Dell U3419W 顯示器使用與故障診斷指南

Summary: 瞭解如何設定和使用 Dell U3419W 顯示器。尋找常見影像或顯示器問題的故障診斷指示。

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Dell U3419W 產品影像

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開始使用您的 Dell 顯示器 Dell U3419W 設定、規格與服務手冊Dell 驅動程式與下載保固與支援服務常見問題

Cause

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Resolution

無影片或無顯示、白畫面或黑畫面、閃爍、解析度或色彩問題、水平或垂直線條等影片或顯示問題的協助，請參閱下方的擴充章節。

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Dell U3419W 顯示器的主要功能如下：

  • 3440 x 1440 解析度，加上全螢幕支援較低解析度
  • 使用 USB Type-C、DisplayPort （DP） 或 HDMI 的數位連線能力
  • 單一 USB Type C，具備替代模式 DP 1.2，可為相容的筆記型電腦提供高達 90 瓦的電力
  • 2 個 USB 上游連接埠 （USB 3.0 和 USB Type-C） 和 4 個 USB 下游連接埠
  • 支援多重畫面 （PBP） 和子母畫面 （PIP）
  • 無閃爍螢幕，雙眼更舒適
  • 超薄外框可在多顯示器設定中將面板間隙降至最小
  • 傾斜、左右旋轉、高度及旋轉調整

本節提供 Dell U3419W 顯示器的一些規格。如需進一步瞭解 Dell U3419W 顯示器的規格，請在 Dell 手冊網站上參閱使用者指南。

面板技術
  • 平面轉換
最大解析度
  • 3440 x 1440,60Hz/li。>
視角
  • 178° (垂直) 一般
  • 178° (水平) 一般
對比度
  • 1000 比 1 (一般)
回應時間
  • 8 毫秒 (正常)
  • 5 毫秒 (快速)
色域
  • 99% sRGB、95% DCI-P3 和 99% REC-709
 
注意：僅在面板原生，在「自訂模式」預設下。
色彩深度
  • 10.74 億色
連接埠和連接器
  • 2 個 HDMI 版本 2.0 （HDCP 2.2）
  • 1 個 DisplayPort 1.2 版 （HDCP 2.2）
  • 1 個 USB Type-C 連接埠 （DP 1.2、電源供應 （90 瓦） 和 USB 2.0 的替代模式）
  • 2 x USB 3.0 上游連接埠
  • 4 個 USB 3.0 下游連接埠。
喇叭
  • 2 個 9.0 瓦

確定已正確設定您的 Dell 顯示器 - 組裝顯示器支架、以符合人體工學的方式設定顯示器，連接纜線並加以整理，有助於提供最佳的觀看體驗。

連接支架

當顯示器由原廠出貨時，標準顯示器支架為分離狀態。若要進一步瞭解如何連接標準顯示器支架，請參閱 Dell U3419W 顯示器使用者指南中的設定顯示器一節。
若要瞭解如何為顯示器安裝任何其他底座，請參閱個別的底座安裝指南以取得安裝說明。

人體工學

放置顯示器的位置與挑選型號幾乎一樣重要。顯示器應位於您的正前方，距離一支手臂遠的長度 (與您雙眼的距離在 20 至 40 吋之間)，且坐姿舒適時，螢幕上緣應與雙眼齊平。為此，您可能需要調整椅子或顯示器的高度。

將顯示器連接至電腦

若要將您的 Dell U3419W 顯示器連接至電腦：

  1. 關閉電腦，並拔下電源纜線。
  2. 將 DisplayPort、Mini-DP 或 DP （DisplayPort）、HDMI 或 VGA 纜線連接至電腦背面對應的影像或顯示器連接埠。 
    注意：Dell U3419W 支援使用替代模式 DP 1.2 透過 USB Type-C 連接埠顯示。請確定您電腦上的 USB Type-C 支援替代模式 DP 1.2。

