Article Number: 000123944
Dell E2720HS -näytön käyttö- ja vianmääritysopas
Summary: Dell E2720HS -näytön asennus- ja käyttöohjeet. Tavallisten video- ja näyttöongelmien vianmääritysohjeiden etsiminen.
Article Content
Symptoms
Cause
Syytietoja ei ole saatavilla.
Resolution
Alla olevissa laajennettavissa osissa on tietoja video- ja näyttöongelmista, kuten puuttuvasta kuvasta, tyhjästä tai mustasta näytöstä, vilkkumisesta, tarkkuus- tai väriongelmista sekä vaaka- tai pystyviivoista.
Dell E2720HS -näytön tärkeimmät ominaisuudet:
- tarkkuus 1920 x 1080 (16:9) ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla
- HDMI-liitäntä
- näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
- Plug and Play -toiminto, jos tietokone tukee sitä
- kallistuksen, käännön, korkeuden ja kierron säätö
- valmiustilan virta lepotilassa 0,3 W
- katselumukavuuden optimoiva välkkymätön näyttö.
- kaksi sisäistä kaiutinta
- korkeuden säätö
- turvalukkopaikka (valinnainen).
VAROITUS: Varoitus: Näytön tuottaman sinisen valon pitkäaikaiset vaikutukset voivat vahingoittaa silmiä, esimerkiksi väsyttää silmiä tai aiheuttaa digitaalista rasitusta. ComfortView-toiminto optimoi katselumukavuuden vähentämällä näytön tuottamaa sinistä valoa.
Tämä osa sisältää Dell E2720HS -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell E2720HS -näytön teknisistä ominaisuuksista on käyttöoppaassaDellin opassivustossa.
| Paneelin tekniikka |
|
|---|---|
| Enimmäistarkkuus |
|
| Katselukulma |
|
| Kontrastisuhde |
|
| Vasteaika |
|
| Värialue |
|
| Värien määrä |
|
| Portit ja liitännät |
|
Voit varmistaa parhaan mahdollisen katselukokemuksen asentamalla Dell-näytön oikein eli kokoamalla näytön jalustan ja asentamalla näytön ergonomisesti sekä liittämällä kaapelit ja järjestämällä ne siististi.
Jalustan kiinnittäminen
Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja tavallisen näyttötelineen liittämistä on Dell E2720HS -näytön käyttöoppaan Monitorin määrittäminen -osassa.
Lisätietoja minkä tahansa muun jalustan asentamiseksi näytön kanssa on asennusohjeessa.
HUOMIO: älä poista näyttöä pakkauksesta, ennen kuin olet kiinnittänyt jalustan.
HUOMAUTUS: Huomautus: Dell E2720HS -näytön ja jalustan yhteispaino on 6,11kg. Nosta ja siirrä näyttöä varovasti.
Ergonomia
Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli. Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (noin 50–100 cm:n päässä silmistäsi) ja näytön yläreunan silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.
Näytön liittäminen tietokoneeseen
Dell E2720HS -näytön liittäminen tietokoneeseen:
-
Sammuta tietokone ja irrota virtajohto.
-
Liitä DisplayPort- tai VGA-kaapeli tietokoneen taustapaneelin vastaavaan video- tai näyttöliitäntään.
Lisätietoja näytön liittämisestä tietokoneeseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa Näytön liittäminen tietokoneeseen.
Voit käyttää näytön näyttövalikkoa näytön alareunassa olevilla painikkeilla. Avaa näyttövalikko painamalla näytön alareunan painiketta 5 (kuva 1).
Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Dell E2720HS -näytön käyttöoppaassa kohdassa, jossa käsitellään näytön käyttämistä.
HUOMAUTUS: Huomautus: mahdolliset tekemäsi muutokset tallentuvat automaattisesti, kun siirryt valikkokohdasta toiseen, suljet näyttövalikon tai odotat, että näyttövalikko sulkeutuu automaattisesti.
Kuva 1: Dell E2720HS – etupaneelin painikkeet
| Näppäin | Toiminto | Kuvaus |
|---|---|---|
| Painike 1 | Pikanäppäin / esimääritetyt tilat | Tällä painikkeella voit valita jonkin esimääritetyistä väritiloista |
| Painike 2 | Pikanäppäin/kirkkaus/kontrasti | Tällä painikkeella voit säätää kirkkautta ja kontrastia. Vähimmäisarvo on 0 (-). Enimmäisarvo on 100 (+) |
| Painike 3 | Valikko | MENU-painikkeella voit avata näyttövalikon |
| Painike 4 | Sulje | Tällä painikkeella voit sulkea päänäyttövalikon |
| 5-painike | Virtapainike (jossa on merkkivalo) | Valkoinen valo tarkoittaa, että näyttö on käynnissä ja täysin toiminnassa. Vilkkuva valkoinen valo tarkoittaa virransäästötilaa |
Kuva 2: Dell E2720HS OSD -säätimet
| Näppäin | Toiminto | Kuvaus |
|---|---|---|
| Painike 1 | Ylös | Lisää arvoa tai siirry ylöspäin |
| Painike 2 | Alas | Arvojen pienentäminen tai siirtyminen alaspäin valikossa Alas-painikkeella |
| Painike 3 | OK | Vahvista valinta valikossa |
| Painike 4 | Takaisin | Palaa edelliseen valikkoon |
Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Voit palauttaa Dell E2720HS -näytön oletusasetukset seuraavasti:
- Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 3 (kuva 2).
- Korosta valikosta Others-asetus painikkeella 1 tai 2 ja valitse painikkeella 3.
- Korosta valikosta Factory Reset -asetus painikkeella 1 tai 2 ja valitse painikkeella 3.
