Dell Dizüstü Bilgisayarda POST Yok veya Sistem Başlatma Sorununu Giderme

Dell, bilgisayarın POST yapmaması, bilgisayarın açılmaması ve bilgisayarın Windows'a önyükleme yapamaması gibi sorunlar hakkında Bilgileri Destek Kitaplığımızda sağlar.

Bilgisayara gidin POST yapmıyor: POST Yok sorununuzu çözme konusunda yardım için Dizüstü ve Masaüstü Bilgisayarlarda POST Hatası kitaplık sayfası.

İyi aydınlatılmış bir ortamda monitör açık olsa da ekran parlaklığı en düşük seviyeye ayarlandığından ekran açık değilmiş gibi boş görünebilir.
Ekran ayarlarını yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Parlaklığı Artır () tuşuna art arda basın.
   NOT: Hiçbir şey olmazsa İşlev () tuşunu basılı tutmayı deneyin ve ardından Parlaklığı Artır () tuşuna art arda basın.

Harici bir monitör bağlamak, bilgisayarınızın LCD'sini atlar ve ekranla ilgili bir sorun olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir.

Daha fazla bilgi için Bir Monitörü Dell Bilgisayara Nasıl Bağlarım? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Tüm havalandırma deliklerinin engellenmediğinden emin olun. Dizüstü bilgisayarlarda, CPU gibi bileşenler aşırı ısındığında gücü kesen güvenlik devreleri bulunur. Aşırı ısınma, genellikle dizüstü bilgisayarı havalandırma deliklerini tıkayan yastık veya kanepe gibi yüzeylerde kullanırken meydana gelir. Aşırı ısınmayı önlemek için bilgisayarı sert ya da sağlam bir yüzeyin üzerinde tutun, havalandırma deliklerinin etrafında yeterli miktarda açıklık bırakın.

Havalandırma deliklerinin temiz olduğundan emin olmak için videoyu ve aşağıdaki talimatları izleyin.

1. AC adaptörü çıkarın.
2. Bilgisayardaki havalandırma deliklerinde toz veya kir olup olmadığını kontrol edin.
   Bilgisayarın modeline bağlı olarak delikler farklı noktalarda bulunabilir. Dell bilgisayarınızın Kullanıcı Rehberine başvurun.
3. Havalandırma deliklerinden tozu veya kiri uzaklaştırmak için sıkıştırılmış hava tüpü kullanın.
   DİKKAT: Sıkıştırılmış hava tüpünün yan tarafındaki talimatları izleyin. Sıkıştırılmış havayı yanlış kullanmak bilgisayarınıza zarar verebilir.
   DİKKAT: Nem elektronik veya elektrikli bileşenlere kalıcı olarak zarar verebileceğinden tozu ağzınızla üflemeye çalışmayın.
   DİKKAT: Elektrikli süpürge veya hava üfleyici kullanmayın. Elektrikli süpürgeler ve hava üfleyiciler, statik elektrik oluşturur ve bilgisayarınızın içindeki elektronik veya elektrikli bileşenlere zarar verebilir.

Daha fazla bilgi için Dell Dizüstü Bilgisayar Aşırı Isınma Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Ne kadar dikkatli olursanız olun kazalar yaşanabilir. Dizüstü bilgisayar düşürüldü mü, dizüstü bilgisayarın üzerine ağır bir şey mi düştü veya üzerine sıvı mı döküldü?

 
Şekil 1 ve 2: Kırık Plastik Örneği

Bu tür durumlardan kaynaklanan iç hasar, bilgisayarın post yapmasını engelleyebilir.

Aktif bir kazara hasar poliçeniz yoksa onarım masraflarını sizin karşılamanız gerekir. Garanti dışı onarım servisi için Dell Bilgisayarınız için Garanti Dışı Onarım Ayarlama başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Yakın zamanda yeni bir RAM, sabit sürücü veya başka bileşenler değiştirildi mi veya güncellendi mi? Dizüstü bilgisayarınız donanım değişikliğinden hemen sonra çalışmayı durdurduysa yeni donanım arızalı veya yanlış kurulmuş olabilir.