    如需進一步瞭解如何將顯示器連接至電腦，請參閱 Dell 知識文章：我該如何將顯示器連接至電腦？。

  3. 將 USB 上游纜線連接至顯示器和電腦 （若適用）。

使用顯示器底部的按鈕來存取顯示器的螢幕顯示 (OSD) 功能表。若要存取螢幕顯示 (OSD) 功能表，請按下顯示器上的按鈕 3 (圖 1)。

若要進一步瞭解如何使用螢幕顯示 （OSD） 功能表，請參閱 Dell U3419W 顯示器使用者指南中的操作顯示器一節。

注意：當您移至其他功能表項目、離開 OSD 功能表或等待 OSD 功能表自動關閉時，皆會自動儲存您使用 OSD 功能表所做的任何變更。

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圖 1：Dell U3419W 前面板按鈕
按鈕 功能 說明
按鈕 1 快速鍵/預設模式 使用此按鈕可從預設模式清單中選擇
按鈕 2 快速鍵/輸入來源 使用按鈕調整音量或變更輸入來源
按鈕 3 功能表 使用「功能表」按鈕啟動螢幕顯示 （OSD） 功能表
按鈕 4 退出 使用此按鈕可返回上一個功能表或離開 OSD 功能表
按鈕 5 電源開/關按鈕 (具有 LED 指示燈) 白色燈恆亮表示顯示器已開啟並正常運作。白色燈閃爍表示目前為省電模式

將顯示器重設為原廠預設值，這可協助解決許多影片或顯示器問題。若要將 Dell U3419W 顯示器重設為原廠預設設定，請按照以下說明進行：

  1. 按下顯示器上的按鈕 3 (圖 2)，以進入螢幕顯示 (OSD) 功能表。
  2. 按下按鈕 1 或按鈕 2 以醒目顯示功能表內的「其他」選項，並按下按鈕 3 以選取。
  3. 按下按鈕 1 或按鈕 2 以醒目顯示功能表內的原廠重設選項，並按下按鈕 3 以選取。
  4. 按下按鈕 3 以確認重設動作。

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圖 2：Dell U3419W 前面板按鈕

如果您的 Dell 顯示器發生白畫面或黑畫面、毛邊或模糊映像、閃爍、雜訊或任何其他螢幕異常，執行診斷測試將有助於判斷 Dell 顯示器是否正常運作。若要進一步瞭解 Dell 顯示器上的診斷選項，請參閱 Dell 知識庫文章：如何在 Dell 顯示器上執行診斷？

在針對下列情況為電腦進行故障診斷時，將顯示器隔離出來是非常重要的：

  • 無電源 - 您的電腦未開啟電源或未顯示任何電源跡象。
  • 無 POST - 您的電腦沒有顯示任何活動，螢幕可能會顯示微空白，且不會在啟動時顯示 Dell 標誌。
  • 無影片 - 螢幕上看不到任何顯示內容，能聽見 Windows 開機音效，但看不到顯示內容。

您的 Dell U3419W 顯示器提供自我測試功能檢查，可讓您檢查顯示器是否正常運作。如果顯示器已正確連接電腦，但顯示器螢幕仍顯示黑色畫面，請透過下列步驟執行顯示器自我測試：

  1. 關閉電腦和顯示器。
  2. 從電腦背面拔下視訊纜線。為確保自我測試作業能夠妥善進行，請從電腦背面拔下所有視訊纜線 (VGA、DVI、HDMI 或 DisplayPort)。
  3. 開啟顯示器。
  4. 關閉顯示器，並重新連接視訊纜線，然後同時開啟電腦和顯示器。
  5. 執行前述程序之後，如果顯示器的螢幕仍為空白，請檢查顯示卡 (GPU) 和電腦，因為您的顯示器運作正常。

