Article Number: 000144932
Dell UltraSharp UP2715K no puede mostrar la resolución de 5,000 cuando está conectado a un acoplamiento de Thunderbolt.
Dell recibió informes que el Dell UltraSharp monitor de UP2715K 5,000, cuando está configurado para visualización extendida con Dell Thunderbolt Dock (TB15), muestra una pantalla ilegible a 5120 x 2880 de 5 k.
No hay ningún error de hardware con el sistema o el acoplamiento del Thunderbolt.
Dell Engineering está al tanto de este problema y está trabajando con Intel en un controlador de gráficos actualizado como solución final.
Este artículo se actualizará cuando esté disponible una solución para este problema.
Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell UP2715K
18 May 2021
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