Avamar: BMR: BMR falla con el error "no matching backups selected"

Summary: En este artículo, se describe un error común de recuperación ante desastres de bajo nivel (BMR) que los usuarios encuentran debido a un respaldo faltante o a una opción de VSS para la cual no es posible realizar bmr. ...

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Symptoms

El proceso de BMR falla con los siguientes errores:   
 
kA2f1000000K7poCAC_3_0

Y a partir de los registros de BMR, podemos ver estas líneas:    
2018-03-08 12:18:40 avtar Info : No matching backups found.
2018-03-08 12:18:40 avtar Info : Command failed (exit code 10027: no matching backups selected) 
 

Cause

Siga los pasos para confirmar la salida de un respaldo de VSS válido que se puede utilizar para BMR.
  • Confirme que haya un respaldo de VSS válido para BMR en este cliente desde la interfaz del usuario de Avamar
    • Vaya a la pestaña Restore del cliente.
    • Descubra que no se muestran respaldos de Windows VSS
    • Si se realiza un respaldo de plug-in de Windows VSS , pero cuando se navega por el respaldo, el contenido del respaldo se ve como se muestra a continuación:   
kA2f1000000K7poCAC_1_0

El respaldo de VSS anterior no es un respaldo válido para una restauración de estado del sistema BMR.
 
 

Resolution

Para realizar un respaldo de BMR, seleccione la opción que aparece a continuación.
  1. "Crear respaldo de recuperación ante desastres" para ejecutar un respaldo de Windows VSS válido para BMR:   
  kA2f1000000K7poCAC_2_0

El respaldo de BMR válido debe ser un respaldo de Windows VSS que contenga el componente ASR , como se muestra a continuación:   
 
kA2f1000000K7poCAC_2_1
 

Additional Information

Según este artículo de la base de conocimientos, la opción no se seleccionó correctamente para restaurar el estado del sistema para el cliente.

Una opción sería restaurar archivos y directorios como estructura del sistema de archivos y datafile desde la interfaz del usuario de Avamar directamente o restaurar Active Directory.

En la página 17, 18, 19 de la guía del usuario de Avamar para Windows, se mencionan estas opciones de respaldo. Para consultar, consulte la guía aquí:  Dell EMC Avamar para servidores Windows 19.7

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000058885
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sep 2023
Version:  4
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