您的 Dell U3419W 螢幕具有內建診斷工具，可協助您判斷螢幕異常是否為顯示器所導致，或是電腦上的顯示卡有問題。

當您發現螢幕發生雜訊、清晰度、水平或垂直線條、色彩淡化等異常問題時，最好的做法是透過執行內建診斷工具，以將顯示器獨立出來檢查。

  1. 請確保螢幕乾淨 (螢幕表面沒有灰塵微粒)。
  2. 從電腦或顯示器背面拔下視訊纜線。顯示器現在進入自我測試模式。
  3. 在前面板上，按住按鈕 1 達 5 秒。隨後會出現一個灰色的畫面。
  4. 仔細檢查畫面是否異常。
  5. 再次按下前面板上的按鈕 1。螢幕色彩隨即變成紅色。
  6. 檢查顯示器是否有任何異常。
  7. 重複步驟 5 和步驟 6，以檢查綠色、藍色、黑色、白色與文字畫面的顯示器。
  8. 出現白色畫面時，代表測試已經完成。
  9. 按下按鈕 1 即可退出內建自我測試診斷。
注意：如果您在使用內建診斷工具時沒有偵測到任何螢幕異常，便代表顯示器可正常運作。檢查顯示卡 (GPU) 和電腦。
如果您在內建診斷中發現任何異常，您可以聯絡 Dell 技術支援部門，確認其是否在保固期內，以修理/更換顯示器。

在液晶顯示器的製造過程中，一或多個像素變成固定不變的情形並不罕見，肉眼很難看出此情況，而且不會影響顯示品質或可用性。如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章 Dell 液晶顯示器像素指南。

本節提供故障診斷步驟的相關資訊，可協助您解決最常見的 Dell U3419W 顯示器問題。或者，若要進一步瞭解為 Dell 顯示器進行故障診斷的資訊，請參閱 Dell 知識文章針對 Dell 顯示器的顯示或影片問題進行故障診斷。

