Avamar: BMR – Selhání nástroje BMR s chybou "No matching backups selected"

Summary: Tento článek popisuje běžnou chybu BMR (Bare Metal Recovery), ke které dochází z důvodu chybějící zálohy nebo možnosti VSS, u které není nástroj BMR možný.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Proces BMR se nezdaří a zobrazí se následující chyby:   
 
kA2f1000000K7poCAC_3_0

A z protokolů BMR vidíme tyto řádky:     
2018-03-08 12:18:40 avtar Info : No matching backups found.
2018-03-08 12:18:40 avtar Info : Command failed (exit code 10027: no matching backups selected)
 

Cause

Podle následujících kroků potvrďte ukončení platné zálohy VSS, kterou lze použít pro nástroj BMR.
  • Ověřte, zda je na tomto klientovi platná záloha VSS pro BMR z uživatelského rozhraní softwaru Avamar.
    • Přejděte na kartu Obnovení klienta.
    • Zjištění, že zde nejsou uvedeny žádné zálohy VSS systému Windows
    • Pokud je k dispozici záloha modulu plug-in v systému Windows VSS , ale při procházení zálohy bude obsah zálohy vypadat následovně:   
kA2f1000000K7poCAC_1_0

Výše uvedená záloha VSS není platná záloha pro obnovení stavu systému BMR.
 
 

Resolution

Chcete-li provést zálohu BMR, vyberte níže požadovanou možnost.
  1. "Create Disaster Recovery Backup" pro spuštění zálohy VSS systému Windows platné pro BMR:   
  kA2f1000000K7poCAC_2_0

Platná záloha BMR musí být záloha systému Windows VSS obsahující komponentu ASR , jak je vidět níže:   
 
kA2f1000000K7poCAC_2_1
 

Additional Information

Podle tohoto článku znalostní báze nebyla možnost správně vybrána pro obnovení stavu systému klienta.

Je možné obnovit soubory a adresáře jako strukturu systému souborů a datový soubor přímo z uživatelského rozhraní Avamar nebo obnovit službu Active Directory.

Tyto možnosti zálohování jsou uvedeny v uživatelské příručce avamar pro systém Windows na straně 17, 18, 19. Reference naleznete v příručce zde:  Dell EMC Avamar pro servery Windows 19.7

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000058885
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sep 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.