Inzicht in pieptooncodes op een Dell laptop

Summary: Dit artikel bevat een handleiding voor de verschillende diagnostische pieptooncodes voor Dell laptops.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Inhoudsopgave:

Inleiding tot pieptooncodes of LED-codes op Dell laptops

Diagnostische indicatoren zoals pieptooncodes of LED-codes zijn handig voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die uw laptop kan ondervinden tijdens het opstarten.

Als het beeldscherm geen fouten weergeeft, kan uw computer tijdens het opstarten een reeks pieptonen laten horen.

  1. Drie betekent 3-3-3-3... Dat zijn drie piepjes en drie piepjes en...: Eindeloze looping totdat de gebruiker op de aan/uit-knop drukt om de computer af te sluiten.

  2. Het interval na elke pieptoon bedraagt 300 milliseconden. De vertraging tussen elke set pieptonen is drie seconden en de pieptoon duurt 300 milliseconden.

  3. Na een pieptoon en reeks pieptonen moet het BIOS detecteren of de gebruiker op de aan/uit-knop drukt. Als dat het geval is, springt het BIOS uit de lus en voert het normale afsluitproces uit en wordt de laptop uitgeschakeld.

OPMERKING: Raadpleeg de documentatie van uw Dell laptop voor apparaatspecifieke informatie over diagnostische indicatoren zoals pieptooncodes of LED-codes.

 

OPMERKING: Als uw computer een code geeft die niet in deze handleiding wordt vermeld, raadpleegt u de documentatie van uw Dell laptop of neemt u contact op met Dell Technische Support om deze onbekende code verder te onderzoeken.

Als uw computer een vermelde code geeft, gebruikt u de onderstaande foutbeschrijvingen om uw mogelijke No Post-probleemoplossing te beperken. Voor aanvullende probleemoplossing vindt u hier Meer informatie over het oplossen van een probleem zonder POST op een Dell laptop.

Voor pieptooncodes of foutcodes met betrekking tot het systeemgeheugen of RAM leest u hoe u veelvoorkomende geheugenproblemen op een Dell laptop kunt diagnosticeren en oplossen.

Als de computer slaagt voor de Power-On Self-Test of POST, geeft de computer mogelijk één pieptoon (sommige computers geven mogelijk geen pieptoon of twee keer) tijdens het opstarten en blijft de computer opstarten. Als de computer echter niet slaagt voor de POST, kan de computer een piepcode of LED-code genereren die de mogelijke oorzaak van het probleem aangeeft.

Terug naar boven

Inspiron laptops

De volgende tabel bevat informatie over pieptooncodes en mogelijke oplossingen voor Dell Inspiron laptops.

Tabel 1: Knipperende voedings-LED of piepcode op Inspiron laptops
Piepcode Omschrijving storing Fouten Voorgestelde actie
1 Moederbord: BIOS ROM-fout Moederbord; dekt BIOS-beschadiging of ROM-fout
2 Geheugen Geen geheugen (RAM) gedetecteerd
  1. Informatie over het diagnosticeren en oplossen van veelvoorkomende geheugenproblemen op een Dell desktopcomputer
3 Moederbord: Chipset
  • Chipsetfout (Northbridge- en Southbridge-fout)
  • Fout bij testen van tijdklok
  • Gate A20 failure
  • Fout bij Super I/O-chip
  • Fout met toetsenbordcontroller
  1. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
4 Geheugen Geheugenfout (RAM)
  1. Informatie over het diagnosticeren en oplossen van veelvoorkomende geheugenproblemen op een Dell desktopcomputer
5 Fout met stroomvoorziening realtimeklok CMOS-batterijfout
  1. Informatie over het uitvoeren van een BIOS- of CMOS-reset en het wissen van het NVRAM op Dell computers.
  2. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
6 Video-BIOS Fout met videokaart of chipset
  1. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
7 Central Processing Unit (CPU) Fout met Central Processing Unit (CPU)
  1. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
8 (Op oudere computers die niet meer worden verkocht) LCD LCD-fout Neem contact op met Technische Support.

Terug naar boven

XPS laptops

De volgende tabel bevat informatie over pieptooncodes en mogelijke oplossingen voor Dell XPS laptops.

Tabel 2: Knipperende voedings-LED of pieptooncode op XPS laptops
Piepcode Foutomschrijving Voorgestelde volgende stap
1 Moederbord; dekt BIOS-beschadiging of ROM-fout
  1. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
2 Geen geheugen (RAM) gedetecteerd
  1. Informatie over het diagnosticeren en oplossen van veelvoorkomende geheugenproblemen op een Dell desktopcomputer
3
  • Chipsetfout (Northbridge- en Southbridge-fout)
  • Fout bij testen van tijdklok
  • Gate A20 failure
  • Fout bij Super I/O-chip
  • Fout met toetsenbordcontroller
  1. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
4 Geheugenfout (RAM)
  1. Informatie over het diagnosticeren en oplossen van veelvoorkomende geheugenproblemen op een Dell desktopcomputer
5 CMOS-batterijfout
  1. Informatie over het uitvoeren van een BIOS- of CMOS-reset en het wissen van het NVRAM op Dell computers.
  2. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
6 Fout met videokaart of chipset
  1. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
7 Fout met Central Processing Unit (CPU)
  1. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
8 LCD-fout Neem contact op met Technische Support.

Terug naar boven

Vostro laptops

De volgende tabel bevat informatie over pieptooncodes en mogelijke oplossingen voor Dell Vostro laptops.

