Посібник із використання та усунення несправностей Dell SE2018HL Monitor

Summary: Дізнайтеся, як налаштувати та використовувати монітор Dell SE2018HL. Перегляньте інструкції з виправлення поширених проблем із відео або відображенням.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SLN320345_en_US__1SE2018HL_Product_Shot_BK

Швидкі посилання

Початок роботи з монітором Dell НалаштуванняSE2018HL Dell, технічні характеристики та посібник з обслуговування Драйвери тазавантаження DellГарантійні та допоміжні послуги Питання, що часто ставляться

Щоб отримати довідку щодо проблем із відео або відображенням, таких як відсутність відео або відсутність дисплея, порожній або чорний екран, мерехтіння, проблеми з роздільною здатністю або кольором, горизонтальні або вертикальні лінії тощо, зверніться до розділу, що розгортається, нижче.

|

Ключовими особливостями монітора Dell SE2018HL є:

  • Роздільна здатність 1600 x 900 (16:9) плюс підтримка повноекранного режиму для нижчої роздільної здатності
  • Підключення по VGA
  • Налаштування екранного дисплея (OSD) для легкого налаштування та оптимізації екрана
  • Підтримка підключення та відтворення, якщо підтримується комп'ютером
  • Регулювання нахилу, повороту, висоти та обертання
  • Оптимізуйте комфорт для очей за допомогою екрана без мерехтіння
  • Гніздо для замка безпеки (опціонально)
Попередження: Можливі довгострокові наслідки випромінювання синього світла від монітора можуть призвести до пошкодження очей, включаючи втому очей або цифрове напруження очей. Функція ComfortView призначена для зменшення кількості синього світла, що випромінюється монітором для оптимізації комфорту очей.

У цьому розділі наведено деякі технічні характеристики монітора Dell SE2018HL. Щоб дізнатися більше про технічні характеристики монітора Dell SE2018HL, перегляньте посібник користувача на веб-сайті Dell Manuals .

Панельна технологія
  • ТН
Максимальна роздільна здатність
  • 1600 x 900 із частотою 60 Гц (співвідношення сторін 16:9)
Кут огляду
  • 90° (вертикальний) типовий
  • Типовий від 50° до 65° (горизонтальний)
коефіцієнт контрастності
  • 600 до 1 (типовий)
Час
відгуку: мілісекунди
  • 5 мс (звичайний)
  • - ms (Швидкий)
Колірна гамма
  • 72% (CIE1931)/83%(CIE1976)
Глибина кольору
  • 16,7 мільйонів кольорів
Порти і роз'єми
  • 1 x VGA
  • 1 x порт живлення

Забезпечення правильного налаштування монітора Dell - збірка підставки для монітора та ергономічне налаштування монітора, підключення кабелів та їх організація лише допоможе зробити перегляд найкращим.

Кріплення підставки

Стандартна підставка монітора від'єднується, коли монітор відправляється з заводу. Щоб дізнатися більше про прикріплення стандартної підставки для монітора, зверніться до розділу Настроювання монітора в посібнику користувачамонітора Dell SE2018HL.
Щоб дізнатися, як встановити будь-яку іншу підставку з монітором, зверніться до відповідного посібника з налаштування підставки для отримання інструкцій з налаштування.

SLN320345_en_US__2icon Обережність: Не виймайте монітор з пакувальної коробки перед кріпленням підставки.
 
SLN320345_en_US__3icon Примітка: Монітор і підставка Dell SE2018HL - 2,97 кг; Обережно поводьтеся з цим монітором, піднімаючи або переміщуючи його.

Ергономіка

Те, куди ви поставите монітор, майже так само важливо, як і те, яку модель ви купуєте. Монітор повинен знаходитися безпосередньо перед вами, на відстані витягнутої руки (від 20 до 40 дюймів від очей), а верхній край екрана знаходиться на рівні очей, коли вам зручно сидіти. Для цього вам може знадобитися відрегулювати висоту крісла або висоту монітора.

