Dell E2020H Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi

Summary: Dell E2020H monitörü kurma ve kullanma hakkında bilgi edinin. Yaygın görüntü veya ekran sorunları için sorun giderme talimatlarına ulaşın.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SLN320293_en_US__1E2020H_Product_Shot_BK

Hızlı Bağlantılar

Dell Monitörünüzü Kullanmaya Başlama DellE2020H Kurulumu, Teknik Özellikleri ve Servis KılavuzuDell Sürücüler ve İndirmeler Garanti ve Destek Hizmetleri Sıksorulan sorular

Video veya ekran sorunlarıyla ilgili yardım için aşağıdaki genişleyen bölümlerden birini inceleyin: Görüntü yok veya görüntü yok, boş veya siyah ekran, titreme, çözünürlük veya renk sorunları, yatay veya dikey çizgiler vb.

|

Dell E2020H monitörün önemli özellikleri şunlardır:

  • 1600 x 900 (16:9) çözünürlük; düşük çözünürlükler için tam ekran desteği
  • DisplayPort (DP) bağlantısı DP1.2'yi destekler
  • Kolay kurulum ve ekran optimizasyonu için Ekran Görüntüsü (OSD) ayarlamaları
  • Bilgisayarınız tarafından destekleniyorsa Tak ve Çalıştır özellikli
  • Eğme, sağa-sola döndürme, yükseklik ve yatay-dikey döndürme ayarı
  • Uyku modundayken 0,3 W bekleme gücü
  • Titreşimsiz ekran ile göz konforunu optimize eder
  • Güvenlik kilidi yuvası (isteğe bağlı)
Uyarı: Monitörden gelen mavi ışık emisyonu olası uzun vadeli etkileri göz yorgunluğu veya dijital göz yorgunluğu dahil olmak üzere göz hasarına neden olabilir. ComfortView özelliği, göz konforunu optimize etmek amacıyla monitörden yayılan mavi ışık miktarını azaltmak için tasarlanmıştır.

Bu bölümde, Dell E2020H monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Dell E2020H monitörün teknik özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Kılavuzları web sitesinde bulunan Kullanıcı Kılavuzu'na bakın.

Panel teknolojisi
  • TN
Maksimum çözünürlük
  • 60 Hz'de 1600 x 900 (16:9 en-boy oranı)
Görüntüleme açısı
  • 170° (dikey) tipik
  • 160° (yatay) tipik
Kontrast oranı
  • 1000 - 1 (Tipik)
Yanıt süresi
  • 5 milisaniye (Normal)
  • - milisaniye (Hızlı)
Renk skalası
  • %72 (CIE1931)/%83 (CIE1976)
Renk derinliği
  • 16,7 milyon renk
Bağlantı noktaları ve konnektörler
  • 1 adet DP 1.2
  • 1 adet VGA
  • 1 adet Güç Bağlantı Noktası

Dell monitörünüzün doğru şekilde kurulduğundan emin olun. Monitör standını takma ve monitörü ergonomik olarak kurma, kabloları bağlama ve düzenleme. Görüntüleme deneyimini mümkün olan en iyi şekilde görüntülemenize yardımcı olmak için.

Standı takma

Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standının takılması hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell E2020H monitörünüzün Kullanıcı Rehberi'nin Monitörü Kurma bölümüne bakın.
Monitörle başka bir stant kurma hakkında bilgi için kurulum talimatları için ilgili stant kurulum kılavuzuna bakın.

SLN320293_en_US__2icon Dikkat: Standı takmadan önce monitörü ambalaj kutusundan çıkarmayın.
 
SLN320293_en_US__3icon Not: Dell E2020H monitör ve standı 2,94 kg'dır; bu monitörü kaldırın veya hareket sırasında dikkatlice tutun.

Ergonomi

Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir. Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır. Rahatça oturduğunda ekranın üst kenarı göz seviyesinde olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlamanız gerekebilir.

Monitörünüzü kişisel bilgisayara bağlama

Dell E2020H monitörünüzü kişisel bilgisayarınıza bağlamak için:

  1. Kişisel bilgisayarınızı kapatın ve güç kablosunun bağlantısını kesin

  2. DisplayPort veya VGA kablosunu kişisel bilgisayarınızın arkasındaki ilgili video veya ekran bağlantı noktasına bağlayın

Monitörünüzü kişisel bilgisayara bağlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Bir monitörü kişisel bilgisayara nasıl bağlarım?

