Dell EMC Unity: Neuinitialisierung der Unity-Betriebsumgebung (OE) mit derselben Version wie auf dem Array (von Dell EMC korrigierbar)

Summary: Die Neuinitialisierung der Dell EMC Unity-Betriebsumgebung sollte als letzter Ausweg betrachtet werden und ist naturgemäß vollständig destruktiv, da alle möglicherweise bereits vorhandenen Daten und Konfigurationen vollständig entfernt werden. Mit diesem Verfahren wird das System auf der Grundlage derselben OE-Version, die zuletzt verwendet wurde, auf den Zustand "zurück ins Werk" zurückgesetzt. ...

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Instructions

Einführung
Die Neuinitialisierung der Dell EMC Unity-Betriebsumgebung sollte als letzter Ausweg betrachtet werden und ist naturgemäß vollständig destruktiv, da alle möglicherweise bereits vorhandenen Daten und Konfigurationen vollständig entfernt werden. Mit diesem Verfahren wird das System auf der Grundlage derselben OE-Version, die zuletzt verwendet wurde, auf den Zustand "zurück ins Werk" zurückgesetzt.


Wann dieses Verfahren anwendbar sein könnte
  1. Wenn die Ports des konvergenten Netzwerkadapters (CNA-Ports 4 und 5) auf den SPs auf ein nicht gewünschtes Protokoll eingestellt wurden (die Ports können anfänglich als Fibre Channel oder Ethernet festgelegt werden), besteht die einzige Möglichkeit, die Protokollpersönlichkeit der Ports zu ändern, in einer Neuinitialisierung des Systems ("zurück in den Werkszustand").
  2. Wenn das System installiert wurde, ohne dass die CNA-Ports bestückt sind (Management-IP zugewiesen, Unisphere-Initialisierungsassistent ausgeführt, aber noch nicht in Produktion) und Sie über ETHERNET-SFPs verfügen, können Sie die SFPs physisch zu den CNA-Ports hinzufügen und dann die Option "Commit IO Ports" ausführen, indem Sie zu Unisphere > System Systemansicht > Gehäuse DPE >> navigieren.  Für die Bestätigung von IO-Ports sind mehrere SP-Neustarts erforderlich.  
VORSICHT:  Wenn die CNA-Ports leer sind und Sie FC-SFPs hinzufügen müssen, funktioniert dieser Schritt nicht. Das System muss neu installiert werden, wobei die FC-SFPs in den Ports installiert sein müssen.
  1. Wenn die falschen I/O-Module auf dem System initialisiert wurden, können Sie das Verfahren "reinit" verwenden, um die Module auf einen anderen Typ zu ändern
  2. Wenn eine andere Bedingung vorliegt, durch die das System nicht in den Normalmodus zurückgesetzt werden kann, aber keine offensichtlichen Hardwareprobleme aufweist (und nicht in Produktion ist).

Anmerkung 1:  In allen Fällen, in denen Sie von einem SLIC-Typ zu einem anderen wechseln oder Protokolle auf den CNA-Ports ändern, müssen Sie die Hardware ändern, nachdem beide SPs in den Servicemodus versetzt wurden, und dann die Neuinitialisierung des Systems durchführen.  Wenn der Neuinitialisierungsprozess in irgendeinem Szenario fehlschlägt, sollten Sie sich an Ihren Serviceanbieter wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. 

Anmerkung 2 Sie können dieses Verfahren nicht verwenden, um die Systemlaufwerke (Laufwerke 0-3) von einem Typ oder einer Größe in einen anderen zu ändern, da der Reinit-Prozess selbst auf das Unity-Image zugreifen muss, das auf den Systemlaufwerken gespeichert ist.


Vorbereitungen
Bevor Sie mit der Neuinitialisierung beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie noch über Ihre ursprüngliche Lizenzdatei verfügen. Wenn Sie es nicht finden können, laden Sie es vom Array herunter, bevor Sie den Reinit starten. Die Lizenzdatei befindet sich auf dem primären SP unter /EMC/backend/CEM/licenses/. Ohne die Lizenzdatei kann das System nach dem Reinit nicht initialisiert werden.