常見問題 使用者遭遇到 可能的解決方案
無影片 - 電源指示燈熄滅 無圖片
  • 確定連接顯示器的電源纜線已正確穩固連接。
  • 使用其他任何電子設備驗證電源插座是否正常。
  • 請確定是否已完全按下電源按鈕。
  • 如可能，請使用已知的良好纜線和已知的良好系統進行測試。
無影片 - 電源指示燈亮起 無圖片或無亮度。
  • 透過螢幕顯示功能表 (OSD) 增加顯示器的亮度和對比度。
  • 執行顯示器的自我測試功能檢查。
  • 檢查視訊纜線接頭是否有彎曲或折斷的插腳。
  • 重新安裝視訊纜線的兩端。
  • 嘗試使用已知的良好視訊纜線。
  • 執行內建診斷工具。
  • 請確定已透過輸入來源選取按鈕選取正確的輸入來源。
  • 若有的話，使用已知的良好系統測試顯示器。
焦點不良 圖片有毛邊、模糊或重影。
影片晃動/抖動 圖片呈波浪形或細微移動。
遺失像素 LCD 畫面有斑點。
  • 關閉電源並重新開啟。
  • 像素永久熄滅是會在 LCD 技術中發生的自然缺陷。
  • 執行內建診斷工具。
像素亮起/熄滅滯留 LCD 螢幕有亮點。
亮度問題 圖片太暗或太亮。
幾何扭曲 螢幕未正確置中。
注意：使用 DisplayPort 輸入時，不可使用定位調整。
水平/垂直線條 畫面有一或多條線條。
注意：使用 DisplayPort 輸入時，不可使用定位調整。
同步問題 螢幕顯示亂碼或撕裂。
  • 將顯示器重設為原廠設定。
  • 透過螢幕顯示功能表 (OSD) 執行自動調整。
  • 透過螢幕顯示功能表 (OSD) 調整相位和像素時脈控制項。
  • 執行顯示器的自我測試功能檢查，並判斷亂碼畫面是否也會出現於自我測試模式內。
  • 檢查視訊纜線接頭是否有彎曲或折斷的插腳。
  • 以省電模式重新開機電腦。
安全相關問題 可見的冒煙或火花跡象。
  • 請勿執行任何故障診斷步驟。
  • 立即聯絡 Dell 技術支援部門。
間歇問題 顯示器間歇性故障。
  • 確定視訊纜線已正確連接顯示器和電腦。
  • 將顯示器重設為原廠設定。
  • 執行自我測試功能，判斷在自我測試模式中是否也會發生此間歇性問題。
缺少顏色 圖片沒有色彩。
  • 執行顯示器自我測試功能檢查。
  • 確定連接顯示器的視訊纜線已正確穩固連接。
  • 檢查視訊纜線接頭是否有彎曲或折斷的插腳。
顏色錯誤 圖片色彩不佳。
靜態映像長時間殘留在顯示器上 螢幕上出現靜態映像的殘影。
  • 在顯示器未使用時，請使用電力管理功能關閉顯示器。
  • 或者，您也可使用動態變更的螢幕保護程式。
  • 使用其他設定底下的 LCD 條件功能，以消除影像保留。
畫面映像太小 映像位於螢幕中央，但並未填滿整個可視區域
按下使用者控制項時沒有輸入訊號 無圖片，電源 LED 指示燈顯示白色
  • 檢查訊號來源。移動滑鼠或按下鍵盤上的任何按鍵，確定電腦並未處於省電模式。
  • 確定視訊纜線已正確連接顯示器和電腦。
  • 將電腦重新開機。
圖片未填滿整個螢幕 圖片無法填滿螢幕的高或寬
  • 由於 DVD 和影片的影像格式 (外觀比例) 不同，顯示器可能會在螢幕上以不同方式顯示。
  • 執行內建診斷工具。
顯示器漏光 在暗室裡會發現顯示器的角落漏光 這是顯示器的正常現象。Dell 消費型顯示器會以 150 lux 的環境照明方式 （類似于典型的辦公室照明） 來檢查。Dell UltraSharp 和遊戲顯示器會以更嚴格的70環境照明標準（dimly 的背光，但不是完全暗）檢查。
顯示器漏光 在暗室裡會發現顯示器的角落漏光 這是顯示器的正常現象。Dell 消費型顯示器會以 150 lux 的環境照明方式 （類似于典型的辦公室照明） 來檢查。Dell UltraSharp 和遊戲顯示器會以更嚴格的70環境照明標準（dimly 的背光，但不是完全暗）檢查。
使用 USB Type-C 時沒有影像 使用 USB Type-C 纜線連接至電腦時，顯示器沒有影像 Dell U3419W 透過 DisplayPort DP 1.2 支援 USB Type-C 替代模式。確認電腦上的 USB Type-C 是否支援 DisplayPort 1.2 的替代模式
影像重影、動作模糊或影像尾隨 Dell U3419W 經過原廠調校，可為辦公室和顯示卡生產力使用提供最佳的視覺效能。在某些具有快速移動影像的應用程式 （例如，快速移動的遊戲） 上，可能會發生映像重影，這會顯示為尾部陰影。
您電腦的音訊裝置偵測不到顯示器 音訊訊號線輸出連接埠可用來連接外接式 Sound Bar，或是顯示器的喇叭。作業系統未將顯示器偵測為音訊裝置。 如需 Dell 電腦：
  • 瀏覽至 Dell 驅動程式與下載頁面。
  • 下載並安裝最新的 BIOS。
  • 下載並安裝最新的影像或圖形 （GPU） 驅動程式。
注意：若要瞭解如何下載和更新裝置驅動程式，請參閱 Dell 知識文章我應如何下載和安裝裝置驅動程式？
當透過 DisplayPort 或 HDMI 連接的顯示器電源開啟或關閉時，藍光播放器停止運作 當顯示器電源關閉並重新開啟時，藍光播放器可能會失去資料訊號。
  • 關閉顯示器電源。
  • 開啟顯示器電源。
  • 重新啟動媒體播放機。
從睡眠模式喚醒電腦後，藍光播放器將無法恢復播放 從睡眠模式喚醒電腦後，透過 DisplayPort 連接至顯示器的藍光播放器將無法恢復 如需 Dell 電腦：
  • 瀏覽至 Dell 驅動程式與下載頁面。
  • 下載並安裝最新的 BIOS。
  • 下載並安裝最新的影像或圖形 （GPU） 驅動程式。
注意：若要瞭解如何下載和更新裝置驅動程式，請參閱 Dell 知識文章我應如何下載和安裝裝置驅動程式？
從睡眠模式喚醒 PC 後，Cyberlink PowerDVD 將無法繼續播放 從睡眠模式喚醒電腦時，Cyberlink PowerDVD 應會自動恢復播放 如果 Cyberlink PowerDVD 無法恢復播放
Dell 電腦：
  • 瀏覽至 Dell 驅動程式與下載頁面。
  • 下載並安裝最新的 BIOS。
  • 下載並安裝最新的影像或圖形 （GPU） 驅動程式。
注意：若要瞭解如何下載和更新裝置驅動程式，請參閱 Dell 知識文章我應如何下載和安裝裝置驅動程式？
顯示器透過 DP 1.2 連接至 Apple MacBook Air 時出現空白畫面 部分 Apple MacBook Air 筆記型電腦可能無法透過 DP 1.2 支援更高的解析度 將 DisplayPort 模式從 DP 1.2 變更為 DP 1.1
  1. 按下顯示器上的 按鈕 3 （圖 2），以進入螢幕顯示 （OSD） 功能表
  2. 按下按鈕 1 或按鈕 2 以醒目顯示功能表內的「輸入來源」，並按下按鈕 3 以選取。
  3. 按下按鈕 1 或 按鈕 2 以在功能表中醒目顯示 DP。
  4. 按住 按鈕 4 約 10 秒鐘，直到出現 DisplayPort 組態訊息。
  5. 按下 按鈕 4 以選取「停用」，並將顯示模式變更為 DisplayPort 版本 1.1
使用 DP 轉 HDMI 轉接器從顯示器連接至電腦時，顯示器不支援 YCbCr 色彩格式 DP 轉 HDMI 轉接器和視訊或顯示卡 （GPU） 的某些組合不支援 YCbCr 顏色格式。
  • 使用 HDMI 纜線將電腦連接至顯示器
  • 將電腦的顯示器色彩管理設定變更為 RGB 色彩格式 （若有）
當電腦透過 Dell Thunderbolt 擴充基座 TB16/TB18 連接至顯示器時，找不到 USB 裝置 Dell Thunderbolt 擴充基座 TB16/TB18 必須正確設定，才能支援 USB 裝置
  • 在 Windows 系統匣中，以滑鼠右鍵按一下 Thunderbolt 軟體
  • 選取核准 附加裝置 ，然後按一下 連接埠 # ，檢視核准 Thunderbolt 裝置 UI
  • 將 Dell Thunderbolt 纜線 設定變更為「一律連線」。
  • 將 Dell Thunderbolt Dock 設定 變更為「一律連線」。
  • 按一下確定。
 
