Problemer med computerskærme og skærme på bærbare computere

Summary: Denne artikel hjælper dig med at identificere skærm- eller videoproblemet baseret på de symptomer, du bemærker, og indeholder links til Dells Knowledge Base-artikler om fejlfindingstrin. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

BEMÆRK: Denne artikel opdateres eller opdateres ikke længere.

Find oplysninger om, hvordan du foretager fejlfinding af og løser almindelige skærmproblemer på Dell-skærme eller bærbare pc er, f.eks.:

  • Skærmen er tom eller sort eller kan ikke se noget på skærmen
  • Skærmen ser forvrænget ud
  • Skærmen flimrer
  • Skærmen er uklar eller sløret
  • Der er vandrette eller lodrette linjer på skærmen
  • Farven vises ikke korrekt på skærmen
  • Touchskærmen virker ikke

Cause

Skærm- eller videorelaterede problemer på Dells skærme til stationære pc er og bærbare pc'er skyldes forkerte skærm- eller videoindstillinger, forældede grafikkortdrivere, forkert tilsluttede kabler osv.

Identificer de symptomer, du bemærker på din Dell-computer, og gå til Dell Knowledge Base-artiklen for yderligere fejlfindingstrin.

Resolution

Problem – Skærm, ikon eller skriftstørrelse er for lille eller for stor

Hvis skærmopløsningen, ikonerne eller skriftstørrelsen er for lille eller for stor, kan ændring af videoindstillingerne hjælpe med at løse problemet.

Du kan få mere at vide om, hvordan du ændrer videoindstillingerne eller forbedrer teksten, ved at gå til:

Problem – tom skærm eller ingen video

Der er ingen skærm på skærmen eller den bærbare computerskærm. Computeren eller skærmen er tændt, men skærmen er enten tom eller sort.

Problem – Forvrænget billede eller video, flimren, uklar, sløret eller farveproblemer

Ikonerne, skrifttypen eller skærmen ser forvrænget ud, den flimrer, er uklar, sløret eller har farverelaterede problemer.

Problem - Lysstyrke, kontrast, vandrette linjer, lodrette linjer eller geometriske problemer

Skærmen er enten for lys, for svag eller har et sort mellemrum øverst på skærmen eller nederst på skærmen eller har vandrette linjer eller lodrette linjer.

Problem – Lys eller død pixel

Der er en lille sort, hvid eller farvet plet, der vises på skærmen. Få mere at vide om, hvordan du identificerer en defekt eller død pixel på en bærbar eller stationær Dell-computer.

Hvis du bemærker nogen af disse video- eller skærmrelaterede problemer, skal du gå til:

Problem – Fejlfinding af touchskærm

Skærmen reagerer ikke på berøring, berøring fungerer periodisk eller er for følsom over for berøring.

Hvis du oplever et berøringsrelateret problem, skal du se følgende artikel i Dell Knowledge Base:

Her er nogle yderligere fejlfindingsartikler relateret til dette emne, som kan være af interesse for dig.

 

Additional Information

Videoer

Test din bærbare computers skærm

Varighed: 00:24
Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.

Videokabeltyper til fladskærme

Varighed: 04:31
Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.

Brug af Dells diagnosticering af fladskærme

Varighed: 03:03
Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.

Forvrænget eller hakkende video? Tjek den oprindelige opløsning

Varighed: 01:44
Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.

Tjek din Dell-computers tilstand på et par minutter ved at køre SupportAssist-diagnosticeringstesten.

 

Affected Products

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series , UltraSharp (U) Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...

Products

Electronics & Accessories, Laptops, Workstations
Article Properties
Article Number: 000124516
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version:  19
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.