Article Number: 000132115
Använda och felsöka Dell USB Dock D3100
Summary: Lär dig att konfigurera, använda och felsöka Dell USB Dock D3100. Hitta information om drivrutiner för att konfigurera flera skärmar och steg för att lösa vanliga problem. ...
Article Content
Symptoms
Med Dell USB Dock D3100 kopplar du alla dina elektroniska enheter till din bärbara dator med hjälp av en enda kabel som stöder USB 3.0. När du ansluter till dockningsstationen kan du använda alla dina enheter, t.ex. musen, tangentbordet, stereohögtalare, externa hårddiskar och storbildsskärmar. Du behöver inte ansluta var och en till den bärbara datorn.
Dell USB Dock D3100 fungerar med DisplayLink-tekniken som möjliggör dockning via USB. Med den universella dockningslösningen kan du ansluta flera skärmar, ljudenheter, Ethernet och andra USB-enheter till datorer via USB.
Cause
Inte tillämpligt.
Resolution
För hjälp med specifikationer, konfiguration, anslutning av en extern bildskärm, felsökning av vanliga problem osv. se lämpligt expanderingsavsnitt nedan.
| Datoranslutning |
|
|---|---|
| Videoportar |
|
| Ljudportar |
|
| Nätverksportar |
|
| USB-portar |
|
| Lägsta systemkrav för produktivitet och webbanvändning |
|
|---|---|
| Minimikrav för videouppspelning i helskärm |
|
| Operativsystem |
|
Bild 1: Främre portar på Dell USB Dock D3100
| 1 | Kombinerat ljud | 2 | 2 x USB 3.0-kontakter |
|---|---|---|---|
| 3 | USB 3.0 med PowerShare-kontakt | 4 | Strömlampa |
Bild 2: Bakre portar på Dell USB Dock D3100
| 1 | Växelströmskontakt | 2 | USB In – ansluter dockan till det primära systemet |
|---|---|---|---|
| 3 | DisplayPort-kontakt | 4 | 2 x HDMI-kontakt |
| 5 | Ethernet-kontakt (RJ45) | 6 | USB 2.0 PowerShare och USB 2.0-kontakt |
| 7 | Ljudutgångskontakt |
Dell USB Dock D3100 fungerar med DisplayLink-tekniken som möjliggör dockning via USB. Med den universella dockningslösningen kan du ansluta flera skärmar, ljudenheter, Ethernet och andra USB-enheter till datorer via USB.
Obs! För optimala prestanda rekommenderar Dell Technologies att du uppdaterar drivrutinen för BIOS och kretsuppsättningen på datorn innan du installerar DisplayLink-drivrutinen för dockningsstationen.
- Hämta och installera den senaste drivrutinen för DisplayLink från Dell-sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer
- Följ anvisningarna på skärmen tills installationen är klar
- Starta om datorn
- Anslut alla enheter till dockningsstationen
- Anslut dockningsstationen till datorn
Obs! De senaste DisplayLink-drivrutinerna för operativsystem som stöds finns också på displaylink.com/downloads.
Microsoft Windows-operativsystemet omfattar endast VGA-grafikdrivrutinerna. För bästa möjliga grafikprestanda rekommenderar Dell att du installerar Dell-grafikdrivrutinerna för datorn från avsnittet ”Video” på Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer.
Anslut skärmen till dockningsstationen med hjälp av HDMI-/DisplayPort-kabeln som medföljer skärmen. Dell USB Dock D3100 stöder upp till tre bildskärmar när den är ansluten till datorn via USB 3.0-kabeln. I tabellen med skärmupplösningar nedan finns mer information om upplösningen som stöds när du ansluter flera skärmar till dockningsstationen.
Om du vill veta mer om hur du konfigurerar eller felsöker problem med flera skärmar Se följande artiklar i Dells kunskapsbank: Så här konfigurerar du flera skärmar eller felsöker problem med flera skärmar
Tabell med skärmupplösningar
| Antal videoportar som är anslutna | Displayport | HDMI 1 | HDMI 2 |
|---|---|---|---|
| En skärm | 3 840 × 2 160 vid 30 Hz | Inte ansluten | Inte ansluten |
| En skärm | Inte ansluten | 2 560 x 1 440 vid 50 Hz | Inte ansluten |
| En skärm | Inte ansluten | Inte ansluten | 2 560 x 1 440 vid 50 Hz |
| Två bildskärmar | 3 840 × 2 160 vid 30 Hz | 2 560 x 1 440 vid 50 Hz | Inte ansluten |
| Två bildskärmar | 3 840 × 2 160 vid 30 Hz | Inte ansluten | 2 560 x 1 440 vid 50 Hz |
| Två bildskärmar | Inte ansluten | 2 048 × 1 152 vid 60 Hz | 2 048 × 1 152 vid 60 Hz |
| Tre bildskärmar | 3 840 × 2 160 vid 30 Hz | 2 048 × 1 152 vid 60 Hz | 2 048 × 1 152 vid 60 Hz |
| Symptom | Möjlig lösning |
|---|---|
| Ingen bild visas på skärmen som har anslutits till dockan. |
|
| Bilden på den anslutna skärmen är förvrängd. |
|
| Bilden på den anslutna skärmen visas inte i utökat läge. |
|
| Ljuduttagen fungerar inte. |
|
| USB-portarna på dockan fungerar inte. |
|
| Extern USB 3.0-mediekortläsare hittas inte. |
|
| HDCP-innehållet kan inte visas på den anslutna skärmen. |
|
| Det går inte att installera DisplayLink-drivrutinen. | Du kan hämta den senaste DisplayLink-drivrutinen från:
|
| Det gick inte att starta den bärbara datorn med dockan ansluten |
|
| Det gick inte att aktivera bärbar dator från Ethernet-porten |
|
| Ingen bild på skärmarna som är anslutna till portarna HDMI (High-Definition Multimedia Interface) eller DP (DisplayPort) på dockan |
|
Article Properties
Affected Product
Dell USB3.0 dock D3100
Last Published Date
11 Nov 2022
Version
6
Article Type
Solution