Bedienungs- und Fehlerbehebungshandbuch für den Monitor Dell U3219Q

Die wichtigsten Merkmale des Monitors Dell U3219Q sind:

• Auflösung 3840 x 2160 (16:9), plus Vollbildunterstützung für niedrigere Auflösungen
• Digitale Konnektivität mit USB Typ C, DisplayPort (DP) oder HDMI
• Einzelner USB Typ-C-Anschluss mit alternativem Modus DP 1.4, Stromversorgung bis zu 90 W für kompatiblen Notebook-PC
• 2 USB-Upstream-Anschlüsse (USB 3.0 und USB Typ C) und 4 USB-Downstream-Anschlüsse
• Unterstützt Picture By Picture (PBP) und Bild-im-Bild (Picture In Picture, PIP)
• Optimieren Sie den Anzeigekomfort mit einem flimmerfreien Bildschirm
• Extrem schmale Blende minimiert die Lücken durch Blenden bei Nutzung mehrerer Monitore
• Neigen, Schwenken, Höhen- und Drehanpassung

Dieser Abschnitt enthält einige Spezifikationen des Monitors Dell U3219Q. Weitere Informationen zu den Spezifikationen des Monitors Dell U3219Q finden Sie im Benutzerhandbuch auf der Website Dell Handbücher.

Bildschirm-Technologie	In-Plane-Switching
Seitenverhältnis	16:9
Maximale Auflösung	3840 x 2160 bei 60 Hz
Betrachtungswinkel	In der Regel 178 Grad (vertikal) In der Regel 178 Grad (horizontal)
Kontrastverhältnis	1300 zu 1 (Standard)
Reaktionszeit	8 ms (Standard) 5 ms (schnell)
Farbspektrum	99 % sRGB, 95 % DCI-P3 und 99 % REC-709   Hinweis: Nur nativ am Bildschirm in der Voreinstellung "Nutzerdefinierter Modus".
Farbtiefe	1,07 Milliarden Farben
Ports und Anschlüsse	1 DisplayPort-Version 1.4 (HDCP 2.2) 1 HDMI Version 2.0 (HDCP 2.2) 1 USB Typ-C-Anschluss (alternativer Modus mit DP 1.4, Stromversorgung (90 W) und USB 2.0) 1 USB 3.0-Upstream-Ports 2 USB-3.0-Downstream-Anschlüsse 2 USB mit BC1.2 Ladeleistung bei 2 A (max.)

Stellen Sie sicher, dass Ihr Dell Monitor ordnungsgemäß eingerichtet ist – das Montieren des Monitorständers und das ergonomische Einrichten des Monitors, das Anschließen der Kabel und das Organisieren der Kabel tragen sehr dazu bei, das Nutzungserlebnis so gut wie möglich zu gestalten.

Anbringen des Ständers

Der Standardmonitorständer wird abgenommen, bevor der Monitor ab Werk versendet wird. Weitere Informationen zum Anbringen des Standard-Monitorständers finden Sie im Abschnitt Einrichten des Monitors im Benutzerhandbuch des Monitors Dell U3219Q.
Informationen zum Einrichten eines anderen Ständers mit einem Monitor finden Sie in der Installationsanleitung des jeweiligen Ständers.

Ergonomie

Wo Sie Ihren Monitor platzieren, ist fast so wichtig wie das Modell, das Sie kaufen. Der Monitor sollte direkt vor Ihnen in einer Entfernung von einer Armlänge (zwischen 50 und 100 cm von Ihren Augen entfernt) angebracht sein, wobei die obere Kante des Bildschirms in Augenhöhe liegt, wenn Sie bequem sitzen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Stuhlhöhe oder die Höhe des Monitors anpassen, um dies zu erreichen.

Verbinden Sie Ihren Monitor mit dem PC

So verbinden Sie Ihren Monitor Dell U3219Q mit Ihrem PC:

1. Schalten Sie Ihren PC aus und ziehen Sie das Netzkabel ab.

• Verbinden Sie das DisplayPort-, Mini-DP- oder DP-(DisplayPort)-, HDMI- oder USB-Typ-C-Kabel mit dem entsprechenden Video- oder Display-Anschluss auf der Rückseite Ihres PCs.