Durchführen einer Neuinitialisierung des Systems aus Unisphere
  1. Wenn das System von Unisphere aus zugänglich ist, können Sie das System erneut initialisieren, indem Sie zum Abschnitt Systemservice-Serviceaufgaben >> navigieren.  Hier müssen Sie zunächst überprüfen, ob sich die SPs im Normalmodus befinden, und dann jeden SP in den Servicemodus versetzen, indem Sie die Funktion "In den Servicemodus wechseln" ausführen.  Wenn sich beide SPs im Normalmodus befinden, versetzen Sie den nicht primären SP zuerst in den Servicemodus, warten Sie, bis er vollständig neu gestartet wurde, und versetzen Sie dann den primären SP in den Servicemodus (GUI wird als "Storage-Prozessor X (Primär)" angezeigt).
  2. Wenn Sie den SLIC-Typ ändern, gehen Sie wie folgt vor, andernfalls fahren Sie mit Schritt 3 fort). Sobald sich beide SPs im Servicemodus befinden, können Sie SLICs aus den SP-Steckplätzen oder SFPs aus den CNA-Ports entfernen und durch andere SLICs oder SFP-Typen ersetzen. Zum Beispiel, wenn Sie das CNA-Portprotokoll von FC auf Ethernet oder umgekehrt ändern müssen.       
Hinweis:  Es ist möglich, dass das Herausziehen und Austauschen von IO-Modulen die SPs in Panik versetzt. Warten Sie einfach, bis die SPs vollständig neu gestartet wurden, und fahren Sie dann mit dem Verfahren fort.
  1. Wenn sich beide SPs im "Servicemodus" (auch als Rettungsmodus bezeichnet) befinden, müssen Sie sich bei Unisphere als "Service"-Nutzer mit dem Servicekennwort anmelden und dann die Systemservice-Aufgabe >>"Reinitialisieren" ausführen, die dann die Unity-Betriebsumgebung von einem auf den Systemlaufwerken gespeicherten Image neu installiert. 
  2. Nach der Neuinitialisierung eines Systems, was etwa eine Stunde dauern kann, sind die Schritte des IP-Initialisierungs- (Connection Utility) und des Unisphere-Initialisierungsassistenten erforderlich. 
Anmerkung 1:  Verwenden Sie die SP-Fehler-LEDs , um zu überprüfen, ob das System für die IP-Initialisierung bereit ist (SP-Fehler-LED sollte 1 Sekunde gelb blinken, gefolgt von 3 Sekunden Blau, ODER kann dauerhaft blau sein - beide Szenarien deuten darauf hin, dass das System für die IP-Initialisierung auf dem Managementport bereit ist).
Anmerkung 2:  Anstatt das Connection Utility auszuführen, können Sie svc_initial_config Servicebefehl verwenden, um die Management-IP-Adresse und den nutzerfreundlichen Namen zuzuweisen.  Führen Sie dies vom primären SP aus (dem SP, auf dem der ECOM-Service ausgeführt wird). Verwenden Sie "pidof ECOM" oder "pgrep ECOM", um festzustellen, auf welchem SP der ECOM-Service ausgeführt wird. Aktivieren Sie SSH auf der Management-IP mithilfe von svc_ssh -enable. Der Kunde sollte sich dann über einen Browser beim System anmelden, das Nutzerkonto admin und das Standardkennwort Password123# verwenden und die Schritte des Initialisierungsassistenten ausführen.


Durchführen einer Neuinitialisierung des Systems mithilfe der CLI mit SSH-Verbindung
Hinweis:  Mit dem folgenden Verfahren wird das System mit der Version, die sich bereits auf dem System befindet, neu initialisiert.
Vorsicht:  Als empfohlene Vorsichtsmaßnahme sollten Sie, wenn möglich, immer Root in das System injizieren, bevor Sie einen Reinit durchführen, falls Recovery-Schritte erforderlich sind.
 
