Monitor Dell U3821DW — instrukcja obsługi i rozwiązywanie problemów
Summary: Informacje o obsłudze i rozwiązywaniu problemów związanych z monitorem U3821DW.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Rozwijając poniższą sekcję, można uzyskać pomoc dotyczącą problemów z grafiką, takich jak: brak sygnału wideo lub brak obrazu, pusty lub czarny ekran, migotanie obrazu, problemy z rozdzielczością lub z kolorami, linie poziome lub pionowe itp.
Najważniejsze cechy monitora Dell U3821DW to:
- Rozdzielczość 3840 × 1600 (21:9) oraz pełnoekranowa obsługa niższych rozdzielczości.
- Widoczny obszar o szerokości 95,29 cm (37,52 cali) (mierzony ukośnie).
- Łączność cyfrowa dzięki portom DisplayPort, USB Type-C i HDMI.
- Jedno złącze USB Type-C do zasilania (90 W) zgodnego notebooka, podczas gdy są odbierane sygnały wideo i danych.
- Używa aktywnej matrycy TFT LCD.
- Wbudowany przełącznik KVM umożliwia kontrolowanie maksymalnie 2 komputerów przy użyciu klawiatury i myszy podłączonych do monitora.
- Ultracienka ramka minimalizuje odstępy przy korzystaniu z kilku monitorów, co ułatwia konfigurację i zapewnia wysoki komfort oglądania.
- Obsługa technologii Picture By Picture (PBP) i Picture In Picture (PIP).
- Zgodność z technologią Plug and Play (jeśli jest obsługiwana przez system).
- Wbudowane głośniki.
- Obsługuje automatyczny przełącznik KVM dla konfiguracji z wieloma wejściami.
- Obracanie, przechylanie, regulacja wysokości i obrót.
- Moc w trybie czuwania mniejsza lub równa 0,3 W.
- Optymalny komfort oczu dzięki ekranowi wolnemu od migotania.
- Gniazdo blokady bezpieczeństwa.
Ostrzeżenie: możliwe efekty długoterminowe emisji niebieskiego światła z monitora to uszkodzenie oczu, w tym zmęczenie oczu lub cyfrowe zmęczenie oczu. Funkcja ComfortView ma na celu zmniejszenie ilości niebieskiego światła emitowanego przez monitor oraz zapewnienie optymalnego komfortu oczu.
Ostrzeżenie: nie należy montować monitora w orientacji pionowej ze względu na ryzyko uszkodzenia go.
W tej sekcji przedstawiono niektóre specyfikacje monitora Dell U3821DW. Więcej informacji na temat danych technicznych monitora Dell U3821DW można znaleźć w Podręczniku użytkownika w witrynie internetowej Instrukcje obsługi firmy Dell.
| Technologia panelu |
|
|---|---|
| Maksymalna rozdzielczość |
|
| Kąt widzenia |
|
| Współczynnik kontrastu |
|
| Czas reakcji |
|
| Krzywizna |
|
| Gama barw |
|
| Głębia kolorów |
|
| Porty i złącza |
|
| Wbudowane głośniki |
|
Uwaga: port SuperSpeed USB 3.2 Gen1 Type-A 5 Gb/s wymaga komputera z obsługą SuperSpeed.
Uwaga: porty USB nie działają po wyłączeniu monitora. Działają tylko wtedy, gdy monitor jest włączony lub jest w trybie czuwania.
Upewnij się, że monitor firmy Dell jest prawidłowo skonfigurowany. Zamontuj podstawkę pod monitor i skonfiguruj monitor w sposób ergonomiczny. Podłącz i ułóż kable. W ten sposób będzie można korzystać z monitora w możliwie najlepszy sposób.
Montaż podstawki
Standardowa podstawka pod monitor jest demontowana w momencie wysyłki z fabryki. Informacje na temat montażu standardowej podstawki pod monitor. Zapoznaj się z sekcją Konfigurowanie monitora w podręczniku użytkownika monitora U3821DW firmy Dell.
