Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Understøttelse af Dell iDRAC Service Module

Summary: iDRAC Service Module (iSM) er en letvægtssoftwaretjeneste, der integrerer operativsystemfunktioner (OS) bedre med iDRAC og kan installeres på Dells 12. generation og nyere PowerEdge-servere. iSM leverer OS-relaterede oplysninger til iDRAC og tilføjer funktioner som f.eks. LC-hændelsesreplikering (Life Cycle) i OS-loggen, WMI-understøttelse (herunder lagring), iDRAC SNMP-advarsler ved hjælp af operativsystemet, Remote iDRAC Hard Rereset og Full Power Cycle. Denne vejledning indeholder en oversigt over funktioner, hvordan du downloader og installerer og yderligere ressourcer. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell EMC iDRAC-servicemodul

Integreret Dell Remote Access Controller Service Module

  • Udvider iDRAC-administrationen til understøttede værtsoperativsystemer
  • Leverer OS-relaterede oplysninger til iDRAC
  • Letvægts-softwareservice med minimal værtspåvirkning

Det integrerede Dell Remote Access Controller (iDRAC) Service Module (iSM) er et valgfrit letvægts-softwareprogram, der kan installeres på PowerEdge-servere. IDRAC Service Module komplementerer iDRAC-grænseflader: Brugergrænseflade (UI), RACADM CLI, Redfish og Web Service Management (WS-MAN) med yderligere overvågningsdata IDRAC Service Module-arkitekturen bruger IP-socketkommunikation og leverer yderligere systemadministrationsdata (OS/enhedsdriver) til iDRAC og præsenterer en-til-mange-konsoller med adgang til systemadministrationsdata via OS-standardgrænseflader.

 
 

Funktioner i iDRAC Service Module

Oplysninger om operativsystem

Server Administrator deler operativsystemoplysninger og værtsnavn med iDRAC. ISM deler lignende oplysninger som f.eks. OS-værtsnavn, serverværtens IP-adresseoplysninger, OS-version, FQDN (Fully Qualified Domain Name) med iDRAC. Netværkgrænsefladerne på værtsoperativsystemet vises også. Som standard er denne overvågningsfunktion aktiveret. Denne funktion er tilgængelig, selvom Server Administrator er installeret på værtsoperativsystemet.

Replikering af Lifecycle Controller-log i operativsystem

Replikerer Lifecycle Controller (LC)-logfilerne til OS-logfilerne. Alle begivenheder, der har indstillingen OS Log (på siden Advarsler eller i de tilsvarende RACADM- eller WSMAN-grænseflader), er replikeret i OS-loggen ved hjælp af iSM. Denne proces svarer til replikeringen af SEL (System Event Log – Hændelseslogfiler) udført af Server Administrator.

Standardsættet af logfiler, der skal medtages i OS-logfilerne, er det samme som de logfiler, der er konfigureret til SNMP-traps/-advarsler. Kun de hændelser, der logføres i LC-loggen, efter iSM er blevet installeret, replikeres til OS-logfilen. Hvis Server Administrator er installeret, deaktiveres overvågningsfunktionen for at undgå at duplikere systemets hændelseslogfiler i OS-loggen.

Automatisk systemgendannelsesfunktion

Funktionen Automatisk systemgendannelse er en hardwarebaseret timer, som bruges til at nulstille serveren, hvis der er hardwarefejl. Funktionen kan udføre automatiske systemgendannelseshandlinger som f.eks. genstart, strømcyklus eller slukning efter et bestemt tidsinterval. Denne funktion er kun aktiveret, når operativsystemets watchdog-timer er deaktiveret. Hvis Server Administrator er installeret, deaktiveres overvågningsfunktionen for at undgå dublerede watchdog-timere.

