Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell SupportAssist-feil SupportAssist kan ikke koble til Internett

Summary: En løsning på feilen «SupportAssist is cannot to connect to the Internet».

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Det kan hende at Dell SupportAssist ble installert, men viser feilmeldingen SupportAssist kan ikke koble til Internett. (Figur 1 [bare på engelsk})

SupportAssist-feil

Figur 1: SupportAssist-feil

Cause

Ikke aktuelt 

Resolution

Følg disse trinnene for å løse dette problemet:

  1. Velg ikonet Innstillinger øverst til høyre i SupportAssist-vinduet (figur 2 [bare på engelsk}).
    Innstillinger-ikon
    Figur 2: Innstillingsikon
  2. Under Internett-tilkobling (proxy) velger du Koble til direkte (eller Konfigurer manuelt hvis proxy-innstillinger kreves for å koble til Internett).
  3. Klikk på Save (Lagre). (Figur 3 {Bare på engelsk})
    Meny for Internett-tilkoblinger
    Figur 3: Meny for Internett-tilkoblinger
  4. Avslutte SupportAssist, og åpne programmet på nytt .

Article Properties


Affected Product

SupportAssist

Product

SupportAssist

Last Published Date

20 Mar 2024

Version

6

Article Type

Solution