Підключення монітора до ПК

Щоб підключити монітор Dell SE2018HL до ПК:

  1. Вимкніть ПК та від'єднайте кабель живлення

  2. Підключіть DisplayPort або кабель VGA до відповідного відеопорту або порту дисплея на задній панелі ПК

Щоб дізнатися більше про підключення монітора до ПК, перегляньте статтю бази знань Dell Як підключити монітор до ПК?.

За допомогою кнопок у нижній частині монітора можна отримати доступ до екранного меню монітора. Щоб отримати доступ до меню On-Screen Display (OSD), натисніть кнопку 5 (рисунок 1) у нижній частині монітора.

Щоб дізнатися більше про використання екранного меню (екранне меню), зверніться до розділу Керування монітором у посібнику користувачамонітора Dell SE2018HL.

SLN320345_en_US__3icon Примітка: Будь-які внесені вами зміни автоматично зберігаються, коли ви переходите до іншого пункту меню, виходите з екранного меню або чекаєте автоматичного закриття екранного меню.

SLN320345_en_US__5SE2218HL_Front_Buttons_BK

Малюнок 1: Dell SE2018HL кнопки передньої панелі

Кнопку Функція Опис
Кнопка 1 Комбінація клавіш/попередньо налаштовані режими Використовуйте цю кнопку, щоб вибрати зі списку попередньо встановлені колірні режими
Кнопка 2 Комбінація клавіш/яскравість/контрастність Використовуйте цю кнопку, щоб настроїти яскравість і контраст. Мінімум - '0' (-). Максимум - "100" (+)
Кнопка 3 Меню Використовуйте кнопку MENU, щоб запустити екранний дисплей (OSD)
Кнопка 4 Вийти Використовуйте цю кнопку, щоб вийти з головного меню екранного меню
Кнопка 5 Кнопка вмикання/вимикання (зі світлодіодним індикатором) Суцільне біле світло означає, що монітор увімкнуто та повністю функціонально. Блимаюче біле світло вказує на режим енергозбереження
 

SLN320345_en_US__6SE2218HL_OSD_Controls_BK

Малюнок 2: Елементи керування Dell SE2018HL OSD

Кнопку Функція Опис
Кнопка 1 Вгору Використовуйте кнопку Вгору для збільшення значень або переміщення вгору
в меню
Кнопка 2 Вниз Використання кнопки "Вниз" для зменшення значень або переміщення
вниз у меню
Кнопка 3 ГАРАЗД Скористайтеся кнопкою OK, щоб підтвердити свій вибір у меню
Кнопка 4 Задній Використання кнопки Назад для повернення до попереднього меню

Відновлення заводських налаштувань монітора за замовчуванням може допомогти вирішити багато проблем із відео або відображенням. Щоб відновити заводські настройки монітора Dell SE2018HL за замовчуванням, дотримуйтеся наведених нижче вказівок.

  1. Натисніть кнопку 3 (рисунок 2) на моніторі, щоб увійти в екранне меню (On-Screen Display (OSD).
  2. Натисніть кнопку 1 або кнопку 2 , щоб виділити пункт Інші в меню, і натисніть кнопку 3 , щоб вибрати.
  3. Натисніть кнопку 1 або кнопку 2, щоб виділити в меню пункт Скидання до заводських налаштувань, і натисніть кнопку 3, щоб вибрати.
  4. Натисніть кнопку 3 , щоб підтвердити дію скидання.

SLN320345_en_US__6SE2218HL_OSD_Controls_BK

Малюнок 3: Елементи керування Dell SE2018HL OSD

Якщо монітор Dell має порожній або чорний екран, нечітке або розмите зображення, мерехтіння, спотворення або будь-які інші аномалії екрана, запуск діагностичного тесту допоможе визначити, чи нормально працює монітор Dell. Щоб дізнатися більше про параметри діагностики на моніторі Dell, перегляньте статтю бази знань Dell Як запустити діагностику на моніторі Dell?

Під час виправлення неполадок комп'ютера завжди важливо ізолювати монітор у таких випадках:

  • Немає живлення - Ваш комп'ютер не вмикається або не подає жодних ознак живлення.
 
