Postup stažení a použití bitové kopie společnosti Dell pro obnovení operačního systému v systému Ubuntu nebo Linux

Bitová kopie pro obnovení systému Windows 10 umožňuje naformátovat pevný disk a nainstalovat do počítače novou kopii systému Windows 10. Velikost souboru této bitové kopie pro obnovení je výrazně větší než v případě bitové kopie „Windows 10 Automated by SupportAssist“.

Bitová kopie pro obnovení s názvem „Windows 10 Automated by SupportAssist“ umožňuje vytvořit médium USB pro obnovení s podporou aplikace SupportAssist OS Recovery.

Obrázek 3: Rozdíl mezi bitovými kopiemi „Windows 10 Automated by SupportAssist“ a „Windows 10“ (obrázek v angličtině).

Aplikace SupportAssist OS Recovery je podporována na vybraných počítačích Dell, které využívají operační systém Microsoft Windows 10 nainstalovaný ve výrobě Dell.

Hlavní funkce aplikace SupportAssist OS Recovery:

• Scan Hardware – Provede diagnostickou kontrolu počítače s cílem zjistit problémy s hardwarem.
• Repair System – Odstraňuje běžné problémy, ke kterým může na počítači dojít před spuštěním operačního systému. Díky této možnosti se můžete vyhnout nutnosti obnovovat tovární nastavení počítače.
• Back Up Files – Vytvoří kopii osobních souborů na externím úložném zařízení.
• Restore System – Obnoví operační systém a výchozí aplikace do stavu, ve kterém byly při dodání počítače z výroby společnosti Dell.
• Cloud Image Restore – Stáhne a nainstaluje na počítač nový operační systém, výchozí ovladače a aplikace.

Další informace o aplikaci SupportAssist OS Recovery naleznete v článku znalostní databáze Dell Jak používat aplikaci Dell SupportAssist OS Recovery

Aplikace Dell SupportAssist OS Recovery zajišťuje prostředí pro obnovu systému s nástroji umožňujícími diagnostiku a odstraňování problémů, ke kterým může dojít při spouštění operačního systému. Když se počítači nedaří spustit operační systém ani po opakování pokusu, automaticky se spustí aplikace SupportAssist OS Recovery. Prostředí obnovy umožňuje diagnostikovat problémy s hardwarem, opravit počítač, zálohovat soubory nebo obnovit počítač do továrního nastavení.

Aplikace SupportAssist OS Recovery je podporována na vybraných počítačích Dell, které využívají operační systém Microsoft Windows 10 nainstalovaný ve výrobě Dell. Seznam systémů, kde je aplikace SupportAssist OS Recovery dostupná, najdete v matici podpory aplikace Dell SupportAssist OS Recovery na adrese Dell.com/ServiceabilityTools.

Bitovou kopii Dell pro obnovení operačního systému lze stáhnout pomocí počítače jiného výrobce než Dell.

• V počítači se systémem Windows: společnost Dell doporučuje použít aplikaci Dell OS Recovery Tool ke stažení bitové kopie pro obnovení operačního systému a vytvoření média USB pro obnovení. Přečtěte si článek znalostní databáze Dell Postup stažení a použití bitové kopie pro obnovení systému od společnosti Dell v systému Microsoft Windows.
• V počítači se systémem Ubuntu nebo Linux – postupujte podle pokynů v části Vytvoření média USB pro obnovení tohoto článku.
• Na zařízení se systémem Mac nebo Android
  • Přejděte na web Bitová kopie Dell pro obnovení.
  • Zadejte výrobní číslo svého počítače Dell a ověřovací kód a klikněte na tlačítko Zkontrolovat dostupnost.
  • Vyberte verzi operačního systému Windows, Ubuntu nebo Linux a klikněte na tlačítko Stáhnout vybrané soubory.
  • Přečtěte si smluvní podmínky a kliknutím na tlačítko Pokračovat stáhněte soubor.
  • Uložte soubor s bitovou kopií pro obnovení operačního systému (formát souboru ISO).
  • K vytvoření média USB pro obnovení použijte počítač se systémem Windows nebo Linux.

