vProxy: Säkerhetskopieringar misslyckades – "Det gick inte att initiera blockläsaren. Det gick inte att öppna källkoden VMDK"

Summary: NetWorker VMware Protection-integrering (NVP) är konfigurerad med vProxy Appliance. När du utför en säkerhetskopiering kan vProxy inte öppna VMDK-källfilen för den virtuella datorn med transportläget hotadd. Detta påverkar bara vissa virtuella datorer, men det är konsekvent samma virtuella datorer varje gång arbetsflödet körs. Det finns en ögonblicksbild av den virtuella dator som säkerhetskopieras som fortfarande är ansluten till den virtuella vProxy-datorn från en tidigare säkerhetskopia. I slutet av en tidigare säkerhetskopiering konsoliderades inte ögonblicksbilderna av de virtuella datorerna korrekt, så ögonblicksbilden förblev monterad på vProxy. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker VMware Protection-integrering (NVP) är konfigurerad med vProxy Appliance. När du utför en säkerhetskopiering kan vProxy inte öppna VMDK-källfilen för den virtuella datorn med transportläget hotadd. Detta påverkar bara vissa virtuella datorer, men det är konsekvent samma virtuella datorer varje gång arbetsflödet körs. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS error -[7F251DE08740] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [Datastore01] 600009700BCBB96A33AD006E000000A6/VM_Server01-000001.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting VM vm-8629 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.GenericVmConfigFault.)
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting VM vm-123 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.GenericVmConfigFault.) at 4900.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [Datastore01] 600009700BCBB96A33AD006E000000A6/VM_Server01-000001.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting VM vm-123 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.GenericVmConfigFault.) at 5021.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 70] Data Mover: Hard disk 2: VDDK: Failed to open source VMDK "[Datastore01] 600009700BCBB96A33AD006E000000A6/VM_Server01-000001.vmdk": VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 70] Data Mover: Hard disk 2: Failed to initialize Block Reader.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS NOTICE: [@(#) Build number: 70]         "Description": "Failed to backup virtual disk \"Hard disk 2\".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK \"[Datastore01] 600009700BCBB96A33AD006E000000A6/VM_Server01-000001.vmdk\": VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.",
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 70] VM '[Datastore01] 600009700BCBB96A33AD006E000000A6/VM_Server01.vmx' not hosted on VSAN.

Cause

Det finns en ögonblicksbild av den misslyckade virtuella datorn som fortfarande är ansluten till den virtuella vProxy-datorn från en tidigare säkerhetskopia. I slutet av en tidigare säkerhetskopiering konsoliderades inte ögonblicksbilden av den virtuella datorn korrekt, så ögonblicksbilden förblev monterad på vProxy.

Resolution

Verktyget ProxyHC kan användas för att rensa eventuella kvarlämnade diskar eller snapshots.
NVP-vProxy: Så här använder du hälsokontrollverktyget ProxyHC på vProxy-enheten

Under säkerhetskopieringar av virtuella datorer skickar vProxy en begäran om att skapa ögonblicksbild till vCenter-servern, i slutet av säkerhetskopieringen skickas en begäran om att ta bort ögonblicksbilden. vProxy loggar dessa begäranden i /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log. Svar på dessa förfrågningar kommer från VMware API. Om snapshots inte tas bort i VMware-miljön rekommenderar vi att du anlitar VMwares support:
NVP vProxy: Felsöka problem med VMware-snapshots under NetWorker-säkerhetskopiering.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000168799
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.