- Vahvista palautus painikkeella 3.
Kuva 3: Dell E2720HS OSD -säätimet
Jos Dell-näyttö on tyhjä tai musta, sen kuva on sumea tai epätarkka, sen kuva vilkkuu tai vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikkavaihtoehdoista on Dellin tietämyskannan artikkelissa Diagnostiikan käynnistäminen Dell-näytössä.
Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:
- Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
- Ei POST-testiä - tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö saattaa olla tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
- Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.
Dell E2720HS -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:
- Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
- Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapelit (VGA, DVI, HDMI tai DisplayPort) tietokoneen takapaneelista.
- Käynnistä näyttö.
- Sammuta näyttö ja kiinnitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sen jälkeen sekä tietokone että näyttö.
- Jos näyttö on edelleen musta näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.
Dell E2720HS -näytön sisäisellä diagnostiikkatyökalulla voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.
Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
- Varmista, että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
- Irrota videokaapelit tietokoneen tai näytön takaa. Näyttö siirtyy toimintatestitilaan.
- Paina etupaneelin painiketta 1 5 sekunnin ajan. Harmaa näyttö avautuu.
- Tutki näyttö tarkasti poikkeavuuksien varalta.
- Paina etupaneelin painiketta 1 uudelleen. Näyttö muuttuu punaiseksi.
- Tutki näyttö poikkeavuuksien varalta.
- Toista vaiheita 5 ja 6 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön sekä tekstinäytön suhteen.
- Testi on valmis, kun valkoinen näyttö avautuu.
- Sulje sisäinen toimintatesti painamalla painiketta 1.
HUOMAUTUS: Jos sisäinen diagnostiikkatyökalu ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.
LCD-näytön valmistuksen aikana vähintään yksi kuvapiste saattaa juuttua muuttumattomaan tilaan. Kyseiset kuvapisteet ovat vaikeasti havaittavia eivätkä ne vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet.
Tässä osassa on tietoja vianmääritystoimista, joilla voidaan ratkaista yleisimpiä Dell E2720HS -näytön ongelmia. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys.
| Yleinen ongelma | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
|---|---|---|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala | Ei kuvaa |
|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa | Ei kuvaa tai ei kirkkautta |
|
| Heikko tarkennus | Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia. |
|
| Tärisevä/vääristynyt video | Aaltoileva kuva tai pientä liikettä |
|
| Puuttuvia kuvapisteitä | LCD-näytössä on pisteitä. |
|
| Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet | LCD-näytössä on kirkas piste. |
|
| Kirkkausongelmat | Kuva on liian himmeä tai kirkas |
|
| Geometrinen vääristymä | Näyttö ei keskity oikein. |
Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
|
| Vaaka-/pystyviivoja | Näytössä on vähintään yksi viiva. |
Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
|
| Synkronointiongelmat | Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä. |
|
| Turvallisuusongelmat | Näkyvää savua tai kipinöitä |
|
| Ajoittaiset ongelmat | Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä |
|
| Puuttuva väri | Kuva ei ole värillinen. |
|
| Väärä väri | Kuvan väri on väärä |
|
| Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön | Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä. |
|
| Näytön kuva on liian pieni | Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta. |
|
| Haamukuvat | Nopeasti liikkuvat kuvat jättävät jälkeensä varjokuvia | Tietyissä videoissa ja sovelluksissa, joissa kuva liikkuu nopeasti saattaa ilmetä haamukuvia liikkuvien kohteiden perässä. Vaihda Display-valikosta Response Time -asetukseksi Fast |
| Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. | Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen |
|
| Kuva ei täytä koko näyttöä | Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa |
|
Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.
- Dell E2720HS – käyttöopas
- Dell E2720HS – pikaopas
- Dell E2720HS – Dell Display Managerin käyttöopas
Usein kysytyt kysymykset
Windowsin näyttöasetusten käyttäminen
Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:
- Siirry Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla Työpöytä-ruutu.
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
- Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 1920 x 1080.
- Valitse OK
Nvidia Control Panelin käyttäminen
Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
- Valitse Käytä.
AMD Catalyst Control Centerin käyttäminen
Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
- Valitse Käytä.
HUOMAUTUS: Huomautus: jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, sinun tarvitsee ehkä päivittää näytönohjaimen (GPU) ohjain Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta tai näytönohjaimen valmistajan sivustosta. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?
Lisätietoja Dell E2720HS -näytön oletusasetusten palauttamisesta on tämän artikkelin kohdassa Tehdasasetusten palauttaminen.
Dell E2720HS -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:
- Toimintatesti - Dell E2720HS -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
- Sisäänrakennettu omatoimitesti - Dell E2720HS -näytön sisäänrakennetulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
Lisätietoja diagnostiikan suorittamisesta on tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohdassa Dell E2720HS -näytön diagnostiikan suorittaminen.
Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin Vianmääritys-osassa on lisätietoja Dell E2720HS -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.
Käytä näyttövalikkoa näytön painikkeilla. Näytön painikkeet ovat tavallisesti näytön oikeassa reunassa sen sivulla, etupuolella tai alapuolella. Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 3.
Lisätietoja näyttövalikon ja valikkoasetusten käyttämisestä on Dell E2720HS -näytön käyttöoppaan kohdassa, jossa käsitellään näytön käyttämistä.
Additional Information
Voit katsoa lisätietoja ja Dell-näytön, kannettavan, pöytäkoneen tai tabletin näytön tukitiedot Dellin näyttöjen tukisivustosta.
Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.
HUOMAUTUS: Tällä hetkellä tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Ranskassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.
Article Properties
Affected Product
Dell E2720HS
Last Published Date
17 May 2024
Version
6
Article Type
Solution