Informacje na temat sposobu ustawień monitora w przypadku innej podstawki można znaleźć w przewodniku konfiguracji odpowiedniej podstawki.
Przestroga: nie wyjmuj monitora z opakowania przed przymocowaniem podstawki.
Uwaga: Monitor Dell U3821DW waży 8,8 kg (19,4 funta) bez zamontowanej podstawki; zachowaj najwyższą ostrożność. Zaleca się podnoszenie i przenoszenie monitora przez dwie osoby.
Ergonomia
Prawidłowe umieszczenie monitora jest niemal tak samo ważne, co wybór modelu. Monitor powinien się znajdować bezpośrednio przed Tobą, na wyciągnięcie ręki (50–100 cm od oczu). Górna krawędź ekranu powinna być na wysokości wzroku przy wygodnej pozycji. Aby osiągnąć takie ustawienie, konieczne może być dostosowanie wysokości krzesła lub monitora.
Podłączanie monitora do komputera
Aby podłączyć monitor Dell U3821DW do komputera:
- wyłącz komputer i odłącz kabel zasilający;
- podłącz kabel DisplayPort, HDMI lub USB Type-C do odpowiedniego portu wideo lub wyświetlacza z tyłu komputera.
(wybierz jeden, nie należy podłączać wszystkich trzech do jednego monitora i komputera);
Uwaga: monitor U3821DW firmy Dell obsługuje wyświetlanie przez port USB Type-C z trybem naprzemiennego dostępu DP 1.4. Upewnij się, że port USB Type-C komputera obsługuje tryb alternatywny DP 1.2 lub nowszy. Podłączanie monitora do komputera firmy Dell.
- Podłącz kabel USB do przesyłania danych do monitora i komputera.
Monitor Dell U3821DW firmy Dell musi znajdować się zawsze w orientacji poziomej. Monitor Dell U3821DW ma zakrzywiony ekran. Obejmuje to wszystkie monitory montowane na ścianie i stojące na podstawie. W przypadku konfiguracji z wieloma monitorami, nie należy obracać monitora Dell U3821DW do pozycji 180° (pozioma) lub 90° (pionowa).
Przestroga: konfiguracja monitora U3821DW firmy Dell musi być zgodna z zalecaną orientacją i kątem roboczym. Konfiguracja monitorów w niezalecanej orientacji może uszkodzić monitor i/lub spowodować zagrożenie dla bezpieczeństwa.
Podczas konfigurowania monitora Dell U3821DW należy się upewnić, że dioda LED monitora znajduje się w prawym dolnym rogu.
Korzystanie z funkcji pochylania, obracania i przedłużania pionowego
Uwaga: dotyczy to monitora z podstawą. W przypadku zakupu dowolnej innej podstawy należy skonsultować się z odpowiednią instrukcją konfiguracji podstawy.
Po podłączeniu podstawy do monitora można pochylać i obracać monitor do najwygodniejszego kąta oglądania.
Rysunek 5.1. Korzystanie z podstawy do pochylania i obracania z monitorem U3821DW firmy Dell
Rysunek 5.2. Wysokość podstawki pod monitor U3821DW firmy Dell
Rysunek 5.3. Używanie pochyleń monitora U3821DW firmy Dell
W przypadku zamontowania na ścianie lub ramieniu monitora konfiguracja musi być zgodna z zalecaną orientacją i kątem roboczym panelu.
Rysunek 6. Korzystanie z podstawy do pochylania i obracania z monitorem U3821DW firmy Dell na wysięgniku
Ostrzeżenie: monitora nie należy obracać o 180° (orientacja pozioma). Monitora nie należy ustawiać pod kątem 90° (orientacja pionowa).
Za pomocą przycisków umieszczonych w tylnej części monitora przejdź do menu ekranowego (OSD) monitora. Aby przejść do menu ekranowego, naciśnij przycisk 5 (Rysunek 1) w tylnej części monitora.
Dowiedz się więcej na temat korzystania z menu ekranowego (OSD). Zapoznaj się z sekcją Obsługa monitora w podręczniku użytkownika monitora U3821DW firmy Dell.
