Summary:이 문서에서는 하드 드라이브에 장애가 발생할 수 있는 여러 가지 이유를 자세히 설명합니다.
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기계 불량은 종종(특히 조기에 조치를 취하지 않은 경우) 부분적이거나 경우에 따라 전체 데이터 손실로 이어질 수 있습니다. 기계 불량은 읽기/쓰기 헤드의 고장, 모터 문제 등 다양한 형태로 나타날 수 있습니다. 가장 흔한 기계 불량 중 하나는 헤드 충돌입니다. 심각도는 다양하지만, 헤드 충돌은 하드 디스크의 읽기/쓰기 헤드가 하드 디스크의 플래터와 순간적으로 또는 지속적으로 접촉할 때 발생합니다.
헤드 크래시는 하드 디스크를 바닥에 떨어뜨리는 등의 물리적 충격, 컴퓨터 이동, 정전기, 전력 서지, 읽기/쓰기 헤드의 기계 불량 등 다양한 원인에 의해 발생할 수 있습니다.
가장 간단하면서도 때로는 가장 다루기 어려운 문제 중 하나인 논리적 오류는, 파일 할당 테이블의 잘못된 항목처럼 단순한 문제부터, 심하게 조각난 드라이브에서 파일 시스템이 손상되거나 손실되는 심각한 문제까지 다양하게 나타날 수 있습니다.
논리적 오류는 앞서 언급한 전기적 또는 기계적 문제와는 달리, 디스크 자체에 '물리적인' 이상은 없지만, 디스크에 저장된 정보 비트에 문제가 있다는 점에서 차이가 있습니다.
불량 섹터는 하드 디스크에서 읽을 수 없게 된 영역입니다. 모든 하드 디스크 드라이브는 시간이 지나면서 결국 불량 섹터가 생기기 마련입니다. 이러한 불량 섹터는 하드 디스크에 의해 자동으로 표시되고 이후에는 사용되지 않지만, 만약 해당 섹터에 데이터가 저장되어 있다면 해당 데이터나 파일에 정상적으로 접근할 수 없게 됩니다. 열악한 작동 조건(예: 고온, 진동 등)으로 인해 하드 디스크에서 많은 불량 섹터가 빠르게 발생할 수 있습니다. 모든 종류의 하드 디스크는 시간이 지나면서 '자연스럽게' 불량 섹터가 생길 수 있지만, 항상 그런 것은 아닙니다.
SCSI 하드 디스크는 종종 고성능 드라이브로 간주됩니다. IDE/SATA 제품보다 더 빠르게 회전하므로 데이터 전송 속도가 더 빠릅니다. 이 때문에 SCSI 드라이브는 많은 데이터 처리량을 제공해야 하는 서버에서 종종 발견됩니다. 그러나 이러한 성능은 종종 대가를 수반하며, 이러한 드라이브에서는 기계 불량이 발생할 가능성이 높습니다.
이 환경에서 다중 디스크 고장의 가장 일반적인 원인은 SCSI 버스를 통한 신호 품질 저하입니다. 신호 품질이 낮으면 SCSI 프로토콜이 이러한 문제(시간 초과 및 버스 리셋 등)를 복구하려고 시도하면서 오버헤드가 발생하게 됩니다. 시스템 사용량이 증가하고 데이터 수요가 증가함에 따라 SCSI 프로토콜의 수정 작업이 증가하고 SCSI 버스가 포화에 가까워집니다. 이 오버헤드가 결국 정상적인 디바이스 통신 대역폭을 제한하며, 지우지 않으면 하나 이상의 SCSI 디바이스가 적시에 RAID 컨트롤러에 응답하지 못하여 RAID 컨트롤러가 하드 디스크 드라이브를 오프라인으로 표시할 수 있습니다. 이러한 유형의 신호 문제는 PCI 슬롯에 RAID 컨트롤러를 잘못 설치하거나, 케이블 연결이 불량하거나, SCSI 백플레인에 디스크를 제대로 장착하지 못하거나, 백플레인 부속 카드의 부적절한 설치 또는 장착, 부적절한 SCSI 버스 종료로 인해 발생할 수 있습니다.
이러한 장애 유형의 조합도 가능합니다.
모든 기술 지원 담당자와 고객은 가동 시간을 극대화하고 하드 디스크 오류로 인한 데이터 손실을 방지하기 위해 유지 보수 모범 사례를 읽고 이해해야 합니다.