NetWorker: Erro "nsrexecd NSR critical Unable to authenticate user <remoteUsername>"
Summary:
O servidor NetWorker tem centenas de entradas daemon.raw:
nsrexecd NSR crítico Não é possível autenticar o usuário /@DOMAIN:
Não é possível ler a solicitação de 'RemoteHostName' para uma atualização de status de autenticação do GSS: Uma conexão existente foi fechada à força pelo host remoto. . Consultar Log do daemon do para obter informações adicionais
...
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Symptoms
O servidor NetWorker tem centenas de entradas daemon.raw:
nsrexecd Unable to authenticate User/remotehost Unable to read request from remotehost Example: MM/DD/YYYY HH:mm:ss PM <NetworkerServerName> nsrexecd NSR critical Unable to authenticate user <remoteUsername>/<RemoteHostName>@DOMAIN: Unable to read request from 'RemoteHostName' for a GSS authentication status update: An existing connection was forcibly closed by the remote host. Consult <RemoteHostNames>'s daemon log for additional information .
Cause
Há várias causas possíveis para esse erro, incluindo as seguintes.
Sobre o NSR Audtlog.
O daemon nsrlogd registra mensagens que descrevem eventos relacionados à segurança no arquivo de log de auditoria de segurança
. O serviço registra alterações de configuração de campos confidenciais no client e no
servidor NetWorker, inclusive senhas e privilégios de usuário,
modificação de executáveis binários remotos, alterações nos métodos de autorização, bem
como tentativas e falhas de login.
O serviço de log é configurado pelo recurso NSR auditlog RAP. O recurso NSR auditlog
é criado por padrão e não pode ser excluído. Somente usuários com a função de administrador de segurança
podem alterar o recurso no servidor. O client mantém uma
cópia somente leitura do recurso.
O recurso pode ser usado para definir qual client atua como host do daemon nsrlogd,
o nível de detalhes que o log registra, o tamanho do log e como os logs são
processados.
- Serviço de Firewall do Windows desativado - A desativação do serviço de Firewall do Windows pode causar muitos outros problemas, e a Microsoft não oferece suporte à desabilitação do firewall do Windows.
- Registro de auditoria do NSR — é armazenado em cache do servidor para cada client. Se isso estiver fora de sincronia, geralmente é causado por um problema de permissão ausente do Networker ou até mesmo por um problema do Firewall do Windows (como desabilitar o serviço de firewall).
- Falhas de pesquisa de DNS ou entradas incorretas do arquivo Hosts.
- Incompatibilidades de informações de pares — observe que isso pode ser causado por problemas de arquivo DNS/hosts
- Campos Remote User ou Password incorretos em recursos como Client, Devices.
- Problemas de ID do client.
Sobre o NSR Audtlog.
O daemon nsrlogd registra mensagens que descrevem eventos relacionados à segurança no arquivo de log de auditoria de segurança
. O serviço registra alterações de configuração de campos confidenciais no client e no
servidor NetWorker, inclusive senhas e privilégios de usuário,
modificação de executáveis binários remotos, alterações nos métodos de autorização, bem
como tentativas e falhas de login.
O serviço de log é configurado pelo recurso NSR auditlog RAP. O recurso NSR auditlog
é criado por padrão e não pode ser excluído. Somente usuários com a função de administrador de segurança
podem alterar o recurso no servidor. O client mantém uma
cópia somente leitura do recurso.
O recurso pode ser usado para definir qual client atua como host do daemon nsrlogd,
o nível de detalhes que o log registra, o tamanho do log e como os logs são
processados.
Resolution
Para resolver seus problemas, analise todos os itens a seguir:
- Serviço de Firewall do Windows desativado - A desativação do serviço de Firewall do Windows pode causar muitos outros problemas, e a Microsoft não oferece suporte à desabilitação do firewall do Windows.
- Registro de auditoria do NSR — é armazenado em cache do servidor para cada client. Se isso estiver fora de sincronia, geralmente é causado por um problema de permissão ausente do Networker ou até mesmo por um problema do Firewall do Windows (como desabilitar o serviço de firewall).
- Corrigir falhas de pesquisa de DNS ou entradas de arquivo de hosts ausentes/impróprias
- Corrija disparidades de informações de pares.
- Corrija os campos Remote User ou Password em recursos como Client, Devices.
- Corrija problemas de ID do client para um ou mais clients.
Article Properties
Article Number: 000035336
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2024
Version: 4
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