Avamar: Trinnvise SQL-sikkerhetskopier etterlater periodevis en frossen avtar.exe økt. "AVSQL-feil: Låsefeil - prosessen kjører allerede eller feil ved oppretting av lokal låsefil"

Summary: Avamar: Trinnvise SQL-sikkerhetskopier etterlater periodevis en frossen avtar.exe økt. "AVSQL-feil: Låsefeil - prosessen kjører allerede eller feil ved oppretting av lokal låsefil"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Avamar-klient SQL-plugin-modul incrementelle sikkerhetskopier etterlater periodevis en frossen avtar.exe økt.
I loggen kan man se feilen eller advarselen nedenfor: 
Warning <6690>: CTL workorder "XXX-YYY-ZZZ" non-zero exit status 'code 536870915: lock error - process already running or error creating local lock file'
Klienter som observerer en frossen "avtar.exe" -prosesser kan oppdages (i Windows Oppgavebehandling).
Noen ganger kan sikkerhetskopien mislykkes med den samme feilen, men det er ingen frosset avtar.exe. Frosne avtar.exe kan vises omtrent en time senere, etter at sikkerhetskopieringen er fullført.  

Cause

Det er flere årsaker til feilen som er oppført nedenfor. 
  1. Tidsavbruddkommunikasjon mellom avsql og avtar er utløpt (standard er 30 sek)
  2. Feil i Avamar-programvare

Resolution

Slik løser du dette problemet. 
  • Legg til følgende flagg i avsql.cmd-filen, opprettet i Avamar VAR-mappen (vanligvis er det c:\Program Files\avs\var)
--subprocesstimeoutsecs=300
  • Oppgrader Avamar Server til.
    • 19.4.100-124 eller nyere 
    • Reparasjonen finnes i Avamar 19.4 og nyere programvareversjoner.   

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for Windows, Avamar Plug-in for SQL
Article Properties
Article Number: 000057833
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Mar 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.