Bitovou kopii Dell pro obnovení operačního systému lze stáhnout pomocí libovolného zařízení se systémem Windows, Ubuntu, Linux, Mac nebo Android.

• V počítači se systémem Windows: společnost Dell doporučuje použít aplikaci Dell OS Recovery Tool ke stažení bitové kopie pro obnovení operačního systému a vytvoření média USB pro obnovení. Přečtěte si článek znalostní databáze Dell Postup stažení a použití bitové kopie pro obnovení systému od společnosti Dell v systému Microsoft Windows.
• V počítači se systémem Ubuntu nebo Linux – postupujte podle pokynů v části Vytvoření média USB pro obnovení tohoto článku.
• Na zařízení se systémem Mac nebo Android
  • Přejděte na web Bitová kopie Dell pro obnovení.
  • Zadejte výrobní číslo svého počítače Dell a ověřovací kód a klikněte na tlačítko Zkontrolovat dostupnost.
  • Vyberte verzi operačního systému Windows, Ubuntu nebo Linux a klikněte na tlačítko Stáhnout vybrané soubory.
  • Přečtěte si smluvní podmínky a kliknutím na tlačítko Pokračovat stáhněte soubor.
  • Uložte soubor s bitovou kopií pro obnovení operačního systému (formát souboru ISO).
  • K vytvoření média USB pro obnovení použijte počítač se systémem Windows nebo Linux.

Bitová kopie Dell pro obnovení systému Windows je dostupná pouze pro 64bitové operační systémy Microsoft Windows. Verze pro 32bitový systém Windows není k dispozici ke stažení.

Postup úspěšného spuštění systému z média USB pro obnovení za účelem instalace systému Microsoft Windows 7 do počítače Dell:

1. Restartujte počítač.
2. Po zobrazení obrazovky s logem Dell opakovaně stiskněte klávesu F12, dokud se v pravém horním rohu obrazovky nezobrazí zpráva Preparing one time boot menu.
3. Pomocí kláves se šipkami vyberte položku BIOS nebo System Setup a stiskněte Enter.
4. Vypněte funkci Secure Boot.
5. Zapněte funkci Legacy Boot v systému BIOS.
6. Uložte nastavení systému BIOS a restartujte počítač.

Pokud stahujete velký soubor prostřednictvím online aplikace společnosti Dell (jako je například aplikace Dell OS Recovery Tool), může se zobrazit chyba „Not enough space on drive“. To je způsobeno omezením volného místa na pevném disku, kam jsou soubory ukládány. Některé bitové kopie pro obnovení operačního systému mohou mít velikost souboru až 16 GB.

K nápravě této chyby uvolněte další místo na pevném disku. Informace o uvolňování místa na disku v systému Microsoft Windows naleznete v článku znalostní databáze Dell Jak uvolnit místo na disku v systému Microsoft Windows.

Pokud máte k dispozici externí pevný disk nebo sekundární pevný disk s větším množstvím volného místa, stačí k uložení souborů vybrat tento disk.

Můžete vyzkoušet jinou značku jednotky USB. Některé značky jednotek USB mohou způsobovat tento problém.

Bitová kopie pro obnovení operačního systému nemusí obsahovat nejnovější ovladače zařízení pro váš počítač Dell. Nejnovější ovladače zařízení jsou k dispozici na stránce Dell.com/support/drivers. Po instalaci operačního systému společnost Dell doporučuje stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladače zařízení.

Další informace o stahování a instalaci ovladačů zařízení naleznete v článku znalostní databáze Dell Postup stažení a instalace ovladačů Dell.