  • Немає POST - Ваш комп'ютер не показує жодних ознак активності, екран може бути порожнім і не відображатиме логотип Dell під час запуску.
 
  • Немає відео - Ви не бачите жодного зображення на екрані, можете чути дзвінок вікон, але дисплей не бачиться.

Монітор Dell SE2018HL забезпечує перевірку функцій самотестування, яка дає змогу перевірити, чи правильно функціонує монітор. Якщо монітор і комп'ютер підключено належним чином, але екран монітора залишається темним, запустіть самоперевірку монітора, виконавши наведені нижче дії.

  1. Вимкніть комп'ютер і монітор.
  2. Від'єднайте відеокабель від задньої панелі комп'ютера. Щоб забезпечити належну роботу самоперевірки, вийміть відеокабелі (VGA, DVI, HDMI або DisplayPort) із задньої панелі комп'ютера.
  3. Увімкніть монітор.
  4. Вимкніть монітор і знову підключіть відеокабель: потім увімкніть комп'ютер і монітор.
  5. Якщо екран монітора залишається пустим після виконання попередньої процедури, перевірте відеоадаптер (GPU) і комп'ютер, оскільки монітор функціонує належним чином.

Монітор Dell SE2018HL має вбудований засіб діагностики, який допомагає визначити, чи є аномалія екрана неполадкою монітора або відеоадаптера на комп'ютері.

Якщо ви помічаєте аномалії екрана, такі як спотворення, чіткість, горизонтальні або вертикальні лінії, вицвітання кольору тощо, завжди рекомендується ізолювати монітор, запустивши вбудовану діагностику.

  1. Переконайтеся, що екран чистий (на поверхні екрану немає частинок пилу).
  2. Від'єднайте відеокабель від задньої панелі комп'ютера або монітора. Тепер монітор перейде в режим самоперевірки.
  3. На передній панелі натисніть і утримуйте кнопку 1 на передній панелі протягом 5 секунд. З'явиться сірий екран.
  4. Уважно огляньте екран на наявність відхилень.
  5. Знову натисніть кнопку 1 на передній панелі. Колір екрана змінюється на червоний.
  6. Огляньте дисплей на наявність відхилень.
  7. Повторіть кроки 5 і 6, щоб перевірити дисплей на зеленому, синьому, чорному, білому та текстовому екранах.
  8. Перевірка завершується, коли з'являється білий екран.
  9. Натисніть кнопку 1 , щоб вийти із вбудованої діагностики самоперевірки.
SLN320345_en_US__3icon Примітка: Якщо за допомогою вбудованого засобу діагностики не виявлено жодних аномалій екрану, монітор функціонує належним чином. Перевірте відеокарту (GPU) і комп'ютер.
Якщо ви помітили будь-які відхилення під час вбудованої діагностики, ви можете відремонтувати/замінити монітор, якщо він знаходиться на гарантії, звернувшись до служби технічної підтримки Dell.

Під час виробництва РК-монітора нерідко один або кілька пікселів фіксуються в незмінному стані, який важко побачити і не впливає на якість дисплея або зручність використання. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю бази знань Dell Рекомендації щодо пікселів РК-монітора Dell.

У цьому розділі наведено відомості про кроки з виправлення неполадок, які можуть допомогти вирішити найпоширеніші проблеми з монітором SE2018HL Dell. Крім того, щоб дізнатися більше про виправлення поширених проблем на моніторах Dell, перегляньте статтю бази знань Dell Виправлення неполадок дисплея або відео на моніторі Dell.