Windows Management Instrumentation-udbydere

Windows Management Instrumentation-udbydere, der er tilgængelige med iSM, viser hardwaredata via Windows Management Instrumentation (WMI). WMI er udvidelser til Windows-drivermodellen, der giver en grænseflade til operativsystemet, hvorigennem instrumentkomponenter leverer information og meddelelse. WMI er Microsofts implementering af WBEM (Web-Based Enterprise Management) og CIM (Common Information Model) fra DMTF (Distributed Management Task Force) til administration af serverhardware, operativsystemer og programmer. WMI-udbydere hjælper med at integrere med System Management Consoles som f.eks. Microsoft System Center og lader scripting styre Microsoft Windows-servere.

SupportAssist Collection

SupportAssist-indsamlingsfunktionen i iDRAC indsamler oplysninger om hardware, operativsystem og relevante programdata og komprimerer disse oplysninger. Ved hjælp af iSM 2.0 eller nyere versioner indsamler OS Collector-værktøjet automatisk relevante OS- og hardwareoplysninger, men du skal gøre det manuelt. 

 

Fjernelse af NVMe PCIe SSD-enhed

Fjernelse af en NVMe (Non-Volatile Memory Express) PCIE-solid state-enhed (Peripheral Component Interconnect Express) uden at lukke systemet ned eller genstarte. Når du fjerner en enhed, skal alle aktiviteter, der er forbundet med enheden, stoppes for at undgå datatab. For at forhindre, at data går tabt, skal du bruge funktionen Forbered fjernelse, som stopper alle enhedens tilknyttede baggrundsaktiviteter, hvorefter det er muligt at fjerne NVMe PCIe SSD-enheden.

Total fjernnulstilling af iDRAC

Ved hjælp af iDRAC kan du overvåge de understøttede servere for vigtige systemhardware-, firmware- eller softwareproblemer. I sjældne tilfælde kan en iDRAC holde op med at reagere. Tidligere var kunden nødt til at slukke for serveren ved at frakoble strømmen til serveren. Nu kan du, hvis en iDRAC ikke svarer, udføre en fjernnulstilling af iDRAC uden at være nødt til at slukke for serveren. Administratorrettigheder på værtsoperativsystemet er påkrævede for at bruge denne funktion. Som standard er funktionen for fjernnulstilling af iDRAC aktiveret.

iDRAC-adgang ved hjælp af værtsoperativsystemet

Ved hjælp af Dells PowerEdge-servere kan du administrere en enheds hardware eller firmware via iDRAC ved at konfigurere et iDRAC-dedikeret netværk. Via den dedikerede netværksport kan du få adgang til iDRAC-grænseflader som UI, WSMAN, RACADM og Redfish-klienter.

Den nødvendige forudsætning for at administrere hardwaren eller firmwaren er at have en dedikeret forbindelse mellem en enhed og den understøttede iDRAC-grænseflade. iDRAC-adgang ved hjælp af Host OS-funktionen skal du oprette forbindelse til en iDRAC-grænseflade fra en OS-IP eller -vært uanset forbindelsen mellem en enhed og et iDRAC-dedikeret netværk. Denne funktion overvåger hardwaren eller firmwaren, selv hvis iDRAC ikke er tilsluttet serverne.

Integreret understøttelse af iDRAC SNMP-advarsler

Ved hjælp af iDRAC, et out-of-band-serveradministrations- og overvågningsværktøj, kan SNMP-traps/-advarsler registreres i logfilen. Fra et in-band-agent-perspektiv foretrækker værtens OS System Management SNMP-advarsler modtaget fra værtens OS frem for de traps, der modtages fra iDRAC. Når der modtages en SNMP-advarsel fra iDRAC, vil det være udfordrende at bestemme kilden til advarslen, da den er fra en iDRAC-IP og ikke systemets IP.

Fra og med iSM 2.3 kan du modtage SNMP-advarsler fra værtsoperativsystemet, hvilket svarer til advarslerne fra iDRAC.

Fjernaktivering af WSMAN

Med WMI-informationsfunktionen kan du oprette forbindelse til Microsoft Windows WMI-værtsnavneområdet for at overvåge systemhardwaren. WMI-grænsefladen på værten er aktiveret som standard, og du kan få fjernadgang til den. Men hvis du vil have adgang til WMI-grænsefladerne ved hjælp af WINRMs WMI-adapter, skal du aktivere den manuelt, da den ikke er aktiveret som standard. Ved hjælp af denne funktion kan du få fjernadgang til WINRM WMI-navneområderne ved at aktivere den under installationen.

