Avamar : BMR : bmR échoue avec l’erreur « no matching backups selected »
Summary: Cet article décrit une erreur courante de restauration sur matériel vierge (BMR) rencontrée par les utilisateurs en raison d’une sauvegarde manquante ou d’une option VSS pour laquelle BMR n’est pas possible. ...
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Symptoms
Le processus BMR échoue avec les erreurs suivantes :
À partir des logs BMR, nous pouvons voir les lignes suivantes :
À partir des logs BMR, nous pouvons voir les lignes suivantes :
2018-03-08 12:18:40 avtar Info : No matching backups found. 2018-03-08 12:18:40 avtar Info : Command failed (exit code 10027: no matching backups selected)
Cause
Suivez les étapes pour confirmer la sortie d’une sauvegarde VSS valide qui peut être utilisée pour BMR.
La sauvegarde VSS ci-dessus n’est pas une sauvegarde valide pour une restauration de l’état du système BMR.
- Vérifiez qu’il existe une sauvegarde VSS valide pour BMR sur ce client à partir de l’interface utilisateur Avamar
- Accédez à l’onglet Restore du client.
- Découvrez qu’aucune sauvegarde Windows VSS n’est répertoriée
- S’il existe une sauvegarde du plug-in Windows VSS effectuée, mais lors de la navigation dans la sauvegarde, le contenu de la sauvegarde ressemble à ce qui suit :
La sauvegarde VSS ci-dessus n’est pas une sauvegarde valide pour une restauration de l’état du système BMR.
Resolution
Pour effectuer une sauvegarde BMR, sélectionnez l’option ci-dessous.
La sauvegarde BMR valide doit être une sauvegarde Windows VSS contenant le composant ASR , comme indiqué ci-dessous :
- « Create Disaster Recovery Backup » pour exécuter une sauvegarde Windows VSS valide pour BMR :
La sauvegarde BMR valide doit être une sauvegarde Windows VSS contenant le composant ASR , comme indiqué ci-dessous :
Additional Information
Selon cet article de la base de connaissances, l’option n’a pas été correctement sélectionnée pour restaurer l’état du système du client.
Une option consiste à restaurer les fichiers et les répertoires en tant que structure de système de fichiers et fichier de données à partir de l’interface utilisateur Avamar directement ou à restaurer Active Directory.
Les pages 17, 18 et 19 du guide d’utilisation d’Avamar Windows mentionnent ces options de sauvegarde. Pour référence. Consultez le guide ici : Dell EMC Avamar pour serveurs Windows 19.7
Une option consiste à restaurer les fichiers et les répertoires en tant que structure de système de fichiers et fichier de données à partir de l’interface utilisateur Avamar directement ou à restaurer Active Directory.
Les pages 17, 18 et 19 du guide d’utilisation d’Avamar Windows mentionnent ces options de sauvegarde. Pour référence. Consultez le guide ici : Dell EMC Avamar pour serveurs Windows 19.7
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Client, Avamar Client for WindowsArticle Properties
Article Number: 000058885
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sep 2023
Version: 4
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