RecoverPoint for Virtual Machine: 네트워크 부팅이 활성화되어 DRU를 유발하는 경우 EFI 부팅으로 인해 섀도우 VM이 재부팅 주기로 전환됨

Summary: EFI 부팅으로 인해 네트워크 부팅이 활성화되어 DRU가 발생하는 경우 섀도우 VM이 재부팅 주기로 전환됩니다.

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Symptoms

재부팅 주기

에서 VM을 복사합니다. 재부팅되는 VM이 규제된 CG(Virtual Machines Consistency Group)를 위한 RecoverPoint입니다.

운영 VM Copy VM

에서 PXE 부팅이 활성화된 EFI BIOS가 다음 오류와 함께 부팅되지 않습니다.
 Info: There isn't enough memory available to create a ramdisk device.
VM 부팅 오류
그림 1: VM 부팅 오류

Cause

ResourcePak S COPPERF 부팅 디바이스(플로피 드라이브)는 EFI 부팅을 지원하지 않습니다. 즉, 운영 VM이 BIOS 대신 EFI로 구성되고 네트워크 부팅이 활성화된 경우 ResourcePak SMURF VM이 부팅 순서를 낮춥니다. PXE 부팅 시 PXE 서버가 네트워크에서 발견되면 주기적 재부팅이 수행되어 DRU가 발생합니다.

Resolution

해결:
다음과 같은 세 가지 해결 방법을 사용할 수 있습니다.      
  • 운영 VM용 EFI 대신 BIOS 펌웨어를 사용합니다.
  • PXE 부팅 서버에 연결할 수 없는 네트워크에서 DR VM을 부팅합니다(PXE 부팅 서버 IP는 오류 메시지에서 찾을 수 있습니다.
Windows Boot Manager (Server IP: xxx.yyy.zzz.jjj)
Recoverpoint 부팅 주기 - BIOS
  • 복제본 VM의 부팅 관리자에서 PXE 부팅을 비활성화합니다.
참고: 세 번째 해결 방법의 경우 이미지 액세스가 활성화된 경우 기본적으로 복제본 VM에서 PXE 부팅이 다시 활성화됩니다. 따라서 각 이미지 액세스 후에는 BIOS에서 PXE 부팅을 비활성화해야 합니다.

해결 방법:     
Dell 엔지니어링 팀에서 이 문제를 조사하고 있습니다. 영구 수정이 진행 중이며 추가 정보를 사용할 수 있게 되면 이 문서가 업데이트됩니다. Dell 고객 지원 센터 또는 서비스 담당자에게 연락하여 지원을 요청하고 이 솔루션 ID를 참조하십시오.

Additional Information

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000167708
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Feb 2023
Version:  6
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