SourceOne Email Management: SourceOne kan ISYS niet converteren naar ElasticSearch-indexen omdat ElasticSearch van SourceOne niet kon communiceren met het cluster

Summary: SourceOne kan ISYS niet converteren naar ElasticSearch-indexen omdat ElasticSearch van SourceOne niet kon communiceren met het cluster.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SourceOne kan ISYS-indexen niet converteren naar ElasticSearch omdat het SourceOne knooppunt het localhost-adres niet kon gebruiken om te communiceren met het ES-cluster.

Wanneer u een index probeert te converteren, wordt de volgende fout ontvangen:      

Kan CURL-bewerking niet uitvoeren, CURL ERROR [7] :: Kan geen verbinding maken met server (0x86042567)| EXCurl.cpp (360)|

Kan CURL-bewerking niet uitvoeren, CURL ERROR [%1!d!] :: %2 (0x86042567) Kan CURL-bewerking niet uitvoeren, CURL ERROR [7] :: Kan geen verbinding maken met server (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(360). EXCurl::RunCurl] | EXCurl.cpp(128)|

Http-aanvraag mislukt. CURL-foutcode: (URL = )| ExElasticsearchClient.cpp (3304)|

Kan CURL-bewerking niet uitvoeren, CURL ERROR [%1!d!] :: %2 (0x86042567) Kan CURL-bewerking niet uitvoeren, CURL ERROR [7] :: Kan geen verbinding maken met server (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(128). EXCurl::GET] >Failed to perform CURL operation, CURL ERROR [7] :: Kan geen verbinding maken met server (0x86042567) [ExAsIndex.exe, EXCurl.cpp(360). EXCurl::RunCurl] | ExElasticsearchClient.cpp (3306)|

Kan ExAsIdxObj Thread (0x8604280F) niet starten | ExAsIdxComp.cpp (862)|

Cause

Dit werd veroorzaakt door het SourceOne elasticsearch.yml-bestand dat wordt geconfigureerd om het lokale IP-adres te gebruiken als network.host in plaats van 0.0.0.0 om verbinding te maken met het ES-cluster.

SoureceOne server had 2 NIC-kaarten en prioriteit was de "privé"-kaart die toegang blokkeerde tot het adres dat was geconfigureerd voor ElasticSearch-communicatie.  De tweede 'openbare' NIC heeft deze beperking niet.

Resolution

Schakel de 'private' NIC-kaart uit vanaf de SourceOne server en gebruik network.host: 0.0.0.0 in de elasticsearch.yml-configuratie.

Affected Products

SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000184607
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.