• Windows 10, 8.1 nebo 8 – Počítače Dell dodané se systémem Microsoft Windows 10, 8.1 nebo 8 mají kód Product Key integrovaný na základní desce počítače. Proces aktivace automaticky načte kód Product Key ze základní desky. U počítačů Dell dodávaných se systémem Windows 10 budou aktivační informace propojené s účtem Microsoft použitým k nastavení počítače.
• Windows 7 – U počítačů Dell dodaných se systémem Microsoft Windows 7 je kód Product Key systému Microsoft Windows 7 umístěný na štítku na horní straně stolních počítačů Dell nebo na spodní straně notebooků Dell.

Další informace ohledně aktivace systému Windows najdete v článku znalostní databáze Dell Často kladené dotazy týkající se kódu Product Key systému Windows.

Bitová kopie pro obnovení operačního systému neobsahuje software, který byl předinstalovaný na počítači Dell.

Další informace o stahování a instalaci softwaru instalovaného společností Dell najdete v článku znalostní databáze Dell Kde lze stáhnout ovladače a software instalovaný společností Dell pro můj počítač Dell.

Aplikace Dell OS Recovery Tool funguje pouze na počítačích s operačním systémem Windows. Pokud se aplikace Dell OS Recovery Tool po instalaci nespustí nebo pokud instalační program nespustí proces instalace na počítači se systémem Windows, dočasně zakažte antivirový nebo antimalwarový software, který je nainstalovaný v systému, a zkuste aplikaci nebo instalační program spustit znovu.

Pokud aplikace Dell OS Recovery Tool zobrazí tuto chybu nebo nemůže rozpoznat výrobní číslo počítače Dell, požádejte o pomoc technickou podporu společnosti Dell.

Možnost Advanced Mode v aplikaci Dell OS Recovery Tool umožňuje vytvořit médium USB pro obnovení pomocí souboru bitové kopie operačního systému (formát souboru ISO). To je užitečné, pokud jste stáhli bitovou kopii pro obnovení operačního systému na zařízení Ubuntu, Linux, Mac nebo Android a médium USB pro obnovení vytváříte na počítači se systémem Windows pomocí aplikace Dell OS Recovery Tool.

Vytvoření média USB pro obnovení pomocí bitové kopie ISO

1. Stáhněte si a nainstalujte aplikaci Dell OS Recovery Tool do počítače se systémem Windows.
2. Klikněte na tlačítko Start a spusťte aplikaci Dell OS Recovery Tool.
   POZNÁMKA: Po zobrazení výzvy Řízení uživatelských účtů klikněte na tlačítko Ano.
3. Klikněte na možnost Search (ikona lupy).
4. V místním okně vyhledejte umístění složky, do které jste uložili soubor bitové kopie ISO operačního systému.
5. Vyberte soubor .iso a klikněte na možnost Open.
6. Klikněte na tlačítko Další.
7. Připojte k počítači USB flash disk s alespoň 16 GB volného místa. Tento USB flash disk bude naformátován a použit k vytvoření média USB pro obnovení.
8. V části USB drive vyberte USB flash disk, který chcete použít k vytvoření média USB pro obnovení, a zaškrtněte pole „I understand that the selected drive will be reformatted and existing data will be deleted“.
   VÝSTRAHA: Společnost Dell důrazně doporučuje zálohovat všechna důležitá data z USB flash disku. Aplikace Dell OS Recovery Tool naformátuje USB flash disk a veškerá data na něm budou trvale ztracena.
9. V části Partition Style vyberte styl oddílu.
   • GPT – Windows 10.
   • MBR – Pro libovolný jiný operační systém.
10. Kliknutím na tlačítko Burn OS začnete vytvářet médium USB pro obnovení.
11. Po dokončení procesu se vrátíte na hlavní obrazovku Advanced Mode.

Přečtěte si článek znalostní databáze Dell Jak do počítače Dell nainstalovat operační systém Ubuntu a Windows 8 nebo 10 pro současné používání více operačních systémů.