Hinweis: Der Dell U3219Q unterstützt die Anzeige über den USB Typ-C-Port mit dem alternativen Modus DP 1.4. Stellen Sie sicher, dass der USB-Typ-C-Port auf Ihrem PC den alternativen Modus DP 1.4 unterstützt

Weitere Informationen zum Anschluss Ihres Monitors an den PC finden Sie im Dell Knowledge-Base-Artikel How do I connect a monitor to a PC? (Wie schließe ich einen Monitor an einen PC an?).

• Verbinden Sie das USB-Upstream-Kabel mit dem Monitor und dem PC (falls zutreffend).

Verwenden Sie die Schaltflächen am unteren Rand des Bildschirms, um das Bildschirmmenü (OSD) des Monitors zu öffnen. Für das Zugreifen auf das Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors drücken Sie die Taste 3 ( Abbildung 1) am unteren Rand des Monitors.

Weitere Informationen zum Verwenden des Bildschirmmenüs (OSD-Menü) finden Sie im Abschnitt Betrieb des Monitors im Benutzerhandbuch des Monitors Dell U3219Q.

Hinweis: Alle zuvor vorgenommenen Änderungen werden automatisch gespeichert, wenn Sie in ein anderes Element des Menüs wechseln, das OSD-Menü beenden oder warten, bis das OSD-Menü automatisch schließt.

Durch das Zurücksetzen des Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen können viele Bild- oder Anzeigeprobleme gelöst werden. Zum Zurücksetzen Ihres Dell U3219Q-Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen befolgen Sie diese Anweisungen:

1. Drücken Sie die Taste 3 (Abbildung 2) auf dem Monitor, um das Bildschirmmenü (OSD-Menü) zu öffnen.

• Drücken Sie die Taste 1 oder die Taste 2, um die Option "Others" (Andere) zu markieren, und drücken Sie die Taste 3, um sie auszuwählen.

• Drücken Sie die Taste 1 oder die Taste 2, um die Option Factory Reset (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen) im Menü zu markieren, und drücken Sie die Taste 3 zum Auswählen.

• Drücken Sie die Taste 3 zum Bestätigen des Zurücksetzens.

Wenn Ihr Dell Monitor einen dunklen oder schwarzen Bildschirm, unscharfe oder verschwommene Bilder, Flackern, Verzerrungen oder andere Bildschirmanomalien aufweist, können Sie mithilfe eines Diagnosetests feststellen, ob der Dell Monitor ordnungsgemäß funktioniert. Weitere Informationen zu Optionen für die Diagnose auf einem Dell Monitor finden Sie im Dell Knowledge-Base-Artikel How do I run diagnostics on a Dell Monitor? (Wie kann ich Diagnosen auf einem Dell Monitor ausführen?)

Es ist immer wichtig, den Monitor zu isolieren, während Sie an Ihrem Computer die folgenden Szenarien beheben:

• Kein Strom – Ihr Computer ist nicht eingeschaltet oder zeigt keine Anzeichen von Strom.

• Kein POST – Ihr Computer zeigt keine Aktivität. Der Bildschirm ist möglicherweise dunkel und zeigt das Dell Logo während des Startvorgangs nicht an.

• Kein Bild – Sie können keine Anzeige auf dem Bildschirm sehen. Sie hören zwar den Windows-Startton, aber keine Anzeige ist zu sehen.

• Selbsttest-Funktion
• Integrierter Selbsttest

Ihr Monitor Dell U3219Q verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie prüfen können, ob Ihr Monitor einwandfrei funktioniert. Wenn der Monitor und Computer richtig verbunden sind, der Bildschirm des Monitors jedoch dunkel bleibt, führen Sie den Monitor-Selbsttest aus. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:

1. Schalten Sie sowohl den Computer als auch den Monitor aus.

 

• Ziehen Sie das Videokabel von der Rückseite des Computers ab. Um einen ordnungsgemäßen Selbsttestvorgang sicherzustellen, entfernen Sie die Videokabel (VGA, DVI, HDMI oder DisplayPort) von der Rückseite des Computers.