  1. Stellen Sie über PuTTY eine SSH-Verbindung zur Systemmanagement-IP her und melden Sie sich mit den Anmeldedaten des Servicenutzers an.
Hinweis:  Wenn die Management-IP nicht über das Netzwerk verfügbar ist, benötigen Sie lokalen Vor-Ort-Zugriff auf den Serviceport des SP sowie einen Windows-Client, auf dem das IPMITool installiert ist.  Alternativ können Sie eine Verbindung zu einem der beiden SPs über IPMI herstellen und dem SP mithilfe des svc_network Servicebefehls eine temporäre Netzwerk-IP-Adresse zuweisen. Dadurch wird auch standardmäßig der SSH-Zugriff für diese IP aktiviert. Sie können dies bei Bedarf auch für den anderen SP tun.  Ab diesem Zeitpunkt können Sie eine Remoteverbindung zum System herstellen.
  1. Ermitteln Sie, ob SPs im "Normalmodus" oder im "Rettungsmodus" (d. h. im Servicemodus) ausgeführt werden:
SPA:~$ svc_diag
======== Jetzt ausgeführter Grundzustand ========
* Systemseriennummer lautet: FNM001531xxxxx
* Der systemfreundliche Hostname lautet:
* Aktuelle Softwareversion: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
* Unisphere-IP-Adresse(n): xx.xx.xx.xx
* SSH aktiviert: true
* FIPS-Modus: Deaktivierter
* Startmodus: Normalmodus --
> Zeigt an, dass dieser SP im Normalmodus
ausgeführtwird spb:~$ ssh peer
spa:~$ svc_diag

======== Wird jetzt ausgeführt Grundzustand ========
* Seriennummer des Systems lautet: FNM001531xxxxx
* Der systemfreundliche Hostname lautet:
* Aktuelle Softwareversion: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
* Unisphere-IP-Adresse(n): xx.xx.xx.xx
* SSH aktiviert: true
* FIPS-Modus: Deaktiviert
* Startmodus: Rettungsmodus:> Dieser SP wird in diesem Beispiel im Rettungsmodus (auch als Servicemodus bezeichnet) ausgeführt
  1. Vor der Neuinitialisierung müssen sich beide SPs im Rettungs-/Servicemodus befinden. Verwenden Sie das folgende Beispiel, um einen SP in den Servicemodus zu versetzen:
Hinweis:  Wenn Sie sich beim System anmelden, melden Sie sich standardmäßig beim Hauptspeicherprozessor an.  Es wird empfohlen, dass Sie den Peer-SP zuerst mit "SSH-Peer" in den Servicemodus versetzen, warten, bis er vollständig neu gestartet ist, und dann den primären SP in den Servicemodus versetzen.
spb:~$ svc_rescue_state -s -->Dadurch wird das Rescue-State-Flag auf dem SPB
gesetzt:~$ svc_shutdown -r -->Starten Sie den SP neu und er wird im Rettungsmodus wieder hochgefahrenspb:~$ svc_diag
-----abridged--------
* Boot-Modus:
Rettungsmodus
  1. Sobald sich die SPs im Servicemodus befinden, können Sie SLICs entfernen oder neu anordnen, SFPs in den CNA-Ports austauschen, um von FC zu Ethernetprotokoll zu wechseln oder umgekehrt (SPs werden möglicherweise nach dem Entfernen der SLIC neu gestartet, andernfalls werden sie im Servicemodus wieder angezeigt)
  2. Führen Sie die Neuinitialisierung des Systems von jedem SP mithilfe der folgenden Schritte durch:
SPB:~$ svc_reinit
  1. Beantworten Sie die Systemeingabeaufforderung und warten Sie dann etwa eine Stunde, bis sich das System wieder auf einen werkseitigen Neuzustand zurückgesetzt hat.
  2. Überprüfen Sie, ob die SP-Fehler-LEDs das richtige Verhalten anzeigen, bevor Sie CU und den Konfigurationsassistenten ausführen.
Hinweis:  Anstatt das Connection Utility auszuführen, können Sie svc_initial_config Servicebefehl verwenden, um die Management-IP-Adresse und den nutzerfreundlichen Namen zuzuweisen.  Führen Sie dies vom primären SP aus (dem SP, auf dem der ECOM-Service ausgeführt wird).  Verwenden Sie "pidof ECOM" oder "pgrep ECOM", um festzustellen, auf welchem SP der ECOM-Service ausgeführt wird.  Aktivieren Sie SSH auf der Management-IP mithilfe von svc_ssh -enable. Der Kunde sollte sich dann über einen Browser beim System anmelden, das Nutzerkonto admin und das Standardkennwort Password123# verwenden und die Schritte des Initialisierungsassistenten ausführen.