USB 問題故障診斷
特定症狀 使用者遭遇到 可能的解決方案
USB 介面無法正常運作 USB 週邊設備無法正常運作
  • 請檢查您的顯示器是否已開啟。
  • 重新將上游纜線連接至電腦。
  • 重新連接 USB 週邊設備 (下游連接器)。
  • 關閉再開啟顯示器。
  • 將電腦重新開機。
  • 如外部可攜式 HDD 等某些 USB 裝置需要較高的電流，請將裝置直接連接至電腦。
高速 USB 3.0 介面速度緩慢 高速 USB 3.0 週邊裝置運作緩慢或根本無法運作
  • 請檢查您的電腦是否相容 USB 3.0。
  • 部分電腦同時具有 USB 3.0、USB 2.0 和 USB 1.1 連接埠。
  • 請確定使用的是正確的 USB 連接埠。
  • 重新將上游纜線連接至電腦。
  • 重新連接 USB 週邊設備 (下游連接器)。
  • 將電腦重新開機。
插入 USB 3.0 裝置時，無線 USB 週邊設備會停止運作 無線 USB 週邊設備的回應緩慢，或僅有在靠近接收器時才可使用
  • 增加 USB 3.0 週邊設備和無線 USB 接收器之間的距離。
  • 將無線 USB 接收器盡可能靠近無線 USB 週邊設備。
  • 使用 USB 延長線，使無線 USB 接收器盡可能離 USB 3.0 連接埠遠一些。
USB Type-C 連接埠無法供電 USB 週邊設備無法充電
  • 請檢查所連接的裝置是否相容於 USB-C 規格。USB Type-C 連接埠支援 USB 3.1，速度最高可達 10 Gbps，輸出 90 W。
  • 請確定您使用的是顯示器隨附的 USB Type-C 纜線。
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故障排除內建喇叭問題
特定症狀 使用者遭遇到 可能的解決方案
喇叭沒有聲音 聽不到任何聲音
  • 關閉顯示器，拔下顯示器電源線，然後重新插入，再開啟顯示器。
  • 檢查音訊纜線連接是否已正確連接至電腦音訊訊號線輸出連接埠。
  • 從音訊訊號線輸出連接埠拔下音訊纜線。
  • 將顯示器重設為原廠設定。

