Dell E2420H Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi

Summary: Dell E2420H monitörü kurma ve kullanma hakkında bilgi edinin. Yaygın görüntü veya ekran sorunları için sorun giderme talimatlarına ulaşın.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SLN320302_en_US__1E2420H_Product_Shot_BK

Hızlı Bağlantılar

Dell TB16 Bağlantı İstasyonu'nuzu Kullanmaya Başlama Dell TB16 Bağlantı İstasyonu Kurulumu, Teknik Özellikleri ve Servis Kılavuzu Dell Drivers & Downloads Garanti ve Destek Hizmetleri Sık sorulan sorular

Cause

Neden bilgi yok.

Resolution

Görüntü yok veya ekran yok, boş veya siyah ekran, titreme, çözünürlük ya da renk sorunları, yatay veya dikey çizgiler gibi görüntü ya da ekran sorunları ile ilgili yardım için aşağıdaki genişleyen bölüme başvurun.

|

Dell E2420H monitörün önemli özellikleri şunlardır:

  • 1920 x 1080 (16:9) çözünürlük; düşük çözünürlükler için tam ekran desteği
  • DP bağlantısı, DP1.2'yi destekler
  • Kolay kurulum ve ekran optimizasyonu için Ekran Görüntüsü (OSD) ayarlamaları
  • Bilgisayarınız tarafından destekleniyorsa Tak ve Çalıştır özellikli
  • Dikey hareket, dönme, yükseklik ve döndürme ayarı
  • Uyku modundayken 0,3 W bekleme gücü
  • Titreşimsiz ekran ile göz konforunu optimize eder
  • Güvenlik kilidi yuvası (isteğe bağlı)
UYARI: Uyarı: Monitörden mavi ışık yayılımının olası uzun vadeli etkileri göz yorgunluğu veya dijital göz yorgunluğu da dahil olmak üzere gözlerinize zarar verebilir. ComfortView özelliği, göz konforunu optimize etmek amacıyla monitörden yayılan mavi ışık miktarını azaltmak için tasarlanmıştır.

Bu bölümde, Dell E2420H monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Dell E2420H monitörün teknik özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Kılavuzlar web sitesindeki Kullanım Kılavuzu'na başvurun.

Panel teknolojisi
  • Düzlem İçi Anahtarlama
Maksimum çözünürlük
  • 60 Hz'de 1920 x 1080 (16:9 en-boy oranı)
Görüntüleme açısı
  • 178° (dikey) tipik
  • 178° (yatay) tipik
Kontrast oranı
  • 1000 - 1 (Tipik)
Yanıt süresi
  • 8 ms (Normal)
  • 5 ms (Hızlı)
Renk skalası
  • %72 (CIE1931)/%83 (CIE1976)
Renk derinliği
  • 16,7 milyon renk
Bağlantı noktaları ve konnektörler
  • 1 adet DP 1.2
  • 1 adet VGA
  • 1 adet Güç Bağlantı Noktası

Dell monitörünüzün düzgün şekilde kurulduğundan emin olmak, monitör standını takmak ve monitörü ergonomik olarak ayarlamak, kabloları bağlamak ve düzenlemek görüntüleme deneyimini olabildiğince iyi hale getirmenize yardımcı olur.

Standı takma

Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standı ekleme konusunda daha fazla bilgi için Dell E2420H monitörünüzün Kullanıcı Kılavuzu ' nda bulunan Monitörü ayarlama bölümüne bakın.
Bir monitör ile başka bir stand oluşturma hakkında bilgi edinmek için kurulum yönergeleri için ilgili stand Kurulum Kılavuzu ' na bakın.

DİKKAT: Standı takmadan önce monitörü ambalaj kutusundan çıkarmayın.
 
NOT: Not: Dell E2420H monitör ve standı 4,27 kg'dır; bu monitörü kaldırırken veya taşırken dikkatli olun.

Ergonomi

Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir. Monitör, rahat bir pozisyonda otururken bir kol boyu mesafede ve ekranın üst kenarı göz hizasında olacak şekilde (gözünüzden 50-100 cm uzaklıkta) doğrudan önünüzde olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlamanız gerekebilir.