Monitörün Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında bulunan düğmeleri kullanın. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün alt kısmında bulunan Düğme 5'e (Şekil 1) basın.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünün nasıl kullanımı hakkında daha fazla bilgi edinmek için: Dell E2020H monitörün Kullanıcı Rehberi'nin Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne bakın.

SLN320293_en_US__3icon Not: Yaptığınız değişiklikler; başka bir menü öğesine geçerken, OSD menüsünden çıkarken veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını beklerken otomatik olarak kaydedilir.

SLN320293_en_US__5E2220H_Front_Buttons_BK

Şekil 1: Dell E2020H Ön Panel Düğmeleri

Düğme İşlev Açıklama
Düğme 1 Kısayol Tuşu/Ön Ayar Modları Önceden ayarlanmış renk modları listesinden seçim yapmak için bu düğmeyi kullanın
Düğme 2 Kısayol Tuşu/Parlaklık/Kontrast Parlaklığı ve kontrastı ayarlamak için bu düğmeyi kullanın. Minimum değer "0" (-) değeridir. Maksimum değer "100" (+)
Düğme 3 Menü Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü başlatmak için MENÜ düğmesini kullanın
Düğme 4 Çıkış OSD ana menüsünden çıkmak için bu düğmeyi kullanın
Düğme 5 Açma/Kapatma düğmesi (LED göstergeli) Sabit beyaz ışık, monitörün açık ve tamamen işlevsel olduğunu gösterir. Yanıp sönen beyaz ışık, güç tasarrufu modunu gösterir

Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, birçok görüntü veya ekran sorununun çözülmesine yardımcı olabilir. Dell E2020H monitörünüzü varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki talimatları izleyin:

  1. Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki Düğme 3'e (Şekil 2) basın.
  2. Menüdeki Others (Diğerleri) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
  3. Menüdeki Factory Reset (Fabrika Ayarlarına Sıfırla) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
  4. Sıfırlama eylemini onaylamak için Düğme 3'e basın.

SLN320293_en_US__5E2220H_Front_Buttons_BK

Şekil 2: Dell E2020H Ön Panel Düğmeleri

Dell monitörünüz boş veya siyah ekran, donuk veya bulanık görüntü, titreme, bozuk veya başka bir ekran sorunu varsa. Tanılama testi çalıştırmak, Dell monitörünün normal şekilde çalışıp çalışmadığını belirlemeye yardımcı olur. Dell monitörlerdeki tanılama seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Dell monitörde tanılamayı nasıl çalıştırabilirim?

Aşağıdaki senaryolar için bilgisayarınızın sorunlarını giderirken monitörün her zaman izole edilmesi gerekir:

  • Güç Yok: Bilgisayarınız açılmıyor veya herhangi bir güç belirtisi göstermiyor.
 
  • POST Yapılamıyor: Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
 
  • Görüntü Yok: Ekranda herhangi bir görüntü göremezsiniz, Windows sesi duyulabilir ancak görüntü yoktur.

Dell E2020H Monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

  1. Bilgisayarınızı ve monitörünüzü kapatın.
  2. Bilgisayarın arkasından görüntü kablosunu çıkarın. Kendi Kendini Sınama işleminin düzgün olmasını sağlamak için görüntü kablolarını (VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort) bilgisayarın arkasından çıkarın.
  3. Monitörü açın.
  4. Monitörünüzü kapatın ve görüntü kablosunu yeniden bağlayın: Ardından bilgisayarınızı ve monitörünüzü açın.
  5. Monitörünüzün ekranı, önceki prosedürü gerçekleştirdikten sonra hala boşsa monitörünüz düzgün çalıştığına göre ekran kartınızı (GPU) ve bilgisayarınızı kontrol edin.

Dell E2020H monitörünüz, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzden mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartından mı kaynaklandığını belirlemenize yardımcı olan bir yerleşik tanılama aracına sahiptir.

Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması vb. ekran sorunlarını fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir uygulamadır.