 

• Schalten Sie den Monitor ein.

 

• Schalten Sie den Bildschirm aus und schließen Sie das Video-Kabel erneut an. Schalten Sie sowohl den Monitor als auch den Computer ein.

 

• Wenn der Monitorbildschirm nach Verwendung des vorherigen Verfahrens dunkel bleibt, überprüfen Sie die Grafikkarte (GPU) und den Computer, da der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.

Der Monitor Dell U3219Q verfügt über ein integriertes Diagnose-Tool, mit dessen Hilfe festgestellt werden kann, ob das vorliegende ungewöhnliche Bildschirmproblem ein Problem des Monitors oder der Grafikkarte in Ihrem Computer ist.

Wenn Sie Mängel auf dem Bildschirm erkennen, wie Verzerrungen, unscharfe Bilder, horizontale oder vertikale Linien, Farbausbleichung usw., ist es immer eine gute Idee, den Monitor zu isolieren und die integrierte Diagnose auszuführen.

1. Vergewissern Sie sich, dass der Bildschirm sauber ist (sich keine Staubpartikel auf der Oberfläche des Bildschirms befinden).

 

• Ziehen Sie das/die Videokabel von der Rückseite des Computers oder Monitors ab. Der Monitor geht nun in den Selbsttestmodus.

 

• Drücken und halten Sie die Taste 1 auf der Frontblende 5 Sekunden lang gedrückt. Ein grauer Bildschirm wird angezeigt.

 

• Überprüfen Sie den Bildschirm sorgfältig auf etwaige Mängel.

 

• Drücken Sie Taste 1 auf der Vorderseite erneut. Die Bildschirmfarbe ändert sich zu rot.

 

• Überprüfen Sie die Anzeige auf Anomalien.

 

• Wiederholen Sie Schritt 5 und 6, um den Bildschirm in den Farben Grün, Blau, Schwarz und Weiß und bei Textanzeige zu untersuchen.

 

• Der Test ist beendet, wenn der weiße Bildschirm angezeigt wird.

 

Hinweis: Wenn Sie nach Verwendung der integrierten Diagnose keine Mängel auf dem Bildschirm erkennen, funktioniert der Monitor einwandfrei. Überprüfen Sie die Grafikkarte (GPU) und den Computer.
Wenn Sie während der integrierten Diagnose Anomalien feststellen, kann der Monitor repariert oder ausgetauscht werden, sofern Gewährleistung besteht. Wenden Sie sich hierfür an den technischen Support von Dell.

• Drücken Sie die Taste 1 zum Beenden des integrierten Selbsttests.

Beim Fertigungsprozess von LCD-Bildschirmen kann es durchaus vorkommen, dass ein oder mehrere Pixel in einem unveränderbaren Zustand fixiert bleiben, was kaum erkennbar ist und weder die Qualität noch die Verwendbarkeit des Bildschirms beeinträchtigt. Weitere Informationen finden Sie im Dell Knowledge-Base-Artikel Dell LCD Monitor Pixel Guidelines (Dell Richtlinien für Pixel auf LCD-Monitoren).

Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Fehlerbehebung, die Ihnen bei der Lösung der häufigsten Probleme mit dem Monitor Dell U3219Q helfen können. Alternativ dazu können Sie, um weitere Informationen zur Behebung häufig auftretender Probleme zu Dell Monitoren zu finden, im Dell Knowledge-Base-Artikel How to Troubleshoot Display or Video Issues on a Dell Monitor (Fehlerbehebung bei Anzeige- oder Videoproblemen auf einem Dell Monitor) nachsehen.

