Использование стыковочных станций Dell WD19 и WD19S и устранение неисправностей

Стыковочные станции Dell WD19 и WD19S совместимы с ноутбуками Dell с портом USB-C, поддерживающим альтернативный режим DisplayPort over USB-C. Стыковочные станции WD19 и WD19S также совместимы с ноутбуками, на которых есть порт Thunderbolt 3.

USB-C, также известный как USB Type-C, является отраслевым стандартом разъема для передачи данных и питания по одному кабелю. USB-C — это распространенный тип разъема. Могут быть реализованы различные протоколы. (Например, USB 2.0, 3.0, альтернативные режимы, такие как USB Power Delivery, DisplayPort over USB-C и Thunderbolt 3.)  Подробнее см. в статьях: Руководство по USB Type-C

DisplayPort over USB-C обеспечивает полную производительность DisplayPort AV. (Поддерживает разрешение монитора 4K и выше.) Это передача данных SuperSpeed USB 3.1 , передача питания до 100 Вт, удобная универсальная ориентация разъема и направления кабеля. DisplayPort — это первый протокол передачи аудио/видео через USB-C.

Чтобы определить, поддерживает ли порт USB-C технологию DisplayPort over USB-C, посмотрите, имеется ли значок DisplayPort рядом с портом USB-C.

Перед использованием стыковочной станции убедитесь, что на ноутбуке имеется порт USB-C с поддержкой DisplayPort over USB-C, предназначенный для ее подключения.

На ноутбуках других производителей могут наблюдаться ограничения функциональных возможностей.

Стыковочные станции Dell WD19 и WD19S обеспечивают питание ноутбука через кабель USB-C при следующих сценариях.

Для ноутбуков Dell

• До 90 Вт на ноутбуках Dell, если стыковочная станция подключена к блоку питания мощностью 130 Вт.
• До 130 Вт на ноутбуках Dell, если стыковочная станция подключена к блоку питания 180 Вт.

Для ноутбуков других производителей

• До 90 Вт с ноутбуками других производителей и блоком питания

• Температура включает вентилятор. Вентилятор стыковочного модуля не будет вращаться, пока стыковочный модуль не нагреется до определенной температуры.
• И наоборот, если стыковочный модуль недостаточно остыл, вентилятор не остановится даже при отключении стыковочного модуля от ноутбука.

• Если слышен громкий шум вентилятора, это означает, что док-станция находится в нагретом состоянии. Например, вентиляционное отверстие стыковочного модуля может быть загорожено или стыковочный модуль работает в помещении с высокой температурой (> 35° C) и т. д. Устраните эти нештатные состояния. Если не устранить нештатное состояние, в худшем случае стыковочная станция отключится с помощью функции защиты от перегрева. В этом случае отсоедините кабель Type-C от ноутбука и отключите питание стыковочного модуля. Затем подключите док-станцию к источнику питания, чтобы восстановить ее работоспособность.

• Это нормальное состояние. При первом подключении адаптера переменного тока стыковочной станции к сети электропитания включается вентилятор.

• Вентилятор стыковочной станции имеет два скоростных режима вращения. Стыковочный модуль работает при низкой скорости вентилятора. Если док-станция работает под высокой нагрузкой или при высокой рабочей температуре, скорость вращения вентилятора может сильно возрасти. Это нормально, так как скоростной режим вращения вентилятора зависит от рабочей нагрузки.

• Стыковочные станции Dell WD19 и WD19S позволяют заряжать мобильные и портативные зарядные устройства даже без подключения к ноутбуку. Просто убедитесь, что стыковочный модуль подключен к внешнему источнику питания. Если стыковочная станция нагреется слишком сильно, вентилятор стыковочной станции включится автоматически. Это нормальное рабочее состояние.

• При подключении нового устройства драйвер USB-концентратора уведомляет диспетчер Plug and Play о том, что обнаружено новое устройство. Диспетчер Plug and Play отправляет запрос драйверу концентратора на получение всех идентификаторов оборудования устройства, а затем уведомляет ОС Windows о необходимости установки нового устройства. В этом случае отображается окно установки оборудования.
• Шаг 1. Обнаружено новое устройство 
• Идентификаторы для USB-устройств 

• Стыковочные станции Dell WD19 и WD19S предназначены только для работы от сети переменного тока и не поддерживает функцию подачи питания от ноутбука. (Питание от порта USB-C ноутбука.) При отключении электроэнергии перестают работать все устройства, подключенные к стыковочной станции. Даже при восстановлении питания от сети переменного тока стыковочная станция может работать неправильно, так как стыковочная станция еще должна согласовать надлежащий режим питания при подключении к порту USB-C ноутбука и установить соединение «laptop EC-dock-EC».