Durchführen einer Neuinitialisierung des Systems mithilfe des IPMITool (kein IP-Netzwerk)
Verwenden Sie diese Methode nur, wenn Sie sich nicht mit Unisphere oder SSH über das Netzwerk beim System anmelden können.
  1. Laden Sie das IPMI-Tool 1.0 herunter und installieren Sie es auf Ihrem Laptop (erhältlich ab support.emc.com).  Das IPMI-Tool ist ein Windows-Eingabeaufforderungsdienstprogramm, das verwendet wird, um eine Seriell-über-LAN-Verbindung zu den Serviceprozessoren (SPs) herzustellen.
  2. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Verbindung zu den SPs herzustellen und sich bei ihnen anzumelden:
a) Schließen Sie Ihren Laptop an einen tragbaren Switch an und verlegen Sie Ethernetkabel vom Switch zum Service-LAN-Port jedes SP.
Hinweis Wenn Sie keinen Switch haben, können Sie direkt von Ihrem Laptop aus eine Verbindung zu einem einzelnen Service-LAN-Port herstellen, sind aber auf einen SP beschränkt. Sie können jedoch weiterhin über "SSH-Peer" über die Befehlszeile auf den anderen SP zugreifen.
b) Konfigurieren Sie den Laptop mit einer IP-Adresse für das Service-LAN-Netzwerk: 128.221.1.249, Netzmaske 255.255.255.0, kein Gateway erforderlich
c) Öffnen Sie zwei Eingabeaufforderungen auf dem Laptop und verwenden Sie die folgende Syntax, um eine Verbindung zu jedem SP herzustellen:
c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U Konsole -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.252 sol aktivieren -->SPA Interne IP
c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U Konsole -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.253 sol aktivieren -->SPB Interne IP
Hinweis:  Für den IPMI-Befehl ist der Nutzer "console" und das Kennwort ist die Seriennummer des Systems für die SOL-Aktivierung.  Wenn Probleme mit der Verbindung auftreten, deaktivieren Sie die Cisco AnyConnect-Dienste und Ihren Drahtlosnetzwerkadapter.
d) Sobald die IPMI-Verbindung hergestellt ist, drücken Sie einmal die Eingabetaste.  Es sollte eine Anmeldeaufforderung angezeigt werden.  Melden Sie sich jetzt mit dem "Service"-Nutzerkonto und -Kennwort an.  Wenn das Servicenutzerkennwort nie geändert wurde, lautet es standardmäßig "service".
Hinweis:  IPMI-Sitzungen können unbeständig sein und manchmal zur Eingabeaufforderung zurückkehren.  Navigieren Sie einfach nach oben zum IPMI-Befehl, um die Verbindung wiederherzustellen. Es sollte keine erneute Anmeldung erforderlich sein.
  1. Überprüfen Sie nach der Anmeldung mit dem Befehl svc_diag, ob sich jeder SP im Normal- oder Rettungsmodus befindet.
  2. Versetzen Sie jeden SP mithilfe der folgenden Methode in den Notfallmodus:
Hinweis:  Wie bei anderen Reinit-Verfahren wird empfohlen, dass Sie zuerst den nicht primären SP in den Servicemodus versetzen, ihn neu starten und warten, bis er vollständig neu gestartet ist, und dann den primären SP in den Servicemodus versetzen.  Sie können den primären SP identifizieren, wenn der folgende Befehl einen laufenden Prozess für den ECOM-Service zurückgibt.
spa:~$ pidof ECOM
28771 –>
Der nicht primäre SP führt den ECOM-Service
nicht aus spb:~$ svc_rescue_state -s
spb:~$ svc_shutdown -r
Hinweis: 
Warten Sie, bis der SP wieder aktiv ist, und wiederholen Sie den Vorgang auf dem anderen SP nach Bedarf.
  1. Führen Sie die Neuinitialisierung des Systems von einem der SPs aus durch und warten Sie mindestens eine Stunde, bis sie abgeschlossen ist.
SPB:~$ svc_reinit
  1. Überprüfen Sie, ob sich die SP-Fehler-LEDs korrekt verhalten, bevor Sie die IP-Initialisierung (Connection Utility) durchführen und den Unisphere-Konfigurationsassistenten ausführen.
Hinweis:  Verwenden Sie svc_initial_config, um dem System anstelle des CU einen Namen und eine Management-IP zuzuweisen, und führen Sie dann den Konfigurationsassistenten über eine Browserverbindung aus. Die Standardanmeldung bei Unisphere erfolgt mit dem Nutzer admin und Password123# .