Häufig auftretendes Problem	Probleme für die Benutzer	Mögliche Lösung
Kein Video – LED-Betriebsanzeige ausgeschaltet	Kein Bild	Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel des Monitors korrekt und sicher angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die Steckdose mit anderen elektrischen Geräten ordnungsgemäß funktioniert. Stellen Sie sicher, dass der Betriebsschalter vollständig heruntergedrückt ist. Testen Sie mit einem zweifelsfrei funktionierenden Kabel und zweifelsfrei funktionierenden System, sofern möglich.
Kein Bild – LED-Betriebsanzeige eingeschaltet	Kein Bild oder keine Helligkeit	Erhöhen Sie die Helligkeit und den Kontrast des Monitors über das Bildschirmmenü (OSD). Führen Sie die Selbsttestfunktionsüberprüfung des Monitors durch. Überprüfen Sie den Videokabelanschluss auf verbogene oder abgebrochene Stifte. Ziehen Sie beide Enden des Videokabels ab und stecken Sie es wieder ein. Versuchen Sie es mit einem zweifelsfrei funktionierenden Videokabel. Führen Sie die integrierte Diagnose durch. Stellen Sie sicher, dass über die Taste Input Source Select (Eingangsquellenauswahl) die richtige Eingangsquelle ausgewählt wurde. Testen Sie den Monitor mit einem zweifelsfrei funktionierenden System, sofern verfügbar.
Schlechter Fokus	Bild ist unscharf, verschwommen oder weist Ghosting auf	Ziehen Sie beide Enden des Videokabels ab und stecken Sie es wieder ein. Versuchen Sie es mit einem zweifelsfrei funktionierenden Videokabel. Führen Sie eine automatische Anpassung über das Bildschirmmenü (OSD) durch. Passen Sie die Einstellungen für die Phase und die Pixeltaktrate über das Bildschirmmenü (OSD) an. Ziehen Sie die Videoverlängerungskabel ab. Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Flackernde/Unruhige Bildwiedergabe	Welliges Bild oder leichte Bewegung	Führen Sie eine automatische Anpassung über das Bildschirmmenü (OSD) durch. Passen Sie die Einstellungen für die Phase und die Pixeltaktrate über das Bildschirmmenü (OSD) an. Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück. Überprüfen Sie die Umgebungsfaktoren (wie z. B. Lüfter und andere Störungsquellen). Ändern Sie die Position des Monitors, und testen Sie ihn in einem anderen Raum.
Fehlende Pixel	LCD-Bildschirm hat Flecken	Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Ein Pixel, das dauerhaft ausgeschaltet ist, ist ein natürlicher Fehler, der bei der LCD-Technologie auftreten kann. Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
Fixierte Pixel	LCD-Bildschirm hat hellen Fleck	Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Einige dauerhaft helle oder dunkle Pixel werden von der Industrienorm als normal angesehen. Die genaue Anzahl der zulässigen Pixel hängt vom Monitor ab. Weitere Informationen finden Sie unter Dell Monitorqualität und Pixelrichtlinie. Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
Helligkeitsprobleme	Bild zu dunkel oder zu hell	Ein schwaches / verfärbtes Bild kann durch das Videokabel verursacht werden. Versuchen Sie also, das Kabel aus- und wieder einzustecken oder tauschen Sie es gegen ein zweifelsfrei funktionierendes aus. Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück. Führen Sie eine automatische Anpassung über das Bildschirmmenü (OSD) durch. Passen Sie die Einstellungen für Helligkeit und Kontrast über das Bildschirmmenü (OSD) an.