Uwaga: wszelkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane. Po przejściu do innego elementu menu należy zamknąć menu OSD lub poczekać na jego automatyczne zamknięcie.
Rysunek 1. Przycisk zasilania i joystick menu ekranowego monitora Dell U3821DW
| Przycisk | Funkcja | Opis |
|---|---|---|
| Przycisk 1 | Przycisk włączania/wyłączania zasilania (z wskaźnikiem LED z przodu monitora). | Stałe białe światło wskazuje, że monitor jest włączony i działa poprawnie. Migające białe światło wskazuje tryb oszczędzania energii. |
| Joystick nawigacyjny | Pozwala na poruszanie się po menu ekranowym, aby dostosować ustawienia. |
|
Zresetowanie monitora do domyślnych ustawień fabrycznych może rozwiązać wiele problemów z obrazem lub wyświetlaniem. Aby zresetować monitor Dell U3821DW do domyślnych ustawień fabrycznych, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Naciśnij joystick, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
- Przesuń joystick w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcje Inne w menu. Naciśnij joystick, aby wybrać.
- Przesuń w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Przywracanie ustawień fabrycznych w menu. Naciśnij joystick, aby wybrać.
- Naciśnij joystick, aby potwierdzić przywracanie.
Rysunek 7. Ekran przywracania monitora Dell U3821DW
Jeśli Twój monitor firmy Dell ma pusty lub czarny ekran, rozmycia, migotanie, brak ostrości lub inne zniekształcenia ekranu, przeprowadzenie testu diagnostycznego pomoże w określeniu, czy monitor firmy Dell działa normalnie. Aby uzyskać więcej informacji na temat opcji diagnostycznych na monitorze firmy Dell, należy zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell: Jak uruchomić diagnostykę monitora firmy Dell?
Podstawową kwestią jest zawsze odizolowanie problemów z monitorem podczas rozwiązywania problemów z komputerem w następujących przypadkach:
- Brak zasilania – komputer nie włącza się lub nie przejawia symptomów zasilania.
- Brak testu POST – komputer nie wykazuje żadnej aktywności, ekran może być pusty i nie wyświetlać logo Dell podczas uruchamiania.
- Brak obrazu – na ekranie nie widać obrazu, słychać dźwięk startowy systemu Windows, ale obraz nie jest widoczny.
Monitor Dell U3821DW jest wyposażony w funkcję autotestowania, umożliwiającą sprawdzenie poprawnego działania urządzenia. Jeśli monitor i komputer są poprawnie połączone, ale ekran monitora ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:
- Wyłącz komputer i monitor.
- Odłącz kabel wideo z tyłu komputera. Aby zagwarantować poprawne wykonanie autotestu, odłącz kable wideo (HDMI, DisplayPort lub USB Type-C) z tyłu komputera.
- Włącz monitor.
Jeśli monitor nie wykrywa sygnału wideo i działa prawidłowo, powinien zgłosić komunikat informujący, że nie wykryto kabla obrazu:
Rysunek 2. Dell U3821DW — nie wykryto kabla wideo
- Wyłącz monitor i podłącz kabel wideo, a następnie włącz komputer i monitor.
- Jeśli ekran monitora pozostaje czarny po wykonaniu poprzedniej procedury, sprawdź kartę graficzną i komputer, ponieważ monitor działa prawidłowo.
Monitor U3821DW firmy Dell ma wbudowane narzędzie diagnostyczne. Pomaga ono ustalić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest problem z monitorem czy z kartą graficzną komputera.
W przypadku dostrzeżenia nieprawidłowości na ekranie (np. zniekształcenia obrazu, jasności, poziomych lub pionowych linii, zanikania kolorów) zawsze dobrym nawykiem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
- Upewnij się, że ekran jest czysty (brak cząsteczek kurzu na powierzchni ekranu).
- Z tyłu monitora naciśnij joystick i przesuń go w górę/w dół/w lewo/w prawo na 4 sekundy. Pojawi się wyskakujące menu.