  1. Ekranın temiz olmasını sağlayın (ekran yüzeyinde toz parçacıkları bulunmamalıdır).
  2. Görüntü kablolarını bilgisayarın veya monitörün arkasından çıkarın. Monitör, kendi kendini sınama moduna girer.
  3. Ön paneldeki Düğme 1'i 5 saniye boyunca basılı tutun. Gri bir ekran görüntülenir.
  4. Ekranda sorun olup olmadığını dikkatlice kontrol edin.
  5. Ön paneldeki Düğme 1'e tekrar basın. Ekran rengi kırmızı olarak değişir.
  6. Ekranda sorun olup olmadığını kontrol edin.
  7. Yeşil, mavi, siyah, beyaz renklerde ve metin görüntülenirken ekranı kontrol etmek için 5. ve 6. adımları tekrarlayın.
  8. Beyaz ekran görüntülendiğinde test tamamlanır.
  9. Yerleşik Kendi Kendini Sınama tanılamasından çıkmak için Düğme 1'e basın.
SLN320293_en_US__3icon Not: Yerleşik tanılamayı kullandığınızda herhangi bir ekran sorunu tespit etmiyorsanız monitör düzgün çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.
Yerleşik Tanılama sırasında herhangi bir anormallik fark ederseniz ve monitörünüz garanti kapsamındaysa Dell Teknik Destek ekibiyle iletişime geçerek monitörün onarılmasını/değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.

LCD Monitör üretim sürecinde, görüntü kalitesini veya kullanılabilirliği etkilemeyen ve görülmesi oldukça zor olan bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla sık karşılaşılabilir. Daha fazla bilgi için Dell LCD Monitör Piksel Yönergeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Bu bölümde, Dell E2020H monitörde en sık görülen sorunların çözümüne yardımcı olabilecek sorun giderme adımları hakkında bilgiler verilmektedir. Alternatif olarak Dell monitörlerde en sık rastlanan sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

 

Genel Sorun Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı Görüntü yok
  • Monitöre bağlanan güç kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Başka bir elektrikli ekipman kullanarak prizin düzgün çalıştığını doğrulayın.
  • Güç düğmesine tam olarak basıldığından emin olun.
  • Mümkünse çalıştığı bilinen bir kablo ve çalıştığı bilinen bir bilgisayarla test edin.
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık Resim yok veya parlaklık yok.
  • On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) Menüsü aracılığıyla monitörün parlaklığını ve kontrastını artırın.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimi gerçekleştirin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Görüntü kablosunun her iki ucunu yeniden yerleştirin.
  • Çalıştığı bilinen bir görüntü kablosu deneyin.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
  • Giriş Kaynağı Seçimi düğmesi kullanılarak doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
  • Varsa çalıştığı bilinen bir bilgisayarla bir monitörü test edin.
Zayıf Odak Görüntü donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor.
Titreşimli/Cızırtılı Görüntü Dalgalı resim veya yavaş hareket.
Eksik Pikseller LCD ekranda noktalar var.
  • Kapatıp açın.
  • Kalıcı olarak kapalı olan piksel, LCD teknolojisinde olabilecek doğal bir kusurdur.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
Takılı Kalmış/Çıkmış Pikseller LCD ekranda parlak bir nokta var.
Parlaklık Sorunları Ekran çok loş veya çok parlak.
Geometrik Bozulma Ekran doğru şekilde ortalanmıyor.
SLN320293_en_US__3icon DisplayPort girişi kullanılırken konumlandırma ayarları kullanılamaz.
Yatay/Dikey Çizgiler Ekranda bir veya daha fazla çizgi var.
SLN320293_en_US__3icon DisplayPort girişi kullanılırken konumlandırma ayarları kullanılamaz.
Eşitleme Sorunları Ekran karışık veya parçalı görünüyor.
  • Monitörü Fabrika Ayarları'na sıfırlayın.
  • On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) Menüsü kullanarak Auto Adjust (Otomatik Ayarlama) yapın.
  • On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) Menüsü kullanarak Phase (Faz) ve Pixel Clock (Piksel Saati) kontrollerini ayarlayın.
  • Karışık ekranın kendi kendini sınama modunda görüntülendiğinden emin olmak için monitör kendi kendini sınama özelliği denetimi gerçekleştirin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Bilgisayarı güvenli modda yeniden başlatın.
Güvenlikle İlgili Sorunlar Görünür duman veya kıvılcım belirtileri.
  • Herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeyin.
  • Hemen Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
Aralıklı Sorunlar Monitör açık ve kapalı şekilde arızalı.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Monitörü Fabrika Ayarları'na sıfırlayın.
  • Kendi kendini sınama özelliğini çalıştırın ve aralıklı açılıp kapanma sorununun kendi kendini sınama modunda olup olmadığını belirleyin.
Eksik Renk Görüntüde renk yok.
  • Monitörde kendi kendini sınama özelliği denetimini çalıştırın.
  • Monitörü bilgisayara bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
Yanlış Renk Resim rengi iyi değil.
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma Ekranda statik görüntüden kaynaklı soluk gölge görünüyor.
  • Monitör kullanılmadığında kapatmak için Güç Yönetimi özelliğini kullanın.
  • Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.
Ekran görüntüsü çok küçük Görüntü ekranda ortalanmıştır ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor
Görüntünün Gölge Kopyasının Oluşması Hızlı hareket eden görüntüler gölge görüntü izleri bırakıyor

