Microsoft Utilities -apuohjelman käyttäminen tietokoneessa, johon on asennettu Dell Encryption

Summary: Tämän artikkelin tarkoituksena on antaa tietoja Microsoftin apuohjelmien käyttämisestä tietokoneessa, jossa Dell Encryption (aiemmin Dell Data Protection | Salaus) on käytössä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption
  • Tietosuoja | Salaus

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Tarkista levy (CHKDSK)

  • CHKDSK on tarkoitettu etsimään mahdollisia ongelmia tiedostojärjestelmässä ja korjaamaan nämä ongelmat tiettyjen tilanteiden perusteella.
  • Joissakin Dell Encryption -järjestelmissä harvoissa tapauksissa paljon käytettyjen tiedostojen tietoja saatetaan menettää.
  • CHKDSK:n käyttöä Dell Encryption -tietokoneessa ei suositella ääriolosuhteiden ulkopuolella.

Järjestelmän tiedostojen tarkistus (SFC)

  • Yleisin käytetty parametri on: sfc /scannow Tämä tarkistaa kaikkien suojattujen järjestelmätiedostojen versiot tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
  • Tällaiset tiedostot on salattava SDE:llä, ja avaimet julkaistaan käynnistyksen yhteydessä.
  • Apuohjelman käytössä ei ole tunnettuja ongelmia.

Järjestelmän palauttaminen

Huomautus: Tämä koskee FFE-, FDE- ja SED-tukijärjestelmän palauttamista.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130511
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.