Dell Dockingstation WD19 en WD19S gebruiken en problemen oplossen

Dell Dockingstation WD19 en WD19S is compatibel met Dell laptops die een USB-C-poort hebben die de alternatieve modus DisplayPort via USB-C ondersteunt. De WD19 en WD19S dockingstations zijn ook compatibel met laptops met een Thunderbolt 3-poort .

USB-C, ook bekend als USB Type C, is een standaard connector voor het verzenden van zowel data als stroom via een enkele kabel. USB-C is een veelvoorkomend type connector. Verschillende protocollen kunnen worden geïmplementeerd. (Bijvoorbeeld: USB 2.0, 3.0, alternatieve modi zoals USB Power Delivery, DisplayPort via USB-C en Thunderbolt 3.)  Zie voor meer informatie: Handleiding voor USB Type-C

DisplayPort via USB-C maakt de levering van volledige DisplayPort AV-prestaties mogelijk. (Monitorresoluties van 4 K en hoger aansturen.) Het zijn SuperSpeed USB 3.1-data en maximaal 100 W voeding met het gemak van omkeerbare plug-richting en kabelrichting. DisplayPort is het eerste AV-protocol dat via USB-C wordt uitgevoerd.

Of de USB-C-poort ondersteuning biedt voor DisplayPort via USB-C ziet u aan het DisplayPort-pictogram naast de USB-C-poort.

Controleer voordat u het dockingstation gaat gebruiken of uw laptop een USB-C-poort heeft die DisplayPort via USB-C ondersteunt en die is ontworpen om het dockingstation te ondersteunen.

Op niet-Dell laptops constateert u mogelijk een beperkte functionaliteit.

Dell Dockingstation WD19 en WD19S voorzien de laptop van stroom via een USB-C-kabel in de volgende scenario's:

Voor Dell laptops

• Tot 90 W met Dell laptops, wanneer het dockingstation is aangesloten op een voeding van 130 W
• Tot 130 W met Dell laptops, wanneer het dockingstation is aangesloten op een voeding van 180 W

Voor niet-Dell laptops

• Tot 90 W met niet-Dell laptops en voeding

• De temperatuur activeert de ventilator. De ventilator van het dock draait pas als het dock heet genoeg is om een thermische drempelwaarde te activeren.
• Als uw dock daarentegen niet voldoende is gekoeld, stopt de ventilator niet, zelfs niet wanneer u het dockingstation loskoppelt van de laptop.

• Als de ventilator veel lawaai maakt, is dat een waarschuwing voor u dat het dockingstation te heet is. Mogelijk wordt het ventilatiekanaal in het dock geblokkeerd, werkt het dockingstation in een omgeving met hoge bedrijfstemperatuur (> 35 °C), enz. Maak deze abnormale condities voor het dock ongedaan. Als u de abnormale conditie niet ongedaan maakt, wordt het dock in het ergste geval uitgeschakeld via het beveiligingsmechanisme voor te hoge temperaturen. Als dit gebeurt, koppelt u de Type-C-kabel los van de laptop en verwijdert u de voeding van het dock. Vervolgens sluit u het dock weer aan om het weer online te brengen.

• Dit is normaal functioneren. De eerste keer dat de voedingsadapter van het dock wordt aangesloten, wordt de ventilator geactiveerd om te draaien, maar deze gaat snel uit.

• De dockventilator is ontworpen met twee verschillende draaisnelheden. De dock werkt op een lage ventilatorsnelheid. Bij zware belasting of in een omgeving met hoge bedrijfstemperatuur kan het gebeuren dat de ventilator van het dockingstation op hoge snelheid werkt. Maar dit is normaal en de ventilator werkt op een lage/hoge snelheid, afhankelijk van de werkbelasting.

• Dell Dockingstation WD19 en WD19S kunnen uw mobiele telefoon of powerbank opladen, ook als het dockingstation niet op de laptop is aangesloten. Zorg dat uw dock is aangesloten op netstroom. De dockventilator draait automatisch als het dock te warm wordt. Dit is de normale werking.

• Wanneer een nieuw apparaat is aangesloten, meldt de USB-hubdriver aan de Plug and Play Manager dat er een nieuw apparaat is gedetecteerd. De PnP-manager vraagt de hub-driver om alle hardware-ID's van het apparaat te verstrekken en geeft vervolgens aan het Windows-besturingssysteem door dat een nieuw apparaat moet worden geïnstalleerd. In dit scenario krijgt u een hardware-installatievenster te zien.
• Stap 1: Het nieuwe apparaat wordt geïdentificeerd 
• Id's voor USB-apparaten 

• Het Dell dockingstation WD19 en WD19S zijn ontworpen om alleen op wisselstroom te werken en biedt geen ondersteuning voor stroom afkomstig van de laptop. (Aangedreven door de USB-C-poort van de laptop.) Een stroomstoring heeft tot gevolg dat alle op het dockingstation aangesloten apparaten niet meer werken. Zelfs wanneer u de voeding herstelt, werkt het dockingstation mogelijk nog steeds niet goed omdat het dock een juist voedingscontract moet sluiten met de USB-C-poort van de laptop en een laptop-EC-dock-EC-verbinding moet maken.