Geometrische Verzerrung	Bildschirm nicht richtig zentriert	Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück. Führen Sie eine automatische Anpassung über das Bildschirmmenü (OSD) durch. Passen Sie die Einstellungen für Helligkeit/Kontrast über das Bildschirmmenü (OSD) an. Bei Verwendung des DisplayPort-Eingangs sind die Positionierungseinstellungen nicht verfügbar.
Horizontale/vertikale Linien	Anzeige hat eine oder mehrere Linie(n)	Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück. Führen Sie eine automatische Anpassung über das Bildschirmmenü (OSD) durch. Passen Sie die Einstellungen für die Phase und die Pixeltaktrate über das Bildschirmmenü (OSD) an. Führen Sie die Selbsttestfunktionsüberprüfung des Monitors durch, um festzustellen, ob diese Linien auch im Selbsttestmodus bestehen bleiben. Überprüfen Sie den Videokabelanschluss auf verbogene oder abgebrochene Stifte. Führen Sie die integrierte Diagnose durch. Bei Verwendung des DisplayPort-Eingangs sind die Positionierungseinstellungen nicht verfügbar.
Synchronisierungsprobleme	Das Bild ist verschoben oder wirkt zerrissen	Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück. Führen Sie eine automatische Anpassung über das Bildschirmmenü (OSD) durch. Passen Sie die Einstellungen für die Phase und die Pixeltaktrate über das Bildschirmmenü (OSD) an. Führen Sie die Monitor-Selbsttestfunktion aus und prüfen Sie, ob der verschobene Bildschirm im Selbsttestmodus angezeigt wird. Überprüfen Sie den Videokabelanschluss auf verbogene oder abgebrochene Stifte. Starten Sie den Computer im Stromsparmodus neu.
Sicherheitsprobleme	Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken	Führen Sie keine Troubleshooting-Schritte durch. Kontaktieren Sie sofort den technischen Support von Dell.
Zeitweilig auftretende Probleme	Zeitweilig auftretende Monitorstörungen	Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig mit dem Monitor und dem Computer verbunden ist. Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück. Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch, um festzustellen, ob das zeitweilige Problem im Selbsttestmodus auftritt.
Fehlende Farbe	Bild ist farblos	Führen Sie den Monitor-Selbsttest aus. Vergewissern Sie sich, dass das Videokabel, über das der Monitor mit dem Computer verbunden ist, korrekt und sicher angeschlossen ist. Überprüfen Sie den Videokabelanschluss auf verbogene oder abgebrochene Stifte.
Falsche Farbe	Bildfarbe stimmt nicht	Ändern Sie den Farbeinstellungsmodus über die Farbeinstellungen im Bildschirmmenü (OSD) je nach Anwendung auf Grafik oder Video. Versuchen Sie es mit einer anderen Farbvoreinstellung über die Farbeinstellungen im Bildschirmmenü (OSD). Passen Sie den R/G/B-Wert im Bildschirmmenü Color Settings (Farbeinstellungen) an, wenn Color Management (Farbverwaltung) deaktiviert ist. Ändern Sie das Eingabefarbformat in PC RGB oder YPbPr über die Farbeinstellungen im Bildschirmmenü (OSD). Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
Nachleuchten aus einem statischen Bild bleibt über einen langen Zeitraum auf dem Monitor	Schwache Schatten eines angezeigten statischen Bildes werden auf dem Bildschirm angezeigt	Verwenden Sie die Funktion Power Management (Energieverwaltung), um den Monitor immer auszuschalten, wenn er nicht verwendet wird. Verwenden Sie alternativ einen sich dynamisch ändernden Bildschirmschoner. Verwenden Sie die Funktion LCD Conditioning (LCD-Konditionierung) unter Other Settings (Andere Einstellungen) um Nachleuchten zu beseitigen.
