什么是BIOS以及如何更新您的戴尔系统上的BIOS

要在戴尔计算机上访问 BIOS 或系统设置：

1. 在启动过程中，出现 Dell 徽标屏幕时按F2键。

2. 或在启动过程中，出现 Dell 徽标屏幕时按F12键数次，然后从菜单中选择 BIOS Setup 或 System Setup。

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要使用 Microsoft Windows 中的系统信息来确定 BIOS 版本：

1. 在启动过程中，出现 Dell 徽标屏幕时按Windows+R键。
2. 在运行对话框中，键入 msinfo32 并按下Enter键。
3. 在“系统信息”窗口中，查找BIOS版本/日期（图1）。

图 1：系统信息中的 BIOS 版本的屏幕截图。

要在 Microsoft Windows 中使用命令提示符确定 BIOS 版本，请执行以下操作：

1. 在启动过程中，出现 Dell 徽标屏幕时按Windows+R键。
2. 在运行对话框中，键入 cmd 并按下Enter键。
3. 在“命令提示符”窗口中，查找BIOS版本（图2）。

图 2：命令提示符中的 BIOS 版本的屏幕截图。

要使用 BIOS 界面确定 BIOS 版本，请执行以下操作：

1. 重新启动计算机。
2. 在启动过程中，出现 Dell 徽标屏幕时按F2键。
3. 在Main（主要）或System Information（系统信息）选项卡下面，查找BIOS版本。

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戴尔计算机的BIOS更新可在 https://www.dell.com/support/drivers下载。关键 BIOS 更新也会通过 Windows 更新进行推送。

1. 浏览至 https://www.dell.com/support/drivers。
2. 识别您的戴尔计算机：
   • 单击 Download & Install SupportAssist 以自动检测您的戴尔计算机。按照屏幕上的说明安装 Dell SupportAssist。有关详细信息，请参阅戴尔知识库文章 Dell SupportAssist（旧称 Dell System Detect）：概览和常见问题。
   • 或者，输入戴尔计算机的服务编号、快速服务代码或序列号，然后单击 Search。
   • 或者，单击 Browse all products 并手动从目录中选择您的戴尔计算机。
3. 选择计算机上安装的操作系统。
4. 在类别下，选择 BIOS。
5. 找到最新的系统 BIOS。
6. 单击 Download，将文件保存到您的计算机。

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戴尔提供了易于使用的自助安装 BIOS 更新实用程序。关键 BIOS 更新也会通过 Windows 更新进行推送。

开始之前，请在 Windows 中暂时暂停 BitLocker 保护。了解如何启用或禁用 Windows 中使用 TPM 的 BitLocker。当计算机重新启动时，BitLocker 保护将自动恢复。

1. 浏览至 https://www.dell.com/support/drivers。
2. 识别您的戴尔计算机：
   • 单击 Download & Install SupportAssist 以自动检测您的戴尔计算机。按照屏幕上的说明安装 Dell SupportAssist。有关详细信息，请参阅戴尔知识库文章 Dell SupportAssist（旧称 Dell System Detect）：概览和常见问题。
   • 或者，输入戴尔计算机的服务编号、快速服务代码或序列号，然后单击 Search。
   • 或者，单击 Browse all products 并手动从目录中选择您的戴尔计算机。
3. 选择计算机上安装的操作系统。
4. 在类别下，选择 BIOS。
5. 找到最新的系统 BIOS。
6. 单击 Download，将文件保存到您的计算机。
7. 使用文件资源管理器（也称为Windows资源管理器）浏览至保存已下载的文件所在的位置。
8. 双击已下载的 BIOS 设置文件，然后按屏幕上的说明完成安装过程。
9. 计算机将重新启动并完成 BIOS 更新过程。

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如果该计算机无法启动进入或加载操作系统，请使用其他计算机下载 BIOS 文件。

要使用 USB 闪存驱动器来安装 BIOS 更新：

1. 创建可引导的USB闪存驱动器。
2. 下载BIOS更新文件并将其保存到USB闪存驱动器。
   提醒：记下 BIOS 更新文件，例如 O9010A12.exe。
3. 关闭戴尔计算机的电源。
4. 连接 USB 闪存驱动器并重新启动戴尔计算机。
5. 在出现Dell徽标屏幕时按F12键，以进入一次性引导菜单。
6. 使用箭头键选择USB Storage Device（USB存储设备）并按Enter键。
7. 在命令提示符处，键入完整 BIOS 文件名（例如 O9010A12.exe），然后按 Enter 键。
8. 按照BIOS更新实用程序屏幕中的说明来完成更新过程。

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请参阅戴尔知识库文章Update the Dell BIOS in a Linux or Ubuntu environment （在Linux或Ubuntu环境中更新戴尔BIOS）。

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请参阅戴尔知识库文章Updatedating the BIOS on Dell Systems With BitLocker Enabled （在启用BitLocker的戴尔系统上更新BIOS）。

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损坏的 BIOS 是可能导致计算机无法完成开机自检过程，有时甚至无法引导至操作系统的其中一个原因。BIOS 恢复工具是一款用于根据引导区块技术恢复损坏的 BIOS 的软件。该软件的主要功能是使用 BIOS 恢复文件灵活地从计算机的主硬盘驱动器或外部 USB 驱动器恢复损坏的 BIOS。

如果您的戴尔计算机或平板电脑支持 BIOS 恢复，则使用您的戴尔计算机或平板电脑的 BIOS 恢复方法恢复损坏的 BIOS。有关详细信息，请参阅戴尔知识库文章How to Recover the BIOS on a Dell Computer or Tablet （如何在戴尔计算机或平板电脑上恢复BIOS）。

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BIOS（基本输入/输出系统）中存储的信息称为 ESCD（扩展系统配置数据），由于电源事件、用户设置错误、因特定设置导致的硬件不兼容性或无法开机自检及无视频问题等各种情况，这些信息有时可能被损坏。在这些情况下，有时必须将 BIOS 或 CMOS（互补式金属氧化物半导体）重置为“Factory Defaults”（出厂默认值），或在其他情况下，清除 NVRAM（非易失性随机存取存储器）。

要了解更多信息，请参阅戴尔知识库文章How to Perform a BIOS or CMOS Reset and Clear the NVRAM on Dell Systems （如何在戴尔系统上执行BIOS或CMOS重置和清除NVRAM）。

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BIOS 或 UEFI 固件提供了设置较低级别密码的功能。通过此功能，您可以限制用户进行以下操作：启动计算机，从可移除的 USB 设备启动计算机，以及在没有权限的情况下更改 BIOS 或 UEFI 设置。

可在 BIOS 或 UEFI 固件设置中设置三种类型的密码。

1. 主管密码或管理员密码 — 管理员密码可启用多个安全功能。启用此设置将限制用户更改 BIOS 或 UEFI 固件设置。
2. 用户或系统密码 — 此设置限制用户无需正确密码即可完成开机自检过程。
3. 硬盘密码 — 此选项限制用户无需正确密码即可访问内部硬盘。

要详细了解 BIOS 或 UEFI 固件中的密码设置以及如何重置密码，请参阅戴尔知识库文章 General Hard Drive and BIOS Password Information （通用硬盘和 BIOS 密码信息）。

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