SourceOne Email Management: SourceOne kan inte konvertera ISYS till ElasticSearch-index på grund av att ElasticSearch från SourceOne inte kunde kommunicera med klustret
Summary: SourceOne kan inte konvertera ISYS till ElasticSearch-index på grund av att ElasticSearch från SourceOne inte kunde kommunicera med klustret.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
SourceOne kan inte konvertera ISYS-index till ElasticSearch eftersom SourceOne-noden inte kunde använda localhost-adressen för att kommunicera med ES-klustret.
Vid försök att konvertera ett index visas följande felmeddelande:
Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Det gick inte att ansluta till servern (0x86042567)| EXCurl.cpp(360)|
Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [%1!d!] (Det gick inte att utföra CURL-åtgärd, CURL-FEL [%1!d!] :: %2 (0x86042567) Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Det gick inte att ansluta till servern (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp (360). EXCurl::RunCurl] | EXCurl.cpp(128)|
Http-begäran misslyckades. CURL-felkod: (URL = )| ExElasticsearchClient.cpp(3304) |
Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [%1!d!] (Det gick inte att utföra CURL-åtgärd, CURL-FEL [%1!d!] :: %2 (0x86042567) Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Det gick inte att ansluta till servern (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp (128). EXCurl::GET] > Det gick inte att utföra CURL-operation, CURL-FEL [7] :: Det gick inte att ansluta till servern (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp (360). EXCurl::RunCurl] | ExElasticsearchClient.cpp(3306)|
Det gick inte att starta ExAsIdxObj-tråden (0x8604280F)| ExAsIdxComp.cpp(862)|
Vid försök att konvertera ett index visas följande felmeddelande:
Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Det gick inte att ansluta till servern (0x86042567)| EXCurl.cpp(360)|
Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [%1!d!] (Det gick inte att utföra CURL-åtgärd, CURL-FEL [%1!d!] :: %2 (0x86042567) Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Det gick inte att ansluta till servern (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp (360). EXCurl::RunCurl] | EXCurl.cpp(128)|
Http-begäran misslyckades. CURL-felkod: (URL = )| ExElasticsearchClient.cpp(3304) |
Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [%1!d!] (Det gick inte att utföra CURL-åtgärd, CURL-FEL [%1!d!] :: %2 (0x86042567) Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Det gick inte att ansluta till servern (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp (128). EXCurl::GET] > Det gick inte att utföra CURL-operation, CURL-FEL [7] :: Det gick inte att ansluta till servern (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp (360). EXCurl::RunCurl] | ExElasticsearchClient.cpp(3306)|
Det gick inte att starta ExAsIdxObj-tråden (0x8604280F)| ExAsIdxComp.cpp(862)|
Cause
Detta orsakades av att SourceOne elasticsearch.yml-filen konfigurerades att använda den lokala IP-adressen som network.host i stället för 0.0.0.0 för att ansluta till ES-klustret.
SoureceOne-servern hade två NIC-kort och prioriteten var det "privata" kortet som blockerade åtkomsten till adressen som konfigurerats för ElasticSearch-kommunikation. Den andra offentliga NIC-nätverkskortet har inte den här begränsningen.
SoureceOne-servern hade två NIC-kort och prioriteten var det "privata" kortet som blockerade åtkomsten till adressen som konfigurerats för ElasticSearch-kommunikation. Den andra offentliga NIC-nätverkskortet har inte den här begränsningen.
Resolution
Avaktivera NIC-kortet "Private" från SourceOne-servern och använd network.host: 0.0.0.0 i elasticsearch.yml-konfigurationen.
Affected Products
SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000184607
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.