Dell SupportAssist-fout SupportAssist kan geen verbinding maken met internet

Summary: Een oplossing voor de foutmelding "SupportAssist kan geen verbinding maken met internet."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell SupportAssist kan met succes worden geïnstalleerd, maar geeft de foutmelding "SupportAssist kan geen verbinding maken met internet" weer. (Figuur 1 [alleen Engels})

SupportAssist-fout

Afbeelding 1: SupportAssist-fout

Cause

Niet van toepassing 

Resolution

Voer de volgende stappen om het probleem op te lossen:

  1. Selecteer in de rechterbovenhoek van het venster SupportAssist het pictogram Instellingen (afbeelding 2 [alleen Engels}).
    Pictogram Instellingen
    Afbeelding 2: Pictogram Instellingen
  2. Selecteer onder Internetverbinding (proxy) de optie Direct verbinding maken (of Handmatig configureren als proxy-instellingen vereist zijn om verbinding te maken met internet).
  3. Klik op Opslaan. (Figuur 3 {alleen Engels})
    Menu Internetverbindingen
    Figuur 3: Menu Internetverbindingen
  4. Afsluiten SupportAssist en open de applicatie opnieuw .

Affected Products

SupportAssist

Products

SupportAssist
Article Properties
Article Number: 000132911
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.