Seddel: Systemadministration tilføjer ikke nye funktioner til WSMAN.

Fabriksinstalleret iDRAC Service Module til Microsoft Windows (kundetilvalg)

iSM kan nu fabriksinstalleres til Microsoft Windows-operativsystemet. Ved at have iSM forudinstalleret kan du hurtigt få adgang til vigtige logfiler og supportdokumenter. Når du vælger en fabriksinstallation af Microsoft Windows-operativsystemet, kan du vælge at installere iSM fra de tilgængelige indstillinger.

  • iSM - Aktiveret - Giver fabriksinstallation af iSM i Windows OS
  • iSM – Deaktiveret – Kunder, som ikke vil have iSM installeret i operativsystemet, skal vælge denne indstilling

S.M.A.R.T-overvågning

S.M.A.R.T-overvågningsfunktionen understøtter harddiske, der er aktiveret med SATA i AHCI-tilstand. Det har integreret kapacitet til at overvåge S.M.A.R.T-advarsler via iDRAC-understøttede revisionsmetoder til harddiske under SATA-chipsetcontroller. Tidligere blev advarslerne overvåget af et hvilket som helst open source-hjælpeprogram, der overvågede harddiske indstillet i RAID-tilstand.

FullPowerCycle

FullPowerCycle-funktionen giver mulighed for at nulstille serverens hjælpestrøm. En stigende mængde serverhardware kører på serverhjælpestrøm, og fejlfinding af visse serverproblemer kræver, at du fysisk frakobler serverens strømkabel for at nulstille hardwaren, der kører på en hjælpestrøm. Dette fører til, at nogen fysisk skal frakoble / tilslutte strømkablerne, hvilket fører til betydelige omkostninger og besvær for kunder og supportpersonale. Funktionen FullPowerCycle gør det muligt for administratoren at tilslutte eller frakoble hjælpestrømmen via fjernadgang uden at besøge datacenteret. Denne funktion understøttes på iDRAC9.

 

Korrelation af softwarehændelser med hardwarefejl for Microsoft S2D

Hændelsesloggen for advarsler eller hændelser om hardwarestoragepulje overvåges via iSM med korrelationsfunktionen Server Storage. Undersystemet Serverstorage overvåges, når Dell Storage-controllere bruges i RAID-tilstand. Men i Storage Spaces (SS) eller Storage Space Direct (S2D) overvåges serverens lagerundersystem i en pass-through-tilstand, eller SATA-chipsættet bruges til at oprette lagerpuljen. Med denne funktion flettes de hardwaredefinerede advarsler, der er dækket af livscyklusloggen, og softwaredefinerede advarsler, der er dækket af OS-logfiler, og advarslerne registreres i iDRAC-livscykluslogfilerne. Denne funktion installeres sammen med iDRAC Service Module-pakken og er aktiveret som standard. Brugeren kan ændre indstillingerne i iDRAC-indstillingerne. Som en del af overvågningen reviderer iSM logfilerne for potentielle fejl og advarsler. iSM integrerer SS-korrelationshændelserne på værten i en tilsvarende LC-hændelse.

iSM SupportAssist – automatisk diskafsendelse

Som en del af forudsigende alarmering, hvis serveren matcher en af følgende SNMP-hændelser: PDR16 og PDR63: sendes en anbefaling fra Dells support via e-mail vedrørende arbejdsordren for den forudsigende fejl eller en dårlig diskblok, f.eks. SSD'er, der er underlagt de gældende licensvilkår og -betingelser. Der kræves en serviceadresse til Dells support for at kunne bestille dele. Denne funktion er kun tilgængelig på Windows-og Linux-operativsystemer.

iDRAC UI Launcher

Start iDRAC-brugergrænsefladen fra det lokale system ved at dobbeltklikke på startikonet for iDRAC-brugergrænsefladen. Loginsiden for iDRAC UI åbnes i standardbrowseren, og iDRAC-legitimationsoplysningerne kan bruges til at logge på iDRAC-startsiden. Dette understøttes kun på Microsoft Windows-operativsystemer.