 

Поширена проблема Досвід користувачів Можливе рішення
Немає відео - вимкнення світлодіода живлення Немає зображення
  • Переконайтеся, що кабель живлення, що з'єднує монітор, підключено належним чином і надійно.
  • Переконайтеся, що розетка працює належним чином при використанні будь-якого іншого електрообладнання.
  • Переконайтеся, що кнопку живлення натиснуто повністю.
  • Перевірте за допомогою відомого хорошого кабелю та відомої хорошої системи, якщо це можливо.
Немає відео - увімкнення світлодіода Немає зображення або немає яскравості.
  • Збільште яскравість і контрастність монітора через екранне меню дисплея (On-Screen Display Menu, OSD).
  • Виконайте перевірку функцій самоперевірки монітора.
  • Перевірте наявність зігнутих або зламаних контактів у роз'ємі відеокабелю.
  • Перепомістіть обидва кінці відеокабелю.
  • Спробуйте за допомогою відомого хорошого відеокабелю.
  • Запустіть вбудовану діагностику.
  • Переконайтеся, що правильне джерело вводу вибрано за допомогою кнопки Вибрати джерело вводу .
  • Перевірте монітор із завідомо справною системою, якщо вона доступна.
Поганий фокус Картинка нечітка, розмита або примарна.
Хитке / тремтяче відео Хвилястий малюнок або дрібні рухи.
Відсутні пікселі РК-екран має плями.
  • Увімкнення-вимкнення циклічного живлення.
  • Піксель, який постійно вимкнено, є природним дефектом, який може виникнути в РК-технології.
  • Запустіть вбудовану діагностику.
Пікселі, що застрягли/вимикаються РК-екран має яскраву пляму.
Проблеми яскравості Зображення занадто тьмяне або занадто яскраве.
Геометричні спотворення Екран розташований неправильно.
SLN320345_en_US__3icon Під час використання вхідних даних DisplayPort налаштування позиціонування недоступні.
Горизонтальні/вертикальні лінії Екран має одну або кілька ліній.
SLN320345_en_US__3icon Під час використання вхідних даних DisplayPort налаштування позиціонування недоступні.
Проблеми синхронізації Екран зашифрований або здається розірваним.
  • Скиньте монітор до заводських налаштувань.
  • Виконайте автоматичне налаштування через екранне меню відображення (On-Screen Menu) (OSD).
  • Налаштуйте елементи керування фазою та піксельним годинником за допомогою екранного меню відображення (OSD).
  • Виконайте перевірку функцій самоперевірки монітора, щоб визначити, чи відображається зашифрований екран у режимі самоперевірки.
  • Перевірте наявність зігнутих або зламаних контактів у роз'ємі відеокабелю.
  • Перезавантажте комп'ютер у безпечному режимі.
Питання, пов'язані з безпекою Видимі ознаки диму або іскор.
  • Не виконуйте жодних дій із виправлення неполадок.
  • Негайно зверніться до служби технічної підтримки Dell.
Періодичні проблеми Вмикати та вимикати несправності монітора.
  • Переконайтеся, що відеокабель належним чином підключено до монітора та комп'ютера.
  • Скиньте монітор до заводських налаштувань.
  • Запустіть функцію самоперевірки та визначте, чи виникає періодична проблема в режимі самоперевірки.
Відсутній колір Картинка не має кольору.
  • Запустіть перевірку функцій самоперевірки монітора.
  • Переконайтеся, що відеокабель, який з'єднує монітор із комп'ютером, підключено належним чином і він захищений.
  • Перевірте наявність зігнутих або зламаних контактів у роз'ємі відеокабелю.
Неправильний колір Колір картинки поганий.
  • Змініть режим налаштування кольору в меню екранного дисплея ( Color SettingsOn-Screen Menu) на Графіка або Відео, залежно від програми.
  • Спробуйте інший параметр стилю кольору в екранному меню налаштувань кольору ( Color Settings On-Screen Display Menu) (OSD).
  • Налаштуйте значення R, G, B в екранному меню Налаштування кольору , якщо керування кольором вимкнено.
  • Змініть формат вхідного кольору на PC RGB або YPbPr у меню екранного дисплея налаштувань кольору(OSD).
  • Запустіть вбудовану діагностику.
Залишкове зображення зі статичного зображення, залишеного на моніторі протягом тривалого періоду часу На екрані з'являється слабка тінь від статичного зображення.
  • Використовуйте функцію керування живленням, щоб вимкнути монітор, коли він не використовується.
  • Як варіант, скористайтеся динамічно змінюваною заставкою.

Щоб дізнатися більше про те, як переглянути або завантажити посібники та посібники користувача для свого продукту Dell, перегляньте статтю бази знань Dell : Посібники та документація до вашого продукту Dell.