- Przesuń joystick, aby podświetlić ikonę diagnostyczną (monitor nad kluczem) i naciśnij joystick, aby potwierdzić.
- Zostanie wyświetlony szary wzór testowy, dokładnie sprawdź, czy na ekranie nie ma nieprawidłowości.
- Ponownie naciśnij joystick. Zmieni się wzór i ekran zmieni kolor na czerwony.
- Sprawdź wyświetlacz pod kątem nieprawidłowości.
- Powtórz kroki 5 i 6, aby sprawdzić wyświetlanie na ekranie zielonym, niebieskim, czarnym, białym i tekstowym.
- Wyświetlenie białego ekranu oznacza, że test został zakończony.
- Naciśnij joystick, aby zamknąć wbudowany autotest diagnostyczny.
Uwaga: jeśli wbudowane narzędzie diagnostyczne nie wykryło żadnych nieprawidłowości na ekranie, monitor działa poprawnie. Sprawdź kartę graficzną (GPU) i komputer.
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości podczas wbudowanej diagnostyki monitor można naprawić/wymienić, jeśli jest objęty gwarancją, kontaktując się z pomocą techniczną firmy Dell.
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości podczas wbudowanej diagnostyki monitor można naprawić/wymienić, jeśli jest objęty gwarancją, kontaktując się z pomocą techniczną firmy Dell.
Nie jest niczym nadzwyczajnym, że podczas produkcji monitora LCD jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w określonym i niezmiennym stanie. Trudno to zobaczyć i nie wpływa to na jakość wyświetlacza ani na jego użyteczność. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Wskazówki dotyczące uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell.
W tym rozdziale przedstawiono czynności rozwiązywania problemów, które mogą pomóc rozwiązać najczęstsze problemy z monitorami Dell U3821DW. Aby dowiedzieć się więcej na temat rozwiązywania najczęściej występujących problemów w monitorach firmy Dell, można również zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Rozwiązywania problemów z wyświetlaniem lub obrazem na monitorze firmy Dell.
| Często występujący problem | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
|---|---|---|
| Brak obrazu – dioda LED zasilania nie świeci się | Brak obrazu |
|
| Brak obrazu – dioda LED zasilania świeci się | Brak obrazu lub brak jasności. |
|
| Słaba ostrość | Obraz jest rozmyty, zamazany lub występuje smużenie. |
|
| Drgający lub niestabilny obraz | Falowanie lub nieznaczny ruch obrazu. |
|
| Brakujące piksele | Na ekranie LCD wyświetlane są punkty. |
|
| Zawsze włączone/wyłączone piksele | Na ekranie LCD wyświetlany jest jasny punkt. |
|
| Problemy z jasnością | Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny. |
|
| Zniekształcenia geometryczne | Obraz nie jest prawidłowo wyśrodkowany. |
w przypadku korzystania z wejścia DisplayPort pozycjonowania nie można dostosowywać.
|
| Poziome lub pionowe linie | Na ekranie widać co najmniej jedną linię. |
w przypadku korzystania z wejścia DisplayPort pozycjonowania nie można dostosowywać.
