Google Chrome에서 Dell Data Protection Enterprise Edition 관리 콘솔에 액세스할 수 없음

영향을 받는 제품:

• Dell Data Protection | Enterprise Edition

영향을 받는 버전:

• v7.1.3~9.1.5

해당 사항 없음

Chrome에서 이 문제를 해결하려면 Silverlight를 활성화해야 합니다.

참고: Silverlight는 빌드 45(참조 https://learn.microsoft.com/en-us/previous-versions/troubleshoot/visualstudio/silverlight/silverlight-not-work-google-chrome )부터 더 이상 지원되지 않습니다.

버전 39-41

아래의 단계를 따라 활성화됩니다.

1. 유형 chrome://flags/#enable-npapi 그러면 일부 고급 Chrome 설정이 열리고 활성화해야 하는 옵션이 선택됩니다.
   
2. Enable NPAPI 항목 아래에 있는 Enable 링크를 클릭합니다.
3. 이제 Chrome을 다시 시작해야 적용됩니다. Chrome을 다시 시작하기 전에 열려 있는 Chrome 탭을 모두 닫아야 합니다.
   Chrome이 다시 시작된 후:
4. 주소 표시줄에 chrome://plugins를 입력합니다.
5. Silverlight를 찾습니다. 비활성화된 경우 회색으로 나타나고 활성화 링크가 표시됩니다.
   
6. Silverlight가 옵션으로 표시되지 않으면 컴퓨터를 재시작하여 Chrome에서 이전 변경 내용을 적용했는지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 Silverlight가 설치되지 않았을 수 있습니다.
7. Silverlight가 활성화되면 Dell Data Protection | Enterprise Edition 관리 콘솔.

버전 42

Silverlight를 사용하도록 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. Google Chrome 브라우저를 엽니다.
2. 페이지 오른쪽 상단의 URL 표시줄에서 빨간색 X 아이콘을 클릭합니다.
3. Always allow plug-ins를 선택합니다.
4. Done을 클릭합니다.

지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.