Bileşeni kendiniz yüklediğinizde, bileşeni yeniden yüklemeyi denemek isteyebilirsiniz. Sökme ve yeniden takma hakkında ayrıntılı bilgi için Dell bilgisayarınızın Kullanıcı Rehberine bakın.

Dell; pil, Sabit Sürücü (SSD) veya klavye gibi parçaların değiştirilmesi sırasında size yol göstermek için bazı bilgisayarlara yönelik videolar sunar. Destek Video Kitaplığımıza bakın, orada bilgisayarınızın model numarasına göre videoları arayın.

Garanti dışı onarım servisi için Dell Bilgisayarınız için Garanti Dışı Onarım Ayarlama başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Dizüstü bilgisayarlar doğal olarak taşınabilirdir ve RAM'i sabitleyen mekanizma onu yerinde tutacak şekilde tasarlanmış olsa da, aşırı sarsıntı zaman zaman RAM'in gevşemesine neden olabilir ve potansiyel olarak dizüstü bilgisayarın post yapmasını engelleyebilir.

Dizüstü bilgisayarınızı açma konusunda kendinizi rahat hissediyorsanız sorunun kaynağının bu olup olmadığını görmek için RAM modüllerini yeniden yerleştirmeyi deneyebilirsiniz. Sökme ve yeniden takma hakkında ayrıntılı bilgi için Dell bilgisayarınızın Kullanıcı Rehberine bakın.

Dell; pil, Sabit Sürücü (SSD) veya klavye gibi parçaların değiştirilmesi sırasında size yol göstermek için bazı bilgisayarlara yönelik videolar sunar. Destek Video Kitaplığımıza bakın, orada bilgisayarınızın model numarasına göre videoları arayın.

Onarım seçenekleri hakkında yardım almak için Dell Teknik Destek ile İletişime Geçin.

Daha fazla bilgi için Dell Dizüstü Bilgisayarlarda Yaygın Olarak Görülen Bellek Sorunlarını Tanılama ve Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Dell dizüstü bilgisayarlarda lityum iyon pil kullanılır. Bu piller; pilin yaşı, şarj döngüsü sayısı veya yüksek ısıya maruz kalma gibi çeşitli nedenlerle şişebilir.

Şişmiş bir pilin, ürün kasasına fiziksel hasar verme ve dizüstü bilgisayarın post yapmasını engelleme potansiyeli vardır.

Aşağıdaki sorunlardan birini fark ettiniz mi?

1. Dokunmatik Yüzeyin ya da Klavyenin kalkması.
2. Düz bir yüzeye yerleştirildiğinde bilgisayarın sallanması (kırık ya da eksik ayaklardan bağımsız olarak).
3. Muhafaza/kapak parçalarının birleştiği noktalarda ek yerlerinin oturmaması (kasanın ayrılması).

Bilgisayar kullanılmaya devam edilmeden önce hasarlı sistem bileşenleri ya da şişmiş piller onarılmalı ya da değiştirilmelidir.

Onarım ya da değiştirme seçeneklerine dair yardım almak için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

Daha fazla bilgi için Pil Şişmesi Hakkında Bilgiler ve Rehberlik başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Dizüstü bilgisayar anakartı, tarih ve saat, fan hızı ve önyükleme sırası gibi ayarları depolayan CMOS çipine güç sağlayan küçük bir dairesel pil içerir. Bu, BIOS'un işletim sistemini yüklemesi ve önyükleme sırasında tüm giriş ve çıkış bileşenlerini yönetmesi için gereklidir.

Bu pil biterse dizüstü bilgisayarın post yapmasını engelleyebilir.

Dizüstü bilgisayarınızı açma konusunda kendinizi rahat hissediyorsanız sorunun kaynağının bu olup olmadığını görmek için CMOS pilini değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Ancak çoğu insan bir teknisyen tarafından değiştirilmesini tercih eder.

Sökme ve yeniden takma hakkında ayrıntılı bilgi için Dell bilgisayarınızın Kullanıcı Rehberine bakın.

Dell, CMOS pili gibi parçaların değiştirilmesi sırasında size yol göstermek için bazı bilgisayarlara yönelik videolar sunar. Destek Video Kitaplığımıza bakın, orada bilgisayarınızın model numarasına göre videoları arayın.

Onarım ya da değiştirme seçeneklerine dair yardım almak için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.