若要進一步瞭解如何檢視或下載 Dell 產品的使用者指南和手冊，請參閱 Dell 知識文章適用於您 Dell 產品的手冊與說明文件。


常見問題

使用 Windows「顯示設定」

在 Windows 10、Windows 8 或 8.1 和 Windows 7 中：

  1. 針對 Windows 8 和 Windows 8.1，請選取桌面動態磚，切換至傳統桌面檢視。
  2. 在桌面按一下滑鼠右鍵，然後按一下螢幕解析度。
  3. 按一下「螢幕解析度」下拉式清單，然後選取 3440 x 1440。
  4. 按一下確定。

使用 Nvidia 控制台

若要使用 Nvidia 控制台變更解析度：

  1. 在桌面按一下滑鼠右鍵，然後按一下 Nvidia 控制台。
  2. 在左窗格中，按一下顯示旁的 + 符號。
  3. 選取顯示下的變更解析度。
  4. 在右窗格的下拉式功能表中，選取 3440 x 1440 解析度。
  5. 按一下套用。

使用 AMD Catalyst 控制中心

若要使用 AMD Catalyst 控制中心變更解析度：

  1. 在桌面上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 AMD Catalyst 控制中心。
  2. 在左窗格中，按一下顯示旁的 + 符號。
  3. 選取顯示下的變更解析度。
  4. 在右窗格的下拉式功能表中，選取 3440 x 1440 解析度。
  5. 按一下套用。
注意：如果您沒有看到建議的解決方案選項，您可能需要造訪 Dell 驅動程式與下載網站，或顯示卡 (GPU) 製造商的網站，以更新顯示卡 (GPU) 驅動程式。若要瞭解如何下載和更新裝置驅動程式，請參閱 Dell 知識文章我應如何下載和安裝裝置驅動程式？

若要將 Dell U3419W 顯示器重設為原廠預設值，請參閱本文的重 設為原廠設定 一節。

Dell U3419W 顯示器有兩個內建診斷工具可供使用：

  • 自我測試功能檢查 - Dell U3419W 顯示器上的自我測試功能檢查，可讓您檢查顯示器是否能正常運作。
  • 內建自我測試 - Dell U3419W 顯示器具有內建自我測試功能，可協助您識別螢幕異常的原因與顯示器或電腦上的顯示卡 （GPU） 有關。當您發現螢幕發生雜訊、清晰度、水平或垂直線條、色彩淡化等異常問題時，最好的做法是透過執行內建診斷工具，以將顯示器獨立出來檢查。

若要瞭解如何執行診斷測試，請參閱此 Dell 知識文章的 為 Dell U3419W 顯示器執行診斷 一節。

本 Dell 知識文章的 故障診斷 一節提供為 Dell U3419W 顯示器的常見問題進行故障診斷的相關資訊。此章節提供解決電源問題、影片問題、色彩或清晰度問題、失真問題、水平或垂直線條、亮度問題或像素問題等的故障診斷步驟。

若要瀏覽螢幕顯示 (OSD) 功能表，請使用顯示器上的按鈕。監視控制按鈕通常位於 右側 ，在監視器的側面，正面或底部。若要存取螢幕顯示 (OSD) 功能表，請按下顯示器上的按鈕 3。