Monitörünüzü bilgisayara bağlama

Dell E2420H monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için:

  1. Bilgisayarınızı kapatın ve güç kablosunun bağlantısını kesin

  2. DisplayPort, HDMI veya VGA kablosunu bilgisayarınızın arkasında bulunan ilgili görüntü veya ekran bağlantı noktasına bağlayın

Monitörünüzü bilgisayara bağlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için Bir monitörü bilgisayara nasıl bağlarım? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Monitörün Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında bulunan düğmeleri kullanın. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün alt kısmında bulunan Düğme 5'e (Şekil 1) basın.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünün nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell E2420H monitörün Kullanıcı Rehberi'ndeki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne başvurun.

NOT: Not: Yaptığınız değişiklikler, başka bir menü öğesine geçerken, OSD menüsünden çıkarken veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını beklerken otomatik olarak kaydedilir.

SLN320302_en_US__5E2220H_Front_Buttons_BK

Şekil 1: Dell E2420H Ön Panel Düğmeleri

Düğme İşlev Açıklama
Düğme 1 Kısayol Tuşu/Ön Ayar Modları Önceden ayarlanmış renk modları listesinden seçim yapmak için bu düğmeyi kullanın
Düğme 2 Kısayol Tuşu/Parlaklık/Kontrast Parlaklığı ve kontrastı ayarlamak için bu düğmeyi kullanın. Minimum değer "0"dır (-). Maksimum değer "100"dür (+)
Düğme 3 Menü Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü başlatmak için MENÜ düğmesini kullanın
Düğme 4 Exit (Çıkış) OSD ana menüsünden çıkmak için bu düğmeyi kullanın
Düğme 5 Açma/Kapatma düğmesi (LED göstergeli) Kesintisiz beyaz ışık, monitörün Açık ve tamamen işlevsel olduğunu gösterir. Yanıp sönen beyaz ışık, güç tasarrufu modunu gösterir
 

SLN320302_en_US__6E2220H_OSD_Controls_BK

Şekil 2: Dell E2420H OSD denetimleri

Düğme İşlev Açıklama
Düğme 1 Yukarı Değerleri artırmak ya da bir menüde yukarı taşımak için Yukarı düğmesini
Düğme 2 Aşağı Değerleri azaltmak veya
bir menüde aşağı taşımak Için aşağı düğmesini kullanın
Düğme 3 Tamam Bir menüde seçiminizi onaylamak için Tamam düğmesini kullanın
Düğme 4 Geri Önceki menüye dönmek için Geri düğmesini kullanın

Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, birçok görüntü veya ekran sorununun çözülmesine yardımcı olabilir. Dell E2420H monitörünüzü varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki talimatları izleyin:

  1. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki Düğme 3'e (Şekil 2) basın.
  2. Menüdeki Others (Diğerleri) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
  3. Menüdeki Factory Reset (Fabrika Ayarlarına Sıfırla) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
  4. Sıfırlama eylemini onaylamak için Düğme 3'e basın.

SLN320302_en_US__6E2220H_OSD_Controls_BK

Şekil 3: Dell E2420H OSD denetimleri

Dell monitörünüzde boş veya siyah bir ekran, donuk veya bulanık görüntü, titreme, bozulma veya başka bir ekran sorunu varsa tanılama testinin çalıştırılması, Dell monitörün normal çalışıp çalışmadığının belirlenmesine yardımcı olur. Dell monitörlerdeki tanılama seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell monitörde tanılama testi çalıştırma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın

Aşağıdaki senaryolar için bilgisayarınızın sorunlarını giderirken monitörün her zaman izole edilmesi gerekir:

  • Güç Yok: Bilgisayarınız açılmıyor veya herhangi bir güç belirtisi göstermiyor.
  • POST Yapılamıyor: Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
  • Görüntü Yok: Ekranda herhangi bir görüntü göremezsiniz, Windows sesi duyulabilir ancak görüntü yoktur.

