Dell Encryption zeigt Fehler bei der Initialisierung des Anmeldevorgangs nach Windows Updates an

Betroffene Produkte:

• Dell Encryption Enterprise
• Dell Encryption Personal

Betroffene Betriebssysteme:

• Windows 10 v1809 und höher

Beim Neustart nach der Anwendung von Windows 10-Funktionsupdates, die im Juli 2020 oder später veröffentlicht wurden, kann auf Geräten ein Fehler auftreten. Wenn Dell Encryption installiert ist und Richtlinien konfiguriert sind, die ausführbare Dateien in C:\Windows\System32 verschlüsseln, wird möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt. Der Fehler wird auf einem schwarzen Bildschirm angezeigt: Fehler bei der Initialisierung des Anmeldevorgangs – Der interaktive Anmeldevorgang bei der Initialisierung ist fehlgeschlagen:

Abbildung 1: (Nur Englisch) Fehler bei der Initialisierung des Anmeldevorgangs

Diese Eingabeaufforderung verhindert, dass diese Geräte ordnungsgemäß in Windows gestartet werden und Systemdatenverschlüsselung Wiederherstellungen Anleitung zum Ausführen des Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal Recovery Bundle Anleitung zum Ausführen des Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal Recovery Bundle beheben Sie den Fehler nicht. 

Ältere Implementierungen von Dell Encryption (ehemals Dell Data Protection | Verschlüsselung) enthielt möglicherweise Richtlinienelemente, die ausführbare Dateien im Windows-Verzeichnis System32 verschlüsseln. Policies, die diese Verschlüsselungsregeln widerspiegeln, würden dem folgenden Text ähneln:

^3@%ENV:SYSTEMROOT%\SYSTEM32\;exe

Dell Technologies empfiehlt, alle Policy-Elemente, die Dateien mit den Erweiterungen EXE, DLL oder SYS verschlüsseln, in C:\Windows\System32 oder einem der Unterordner zu entfernen.

Bei diesen Ordnern handelt es sich um geschützte Systemordner, auf die nur lokale Administratoren oder vordefinierte Konten zugreifen können. Obwohl diese Dateien entschlüsselt bleiben, überprüft Dell Encryption, dass diese Dateien zwischen den Startvorgängen nicht manipuliert wurden, wenn die Policy " Secure Windows Credentials" im verwaltenden Dell Security Management Server aktiviert ist.

Bei Geräten, die sich in einem fehlerhaften Zustand befinden, muss der logonui.exe in C:\Windows\System32\ durch eine Kopie von einem zweifelsfrei funktionierenden Computer ersetzt werden. Sobald dies abgeschlossen ist, muss eine Systemdatenverschlüsselung Wiederherstellung So führen Sie das Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal Recovery Bundle aus. Der Endpunkt sollte dann ordnungsgemäß gestartet werden.

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