Оповещения PowerStore. состояния узла BaseEnclosure

Summary: В этой статье рассматриваются состояния узла BaseEnclosure.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

При возникновении проблемы в Dell PowerStore генерируется предупреждение об ошибке, которое помогает установить причину неполадки. В этой статье описываются различные возможные причины и соответствующие решения при появлении оповещений об ошибках. 
SLN317238_en_US__1icon Примечание. Не удается найти необходимую информацию? Сообщите об этом через форму обратной связи, расположенную внизу страницы.

Cause

Причина указана в разделе «Решение» в соответствующих оповещениях.

Если необходимо обратиться в службу технической поддержки, соберите необходимые журналы и проверьте наличие файлов дампа.

Resolution

Идентификатор оповещения XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE
Текст оповещения Номер по каталогу узла %(part_number) не соответствует ожидаемому номеру по каталогу %(expected_part_number) для данного устройства.
Код ошибки (0x0030ac03)
«Resolution». Причина
Это оповещение отображается, если замененный узел несовместим.

Решение
Узел необходимо заменить, обратитесь в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи. 

 

 

Идентификатор оповещения XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE
Текст оповещения Программное обеспечение не может прочитать информацию о возобновлении работы узла.
Код ошибки (0x0030ac04)
«Resolution». Причина
Это оповещение отображается, если информация для возобновления работы узла не может быть прочитана программным обеспечением.

Решение
Узел необходимо заменить, обратитесь в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи.      

 

 
Идентификатор оповещения XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_UNSUPPORTED
Текст оповещения Узел с номером по каталогу %(part_number) не поддерживается.
Код ошибки (0x0030ac05)
«Resolution». Причина
Это оповещение отображается, если узел не поддерживается для текущей версии программного обеспечения, работающего в системе.

Решение
Узел необходимо заменить, обратитесь в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи.   

 

 
Идентификатор оповещения XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED
Текст оповещения Модель узла не соответствует его одноранговому узлу.
Код ошибки (0x0030ac02)
«Resolution». Причина
Это может произойти, если текущий узел не совпадает с одноранговым узлом.

Решение
Важно, чтобы два узла были идентичны. Обратитесь в службу технической поддержки за дополнительной помощью. 

 

 
Идентификатор оповещения XMS_NODE_FRU_STATE_DISCONNECTED
Текст оповещения Узел физически удален или выключен.
Код ошибки (0x00304404)
«Resolution». Причина
Это может произойти, если узел был выключен, перезагружается или не может запустить системное программное обеспечение, из-за чего одноранговый узел не может установить с ним связь.

Решение
Если это оповещение сохраняется, обратитесь в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи.  

 

 
Идентификатор оповещения XMS_NODE_FRU_STATE_FAILED
Текст оповещения Состояние жизненного цикла узла изменено с %(old_value) на %(fru_lifecycle_state).
Код ошибки (0x00304403)
«Resolution». Причина
Это может произойти, если программное обеспечение или микропрограмма платформы обнаружили состояние сбоя на узле.

Решение
См. статью базы знаний 000132707 оповещениях PowerStore. состояния узла для получения дополнительной информации об оповещениях о состоянии сбоя узла.

 

 
Идентификатор оповещения XMS_NODE_STOP_TYPE_STOPPED
Текст оповещения Узел прекратил работу.
Код ошибки (0x00304203)
«Resolution». Причина
Это может произойти, если узел был выключен, перезагружается или потерял связь с одноранговым узлом.

Решение
Если это оповещение сохраняется, обратитесь в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи.

 

 
Идентификатор оповещения XMS_NODE_FP_TEMPERATURE_STATE_HIGH
Текст оповещения Температура узла критически высокая.
Код ошибки (0x00304003)
«Resolution».

Причина
Это может произойти, если узел перегревается или имеет проблемы с охлаждением.

Решение

Чтобы предотвратить дальнейшие действия по перезагрузке узла, необходимо немедленно предпринять действия по охлаждению компонента.

Проверка:

  1. Температура окружающей среды, в которой находится прибор, чрезмерная или выше ожидаемой.
  2. Заблокирован ли поток воздуха в передней части корпуса?
  3. Имеются ли какие-либо аппаратные сбои?
    • Войдите в пользовательский интерфейс PowerStore Manager, вкладка > «Мониторинг» на вкладке > «Проверки системы». Нажмите кнопку Run System Check. Проверьте все элементы категории оборудования.

Если ошибка не устранена, обратитесь в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи.

 

 
Идентификатор оповещения XMS_NODE_FW_UPDT_VUL_DETECTED_YES
Текст оповещения Обнаружено непредвиденное обновление микропрограммы. Немедленно обратитесь к поставщику услуг.
Код ошибки (0x0030bf02)
«Resolution». Причина
Это может произойти, если система обнаруживает, что выполняется непредвиденное обновление микропрограммы.

Решение
Немедленно обратитесь в службу технической поддержки для получения дальнейшей помощи.

 

 
Идентификатор оповещения XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED_MEMORY
Текст оповещения Общий объем физической памяти (DIMM) узла не совпадает с объемом однорангового узла.
Код ошибки (0x0030AC06)
«Resolution». Причина
Это может произойти, если конфигурации памяти двух узлов не совпадают.

Решение
Проверьте оба узла на наличие отсутствующих или неисправных модулей DIMM. Выполните корректирующие действия для модулей DIMM, чтобы устранить несоответствие памяти. (См. Оповещения PowerStore: отказ состояния DIMM узла)

 

 
Идентификатор оповещения XMS_NODE_DIMM_INFO_FILE_ERR_YES
Текст оповещения Не удалось обновить информацию о модулях DIMM для данного узла.
Код ошибки (0x0030C302)
«Resolution». Причина
Программное обеспечение обнаружило ошибку при попытке получить информацию для модулей DIMM на узле.

Решение
Немедленно обратитесь в службу технической поддержки для получения дальнейшей помощи.

 
Сведения о других кодах ошибок см. в разделе PowerStore. неожиданная перезагрузка узла — общая статья  

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000132703
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jul 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.