Як завантажити та використовувати образ відновлення операційної системи Dell в Ubuntu або Linux

Образ відновлення Windows 10 дозволяє відформатувати жорсткий диск і встановити чисту копію Windows 10 на комп'ютер. Розмір файлу цього образу відновлення значно вищий, ніж у Windows 10 Automated by SupportAssist.

Образ відновлення під назвою Windows 10 Automated від SupportAssist дозволяє створити USB-носій для відновлення, який підтримує SupportAssist OS Recovery.

Малюнок 3: Різниця між зображеннями Windows 10 Automated by SupportAssist і Windows 10 (зображення англійською мовою)

SupportAssist OS Recovery підтримується на деяких комп'ютерах Dell, які працюють під керуванням встановленої на заводі операційної системи Microsoft Windows 10 Dell.

Основні можливості SupportAssist OS Recovery:

• Устаткування сканування: запустіть діагностичне сканування на комп'ютері, щоб виявити проблеми з обладнанням.
• Відновлення системи: усунення поширених проблем, які можуть виникнути перед завантаженням комп'ютера в операційній системі. Цей параметр дозволяє уникнути необхідності відновлення комп'ютера до заводського стану.
• Резервне копіювання файлів: створіть копію особистих файлів на зовнішньому пристрої збереження даних.
• Відновити систему — відновіть операційну систему та програми за замовчуванням до стану, в якому вони перебували, коли комп'ютер було доставлено із заводу Dell.
• Cloud Image Restore: завантажте та встановіть нову операційну систему на свій комп'ютер разом із драйверами та програмами за замовчуванням.

Щоб дізнатися більше про SupportAssist OS Recovery, перегляньте статтю бази знань Dell Як використовувати Dell SupportAssist OS Recovery

Dell SupportAssist OS Recovery надає середовище відновлення з інструментами для діагностики та усунення проблем, які можуть виникнути до завантаження комп'ютера в операційній системі. Якщо комп'ютер не може завантажитися в операційній системі після неодноразових спроб, він автоматично запускає SupportAssist OS Recovery. Це середовище відновлення дозволяє діагностувати проблеми з обладнанням, ремонтувати комп'ютер, створювати резервні копії файлів або відновлювати комп'ютер до заводського стану.

SupportAssist OS Recovery підтримується на деяких комп'ютерах Dell, які працюють під керуванням встановленої на заводі операційної системи Microsoft Windows 10 Dell. Список систем, у яких доступний SupportAssist OS Recovery, можна знайти в матриці підтримки відновлення ОС Dell на веб-сайті Dell.com/ServiceabilityTools .

Образ відновлення операційної системи Dell можна завантажити за допомогою комп'ютера, відмінного від Dell.

• На комп'ютері під керуванням Windows - Dell рекомендує використовувати Dell OS Recovery Tool, щоб завантажити образ відновлення операційної системи та створити USB-носій для відновлення. Перегляньте статтю бази знань Dell Як завантажити та використовувати образ відновлення ОС Dell у Microsoft Windows .
• На комп'ютері під керуванням Ubuntu або Linux - Дотримуйтесь інструкцій, наведених у розділі створення USB-носія для відновлення цієї статті.
• На комп'ютері Mac або пристрої Android
  • Перейдіть на веб-сайт Dell Recovery Image .
  • Введіть сервісний тег комп'ютера Dell і код підтвердження, а потім натисніть «Перевірити доступність».
  • Виберіть операційну систему Windows, Ubuntu або Linux і натисніть «Завантажити вибрані файли».
  • Перегляньте Загальні положення та умови та натисніть Продовжити , щоб завантажити файл.
  • Збережіть файл образу відновлення операційної системи (формат файлу ISO).
  • Використовуйте комп'ютер під керуванням Windows або Linux, щоб створити USB-носій для відновлення.

Образ відновлення операційної системи Dell можна завантажити за допомогою будь-якого пристрою Windows, Ubuntu, Linux, Mac або Android.

• На комп'ютері під керуванням Windows - Dell рекомендує використовувати Dell OS Recovery Tool, щоб завантажити образ відновлення операційної системи та створити USB-носій для відновлення. Перегляньте статтю бази знань Dell Як завантажити та використовувати образ відновлення ОС Dell у Microsoft Windows .
• На комп'ютері під керуванням Ubuntu або Linux - Дотримуйтесь інструкцій, наведених у розділі створення USB-носія для відновлення цієї статті.
• На комп'ютері Mac або пристрої Android
  • Перейдіть на веб-сайт Dell Recovery Image .
  • Введіть сервісний тег комп'ютера Dell і код підтвердження, а потім натисніть «Перевірити доступність».
  • Виберіть операційну систему Windows, Ubuntu або Linux і натисніть «Завантажити вибрані файли».
  • Перегляньте Загальні положення та умови та натисніть Продовжити , щоб завантажити файл.
  • Збережіть файл образу відновлення операційної системи (формат файлу ISO).
  • Використовуйте комп'ютер під керуванням Windows або Linux, щоб створити USB-носій для відновлення.

Образ відновлення Dell Windows доступний для 64-розрядних операційних систем Microsoft Windows. 32-розрядна версія Windows недоступна для завантаження.

Щоб успішно завантажитися на USB-носій відновлення для встановлення Microsoft Windows 7 на комп'ютер Dell:

1. Перезавантажте комп'ютер.
2. На екрані з логотипом Dell натискайте клавішу F12 , доки не побачите меню «Підготовка до одноразового завантаження » у верхньому правому куті екрана.
3. За допомогою клавіш зі стрілками виберіть BIOS або System Setup і натисніть клавішу Enter .
4. Вимкніть безпечне завантаження.
5. Увімкніть Legacy Boot у BIOS.
6. Збережіть налаштування BIOS і перезавантажте комп'ютер.

