Як використовувати утиліти Microsoft на комп'ютері з встановленим шифруванням Dell

Summary: Ця стаття призначена для того, щоб дати розуміння використання утиліт Microsoft на комп'ютері, де використовується Dell Encryption (раніше Dell Data Protection | Encryption) присутній.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Продукти, на які впливають:

  • Шифрування Dell
  • Захист даних | Шифрування

Cause

Не застосовується

Resolution

Перевірка диска (CHKDSK)

  • CHKDSK призначений для пошуку потенційних проблем з файловою системою і, виходячи з певних ситуацій, усунення цих проблем.
  • У рідкісних випадках на деяких комп'ютерах із шифруванням Dell може статися втрата даних файлів, які інтенсивно використовуються.
  • Не рекомендується використовувати CHKDSK поза екстремальними обставинами на комп'ютері під керуванням Dell Encryption.

Перевірка системних файлів (SFC)

  • Найбільш поширеним параметром, який використовується, є sfc /scannow який сканує та перевіряє версії всіх захищених системних файлів після перезавантаження комп'ютера.
  • Ці типи файлів повинні бути зашифровані SDE, а ключі будуть розблоковані при завантаженні.
  • Жодних відомих проблем під час використання цієї утиліти не існує.

Відновлення системи

Примітка: Це стосується підтримки FFE, FDE та SED System Restore.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130511
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.