v8.3.1'de Dell Encryption'a Yükseltmeden Sonra Alınan Çevrimdışı Klasör Onaylama Hatasını Çözme (İngilizce)

Summary: Bu makalede, Dell Encryption v8.3.1'e yükselttikten sonra Microsoft Windows Sync Center'da görüntülenen "Assertion failure has occurred" (onaylama hatası oluştu) çevrimdışı klasörünün "Sync Results" (Sonuçları Eşitle) hata mesajını çözme hakkında bilgiler yer almaktadır. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Etkilenen Sürümler:

  • v8.3.1 ve Sonraki Sürümler

Cause

Geçerli Değil

Resolution

Kullanıcılar, Dell Encryption'ın önceki sürümlerinde gösterildiği gibi Dell Encryption v8.3.1'e yükselttikten sonra onaylama hatasının meydana geldiği hatayla hala deneyim alabilir. Dell Encryption'ın önceki bir sürümü uç noktada yüklü olduğunda ve çevrimdışı klasör senkronizasyonu etkinleştirildiğinde hata oluşur.

Sync Results (Sonuçları Senkronize Edin) ekranında şu hata mesajı görüntülenir: Bir onaylama hatası oluştu.

Windows Sync Center tarafından döndürülen hata mesajı sonucu
Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Windows Sync Center tarafından döndürülen hata mesajı sonucu

Bu sorunu geçici olarak çözmek için:

  1. Çevrimdışı olarak kullanılabilir hale sunulan klasörün ağ konumuna gidin.
  2. Menüyü görüntülemek için klasöre sağ tıklayın ve ardından Her zaman çevrimdışı kullanılabilir öğesini silin.

Çevrimdışı senkronizasyon etkinleştirilmiş ağ klasörü
Şekil 2: (Yalnızca İngilizce) Çevrimdışı senkronizasyon etkinleştirilmiş ağ klasörü

  1. Always Available Offline (Her Zaman Kullanılabilir Çevrimdışı) iletişim kutusu, Dosyaları her zaman çevrimdışı olarak kullanılamaz hale getirmelerini ve yapılan değişikliklerin ilerlemesini gösterir.

Her zaman kullanılabilir çevrimdışı iletişim kutusu
Şekil 3: (Yalnızca İngilizce) Her zaman kullanılabilir çevrimdışı iletişim kutusu

  1. İşlem tamamlandıktan sonra Close (Kapat) öğesine tıklayın.
  2. Menüyü görüntülemek için klasöre tekrar sağ tıklayın ve Her zaman çevrimdışı olarak kullanılabilir seçeneğini yeniden işaretleyin.

Çevrimdışı senkronizasyonu devre dışı bırakılmış ağ klasörü
Şekil 4: (Yalnızca İngilizce) Çevrimdışı senkronizasyonu devre dışı bırakılmış ağ klasörü

  1. Yine, Her Zaman Kullanılabilir Çevrimdışı iletişim kutusu, bu kez dosyaları her zaman çevrimdışı olarak kullanılabilir olacak şekilde hazırlamayı gösteriyor ... yapılan değişikliklerin ilerlemesi ile birlikte görüntülenir.

Her zaman kullanılabilir çevrimdışı iletişim kutusu
Şekil 5: (Yalnızca İngilizce) Her zaman kullanılabilir çevrimdışı iletişim kutusu

  1. Dosyaları çevrimdışı hale getirme işlemi tamamlandıktan sonra dosyalar düzgün şekilde senkronize olur.

Çevrimdışı klasörler için başarılı senkronizasyon merkezi sonuçları
Şekil 6: (Yalnızca İngilizce) Çevrimdışı klasörler için başarılı senkronizasyon merkezi sonuçları

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124974
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.