Das Bild ist zu klein	Bild wird zentriert auf dem Bildschirm dargestellt, füllt jedoch nicht den gesamten Anzeigebereich	Überprüfen Sie die Einstellung des Seitenverhältnisses im Bildschirmmenü (OSD). Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Kein Eingangssignal, wenn Bedienelementen gedrückt sind	Kein Bild, die LED-Betriebsanzeige leuchtet weiß.	Überprüfen Sie die Signalquelle. Stellen Sie sicher, dass sich der Computer nicht im Energiesparmodus befindet, indem Sie die Maus bewegen oder eine beliebige Taste auf der Tastatur drücken. Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig mit dem Monitor und dem Computer verbunden ist. Starten Sie den Computer neu.
Das Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm aus	Das Bild kann nicht die volle Höhe oder Breite des Bildschirms füllen.	Aufgrund der unterschiedlichen Videoformate (Seitenverhältnis) von DVDs und Videos zeigt der Monitor den Vollbildmodus an. Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
Lichtleck vom Monitor	Der Monitor scheint in einem dunklen Raum Licht von den Kanten austreten zu lassen.	Dies ist normales Verhalten des Monitors. Dell Consumer-Monitore werden bei einer Umgebungsbeleuchtung von 150 Lux geprüft (ähnlich der typischen Bürobeleuchtung). Dell UltraSharp- und Gaming-Monitore werden mit strengeren Kriterien für eine Umgebungsbeleuchtung von 70 Lux (schwach beleuchteter Raum, aber nicht vollständig dunkel) geprüft.
Kein Bild bei Verwendung von USB-Typ-C	Der Monitor zeigt kein Bild an, wenn er mit einem USB-Typ-C-Kabel an einen PC angeschlossen wird	Der Dell U3219Q unterstützt nicht USB Typ C im alternativen Modus mit DisplayPort DP 1.4. Überprüfen Sie, ob der USB-Typ-C-Anschluss am PC den alternativen Modus mit DisplayPort 1.4 unterstützt.
Geisterbilder, Bewegungsverzerrung, Bildnachlaufen	Der Dell U3219Q ist werkseitig darauf ausgerichtet, die beste Anzeigeleistung bei der Verwendung mit Büro- und Grafikanwendungen aufzuweisen. Bei bestimmten Anwendungen mit sich schnell bewegenden Bildern (z. B. schnelle Spiele) können Geisterbilder in Form eines nachlaufenden Schattens auftreten.	Ändern Sie die Antwortzeit über das Bildschirmmenü (OSD). Wechseln Sie über das Bildschirmmenü (OSD) zwischen Normal oder Fast, um die beste Leistung für Ihre Anwendung zu finden.
Ein Audiogerät Ihres PCs kann den Monitor nicht erkennen	Der Audio-Ausgang kann zum Anschließen einer externen Soundleiste oder eines Lautsprechers an den Monitor verwendet werden. Das Betriebssystem erkennt den Monitor nicht als Audiogerät.	Für Dell PCs: Rufen Sie die Seite Dell Treiber & Downloads auf. Laden Sie das aktuelle BIOS herunter und installieren Sie es. Laden Sie den neuesten Video- oder Grafiktreiber (GPU) herunter und installieren Sie ihn. Hinweis: Informationen zum Herunterladen und Aktualisieren der Gerätetreiber finden Sie im Dell Knowledge Base-Artikel How do I download and install a device driver? (Wie kann ich einen Gerätetreiber herunterladen und installieren?)
Der Blu-ray-Player funktioniert nicht mehr, wenn der über DisplayPort oder HDMI angeschlossene Monitor ein- oder ausgeschaltet wird	Wenn der Monitor ausgeschaltet und wieder eingeschaltet wird, kann der Blu-ray-Player das Datensignal verlieren.	Schalten Sie den Monitor aus. Schalten Sie den Monitor ein. Starten Sie das MediaPlayer.
