PowerEdge: 하드 디스크에 오류가 발생하는 이유

Summary: 이 문서에서는 하드 드라이브에 장애가 발생할 수 있는 여러 가지 이유를 자세히 설명합니다.

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Instructions

하드 드라이브의 여러 부분을 설명하는 HDD 그림 
 

목차

펌웨어 손상 및 펌웨어 영역 손상


하드 디스크의 펌웨어가 손상되거나 읽을 수 없게 되면 컴퓨터가 하드 디스크와 올바르게 상호 작용할 수 없는 경우가 많습니다.
 

전자적 오류


전자적 오류는 일반적으로 하드 디스크의 컨트롤러 보드 문제와 관련이 있습니다. 서버에서 전원 스파이크 또는 과전류가 발생하면 하드 디스크의 컨트롤러 보드가 손상되어 컨트롤러 BIOS에서 감지되지 않을 수 있습니다.

기계 불량


기계 불량은 종종(특히 조기에 조치를 취하지 않은 경우) 부분적이거나 경우에 따라 전체 데이터 손실로 이어질 수 있습니다. 기계 불량은 읽기/쓰기 헤드의 고장, 모터 문제 등 다양한 형태로 나타날 수 있습니다. 가장 흔한 기계 불량 중 하나는 헤드 충돌입니다. 심각도는 다양하지만, 헤드 충돌은 하드 디스크의 읽기/쓰기 헤드가 하드 디스크의 플래터와 순간적으로 또는 지속적으로 접촉할 때 발생합니다.
헤드 크래시는 하드 디스크를 바닥에 떨어뜨리는 등의 물리적 충격, 컴퓨터 이동, 정전기, 전력 서지, 읽기/쓰기 헤드의 기계 불량 등 다양한 원인에 의해 발생할 수 있습니다.

논리적 오류


가장 간단하면서도 때로는 가장 다루기 어려운 문제 중 하나인 논리적 오류는, 파일 할당 테이블의 잘못된 항목처럼 단순한 문제부터, 심하게 조각난 드라이브에서 파일 시스템이 손상되거나 손실되는 심각한 문제까지 다양하게 나타날 수 있습니다.
논리적 오류는 앞서 언급한 전기적 또는 기계적 문제와는 달리, 디스크 자체에 '물리적인' 이상은 없지만, 디스크에 저장된 정보 비트에 문제가 있다는 점에서 차이가 있습니다.
 

미디어 오류


불량 섹터는 하드 디스크에서 읽을 수 없게 된 영역입니다. 모든 하드 디스크 드라이브는 시간이 지나면서 결국 불량 섹터가 생기기 마련입니다. 이러한 불량 섹터는 하드 디스크에 의해 자동으로 표시되고 이후에는 사용되지 않지만, 만약 해당 섹터에 데이터가 저장되어 있다면 해당 데이터나 파일에 정상적으로 접근할 수 없게 됩니다. 열악한 작동 조건(예: 고온, 진동 등)으로 인해 하드 디스크에서 많은 불량 섹터가 빠르게 발생할 수 있습니다. 모든 종류의 하드 디스크는 시간이 지나면서 '자연스럽게' 불량 섹터가 생길 수 있지만, 항상 그런 것은 아닙니다.
 

SCSI/SAS 환경


SCSI 하드 디스크는 종종 고성능 드라이브로 간주됩니다. IDE/SATA 제품보다 더 빠르게 회전하므로 데이터 전송 속도가 더 빠릅니다. 이 때문에 SCSI 드라이브는 많은 데이터 처리량을 제공해야 하는 서버에서 종종 발견됩니다. 그러나 이러한 성능은 종종 대가를 수반하며, 이러한 드라이브에서는 기계 불량이 발생할 가능성이 높습니다.
이 환경에서 다중 디스크 고장의 가장 일반적인 원인은 SCSI 버스를 통한 신호 품질 저하입니다. 신호 품질이 낮으면 SCSI 프로토콜이 이러한 문제(시간 초과 및 버스 리셋 등)를 복구하려고 시도하면서 오버헤드가 발생하게 됩니다. 시스템 사용량이 증가하고 데이터 수요가 증가함에 따라 SCSI 프로토콜의 수정 작업이 증가하고 SCSI 버스가 포화에 가까워집니다. 이 오버헤드가 결국 정상적인 디바이스 통신 대역폭을 제한하며, 지우지 않으면 하나 이상의 SCSI 디바이스가 적시에 RAID 컨트롤러에 응답하지 못하여 RAID 컨트롤러가 하드 디스크 드라이브를 오프라인으로 표시할 수 있습니다. 이러한 유형의 신호 문제는 PCI 슬롯에 RAID 컨트롤러를 잘못 설치하거나, 케이블 연결이 불량하거나, SCSI 백플레인에 디스크를 제대로 장착하지 못하거나, 백플레인 부속 카드의 부적절한 설치 또는 장착, 부적절한 SCSI 버스 종료로 인해 발생할 수 있습니다.

이러한 장애 유형의 조합도 가능합니다.

모든 기술 지원 담당자와 고객은 가동 시간을 극대화하고 하드 디스크 오류로 인한 데이터 손실을 방지하기 위해 유지 보수 모범 사례를 읽고 이해해야 합니다.

Affected Products

OEMR R240, OEMR R250, OEMR XE R250, OEMR R260, OEMR XE R260, OEMR R340, OEMR R350, OEMR XE R350, OEMR R360, OEMR XE R360, OEMR R440, PowerEdge XR2, OEMR R450, OEMR R540, OEMR R550, OEMR R5500, OEMR R640, OEMR XL R640, OEMR R6415, OEMR R650 , OEMR R650xs, OEMR R6515, OEMR R6525, OEMR R660, OEMR XL R660, OEMR R660xs, OEMR R6615, OEMR R6625, OEMR R740, OEMR XL R740, OEMR R740xd, OEMR XL R740xd, OEMR R740xd2, OEMR R7415, OEMR R7425, OEMR R750, OEMR R750xa, OEMR R750xs, OEMR R7515, OEMR R7525, OEMR R760, OEMR R760xa, OEMR R760XD2, OEMR XL R760, OEMR R760xs, OEMR R7615, OEMR R7625, OEMR R840, OEMR R860, OEMR R940, OEMR R940xa, OEMR R960, OEMR T140, OEMR T150, OEMR T340, OEMR T350, OEMR T360, OEMR T440, OEMR T550, OEMR T560, OEMR T640, OEMR XL T640, OEMR XL R240, OEMR XL R340, OEMR XL R660xs, OEMR XL R6615, OEMR XL R6625, OEMR XL R760xs, OEMR XL R7615, OEMR XL R7625, OEMR XR11, OEMR XR12, OEMR XR5610, OEMR XR7620, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex custom node R860, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000064317
Article Type: How To
Last Modified: 23 Jan 2025
Version:  4
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