 
Status der Fehler-LED des Storage-Prozessors nach erfolgreicher Neuinitialisierung
Hinweis
Gilt für alle in diesem KB-Artikel gezeigten Neuinitialisierungsmethoden)
HinweisDie Position und Beschreibungen der LED-Anzeigen (http://bit.ly/unityinfohub "Lernen Sie Ihr Storage-System kennen") oder KB finden Sie im Unity-Hardwareinformationshandbuch 488128
  1. Wenn die Unity OE-Installation abgeschlossen ist, sollten die SP-Fehler-LEDs Folgendes anzeigen, was darauf hinweist, dass das System für die IP-Initialisierung bereit ist:
Eine Sekunde gelb, gefolgt von 3 Sekunden blau auf jedem SP
  1. Wenn DHCP im Kundennetzwerk eingerichtet ist, zeigt die Fehler-LED des SP möglicherweise Folgendes an:
Eine durchgehend blaue LED-Anzeige
 
Hinweis In beiden Fällen ist das System bereit für die IP-Initialisierung.  Eine vollständige Übersicht über die LED-Anzeigebedingungen des Systems finden Sie im Unity-Installationshandbuch.
  1. Wenn die SP-Fehler-LEDs abwechselnd eine Sekunde gelb und dann blau leuchten, befindet sich der SP im Servicemodus, was darauf hinweisen würde, dass das System NICHT BEREIT für die IP-Initialisierung ist, und Sie sollten eine Verbindung zu den SPs herstellen, indem Sie das IPMI-Tool verwenden, um dies zu untersuchen.


Nach der Neuinitialisierung:

  • Konfiguration : Sobald die Neuinitialisierung abgeschlossen ist, wird das System wieder gestartet. Sie müssen das Connection Utility ausführen, um die Management-IP-Adresse zurückzusetzen, und dann den Konfigurationsassistenten durchlaufen, als ob es sich um eine Neuinstallation handeln würde. Das Connection Utility kann von der Unity-Produktseite auf den Supportseiten heruntergeladen werden.
     
  • Wiederherstellen: Für alle Unity-Konfigurationen, die Sie vor der Neuinitialisierung hatten, ist kein einschrittiges Wiederherstellungsverfahren verfügbar. Konfigurationseinstellungen können über die Seite Service gesichert werden. Über die Schaltfläche Konfiguration speichern können Sie die Konfiguration in einer Datei speichern.  Es gibt jedoch keine Möglichkeit, diese Konfiguration automatisch oder manuell wiederherzustellen. Diese Textdatei "save config" dient als Leitfaden für den Administrator, um das Setup manuell neu zu erstellen.  Wenn Sie sich auf diese Textdatei beziehen, sollten alle Konfigurationen manuell vom Administrator durchgeführt werden und alle Daten sollten von Sicherungsmedien wiederhergestellt werden.
     
  • Lizenzierung : Sie müssen die Lizenzschlüssel während der Neukonfiguration erneut laden. Sie können entweder die Lizenzseite im Dell Online Support aufrufen und die Schlüssel herunterladen oder die gespeicherten Schlüssel verwenden, die Sie möglicherweise zuvor per E-Mail erhalten haben.

Additional Information

Hinweis:
Die Anforderung für "Reinit" auf Dell EMC Unity VSA ist sehr unwahrscheinlich, da es keine CNA-/Hardwareänderungen oder D@RE Anforderungen gibt. Wenn Kunden jedoch aus irgendeinem Grund ein Dell EMC Unity VSA-Array neu verwenden möchten, können sie die Neuinstallation vornehmen. Reinit behält die UUID bei. Lizenzen für Unity VSA (Professional Edition) sind an die UUID gebunden, sodass dieselbe Lizenz nach Reinit erneut verwendet werden kann. 


 

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000022354
Article Type: How To
Last Modified: 16 Oct 2025
Version:  9
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