Dell E2420H Monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

  1. Bilgisayarınızı ve monitörünüzü kapatın.
  2. Görüntü kablosunu bilgisayarın arkasından çıkarın. Kendi Kendini Sınama işleminin düzgün olmasını sağlamak için görüntü kablolarını (VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort) bilgisayarın arkasından çıkarın.
  3. Monitörü açın.
  4. Monitörünüzü kapatın ve görüntü kablosunu tekrar takın. Ardından bilgisayarınızı ve monitörünüzü açın.
  5. Monitörünüzün ekranı, önceki prosedürü gerçekleştirdikten sonra hala boşsa monitörünüz düzgün çalıştığına göre ekran kartınızı (GPU) ve bilgisayarınızı kontrol edin.

Dell E2420H monitörünüz, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzden mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartından mı kaynaklandığını belirlemenize yardımcı olan bir yerleşik tanılama aracına sahiptir.

Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörde bir sorun olma ihtimalini elemek her zaman iyi bir tercihtir.

  1. Ekranın temiz olduğundan emin olun (ekran yüzeyinde toz parçacıkları bulunmamalıdır).
  2. Video kablolarını bilgisayarın veya monitörün arkasından çıkarın. Monitör şimdi kendi kendini sınama moduna girer.
  3. Ön paneldeki Düğme 1'i 5 saniye boyunca basılı tutun. Gri bir ekran görüntülenir.
  4. Ekranda sorun olup olmadığını dikkatlice kontrol edin.
  5. Ön paneldeki Düğme 1'e tekrar basın. Ekran rengi kırmızı olarak değişir.
  6. Ekranda sorun olup olmadığını kontrol edin.
  7. Yeşil, mavi, siyah, beyaz renkler ve metin görüntülenirken ekranı kontrol etmek için 5. ve 6. adımları tekrarlayın.
  8. Beyaz ekran görüntülendiğinde test tamamlanır.
  9. Yerleşik Kendi Kendini Sınama tanılamasından çıkmak için Düğme 1'e basın.
NOT: Yerleşik tanılamayı kullandığınızda herhangi bir ekran sorunu tespit etmiyorsanız monitör düzgün çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.
Yerleşik Tanılama sırasında herhangi bir sorun tespit ederseniz ve monitörünüz garanti kapsamındaysa Dell Teknik Destek ile iletişime geçerek monitörün onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.

LCD Monitör üretim sürecinde, görüntü kalitesini veya kullanılabilirliği etkilemeyen ve görülmesi oldukça zor olan bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla sık karşılaşılabilir. Daha fazla bilgi için Dell LCD Monitör Piksel Yönergeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Bu bölümde, Dell E2420H monitörde en sık rastlanan sorunların çözümüne yardımcı olabilecek sorun giderme adımları ile ilgili bilgiler verilmektedir. Alternatif olarak Dell monitörlerde en sık rastlanan sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Genel Sorun Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı Görüntü yok
  • Monitöre bağlanan güç kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Başka bir elektrikli ekipman kullanarak prizin düzgün çalıştığını doğrulayın.
  • Güç düğmesine tam olarak basıldığından emin olun.
  • Mümkünse iyi durumda olduğu bilinen bir kablo ve bir sistemle test edin.
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık Resim yok veya parlaklık yok.
  • On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) Menüsü aracılığıyla monitörün parlaklığını ve kontrastını artırın.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimi gerçekleştirin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Görüntü kablosunun her iki ucunu yeniden yerleştirin.
  • Çalıştığı bilinen bir görüntü kablosu deneyin.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
  • Giriş Kaynağı Seçimi düğmesi aracılığıyla doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
  • Varsa çalıştığı bilinen bir sistemle monitörü test edin.
Zayıf Odak Resim donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor.
Titreşimli/Cızırtılı Görüntü Dalgalı resim veya yavaş hareket.
Eksik Pikseller LCD ekranda noktalar var.
  • Kapatıp açın.
  • Kalıcı olarak kapalı kaldığında oluşan piksel, LCD teknolojisinde olabilecek doğal bir kusurdur.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
Takılı Kalmış/Çıkmış Pikseller LCD ekranda parlak bir nokta var.
Parlaklık Sorunları Ekran çok loş veya çok parlak.
Geometrik Bozulma Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor.
DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
Yatay/Dikey Çizgiler Ekranda bir veya daha fazla çizgi var.
DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
Eşitleme Sorunları Ekran karışık veya parçalı görünüyor.
Güvenlikle İlgili Sorunlar Görünür duman veya kıvılcım belirtileri.
  • Herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeyin.
  • Hemen Dell Teknik Destek ile iletişim kurun.
Aralıklı Sorunlar Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Monitörü Fabrika Ayarları'na sıfırlayın.
  • Kendi kendini sınama özelliğini çalıştırın ve aralıklı açılıp kapanma sorununun kendi kendini sınama modunda olup olmadığını belirleyin.
Eksik Renk Görüntüde renk yok.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin.
  • Monitörü bilgisayara bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
Yanlış Renk Resim rengi iyi değil.
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge.
  • Monitör kullanılmadığında kapatmak için Güç Yönetimi özelliğini kullanın.
  • Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.
Ekran görüntüsü çok küçük Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanını doldurmuyor
Görüntünün Gölge Kopyasının Oluşması Hızlı hareket eden görüntüler gölge görüntü izleri bırakıyor