Single sign on (SSO) til iDRAC UI fra værts-OS-administratorers skrivebord

Single sign-on-funktionen (SSO) gør det muligt for en godkendt operativsystemadministrator at få direkte adgang til iDRAC-webgrænsefladen uden at kræve login med separate iDRAC-administratorlegitimationsoplysninger.

Forbedret sikkerhed for kommunikationen mellem iSM og iDRAC ved hjælp af TLS-protokol

Fra og med iSM 3.4 foregår datakommunikationen mellem iSM og iDRAC via TLS-beskyttede USBNIC INET-sockets. Dette sikrer beskyttelse af alle de data, der transporteres fra iDRAC til iSM over USBNIC. iSM og iDRAC bruger selvsignerede certifikater til at styre godkendelsen. De selvsignerede certifikater har en gyldighed på 10 år. Nye selvsignerede certifikater genereres, hver gang iSM installeres.



iDRAC9-dashboard

Forbedringer af Dell iDRAC Service Module

Dell forbedrer konstant sit Dell iDRAC Service Module.


Platforme

iDRAC Service Module 5.4.0.0 understøtter følgende PowerEdge 14G-, 15G- og 16G-servere på alle understøttede operativsystemer.

 

 

 

 




 

 

Understøt Dell-platforme
PowerEdge 14G-servere PowerEdge 15G-servere PowerEdge 16G-servere
PowerEdge C4140 PowerEdge C6520 PowerEdge C6600
PowerEdge C6420 PowerEdge C6525 PowerEdge C6615
PowerEdge FC640 PowerEdge MX750c PowerEdge C6620
PowerEdge M640 PowerEdge R250 PowerEdge HS5610
PowerEdge M640p PowerEdge R350 PowerEdge HS5620
PowerEdge MX740c PowerEdge R450 PowerEdge MX760c
PowerEdge MX840c PowerEdge R550 PowerEdge R260
PowerEdge R240 PowerEdge R650 PowerEdge R360
PowerEdge R340 PowerEdge R650xs PowerEdge R660
PowerEdge R440 PowerEdge R750 PowerEdge R660xs
PowerEdge R540 PowerEdge R750xa PowerEdge R760
PowerEdge R640 PowerEdge R750xs PowerEdge R760xa
PowerEdge R740 PowerEdge R6515 PowerEdge R760xd2
PowerEdge R740xd PowerEdge R6525 PowerEdge R760xs
PowerEdge R740xd2 PowerEdge R7515 PowerEdge R860
PowerEdge R840 PowerEdge R7525 PowerEdge R960
PowerEdge R940 PowerEdge T150 PowerEdge R6615
PowerEdge R940xa PowerEdge T350 PowerEdge R6625
PowerEdge R6415 PowerEdge T550 PowerEdge R7615
PowerEdge R7415 PowerEdge XE8545 PowerEdge R7625
PowerEdge R7425 PowerEdge XR11 PowerEdge T160
PowerEdge T140 PowerEdge XR12 PowerEdge T360
PowerEdge T340 PowerEdge XR4510c PowerEdge T560
PowerEdge T440 PowerEdge XR4520c PowerEdge XE8640
PowerEdge T640   PowerEdge XE9640
PowerEdge XE2420   PowerEdge XE9680
PowerEdge XE7420   PowerEdge XR5610
PowerEdge XE7440   PowerEdge XR7620
Precision R7920   PowerEdge XR8000
    PowerEdge XR8610t
    PowerEdge XR8620t
    Precision R7960

 

Nye funktioner i Dell iDRAC Service Module 5.4.0.0

  • Software RAID-konfiguration understøtter omdøbning, omkonfiguration og visning af den maksimale størrelse til omkonfiguration af den virtuelle disk.
  • Ny OS-understøttelse: Ubuntu Server 24.04, Windows Server 2025
 
 


Nye og forbedrede funktioner

Funktionelt område Funktionsbeskrivelse Oversigt over ydelser
Software RAID Software RAID-konfiguration Software RAID-konfiguration understøtter omdøbning, omkonfiguration og visning af den maksimale størrelse til omkonfiguration af den virtuelle disk.


