Dell U2722D -näytön käyttö- ja vianmääritysopas

Summary: Katso, miten U2722D -näyttöä käytetään ja miten sen ongelmia voi ratkaista.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Dell U2722D -tuotekuva

Pikalinkit

Dell U2722D -näytön käytön aloittaminen Dell U2722D -määritys- ja huolto-opas sekä tekniset tiedot Dellin ohjaimet ja ladattavat tiedostot Takuu- ja tukipalvelut Usein kysytyt kysymykset

Alla laajennettavissa osissa on tietoja video- ja näyttöongelmista, kuten ei kuvaa- tai ei kuvaa -ongelmista, tyhjästä tai mustasta näytöstä, vilkkumisesta, tarkkuus- tai väriongelmista sekä vaaka- tai pystyviivoista.

|

Dell U2722D -näytön tärkeimmät ominaisuudet:

  • 68,47 cm:n (27,0 tuuman) aktiivinen näyttöalue (mitattu vinosti), 2560 x 1440 (16:9) -tarkkuus ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla
  • Laajat katselukulmat, 100-prosenttinen sRGB ja 100-prosenttinen Rec. 709 väriä ja keskimääräinen Delta E<2.
  • kallistuksen, käännön, pyörimisen ja korkeuden säätö
  • irrotettava jalustateline ja 100 mm:n Video Electronics Standards Association (VESA™) -asennusreiät joustaviin kiinnitysratkaisuihin
  • Erittäin ohut kehys minimoi kehyksen raon usean näytön käytön aikana, helpottaa asennusta ja takaa tyylikkään katselukokemuksen.
  • kattavat digitaaliset DP-liitännät, jotka varmistavat näytön käytettävyyden pitkälle tulevaisuuteen
  • yksi USB-C-portti, josta yhteensopiva kannettava saa virtaa ja videosignaalia (vain U2722DE)
  • USB-C- ja RJ45-portit takaavat verkkoyhteydet yhdellä kaapelilla (vain U2722DE)
  • Plug and Play -toiminto, jos tietokone tukee sitä
  • näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
  • virta- ja näyttövalikkopainikkeiden lukitus
  • turvalukon paikka
  • ≤ 0,3 W virta katkaistuna
  • tukee PBP (Picture by Picture) -valintatilaa
  • mahdollisuus vaihtaa USB KVM -toimintoon PBP-tilassa (vain U2722DE)
  • Näytössä on Dell Power Button Sync (DPBS) -toiminto, jolla voidaan hallita PC-järjestelmän virrankäyttötilaa näytön virtapainikkeella (vain U2722DE). Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra -tietokonejärjestelmä tukee DPBS-toimintoa.
  • näytön voi ketjuttaa usean näytön kanssa DisplayPort-liitännän kautta, jotta esimääritetty näyttövalikon asetusryhmä voidaan synkronoida taustalla MultiMonitor Sync (MMS) -toiminnolla
  • Premium Panel Exchange -takuu takaa mielenrauhan
  • välkkymätön näyttö vähentää sinivaloa ja optimoi silmien mukavuuden
  • näytössä on Low Blue Light -paneeli, joka vastaa TUV Rheinland (Hardware Solution) -standardin vaatimuksia tehdasasetustilassa/oletustilassa
  • parantaa katselumukavuutta silmille vähentämällä näytön haitallisen sinivalon määrää.
  • näyttö sisältää välkkymättömyystekniikkaa, joka poistaa silmin havaittavan välkkymisen, parantaa katselukokemusta ja ehkäisee silmien rasittumista ja väsymistä
Varoitus: Näytön tuottaman sinisen valon pitkäaikaiset vaikutukset voivat vahingoittaa silmiä, esimerkiksi väsyttää silmiä tai aiheuttaa digitaalista rasitusta. ComfortView-toiminto optimoi katselumukavuuden vähentämällä näytön tuottamaa sinistä valoa.
 
Varoitus: älä asenna näyttöä pystysuuntaan, koska se voi vahingoittua.

Tämä osa sisältää Dell U2722D -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell U2722D -näytön teknisistä ominaisuuksista on käyttöoppaassa Dellin opassivustossa.

