Avamar Installer (AVI) lakkaa vastaamasta, kun AVP-paketti yritetään asentaa lukitun tietokannan vuoksi

Summary: Avamar Installer (AVI) lakkaa vastaamasta, kun AVP-paketti asennetaan lukitun tietokannan vuoksi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ympäristö: Avamar-palvelinversio 7.2.1-32, mutta saattaa koskea uudempia versioita.

Kun asennat AVP-pakettia, Avamar Installer -käyttöliittymä (AVI) lakkaa vastaamasta.

asennuksen edistyminen

Kun selain käynnistetään uudelleen, AVI on asentamassa pakettia parhaillaan.
Jatka-valinta ei edisty.  
SW Updates -sivu
 
 
 

Cause

Avamar Installer -lokissa /usr/local/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log* näkyy 
Jun 15, 2017 4:50:01 PM com.avamar.avinstaller.process.InstallManager install
INFO: Starting a new process instance.
Jun 15, 2017 4:50:01 PM com.avamar.avinstaller.process.UserInputManager getCurrentUserInput
INFO: Returned cached user input for checksum: bdc8a9876130f3199be845ca1d7866a5
Jun 15, 2017 4:50:01 PM com.avamar.avinstaller.process.PVM startProcessInstanceByKey
INFO: Starting processKey: upgrade-client-downloads20161009Oct101476054930 with userInputs: {}
Jun 15, 2017 4:50:01 PM org.hibernate.transaction.JDBCTransaction commit
SEVERE: JDBC commit failed
java.sql.SQLException: database is locked
at org.sqlite.DB.throwex(DB.java:855)
at org.sqlite.DB.exec(DB.java:138)
at org.sqlite.SQLiteConnection.commit(SQLiteConnection.java:512)
at org.hibernate.transaction.JDBCTransaction.commitAndResetAutoCommit(JDBCTransaction.java:170)
.
. -----------8<---------- SNIP!-----------8<---------- 
.
at com.avamar.avinstaller.process.InstallManager.install(InstallManager.java:125)
at com.avamar.avinstaller.monitor.Installer.run(Installer.java:46)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Caused by: java.sql.SQLException: database is locked

PosgreSQL avi -tietokanta on lukittu , kuten avinstaller-lokimerkinnät viittaavat.
Pääsyytä ei tunneta. Tekninen virhe 272057 dokumentoi samankaltaisen tilanteen, jossa AVinstaller ei voinut kirjoittaa AVI-tietokantaan.
Tämä ilmeni MCS:n tunnin tyhjennyksen aikana.
Tietokanta on lukittunut usean samanaikaisen toiminnan vuoksi.

Resolution

Workaround:
AVI-moduulin käynnistäminen uudelleen voi poistaa tietokannan lukituksen.
Jäljet näyttävät, miten AVIDB ja tomcat pysäytetään ja käynnistetään.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Dellin tukeen. 
admin@avamar:~/>: sudo avinstaller.pl --help | grep "stop\|start"
--start                   starts avidb and tomcat if not up
--stop                    stops avidb and tomcat

Example:-

admin@avamar:~/>: sudo avinstaller.pl --stop
INFO: Waiting for Tomcat to shutdown
INFO: Shutting down avidb.
Stopping the database server.
Database server stopped.
INFO: Stopped the database.
 


admin@avamar:~/>: sudo avinstaller.pl --start
INFO: Starting avidb.
Starting the database server.
Waiting for postmaster to start .
Connected to DBI:Pg:dbname=postgres;port=5558.
INFO: Started the database.
/usr/local/avamar-tomcat/bin/startup.sh
Using CATALINA_BASE:   /usr/local/avamar-tomcat
Using CATALINA_HOME:   /usr/local/avamar-tomcat
Using CATALINA_TMPDIR: /usr/local/avamar-tomcat/temp
Using JRE_HOME:        /usr
Using CLASSPATH:       /usr/local/avamar-tomcat/bin/bootstrap.jar:/usr/local/avamar-tomcat/bin/tomcat-juli.jar
Tomcat started.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000046163
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.