Punkt końcowy Dell Data Protection Encryption z dyskiem SED jest wyświetlany jako "Niechroniony" w konsoli zdalnego zarządzania
Summary: Jeśli na komputerze zainstalowano aplikację Dell Data Protection | W przypadku klienta szyfrowania, który jest zainstalowany z dyskiem samoszyfrującym i ma włączoną zasadę System Data Encryption (SDE), "Stan ochrony punktu końcowego" punktu końcowego jest odczytywany jako "Niechroniony" w konsoli zdalnego zarządzania serwera Dell Enterprise Server. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dotyczy produktów:
- Ochrona danych Dell | Dysk samoszyfrujący
Cause
Dzieje się tak, ponieważ aplikacja Dell Data Protection | Klient szyfrowania jest zaprojektowany tak, aby wyłączał SDE w przypadku wykrycia dysku SED. Gdy aplikacja Dell Data Protection | Serwer Enterprise Server ma ustawione SDE jako zasady dla tego komputera, znacznik czasu przeglądu urządzenia nie jest aktualizowany, a serwer nie ustawia flagi Chronione .
Resolution
W konsoli zdalnego zarządzania wszystkie pozostałe pola stanu dla tego punktu końcowego mają poprawne informacje, ale pola czasu rozpoczęcia i zakończenia przeglądu SDE są puste.
Aplikację CanApplySDE można wyszukać na dowolnym urządzeniu z aplikacją Dell Data Protection | Oprogramowanie klienckie szyfrujące umożliwiające określenie, czy zasada SED lub FVE jest używana i stosowana.
Gdy usługa Shield może poprawnie zastosować politykę SDE, widoczny jest następujący wiersz:
CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
Uwaga: Aby uzyskać informacje na temat aktywowania zasady SDE w przypadku wykrycia SED, zapoznaj się z tematem Włączanie szyfrowania SDE dla oprogramowania Dell Encryption Enterprise lub Dell Encryption Personal w systemach z dyskami samoszyfrującymi.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000129499
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.