Якщо ви завантажуєте великий файл через онлайн-програму Dell (наприклад, Dell OS Recovery Tool), ви можете отримати помилку «Недостатньо місця на диску». Це пов'язано з обмеженням місця на жорсткому диску, на який зберігаються файли. Розмір файлу деяких образів для відновлення операційної системи може досягати 16 ГБ.

Щоб виправити цю помилку, звільніть додаткове місце на жорсткому диску. Для отримання відомостей про звільнення дискового простору в Microsoft Windows перегляньте статтю бази знань Dell Як звільнити місце на диску в Microsoft Windows.

Якщо у вас є зовнішній жорсткий диск або додатковий жорсткий диск із більшим обсягом дискового простору, виберіть цей диск, щоб зберегти файли.

Ви можете спробувати вирішити цю проблему, використовуючи USB-накопичувач іншої марки. Цю проблему можуть спричиняти USB-накопичувачі певних марок.

Образ відновлення операційної системи може не містити останніх драйверів пристрою для комп'ютера Dell. Найновіші драйвери пристроїв доступні за адресою Dell.com/support/drivers. Після встановлення операційної системи Dell рекомендує завантажити та встановити найновіші драйвери пристрою.

Щоб дізнатися більше про завантаження та встановлення драйверів пристроїв, перегляньте статтю бази знань Dell Як завантажити та встановити драйвери Dell.

• Windows 10, 8.1 або 8 – на комп'ютерах Dell, які постачаються з Microsoft Windows 10, 8.1 або 8, ключ продукту для Microsoft Windows вбудовано в системну плату (материнську плату) комп'ютера. Під час активації ключ продукту автоматично витягується із системної плати. Для систем Dell, що постачаються з Windows 10, відомості про активацію буде пов'язано з вашим обліковим записом Microsoft, який ви використовували для налаштування комп'ютера.
• Windows 7 – Комп'ютери Dell, що постачаються з Microsoft Windows 7, ключ продукту для Microsoft Windows 7 наведено на етикетці у верхній частині робочого стола Dell і нижній панелі ноутбука Dell.

Щоб дізнатися більше про активацію Windows, перегляньте статтю бази знань Dell Ключ продукту Windows Часті запитання (FAQ)

Образ відновлення операційної системи не містить програмного забезпечення, попередньо встановленого на комп'ютері Dell.

Щоб дізнатися більше про завантаження та інсталяцію інстальованого програмного забезпечення Dell, перегляньте статтю бази знань Dell Де можна завантажити драйвери та програмне забезпечення, встановлене Dell, для комп'ютера Dell

Dell OS Recovery Tool працює лише на комп'ютерах з ОС Windows. Якщо інструмент Dell OS Recovery не запускається після інсталяції або якщо запуск інсталятора не запускає процес інсталяції на комп'ютері з Windows, тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення або програмне забезпечення для захисту від зловмисного програмного забезпечення, яке може бути встановлено на комп'ютері, а потім знову запустіть програму або інсталятор.

Якщо Dell OS Recovery Tool показує цю помилку або не розпізнає сервісний тег вашого комп'ютера Dell, зверніться до служби технічної підтримки Dell для отримання додаткової допомоги.

Розширений режим в Dell OS Recovery Tool дозволяє створити USB-носій для відновлення за допомогою файлу образу операційної системи (формат файлу ISO). Це корисно, якщо ви завантажили образ відновлення операційної системи за допомогою пристрою Ubuntu, Linux, Mac або Android, а потім створили USB-носій для відновлення на комп'ютері під керуванням Windows за допомогою Dell OS Recovery Tool.

Як створити USB-носій для відновлення за допомогою ISO-образу

1. Завантажте та встановіть Dell OS Recovery Tool на комп'ютер з Windows.
2. Натисніть «Пуск», а потім відкрийте програму Dell OS Recovery Tool .
   ПРИМІТКА: Натисніть кнопку Так у запиті служби захисту користувачів.
3. Натисніть кнопку Пошук (значок збільшувального скла).
4. У спливаючому вікні перейдіть до папки, де ви зберегли файл ISO-образу операційної системи.
5. Виберіть файл .iso і натисніть «Відкрити».
6. Натисніть кнопку Далі.
7. Підключіть флеш-пам'ять USB, на комп'ютері якої є принаймні 16 ГБ вільного місця. Цю флеш-пам'ять USB буде відформатовано та використано для створення USB-носія для відновлення.
8. Під USB-накопичувачем виберіть USB-флеш-накопичувач, який ви хочете використовувати для створення USB-носія для відновлення, і встановіть прапорець « Я розумію, що вибраний диск буде переформатований, а існуючі дані будуть видалені».
   ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Dell рекомендує створювати резервні копії будь-яких важливих даних з USB-накопичувача. Dell OS Recovery Tool форматує флеш-пам'ять USB, і всі дані на флеш-накопичувачі будуть втрачені назавжди.
9. Виберіть стиль розділу.
   • GPT - Windows 10.
   • MBR - Для будь-якої іншої операційної системи.
10. Щоб розпочати створення USB-носія для відновлення, натисніть кнопку Записати ОС.
11. Після завершення процесу ви повернетеся на головний екран розширеного режиму.

Перегляньте статтю бази знань Dell Як встановити Ubuntu та Windows 8 або 10 як подвійне завантаження на комп'ютер Dell.