若要進一步瞭解如何使用螢幕顯示 （OSD） 功能表與不同的功能表選項，請參閱 Dell U3419W 顯示器使用者指南中的 操作顯示器 一節。

從顯示器的 OSD （螢幕顯示） 可存取其他顯示器資訊，例如型號、韌體版本和產品服務編號。

  1. 按下顯示器上的按鈕 3 (圖 2)，以進入螢幕顯示 (OSD) 功能表。
  2. 按下按鈕 1 或按鈕 2 以醒目顯示功能表內的「其他」選項，並按下按鈕 3 以選取。
  3. 按下按鈕 1 或按鈕 2 以醒目顯示功能表內的型號或韌體版本選項，並按下按鈕 3 以選取。
  4. 按下按鈕 3 以退出 OSD 功能表。

Dell U3419W 支援使用 DisplayPort 1.2 和 DisplayPort 1.1 版本的電腦連線能力。如果您電腦上的影像或顯示卡 （GPU） 支援 DisplayPort 1.1，則需要將顯示器變更為 DisplayPort 1.1 模式。

注意：Dell U3419W 上的預設原廠設定為 DisplayPort 1.2 （DP1.2）
  1. 按下顯示器上的 按鈕 3 （圖 4），以進入螢幕顯示 （OSD） 功能表
  2. 按下按鈕 1 或按鈕 2 以醒目顯示功能表內的「輸入來源」，並按下按鈕 3 以選取。
  3. 按下按鈕 1 或 按鈕 2 以在功能表中醒目顯示 DP。
  4. 按住 按鈕 4 約 10 秒鐘，直到出現 DisplayPort 組態訊息。
  5. 按下 按鈕 4 以選取「停用」，並將顯示模式變更為 DisplayPort 版本 1.1

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圖 4：Dell U3419W 前面板按鈕

Dell U3419W 上的 USB Type-C 連接埠支援 USB 電源的傳遞、資料和 DisplayPort 視訊訊號。USB Type-C 連接埠可用於影像和資料訊號，並使用顯示器隨附的單一 USB Type-C 纜線，將電源 （90 W） 供電至相容的筆記型電腦。

注意：Dell U3419W 只能透過 USB Type-C 纜線將電源供應給支援 Power Delivery （PD） over USB Type-C 的相容筆記型電腦。並非所有使用 USB Type-C 的筆記型電腦都支援電源的傳遞，如需更多資訊，請參閱使用者手冊或聯絡您的筆記型電腦製造商。
注意：USB Type-C 電源傳遞相容連接埠 （PD 版本 2.0） 可提供高達 90W 的電力。如果您的筆記型電腦需要超過 90W 才能運作，且電池已耗盡，建議使用筆記型電腦的標準 AC 變壓器來開啟電源，並為筆記型電腦電池充電。

如果您使用的是支援透過 USB Type-C 充電的 Dell 筆記型電腦，建議您更新 BIOS 和影像或顯示卡 （GPU） 驅動程式。若要瞭解如何下載和更新裝置驅動程式，請參閱 Dell 知識文章我應如何下載和安裝裝置驅動程式？

U3419W 的螢幕曲面，因此最佳的觀賞位置應是從螢幕中心開始。由於螢幕曲率，螢幕的某些角落可能看起來會偏黃或偏粉紅，在暗室中顯示暗色影像時尤其明顯。這是曲面螢幕的正常顯示器行為，通常不會影響整體的查看效能。

請一律從螢幕中央檢視，以獲得最佳觀賞效能。開啟一致性補償

  1. 按下顯示器上的 按鈕 3 （圖 4），以進入螢幕顯示 （OSD） 功能表
  2. 按下 按鈕 1 或 按鈕 2 以醒目顯示功能表，並按下 按鈕 3 以選取。
  3. 按下 按鈕 1 或 按鈕 2 以醒目顯示功能表內的一致性補償，並按下 按鈕 3 將模式變更為開啟。
  4. 按下按鈕 3 以退出 OSD 功能表。

Affected Products

Dell U3419W
Article Properties
Article Number: 000123598
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Jun 2025
Version:  8
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