如何收集 Dell EqualLogic 上的診斷報告

本文提供如何在 Dell EqualLogic 產品中使用 Web GUI 收集診斷報告的資訊。
 

收集診斷

1. 登入群組 IP 並進入 Web 介面。
   

2. 展開左下方的「工具」功能表，然後選取診斷報告。
   
    

   注意：防火程式版本應更新為 V6。X 或更新版本，否則請使用 Telnet/SSH 收集報告。

    

3. 在「歡迎」畫面上，按一下[Next] （下一步）。
   

4. 在「入門」畫面上，檢查是否已選取「產生 NAS」叢集診斷程式，然後按一下「Next」。

   在「案例號碼」欄位輸入由技術支援部門發出的查詢編號，或保留空白。

   如果需要同時收集 EqualLogic 診斷程式，請選取「產生 PS 系列」診斷程式。

   

5. 如果在步驟 4 中選取了產生 PS 系列診斷程式，則會顯示「Selected Members」畫面。
   確認已收集診斷程式的目標成員，然後按一下[Next] （下一步）。
   若未在步驟 4 中選取此選項，請前往步驟 7。
    

6. 在 PS 結果輸出畫面上，按一下[Next] （下一步）。
   設定 SMTP 伺服器，或將資訊儲存在 FTP 中。
   

7. 檢查收集進度。
   

8. 診斷報告收集已完成。

9. 若要將報告匯出至本機系統，請將 FTP 匯出至儲存裝置，並使用使用者名稱/密碼資訊登入。
   

10. 使用 垃圾匣;mget *.dgo 取得資料。
    
     

    注意：檔案以後綴.dgo 結束，並存在於C：\Documents and Settings\

請聯絡 Dell 技術支援部門以傳送檔。