|
| Problemy z synchronizacją | Ekran jest poszarpany lub rozdarty. |
|
| Problemy dotyczące bezpieczeństwa | Widoczny dym lub iskry. |
|
| Problemy z ciągłością pracy | Monitor włącza się i wyłącza. |
|
| Brak koloru | Obrazy utraciły kolor. |
|
| Niewłaściwy kolor | Kolor obrazu jest niewłaściwy. |
|
| Utrwalenie elementów statycznego obrazu pozostawionego na długi czas na ekranie monitora | Niewyraźny cień statycznego obrazu jest widoczny na ekranie. |
|
| Jakość obrazu (częstotliwość odświeżania rozdzielczości macierzystej zmienia się z 60 Hz do 30 Hz lub głębia kolorów obniża się do 18 bitów) | Problemy z nieprawidłową częstotliwością odświeżania lub brakującymi kolorami. | Ustaw priorytet portu USB Type-C na wysoką rozdzielczość. |
| Obraz wyświetlany na ekranie jest zbyt mały. | Obraz jest wyśrodkowany, ale nie wypełnia całego obszaru wyświetlania. |
|
| Nie można wyregulować monitora za pomocą joysticka. | Menu ekranowe (OSD) nie pojawia się na ekranie. |
|
| Brak sygnału źródłowego w przypadku naciśnięcia przycisków użytkownika. | Brak obrazu, dioda LED zasilania świeci białym światłem. |
|
| Obraz nie wypełnia całego ekranu. | Obraz nie może wypełnić wysokości lub szerokości ekranu. |
|
| Brak łączności z siecią. | Połączenie z siecią zostało zerwane lub jest przerywane. | Sprawdź, czy priorytet portu USB Type-C ustawiono na wysoką szybkość transmisji danych. (Nie należy wyłączać monitora podczas połączenia sieciowego). |
| Brak obrazu przez port HDMI/DisplayPort/USB Type-C | Po podłączeniu do portu klucza sprzętowego/urządzenia dokującego, podczas odłączania/podłączania kabla notebooka nie ma obrazu | Odłącz kabel HDMI/DisplayPort/USB Type-C od klucza sprzętowego/urządzenia dokującego, a następnie podłącz kabel HDMI/DisplayPort/USB Type-C dokowania do notebooka. |
| Brak dźwięku z głośników zewnętrznych. | Nie słychać żadnego dźwięku. |
|
| Rozwiązywanie problemów z USB | ||
|---|---|---|
| Charakterystyczne objawy | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
| Interfejs USB nie działa. | Peryferyjne urządzenia USB nie działają. |
|
| Interfejs SuperSpeed USB 3.2 Gen1 jest powolny. | Urządzenia peryferyjne SuperSpeed USB 3.2 pracują wolno lub nie działają wcale |
|
| Bezprzewodowe urządzenia peryferyjne USB przestają działać po podłączeniu urządzenia USB 3.2. | Bezprzewodowe urządzenia peryferyjne USB reagują powoli lub działają tylko wtedy, gdy zmniejsza się odległość między nimi a odbiornikiem. |
|
| Port USB Type-C nie dostarcza zasilania. | Nie można naładować urządzeń peryferyjnych USB. |
|
Więcej informacji na temat sposobu wyświetlania lub pobierania podręczników użytkownika lub instrukcji dotyczących produktu Dell. Zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Instrukcje i dokumentacje produktu firmy Dell.
- Dell U3821DW — Podręcznik użytkownika
- Dell U3821DW — Skrócony przewodnik konfiguracji
- Dell U3821DW — Podręcznik użytkownika programu Dell Display Manager
Często zadawane pytania
Za pomocą ustawień wyświetlania w systemie Windows
W systemie Windows 8 lub 8.1 i Windows 7:
- W systemie Windows 8 i Windows 8.1 wybierz kafelek Pulpit, aby przejść do widoku klasycznego.
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Rozdzielczość ekranu.
- Kliknij rozwijaną listę rozdzielczości ekranu i wybierz pozycję 3840 × 1600.
- Kliknij przycisk OK.
W systemie Windows 10:
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Ustawienia ekranu.
- Kliknij opcję Zaawansowane ustawienia ekranu.
- Kliknij rozwijaną listę rozdzielczości i wybierz pozycję 3840 × 1600.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Za pomocą panelu sterowania Nvidia
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij polecenie Nvidia Control Panel (Panel sterowania Nvidia).
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 3840 × 1600.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center:
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i kliknij opcję AMD Catalyst Control Center.
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 3840 × 1600.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Uwaga: jeśli nie widzisz zalecanej rozdzielczości jako opcji. Możliwe, że należy zaktualizować sterownik karty graficznej (GPU). W tym celu odwiedź stronę Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell lub stronę producenta karty graficznej (GPU). Aby dowiedzieć się, jak pobrać i uaktualnić sterownik urządzenia, sprawdź artykuł bazy wiedzy firmy Dell: Jak pobrać i zainstalować sterownik urządzenia?
