Informasjon om og veiledning for oppsvulmet batteri

Hvorfor batterier svulmer

Moderne bærbare Dell-PC-er bruker litiumion-polymer-batterier fordi de er tynne, kan tilpasses og gir deg lengre batterilevetid. I motsetning til eldre sylindriske batterier med metallhus, kommer disse batteriene i fleksible flerlagsposer som noen ganger kan utvide seg.

Vanlige årsaker inkluderer:

• Normal aldring av batteriet
• Dine bruksmønstre
• Miljøforhold som varme eller fuktighet

Oppsvulming av litiumion-polymer-batterier er ikke spesifikk for Dell-produkter. Det er en kjent egenskap ved denne batteriteknologien, som er industristandarden som brukes av alle større produsenter.

Hvordan oppdage et hovent batteri

Sjekk den bærbare datamaskinen for disse advarselsskiltene:

• Bulging eller hevelse i batterirommet
• Hull eller separasjoner i den bærbare datamaskinens sak
• Styreflaten eller tastaturet klikker ikke ordentlig eller føles ikke hevet
• Den bærbare PC-en vingler når den plasseres på et flatt underlag
• Skjermen lukkes ikke helt eller ser feiljustert ut

Hvis du merker noen av disse indikatorene, kan batteriet være hovent.

Hva du bør gjøre akkurat nå

1. Slutt å bruke batteriet umiddelbart.
2. Slå av den bærbare PC-en, og koble den fra strømadapteren.
3. La batteriet tømmes helt.
4. Ikke prøv å bruke batteriet igjen.
5. Ikke prøv å ta ut batteriet selv. Moderne bærbare PC-er har batterier som ikke kan tas ut, for å opprettholde et elegant og lett design.
6. Kontakt Dells tekniske kundestøtte for å finne ut hvilke erstatningsalternativer du har. Når den bærbare PC-en må skiftes ut, er Dells autoriserte teknikere klare til å hjelpe deg og sikre at prosessen håndteres på en sikker og profesjonell måte.

Viktig sikkerhetsinformasjon

Et oppsvulmet Dell-batteri utgjør ingen sikkerhetsrisiko, men det krever likevel umiddelbar oppmerksomhet.

Hva det kan påvirke:

• Ytelsen til den bærbare PC-en
• Det fysiske kabinettet til enheten din

Se vår offisielle sikkerhetserklæring: Bla til www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/safety for å få fullstendig produktsikkerhetsinformasjon om oppsvulmede litium-ion-batterier fra Dell.

Retningslinjer for håndtering

Når du arbeider med et hovent batteri, følg disse forholdsreglene:

• Ikke bruk batteriet
• Ikke trykk på det hovne området
• Ikke prøv å punktere eller skade batteriet
• Vær forsiktig hvis du må flytte den bærbare datamaskinen
• Skift ut batteriet så snart som mulig
• Kast ikke det oppsvulmede batteriet selv , Dell-autorisert tekniker sørger for at det håndteres og kasseres på en sikker måte.

Du finner detaljerte instruksjoner om håndtering i delen Dokumentasjon for ditt spesifikke Dell-produkt i www.dell.com/support eller direkte på www.dell.com/support/manuals/dell/swollenbattery.

Erstatning og forebygging

Skaff deg et ekte Dell-batteri

Kjøp alltid erstatningsbatterier direkte fra Dell for å sikre:

• Riktig passform og kompatibilitet
• Sikkerhetssertifiseringer
• Servicedekning

Relaterte batteriproblemer?

Hvis du opplever andre batteriproblemer, kan du kontrollere disse ressursene:

• Kontroller batteritilstanden til bærbar PC: Test batteritilstanden i Windows
• Batteriet til den bærbare PC-en lades ikke: Løse problemer med strømadapteren

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• Slik forbedrer du ytelsen til et batteri for bærbar Dell-PC
• Batterigaranti for bærbare PC-er fra Dell
• Batteri til bærbar Dell-datamaskin – Vanlige spørsmål
• Sjekke tilstanden til batteriet på bærbare Dell-PC-er
• Feilsøking av batteriproblemer på bærbare Dell-PC-er