Der Blu-ray-Player setzt die Wiedergabe nicht fort, nachdem der PC aus dem Energiesparmodus geweckt wurde.	Der über DisplayPort an den Monitor angeschlossene Blu-ray-Player wird nach dem Aufwachen des PCs aus dem Energiesparmodus nicht fortgesetzt	Für Dell PCs: Rufen Sie die Seite Dell Treiber & Downloads auf. Laden Sie das aktuelle BIOS herunter und installieren Sie es. Laden Sie den neuesten Video- oder Grafiktreiber (GPU) herunter und installieren Sie ihn. Hinweis: Informationen zum Herunterladen und Aktualisieren der Gerätetreiber finden Sie im Dell Knowledge Base-Artikel How do I download and install a device driver? (Wie kann ich einen Gerätetreiber herunterladen und installieren?)
Cyberlink PowerDVD setzt die Wiedergabe nicht fort, nachdem der PC aus dem Energiesparmodus geweckt wurde.	Cyberlink PowerDVD sollte die Wiedergabe automatisch fortsetzen, wenn der PC aus dem Energiesparmodus geweckt wird.	Wenn die CyberLink PowerDVD die Wiedergabe nicht fortsetzt Für Dell PCs: Rufen Sie die Seite Dell Treiber & Downloads auf. Laden Sie das aktuelle BIOS herunter und installieren Sie es. Laden Sie den neuesten Video- oder Grafiktreiber (GPU) herunter und installieren Sie ihn. Hinweis: Informationen zum Herunterladen und Aktualisieren der Gerätetreiber finden Sie im Dell Knowledge Base-Artikel How do I download and install a device driver? (Wie kann ich einen Gerätetreiber herunterladen und installieren?)
Leerer Bildschirm, wenn der Monitor über DP 1.4 an ein Apple MacBook Air angeschlossen ist	Einige Apple MacBook Air-Notebooks unterstützen möglicherweise keine höheren Auflösungen über DP 1.4	Ändern Sie den DisplayPort-Modus von DP 1.4 zu DP 1.1. Drücken Sie die Taste 3 (Abbildung 2) auf dem Monitor, um das Bildschirmmenü (OSD-Menü) zu öffnen. Drücken Sie die Taste 1 oder die Taste 2, um die Option "Input Source" (Eingabequelle) zu markieren, und drücken Sie die Taste 3, um sie auszuwählen. Drücken Sie die Taste 1 oder Taste 2 um "DP" im Menü zu markieren. Halten Sie die Taste 3 ca. 10 Sekunden lang gedrückt, bis die Meldung der DisplayPort-Konfiguration angezeigt wird. Drücken Sie die Taste 3 zum Wählen von Disable (Deaktivieren) und ändern Sie den Anzeigemodus in DisplayPort-Version 1.1.
Wenn Sie einen DP-zu-HDMI-Dongle für die Verbindung zwischen dem Monitor und dem Computer verwenden, unterstützt der Monitor das YCbCr-Farbformat nicht	Einige Kombinationen von DP-zu-HDMI-Dongle und Video- oder Grafikkarten (GPU) unterstützen das YCbCr-Farbformat nicht.	Verbinden Sie den PC über ein HDMI-Kabel mit dem Monitor. Ändern Sie, falls verfügbar, die Einstellung für die Farbverwaltung des PCs in das RGB-Farbformat.
USB-Gerät wird nicht gefunden, wenn der PC über die Dell Thunderbolt Dockingstation TB16/TB18 an den Monitor angeschlossen ist	Die Dell Thunderbolt Dockingstation TB16/TB18 muss ordnungsgemäß konfiguriert sein, um USB-Geräte zu unterstützen.	Klicken Sie in der Windows-Taskleiste mit der rechten Maustaste auf die Thunderbolt-Software. Wählen Sie Approve Attached Devices (Angeschlossene Geräte genehmigen) aus, und klicken Sie auf die Port-Nr., um die Benutzeroberfläche für Genehmigte Thunderbolt-Geräte anzuzeigen. Ändern Sie die Einstellung des Dell Thunderbolt-Kabels auf "Immer verbinden". Ändern Sie die Einstellung für Dell Thunderbolt Dock zu "Immer verbinden". Klicken Sie auf OK.

Weitere Informationen zum Anzeigen oder Herunterladen der Benutzerhandbücher und Anleitungen für Ihr Dell Produkt finden Sie im Dell Knowledge Base-Artikel Manuals and Documentation for your Dell Product (Handbücher und Dokumentation für Ihr Dell Produkt).

• Dell U3219Q – Benutzerhandbuch

• Dell U3219Q – Kurzanleitung

• Dell U3219Q – Benutzerhandbuch für Dell Bildschirm-Manager