Aby zresetować monitor Dell U3821DW do domyślnych ustawień fabrycznych, należy zapoznać się z sekcją Przywracanie ustawień fabrycznych niniejszego artykułu.
W monitorze Dell U3821DW dostępne są dwa wbudowane narzędzia diagnostyczne:
- Funkcja autotestowania — funkcja autotestowania monitora Dell U3821DW pozwala sprawdzić, czy urządzenie działa prawidłowo.
- Wbudowany autotest — monitor Dell U3821DW jest wyposażony we wbudowany test, który pomoże określić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest spowodowane przez monitor czy kartę graficzną w komputerze. Jeśli zauważysz nienormalne działanie ekranu, takie jak zniekształcenia, jasność, poziome lub pionowe linie, zanikanie kolorów. Dobrym rozwiązaniem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
Aby dowiedzieć się, jak uruchomić test diagnostyczny, zapoznaj się z sekcją Diagnostyka monitora Dell U3821DW niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell.
Sekcja Rozwiązywanie problemów niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell zawiera informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorem Dell U3821DW. Ta sekcja zawiera czynności rozwiązywania problemów z zasilaniem, obrazem, kolorem lub ostrością, zniekształceniami, liniami poziomymi lub pionowymi, jasnością lub pikselami itd.
Aby przejść do menu ekranowego, użyj joysticka na monitorze. Przyciski sterowania monitorem znajdują się zazwyczaj po prawej stronie, z boku, z przodu lub u dołu monitora, ale w tym przypadku znajdują się one z tyłu. Aby przejść do menu ekranowego (OSD), naciśnij joystick z tyłu monitora.
Więcej informacji na temat korzystania z menu ekranowego (OSD) i różnych opcji menu. Zapoznaj się z sekcją Obsługa monitora w podręczniku użytkownika monitora U3821DW firmy Dell.
.Dodatkowe informacje na temat monitora, takie jak numer modelu, wersja oprogramowania wewnętrznego i kod Service Tag można sprawdzić za pomocą menu ekranowego (OSD) monitora.
- Naciśnij joystick (Rysunek 1) na monitorze, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Inne w menu. Naciśnij joystick, aby dokonać wyboru.
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Numer modelu lub Wersja oprogramowania wewnętrznego w menu. Naciśnij joystick, aby dokonać wyboru.
- Naciśnij joystick, aby zamknąć menu OSD.
Monitor Dell U3821DW obsługuje połączenia DisplayPort 1.4 z komputerem. Jeśli karta wideo lub graficzna (GPU) komputera obsługuje technologię DisplayPort 1.2, konieczne jest przełączenie monitora w tryb DisplayPort 1.2.
Uwaga: domyślne ustawienie fabrycznie monitora Dell U3821DW to DisplayPort 1.4 (DP1.4).
- Naciśnij joystick (Rysunek 1) na monitorze, aby przejść do menu ekranowego (OSD)
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Źródło wejścia w menu. Naciśnij joystick, aby dokonać wyboru.
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję DP w menu.
- Naciśnij i przytrzymaj joystick przez około 10 sekund do momentu wyświetlenia komunikatu konfiguracyjnego DisplayPort.
Rysunek 1. Przycisk zasilania i joystick menu ekranowego monitora Dell U3821DW
- Naciśnij joystick, aby wybrać opcję Wyłącz, po czym zmień tryb wyświetlacza na DisplayPort 1.2
Monitor Dell U3821DW obsługuje połączenia HDMI 2.0 i HDMI 1.4 z komputerem. Jeśli karta wideo lub graficzna (GPU) komputera obsługuje technologię HDMI 1.4, konieczne jest przełączenie monitora w tryb HDMI 1.4.
Uwaga: domyślne ustawienie fabrycznie monitora Dell U3821DW to HDMI 2.0.