Питання, що часто ставляться

Використання параметрів дисплея Windows

У Windows 10, Windows 8 або 8.1 і Windows 7:

  1. Для Windows 8 і Windows 8.1 виберіть плитку Робочий стіл, щоб перейти до класичного подання робочого стола.
  2. Клацніть правою кнопкою миші по робочому столу і виберіть пункт Дозвіл екрану.
  3. Клацніть розкривний список Роздільна здатність екрана та виберіть 1600 x 900.
  4. Натисніть кнопку OK

Використання панелі управління Nvidia

Щоб змінити дозвіл за допомогою панелі управління Nvidia:

  1. Клацніть правою кнопкою миші по робочому столу і виберіть пункт Панель управління Nvidia.
  2. Клацніть символ + поруч із пунктом Дисплей на лівій панелі.
  3. Виберіть пункт Змінити роздільну здатність у розділі Дисплей.
  4. У випадаючому меню на правій панелі виберіть дозвіл 1600 x 900.
  5. Натисніть кнопку Застосувати.

Використання AMD Catalyst Control Center

Щоб змінити роздільну здатність за допомогою AMD Catalyst Control Center:

  1. Клацніть правою кнопкою миші по робочому столу і натисніть AMD Catalyst Control Center.
  2. Клацніть символ + поруч із пунктом Дисплей на лівій панелі.
  3. Виберіть пункт Змінити роздільну здатність у розділі Дисплей.
  4. У випадаючому меню на правій панелі виберіть дозвіл 1600 x 900.
  5. Натисніть кнопку Застосувати.
SLN320345_en_US__3icon Примітка: Якщо рекомендована роздільна здатність не відображається, можливо, потрібно оновити драйвер відеоадаптера (GPU), відвідавши веб-сайт Dell Drivers & Downloads або виробника відеоадаптера. Щоб дізнатися, як завантажити й оновити драйвер пристрою, перегляньте статтю бази знань Dell Як завантажити й інсталювати драйвер пристрою?

Щоб скинути Dell SE2018HL Monitor до заводських налаштувань, зверніться до розділу Скидання до заводських настройок цієї статті.

Монітор Dell SE2018HL має дві вбудовані діагностики:

  • Self-Test Feature Check - Перевірка функцій самоперевірки на моніторі Dell SE2018HL дозволяє перевірити, чи правильно функціонує монітор.
 
  • Вбудована функція самоперевірки - монітор Dell SE2018HL має вбудовану функцію самотестування, яка допомагає визначити, чи пов'язано аномалію екрана з монітором або відеоадаптером (GPU) на комп'ютері. Якщо ви помічаєте аномалії екрана, такі як спотворення, чіткість, горизонтальні або вертикальні лінії, вицвітання кольору тощо, завжди рекомендується ізолювати монітор, запустивши вбудовану діагностику.

Щоб дізнатися, як запустити діагностичний тест, зверніться до розділу Запущена діагностика на моніторі Dell SE2018HL Monitor цієї статті бази знань Dell.

Розділ "Виправлення неполадок" цієї статті бази знань Dell містить відомості про виправлення поширених проблем із монітором SE2018HL Dell. У розділі наведено кроки з усунення несправностей щодо вирішення проблем з живленням, відео, кольору або чіткості, проблем із спотвореннями, горизонтальними або вертикальними лініями, проблемами яскравості або пікселів тощо.

Для навігації по екранному меню (On-Screen Display) (OSD) використовуйте кнопки на моніторі. Кнопки керування монітором зазвичай розташовані праворуч, збоку, спереду або знизу монітора. Щоб отримати доступ до екранного меню (On-Screen Display) (екранне меню), натисніть кнопку 3 на моніторі.

Щоб дізнатися більше про використання екранного меню (екранного дисплея) і різних параметрів меню, зверніться до розділу «Керування монітором» у посібнику користувача монітора Dell SE2018HL.

Cause

.

Resolution

.

Affected Products

Dell SE2018HL
Article Properties
Article Number: 000131477
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.