Avamar: BMR – BMR schlägt fehl mit fehler "No matching backups selected" (Keine übereinstimmenden Backups ausgewählt)

Summary: In diesem Artikel wird ein häufiger Bare-Metal-Recovery-Fehler (BMR) beschrieben, auf den Benutzer aufgrund eines fehlenden Backups oder einer VSS-Option stoßen, für die eine BMR nicht möglich ist. ...

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Symptoms

Der BMR-Prozess schlägt mit den folgenden Fehlern fehl:   
 
kA2f1000000K7poCAC_3_0

Und in den BMR-Protokollen sehen wir die folgenden Zeilen:    
2018-03-08 12:18:40 avtar Info : No matching backups found.
2018-03-08 12:18:40 avtar Info : Command failed (exit code 10027: no matching backups selected) 
 

Cause

Führen Sie die Schritte aus, um die Beendigung eines gültigen VSS-Backups zu bestätigen, das für die BMR verwendet werden kann.
  • Überprüfen Sie über die Avamar-Benutzeroberfläche, ob ein gültiges VSS-Backup für die BMR auf diesem Client vorhanden ist.
    • Navigieren Sie zur Registerkarte Wiederherstellen des Clients.
    • Stellen Sie fest, dass keine Windows VSS-Backups aufgelistet sind.
    • Wenn ein Windows VSS-Plug-in-Backup erstellt wurde, aber beim Durchsuchen des Backups, sieht der Inhalt des Backups wie folgt aus:   
kA2f1000000K7poCAC_1_0

Das obige VSS-Backup ist kein gültiges Backup für eine BMR-Systemstatuswiederherstellung.
 
 

Resolution

Um ein BMR-Backup durchzuführen, wählen Sie die folgende Option aus.
  1. "Create Disaster Recovery Backup" zum Ausführen eines Windows VSS-Backups, das für die BMR gültig ist:   
  kA2f1000000K7poCAC_2_0

Das gültige BMR-Backup muss ein Windows VSS-Backup sein, das die ASR-Komponente enthält, wie unten dargestellt:   
 
kA2f1000000K7poCAC_2_1
 

Additional Information

Gemäß diesem Wissensdatenbank-Artikel wurde die Option nicht ordnungsgemäß ausgewählt, um den Systemstatus für den Client wiederherzustellen.

Eine Option wäre die Wiederherstellung von Dateien und Verzeichnissen als Dateisystemstruktur und Datafile über die Avamar-Benutzeroberfläche direkt oder die Wiederherstellung von Active Directory.

Auf der Avamar Windows-Benutzerhandbuchseite 17, 18 und 19 werden diese Backupoptionen erwähnt. Weitere Informationen finden Sie im Leitfaden hier:  Dell EMC Avamar für Windows Server 19.7

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000058885
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sep 2023
Version:  4
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