- Naciśnij joystick (Rysunek 1) na monitorze, aby przejść do menu ekranowego (OSD)
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Źródło wejścia w menu. Naciśnij joystick, aby dokonać wyboru.
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję HDMI w menu.
- Naciśnij i przytrzymaj joystick przez około 10 sekund do momentu wyświetlenia komunikatu konfiguracyjnego HDMI.
Rysunek 1. Przycisk zasilania i joystick menu ekranowego monitora Dell U3821DW
- Naciśnij joystick, aby wybrać opcję Wyłącz, po czym zmień tryb wyświetlacza na HDMI 1.4
Port USB Type-C monitora U3821DW firmy Dell obsługuje przesyłanie danych i zasilanie przez USB oraz sygnał wideo DisplayPort. Port USB Type-C może być używany dla sygnału wideo i danych, a także dostarczania zasilania (90 W) do zgodnego notebooka przy użyciu jednego kabla USB Type-C dołączonego do monitora.
Uwaga: monitor U3821DW firmy Dell może dostarczać zasilanie za pomocą kabla USB Type-C tylko do zgodnych notebooków obsługujących technologię Power Delivery (PD) przez USB Type-C. Nie wszystkie notebooki z portami USB Type-C obsługują technologię Power Delivery. Aby uzyskać dodatkowe informacje, skonsultuj się z instrukcją obsługi lub producentem notebooka.
Uwaga: port USB Type-C zgodny z technologią Power Delivery (PD 2.0) dostarcza maksymalnie 90 W mocy. Jeśli notebook wymaga więcej niż 90 W, a bateria jest rozładowana, Zaleca się używanie standardowego zasilacza prądu zmiennego do włączania i ładowania baterii notebooka.
Jeśli używasz notebooka firmy Dell obsługującego ładowanie przez port USB Type-C, zaleca się aktualizację systemu BIOS i sterownika karty wideo lub graficznej (GPU). Aby dowiedzieć się, jak pobrać i uaktualnić sterownik urządzenia, sprawdź artykuł bazy wiedzy firmy Dell: Jak pobrać i zainstalować sterownik urządzenia?
Monitor Dell U3821DW firmy Dell musi znajdować się zawsze w orientacji poziomej. Obejmuje to wszystkie monitory montowane na ścianie i stojące na podstawie. W przypadku konfiguracji z wieloma monitorami, nie należy obracać monitora Dell U3821DW do pozycji 180° (pozioma) lub 90° (pionowa).
Przestroga: konfiguracja monitora U3821DW firmy Dell musi być zgodna z zalecaną orientacją i kątem roboczym. Ustawienie monitorów w orientacji, który nie jest zalecana może spowodować.
Podczas konfigurowania monitora Dell U3821DW należy się upewnić, że przyciski na panelu przednim monitora znajdują się w prawym dolnym rogu.
Korzystanie z funkcji pochylania, obracania i przedłużania pionowego
Uwaga: dotyczy to monitora z podstawą. W przypadku zakupu dowolnej innej podstawy należy skonsultować się z odpowiednią instrukcją konfiguracji podstawy.Po podłączeniu podstawy do monitora można pochylać i obracać monitor do najwygodniejszego kąta oglądania.
Rysunek 5.1. Korzystanie z podstawy do pochylania i obracania z monitorem U3821DW firmy Dell
Rysunek 5.2. Wysokość podstawki pod monitor U3821DW firmy Dell
Rysunek 5.3. Używanie pochyleń monitora U3821DW firmy Dell
W przypadku zamontowania na ścianie lub ramieniu monitora konfiguracja musi być zgodna z zalecaną orientacją i kątem roboczym panelu.
Rysunek 6. Korzystanie z podstawy do pochylania i obracania z monitorem U3821DW firmy Dell na wysięgniku
Ostrzeżenie: monitora nie należy obracać o 180° (orientacja pozioma). Monitora nie należy ustawiać pod kątem 90° (orientacja pionowa).
Affected Products
Dell U3821DWArticle Properties
Article Number: 000182604
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jul 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.