Hızlı hareket eden görüntülerin olduğu belirli video ve uygulamalarda, takip eden gölgeler gibi görüntünün gölge kopyasının oluşma durumları ortaya çıkabilir

Ekran menüsünde Response Time (Tepki Süresi) ayarını Fast (Hızlı) olarak değiştirin.
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok Resim yok, güç LED ışığı beyaz
  • Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek veya klavyede bir tuşa basarak bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
Görüntü ekranın tamamını doldurmuyor Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor
  • DVD ve videoların farklı video biçimleri (en-boy oranı) nedeniyle monitör görüntüyü, daha küçük ekranda gösterebilir.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.

Dell ürününüz için Kullanıcı Rehberlerini ve Kılavuzları görüntüleme veya indirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.


Sık sorulan sorular

Windows Ekran Ayarlarını Kullanma

Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:

  1. Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
  2. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
  3. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  4. Tamam öğesine tıklayın

Nvidia Kontrol Paneli'ni Kullanarak

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Kontrol Paneli'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

AMD Catalyst Denetim Merkezi'ni kullanarak

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.
NOT: Not: Önerilen çözünürlüğü seçenekler arasında görmüyorsanız Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) Web sitesini veya ekran kartı (GPU) üreticilerinin web sitesini ziyaret ederek ekran kartı (GPU) sürücüsünü güncelleştirmeniz gerekebilir. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Dell E2420H Monitörü fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak için bu makalenin Fabrika Ayarlarına Sıfırlama bölümüne bakın.

Dell E2420H monitörde kullanılabilir iki yerleşik tanılama bulunur:

  • Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi - Dell E2420H monitördeki kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlar.
  • Yerleşik Kendi Kendini Sınama - Dell E2420H monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzün kendisiyle mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartı (GPU) ile mi ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörde bir sorun olma ihtimalini elemek her zaman iyi bir tercihtir.

Tanılama testini nasıl çalıştıracağınız hakkında bilgi edinmek için bu Dell Knowledge Base makalesinin Dell E2420H Monitörde Tanılamayı Çalıştırma bölümüne bakın.

Bu Dell Knowledge Base makalesinin Sorun Giderme bölümünde, Dell E2420H monitörde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler verilmektedir. Bu bölümde; güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunları gibi sorunların nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne gitmek için monitördeki düğmeleri kullanın. Monitör kontrol düğmeleri genellikle monitörün sağ tarafındaki alanda, yanında, önünde veya altında bulunur. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörde Düğme 3'e basın.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanma ve farklı menü seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için Dell E2420H monitörünüzün Kullanıcı Rehberindeki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne bakın.

Additional Information

monitör simgesi Dell monitör, masaüstü bilgisayar, dizüstü bilgisayar veya tablet ekranınız hakkında daha fazla bilgi ve destek için Monitör Destek sitemize bakın.

Garanti Dışı destek Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesini ziyaret edip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.

NOT: Şu anda teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık ve Fransa'daki bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.

Affected Products

Dell E2420H
Article Properties
Article Number: 000123937
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jun 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.