Paneelin tekniikka
  • IPS (In-Plane Switching)
Enimmäistarkkuus
  • 2560 x 1440 (60 Hz, kuvasuhde 16:9)
Katselukulma
  • 178° (pysty) tyypillinen
  • 178° (vaaka) tyypillinen
Kontrastisuhde
  • 1000:1 (tyypillinen)
Vasteaika
  • 8 millisekuntia (normaali)
  • 5 millisekuntia (nopea)
Värialue
  • 100 % sRGB
  • 100 % Rec. 709
  • 95 % DCI-P3
Värien määrä
  • 1,07 miljardia väriä
Portit ja liitännät
  • U2722D/U2722DX
    • 1 x DP 1.4 (HDCP 1.4)
    • 1 x HDMI 1.4
    • 1 x USB-C (USB 3.2 Gen2,10 Gt/s) Upstream (vain tiedot)
    • 1 x DP (lähtö)
    • 1 x analoginen 2.0-äänilinjalähtö (3,5 mm:n liitin)
    • 2 x USB-A (USB 3.2 Gen2,10 Gt/s) Downstream
  • Pikakäyttö:
    • 1 x USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 Gt/s) Downstream ja BC 1.2
    • 1 x USB-C (USB 3.2 Gen2,10 Gt/s, 15 W) Downstream
  • U2722DE
    • 1 x DP 1.4 (HDCP 1.4)
    • 1 x HDMI 1.4
    • 1 x USB-C (DP 1.4, PD: 90 W, 2/4 kaistan vaihto, USB 3.2 Gen2, 10 Gt/s) - Upstream
    • 1 x USB-C (USB 3.2 Gen2, 10 Gt/s) Upstream
    • 1 x DP (lähtö)
    • 1 x analoginen 2.0-äänilinjalähtö (3,5 mm:n liitin)
    • 3 x USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 Gt/s) Downstream
    • 1 x RJ45
  • Pikakäyttö:
    • 1 x USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 Gt/s) Downstream ja BC 1.2
    • 1 x USB-C (USB 3.2 Gen2,10 Gt/s, 15 W) Downstream

Kun asennat Dell-näytön oikein, kokoat näytön jalustan ja sijoitat näytön ergonomisesti, liität kaapelit ja järjestät ne, saat parhaan mahdollisen katselukokemuksen.

Jalustan kiinnittäminen

Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä on Dell U2722D -näytön käyttöoppaan näytön asennusta koskevassa osassa.
Jos haluat tietoja jonkin muun jalustan asentamisesta näyttöön, katso asennusohjeet kyseisen jalustan asennusoppaasta.

Huomio: älä poista näyttöä pakkauksesta, ennen kuin olet kiinnittänyt jalustan.
 
Huomautus: Dell U2722D -näyttö on erittäin painava, ja sitä on käsiteltävä varoen. Suosittelemme kahta henkilöä näytön nostamiseen ja siirtämiseen.

Ergonomia

Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli. Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (0,5–1 metrin päässä silmistä). Näytön yläreunan pitäisi olla silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.

Näytön liittäminen tietokoneeseen

Dell U2722D -näytön liittäminen tietokoneeseen:

  1. Sammuta tietokone ja irrota virtajohto.
  2. Liitä DisplayPort- tai HDMI-kaapeli tietokoneen taustapaneelin vastaavaan video- tai näyttöliitäntään.  
Huomautus: Dell U2722D/U2722DX/U2722DE -oletusasetus on DisplayPort 1.4. DisplayPort 1.1 -näytönohjaimella kuva ei ehkä näy oikein.

Lisätietoja näytön liittämisestä tietokoneeseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa Näytön liittäminen tietokoneeseen.

  • Liitä USB Upstream -kaapeli näyttöön ja tietokoneeseen.

Huomio: Dell U2722D on asennettava ainoastaan suositeltuun suuntaan ja kulmaan. Näytön asentaminen muuhun kuin suositeltuun asentoon saattaa vahingoittaa näyttöä ja/tai aiheuttaa turvallisuusriskin.

Kun asennat Dell U2722D -näyttöä, varmista, että sen etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.

Kallistuksen, käännön ja pystytoiminnon käyttäminen
Huomautus: Tämä koskee näyttöjä, joilla on jalusta. Jos olet ostanut muunlaisen jalustan, katso asennusohjeet sen asennusoppaasta.

Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näytön voi kallistaa ja kääntää sopivaan katselukulmaan.