Tabel 3: Knipperende voedings-LED of pieptooncode op Vostro laptops
Piepcode Beschrijving Storingscategorie Voorgestelde actie
1 BIOS ROM-checksum bezig of fout. BIOS-chip Storing in de systeemkaart; dekt BIOS-beschadiging of ROM-fout
  1. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
2 Geen RAM gedetecteerd Geen geheugen gedetecteerd.
  1. Informatie over het diagnosticeren en oplossen van veelvoorkomende geheugenproblemen op een Dell desktopcomputer
3
  • Chipset-fout (North & South bridge-fout, DMA/IMR/Timer-fout voor Intel platform); Chipset-fout
  • Fout bij testen van tijdklok.
  • Gate A20 failure
  • Fout bij Super I/O-chip.
  • Fout bij testen van keyboardcontroller.
 Systeemkaartfout
(voedingslampje knippert oranje)
  1. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
4 RAM-lees-/schrijffout Geheugenfout
  1. Informatie over het diagnosticeren en oplossen van veelvoorkomende geheugenproblemen op een Dell desktopcomputer
5 RTC-stroomfout COMS-batterijfout
  1. Informatie over het uitvoeren van een BIOS- of CMOS-reset en het wissen van het NVRAM op Dell computers.
  2. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
6 Fout bij testen van video-BIOS Fout met videokaart
  1. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
7 CPU-storing CPU
  1. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
8 LCD LCD-fout Neem contact op met Technische Support.

Terug naar boven

Latitude laptops

De volgende tabel bevat informatie over pieptooncodes en mogelijke oplossingen voor Dell Latitude laptops.

Tabel 4: Knipperende voedings-LED of pieptooncode op Latitude laptops
Piepcode Beschrijving Storingscategorie Voorgestelde actie
1 BIOS ROM-checksum bezig of fout. BIOS-chip Storing in de systeemkaart; dekt BIOS-beschadiging of ROM-fout
  1. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
2 Geen RAM gedetecteerd Geen geheugen gedetecteerd.
  1. Informatie over het diagnosticeren en oplossen van veelvoorkomende geheugenproblemen op een Dell desktopcomputer
3
  • Chipset-fout (North & South bridge-fout, DMA/IMR/Timer-fout voor Intel platform); Chipset-fout
  • Fout bij testen van tijdklok.
  • Gate A20 failure
  • Fout bij Super I/O-chip.
  • Fout bij testen van keyboardcontroller.
 Systeemkaartfout
(voedingslampje knippert oranje)
  1. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
4 RAM-lees-/schrijffout Geheugenfout
  1. Informatie over het diagnosticeren en oplossen van veelvoorkomende geheugenproblemen op een Dell desktopcomputer
5 RTC-stroomfout COMS-batterijfout
  1. Informatie over het uitvoeren van een BIOS- of CMOS-reset en het wissen van het NVRAM op Dell computers.
  2. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
6 Fout bij testen van video-BIOS Fout met videokaart
  1. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
7 CPU-storing CPU
  1. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
8 LCD LCD-fout Neem contact op met Technische Support.

Terug naar boven

Precision Mobile Workstations

De volgende tabel bevat informatie over pieptooncodes en mogelijke oplossingen voor Dell Precision mobiele workstationlaptops.

Tabel 5: Knipperende voedings-LED of pieptooncode op Precision mobiele workstationlaptops
Piepcode Beschrijving Storingscategorie Voorgestelde actie
1 Systeemkaart; dekt BIOS-beschadiging of ROM-fout Systeemkaart: BIOS ROM-fout
  1. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
2 Geen geheugen/RAM gedetecteerd Geen geheugen gedetecteerd.
  1. Informatie over het diagnosticeren en oplossen van veelvoorkomende geheugenproblemen op een Dell desktopcomputer
3 Moederbord, chipset-fout, klokstoring, gate A20-storing, super I/O-fout, toetsenbordcontroller defect Systeemkaart; chipset
  1. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
4 Geheugen/RAM-fout Geheugenfout
  1. Informatie over het diagnosticeren en oplossen van veelvoorkomende geheugenproblemen op een Dell desktopcomputer
5 Stroomuitval Realtimeklok COMS-batterijfout
  1. Informatie over het uitvoeren van een BIOS- of CMOS-reset en het wissen van het NVRAM op Dell computers.
  2. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
6 Fout met videokaart of chipset Video-BIOS
  1. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
7 CPU CPU-storing
  1. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische test voorafgaand aan het opstarten op een Dell computer om mogelijke hardwarestoringen te identificeren.
8 LCD LCD-fout Neem contact op met Technische Support.
Opmerking: Afhankelijk van de hardwareconfiguratie van uw computer hebt u mogelijk luidsprekers nodig die zijn aangesloten op de uitvoerconnector om de pieptonen te kunnen horen. Als uw computer geen pieptonen in een herhaald patroon afgeeft. Bekijk in plaats daarvan de onderstaande instructies voor de betekenis van de diagnostische LED's op uw computer.

Terug naar boven

Zie deze Dell Knowledge Base-artikelen voor gerelateerde informatie:

Additional Information

Support buiten de garantie Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.

OPMERKING: Aanbiedingen zijn alleen beschikbaar voor pc-klanten uit de VS, Canada, het VK, Frankrijk, Duitsland en China. Server en storage zijn niet van toepassing.

Affected Products

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000132041
Article Type: How To
Last Modified: 02 Apr 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.