RecoverPoint til virtuel maskine: EFI-opstart får Skygge-VM til at gå ind i en genstartscyklus, hvis netværksopstart er aktiveret, hvilket forårsager DRU

Summary: EFI-opstart får Skygge-VM til at gå i genstartscyklus, hvis netværksopstart er aktiveret, hvilket forårsager DRU.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kopiér VM i genstartscyklussen

RecoverPoint for Virtual Machines Consistency Group (CG), der indeholder genstart af VM-reguleret.

EFI BIOS med PXE-opstart aktiveret ved produktion VM

Copy VM kan ikke starte op med fejl:
 Info: There isn't enough memory available to create a ramdisk device.
VM-opstartsfejl
Figur 1: VM-opstartsfejl

Cause

ResourcePak SMURF-startenheden (diskettedrev) understøtter ikke EFI-opstart. Det betyder, at når produktions-VM'en er konfigureret med EFI i stedet for BIOS, og Netværksopstart er aktiveret, glider ResourcePak SMURF VM ned i startrækkefølgen. Ved PXE-opstart, hvis der findes en PXE-server på netværket, skal den tilcyclisk genstart, hvilket forårsager DRU.

Resolution

Løsning:
Der er tre mulige løsninger:      
  • Brug BIOS-firmware i stedet for EFI til produktions-VM'er.
  • Start DR VM i et netværk, hvor PXE-startserveren ikke kan nås (PXE-startserverens IP-adresse kan findes i fejlmeddelelsen.
Windows Boot Manager (Server IP: xxx.yyy.zzz.jjj)
Recoverpoint-opstartscyklus - BIOS
  • Deaktiver PXE-start fra Boot Manager for kopi-VM.
BEMÆRK: For den tredje løsning er PXE-opstart aktiveret igen på kopi-VM'en som standard, hvis Image Access er aktiveret. Efter hver afbildningsadgang skal PXE-start derfor deaktiveres i BIOS.

Løsning:     
Dells tekniske afdeling undersøger problemet. Der er en permanent rettelse i gang, og denne artikel opdateres, når flere oplysninger bliver tilgængelige. Kontakt Dells kundesupportcenter eller din servicerepræsentant for at få hjælp, og henvis til dette løsnings-id.

Additional Information

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000167708
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Feb 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.