Hızlı hareket eden görüntülerin olduğu belirli video ve uygulamalarda, takip eden gölgeler gibi görüntünün gölge kopyasının oluşma durumları ortaya çıkabilir

Ekran menüsünde Yanıt SüresiniHızlı olarak değiştirin
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok Resim yok, güç LED ışığı beyaz
  • Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek veya klavyede herhangi bir tuşa basarak bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
Görüntü ekranın tamamını doldurmuyor Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor
  • DVD ve videoların farklı video biçimleri (en-boy oranı) nedeniyle monitör, görüntüyü daha küçük ekranda gösterebilir.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.

Dell ürününüzün Kullanıcı Rehberlerini ve Kılavuzlarını nasıl görüntüleyeceğiniz veya indireceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için Şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler


Sık sorulan sorular

Windows Ekran Ayarlarını Kullanma

Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:

  1. Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçiş için Masaüstü kutucuğunu seçin.
  2. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
  3. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 1600 x 900 çözünürlüğü seçin.
  4. Tamam öğesine tıklayın

Nvidia Kontrol Paneli'ni Kullanarak

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Denetim Masası'na tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1600 x 900 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

AMD Catalyst Denetim Merkezi'ni kullanarak

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi öğesine tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1600 x 900 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.
SLN320293_en_US__3icon Not: Önerilen çözünürlüğü bir seçenek olarak göremiyorsanız ekran kartı (GPU) sürücüsünü güncelleştirmeniz gerekir. Dell Drivers & Downloads (Dell Sürücüler ve İndirmeler) web sitesini veya ekran kartı (GPU) üreticilerinin web sitesini ziyaret edin. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Bir aygıt sürücüsünü nasıl indirip yükleyebilirim?

Dell E2020H Monitörü fabrika varsayılanlarına sıfırlamak için bu makalenin Fabrika Ayarlarına Sıfırlama bölümüne bakın.

Dell E2020H monitörde kullanılabilir iki yerleşik tanılama bulunur:

  • Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi - Dell E2020H monitördeki kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlar.
 
  • Yerleşik Kendi Kendini Sınama : Dell E2020H monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzün veya bilgisayarınızdaki ekran kartı (GPU) ile ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması vb. ekran sorunlarını fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir uygulamadır.

Tanılama testlerini nasıl çalıştırırım öğrenmek için bu Dell Knowledge Base makalesinin Dell E2020H Monitörde Tanılamayı Çalıştırma bölümüne bakın.

Bu Dell Knowledge Base makalesinin Sorun Giderme bölümünde, Dell E2020H monitörde en sık görülen sorunları giderme ile ilgili bilgiler verilmektedir. Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözülülme adımları açıklanmaktadır

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne gitmek için monitördeki düğmeleri kullanın. Monitör kontrol düğmeleri genellikle monitörün sağ tarafında, önünde veya altında bulunur. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörde Düğme 3'e basın.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanma ve farklı menü seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için Dell E2020H monitörünüzün Kullanıcı Rehberi'nin Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne bakın.

Cause

Bu makale için geçerli değildir.

Resolution

Bu makale için geçerli değildir.

Affected Products

Dell E2020H
Article Properties
Article Number: 000123955
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.