Understøttede Enterprise 64-bit-operativsystemer og Hypervisorer:

  • Windows Server 2025
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019
  • Red Hat Enterprise Linux 8.10
  • Red Hat Enterprise Linux 9.4
  • SUSE Linux Enterprise Server 15SP6
  • VMware vSphere (ESXi) 8.0 U3
  • VMware vSphere (ESXi) 7.0 U3
  • Ubuntu Server 24.04
  • Fællesskabssupport til Debian 11


Understøttet RTOS på PowerEdge R650-, PowerEdge R660-, PowerEdge R750-, PowerEdge R760-, PowerEdge XR11-, PowerEdge XR12-, PowerEdge XR5610- og PowerEdge XR8000-servere:

  • Red Hat Enterprise Linux 8.10
  • Red Hat Enterprise Linux 9.4
  • SUSE Linux Enterprise Server 15 SP6


Understøttede klientoperativsystemer på Precision R7920 og Precision R7960:

  • Microsoft Windows 10 22H2
  • Microsoft Windows 11 21H2/22H2/23H2
  • Red Hat Enterprise Linux 98.6
  • Ubuntu Desktop 24.04


Se den nyeste version af produktbemærkningerne til Dell EMC iDRAC Service Module for at få en komplet liste over forbedringer og begrænsninger, løste problemer og kendte problemer.

Se Dell Technologies iDRAC Service Module for den komplette liste over alle versioner af iSM.

Cause


iDRAC9-indstillinger

Download og installation af Dell iDRAC Service Module

Dell iDRAC Service Module understøttes på de fleste versioner af Microsoft Windows-, Linux- og ESXi-operativsystemerne til PowerEdge-servere med iDRAC7, iDRAC8 og iDRAC9. Se Understøttede platforme for at få yderligere oplysninger om de understøttede platforme og operativsystemer.

Den specifikke version af iSM for dit system varierer baseret på servermodellen og det installerede operativsystem. Sådan downloader du den nyeste version af iSM:

  • Naviger til Dell.com/support, og vælg din servermodel, eller indtast servicekoden.
  • Vælg Drivere & Downloads
  • Vælg operativsystemet til dit system
  • Nøgleordet iSM
  • Download den seneste version af Dell iDRAC Service Module

Se den versionsspecifikke brugervejledning til Dell Technologies iDRAC Service Module og derefter emnet Installation af iDRAC Service Module for at få oplysninger om softwarekrav, systemkrav og trinnene til installation, opgradering og afinstallation af iSM.

 
 

Resolution

Ressourcer til Dell iDRAC Service Module

Brugernetværk

Bliv en del af Systems Management-fællesskabet for at finde:

  • Grupper til at slå spørgsmål og svar op
  • Blogge til at læse og kommentere på artikler
  • Idéudvekslinger til at forbedre produkter og stemme på idéer, som andre medlemmer af fællesskabet har slået op
  • Og meget mere....

Dokumentation

Se dokumentationen til Dell iDRAC Service Module for at få den nyeste dokumentation.

White Papers

Sikkerhedskonfigurationsvejledning til Dell iDRAC Service Module


Januar 2022
29-siders sikkerhedskonfigurationsvejledning
Dette dokument beskriver sikkerhedskonfigurationerne relateret til Dell iDRAC Service Module (iSM) og dets installation, konfiguration og funktionalitet på værtens operativsystem.

Læs vejledningen til sikkerhedskonfiguration

iDRAC Service Module – OS-baserede funktioner til out-of-band-administration med iDRAC9


Maj 2021
Tolv siders hvidbog
Oversigt over de seneste forbedringer, som iDRAC Service Module (iSM) leverer til out-of-band-administration med iDRAC9 til kunderne i Dells 14. og 15. generations PowerEdge-servere.

