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Dell Networking: Como usar o PuTTY.exe para salvar a saída em um arquivo
Summary: Este artigo fornece um guia passo a passo para usar o PuTTY.exe para coletar a saída do comando "show tech-support".
Article Content
Instructions
O artigo a seguir é um guia passo a passo para usar o PuTTY.exe para coletar a saída do comando show tech-support às vezes solicitado pela equipe de suporte de rede. Informações sobre o PuTTY.exe estão amplamente disponíveis. Todas as decisões relativas ao download e à instalação do software devem ser consistentes com as políticas e procedimentos de sua organização. PuTTY.exe é uma ferramenta popular, mas este guia não deve ser interpretado como um endosso explícito ou implícito deste software.
Suposições:
Suposições:
- O hardware necessário para se conectar ao switch está instalado e funcionando.
- Uma conexão baseada em IP requer um cabo de rede do sistema para o switch. Você deve saber o endereço IP atribuído ao switch para usar essa opção. Se você não tiver certeza ou não conseguir acessar o endereço IP do switch, deverá usar uma conexão serial.
- Uma conexão serial requer um cabo serial, um cabo de modem nulo ou um cabo de rolagem, conforme determinado pelo seu hardware específico. Se o sistema que está sendo usado não tiver uma porta serial, será necessário um adaptador de USB para serial.
- O usuário pode fazer login no modo privilegiado (console#) dentro do switch.
- O usuário baixou PuTTY.exe.
Nota: No momento em que este artigo foi escrito, este é o link de download correto. PuTTY é freeware e não deve exigir pagamento ou inscrição na conta. O PuTTY é um executável independente que não requer instalação.
- Abra o PuTTY clicando duas vezes no arquivo do aplicativo PuTTY.exe
- Clique em Session > Logging.
- Selecione Printable Output.
- Altere o nome do arquivo de saída, conforme necessário, e navegue até o local de armazenamento preferencial.
- Clique em Session para digitar o local de conexão.
- Insira as informações específicas da sessão.
- Digite o endereço IP do switch.
- Selecione Telnet ou SSH (Telnet é o padrão nos switches Dell, mas não a configuração padrão no PuTTY).
Para uma conexão serial, faça o seguinte:
- Selecione Serial na parte inferior do painel esquerdo e verifique as configurações de conexão. As configurações padrão para a maioria dos switches são as seguintes:
- Baud: 9600 ou, ocasionalmente, 115200
- Bits de dados: 8
- Bits de parada: 1
- Paridade: Nenhuma
- Controle de fluxo: Nenhuma
Nota: O sistema operacional do host determina a interface COM. COM1 é usado como exemplo, mas essa interface já pode ser reservada pelo sistema operacional. No ambiente Windows, verifique a porta COM no Gerenciador de dispositivos. Muitos guias do usuário indicam que o controle de fluxo deve ser XON/XOFF. Listá-lo explicitamente como Nenhum é mostrado aqui para remover problemas de compatibilidade de negociação com sistemas operacionais do host.
- Clique em Open.
- Uma janela do prompt de comando é aberta e dá ao usuário acesso à interface de linha de comando (CLI) ao switch. Se o prompt for o seguinte, ele deverá ser encaminhado para o modo Privileged Exec usando o comando enable, conforme mostrado.
console> console> enable
Por padrão, não é necessário digitar "enable password". No entanto, em alguns switches, isso deve ser definido usando a interface Web, ou o processo de recuperação de senha deve ser seguido. - Para permitir saída ininterrupta, use o seguinte comando:
console# terminal length 0
- Execute os comandos desejados para registrar a saída. O exemplo usa o comando a seguir e esse é o log de switch de rede mais comumente coletado.
show tech-support
- Quando o prompt retornar ao console#, o arquivo de log deverá estar concluído e pronto para ser enviado conforme solicitado ou arquivado conforme necessário.
Nota: Lembre-se de retornar à etapa #2 e selecionar None. Caso contrário, você poderá substituir um arquivo existente na próxima vez que PuTTY.exe for aberto.
Article Properties
Affected Product
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Last Published Date
22 Mar 2024
Version
7
Article Type
How To