Læs hvidbogen

iDRAC Service Module – iDRAC-adgang via værtens operativsystem


Januar 2017
17-siders hvidbog
Denne hvidbog indeholder oplysninger om brug og fejlfinding af iDRAC Access ved hjælp af værtsoperativsystemfunktioner i iDRAC Service Module v2.3 eller nyere.

Læs hvidbogenIkon for download

iDRAC Service Module – Aktiver integrerede iDRAC SNMP-advarsler


Tretten siders hvidbog fra januar 2017

Denne hvidbog indeholder oplysninger om brug, konfiguration og fejlfinding af indbyggede iDRAC SNMP-advarsler i iDRAC Service Module v2.3 eller nyere.

Læs hvidbogenIkon for download

iDRAC Service Module – Sådan udføres en iDRAC CPU-nulstilling


Juli 2016
Otte siders hvidbog
Denne hvidbog indeholder oplysninger om brug og fejlfinding af funktionen iDRAC CPU Hard Reset i iDRAC Service Module v2.3 eller nyere.

Læs hvidbogenIkon for download

iDRAC Service Module 2.1 eller nyere på Ubuntu- og Debian Linux-operativsystemer


September 2015
Nitten siders hvidbog
Denne hvidbog indeholder oplysninger om brugen af og fejlfindingen af iDRAC Service Module v 2.1 eller nyere på Ubuntu og Debian Linux operativsystemer.

Læs hvidbogenIkon for download

iDRAC-servicemodul – Windows Management Instrumentation


April 2015
Sytten siders hvidbog
Denne hvidbog drejer sig om at bruge iDRAC Service Module til at overvåge de forskellige hardwareprofiler via Windows Management Instrumentation (WMI)-klientgrænseflader som f.eks. Windows PowerShell, Windows Management Instrumentation-kommandolinje, Windows Remote Management-klient (WINRM), WBEMTEST.

Læs hvidbogenIkon for download

Videoer

Sådan installerer du iDRAC Service Module ved hjælp af iDRAC UI

 

Få mere at vide om, hvordan du installerer iDRAC Service Module fra iDRAC UI.

November 2017

Sådan du udfører du en SupportAssist-indsamling i iDRAC Service Module 3.0.1

 

Få mere at vide om, hvordan du udfører SupportAssist-indsamling ved hjælp af iDRAC Service Module 3.0.1.

November 2017

Aktivering af iDRAC-adgang ved hjælp af Host OS på Microsoft Windows i iSM 2.4

 

Få mere at vide om, hvordan du aktiverer og konfigurerer iDRAC-adgang ved hjælp af Host OS-funktionen på Microsoft Windows.

Juli 2017

Installer iDRAC Service Module på Microsoft Windows Nano-OS

 

Få mere at vide om, hvordan du installerer iDRAC Service Module på Microsoft Windows Nano-operativsystemer.

Juli 2017

Aktivering af iDRAC-adgang ved hjælp af Host OS-funktionen på Linux i iSM 2.4

 

Få mere at vide om, hvordan du aktiverer integreret iDRAC-adgang til Linux-systemer.

Juli 2017

Visning af iDRAC SNMP-traps, der er modtaget fra værtsoperativsystemet på Linux i iSM 2.4

 

Få mere at vide om, hvordan du får vist de iDRAC SNMP-traps, der er modtaget fra værtsoperativsystemet på Linux-operativsystemer.

Juli 2017

Overvågning af Dell-servere via iDRAC Service Module ved hjælp af WMI

 

Beskriver processen for at overvåge Dell-servere via iDRAC Service Module (iSM) vha. Windows Management Instrumentation (WMI) til Dell Server Management Pack Suite version 6.3 i et Microsoft-System Center Operations Manager- eller SCOM-miljø.

Oktober 2024

Affected Products

iDRAC Service Module

Products

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers
Article Properties
Article Number: 000178050
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2024
Version:  24
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.