Dell U2722D -näytön kallistus ja kääntäminen

Kuva 1: Dell U2722D -näytön kallistus ja kääntäminen

Näytön kiertäminen

Ennen kuin kierrät näyttöä, nosta näyttöä pystysuunnassa jalustan yläosaan asti.
Kallista näyttöä sitten taaksepäin äärimmilleen, jotta näytön alareuna
ei kolhiinnu.

Dell U2722D -näytön kierto

Kuva 2: Dell U2722D -näytön kiertäminen

Huomautus: Asenna uusin grafiikkaohjain, jotta voit vaihtaa Dell-tietokoneen vaaka- ja pystykuvan välillä, kun kierrät näyttöä. Siirry osoitteeseen https://www.dell.com/support ja hae asianmukainen ohjain.
Huomautus: Kun näyttö on pystytilassa, suorituskyky saattaa heiketä, kun käytät visuaalisesti kuormittavia sovelluksia, kuten 3D-pelejä.
Tietokoneen näyttöasetusten määrittäminen kierron jälkeen


Kun olet kiertänyt näyttöä, määritä tietokoneen näyttöasetukset seuraavasti.
 

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
  2. Valitse Asetukset-välilehdestä Lisäasetukset.
  3. Jos käytössä on AMD-näytönohjain, valitse Kierto-välilehti ja valitse haluamasi kierto.
  4. Jos käytössä on nVidia-näytönohjain, valitse nVidia-välilehti, valitse vasemmanpuoleisesta sarakkeesta NVRotate ja valitse haluamasi kierto.
  5. Jos käytössä on Intel®-näytönohjain, valitse Intel-välilehti, Grafiikkaominaisuudet ja Kierto-välilehti ja valitse haluamasi kierto.

Voit käyttää näytön näyttövalikkoa näytön oikeassa alakulmassa olevilla painikkeilla ja ohjaussauvalla. Avaa näyttövalikko painamalla ohjaussauvan painiketta (kuva 4) näytön alareunassa.

Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Dell U2722D -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä koskevassa osassa.

Huomautus: mahdolliset tekemäsi muutokset tallentuvat automaattisesti, kun siirryt valikkokohdasta toiseen, suljet näyttövalikon tai odotat, että näyttövalikko sulkeutuu automaattisesti.

Dell U2722D -ohjaussauvan painike

Kuva 3: Dell U2722D -ohjaussauvan painike

Toiminto Kuvaus
Dell U2722D Joystick1 Avaa näyttövalikko painamalla ohjaussauvaa.
Dell U2722D Joystick2 Siirtyminen vasemmalle ja oikealle.
Dell U2722D Joystick3 Siirtyminen ylös ja alas.

Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Voit palauttaa Dell U2722D -näytön oletusasetukset seuraavasti:

  1. Avaa näyttövalikko painamalla näytön oikeassa alakulmassa olevaa ohjaussauvaa.
    Dell U2722D -valikko
  2. Avaa päävalikko kääntämällä ohjaussauvaa ylöspäin Dell U2722D -päävalikko.
  3. Korosta näytön etupuolen painikkeilla Display.
    Dell U2722D -etupaneelin painike
  4. Korosta valikosta näytön etureunan painikkeilla Reset Display.
    Dell U2722D Reset Display
  5. Valitse painamalla valintapainiketta Dell U2722D -valintapainike.

Jos Dell-näyttö on tyhjä tai musta, sen kuva on sumea tai epätarkka, sen kuva vilkkuu tai vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikasta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Diagnostiikan käynnistäminen Dell-näytössä

Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:

  • Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
 
  • Ei POST-testiä - tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö saattaa olla tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
 
  • Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.

Dell U2722D -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:

  1. Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
  2. Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapelit (VGA, DVI, HDMI tai DisplayPort) tietokoneen takapaneelista.
  3. Käynnistä näyttö. Näyttöön tulee kelluva valintaikkuna (mustalla taustalla), jos litteä näyttö ei tunnista videosignaalia ja toimii oikein. Toimintatestitilassa virran merkkivalo pysyy valkoisena. Lisäksi jokin seuraavista valintaikkunoista vierittyy näytössä jatkuvasti valitun syöttölähteen mukaan
    Dell U2722D -toimintatesti
  4. Tämä valintaikkuna näkyy myös järjestelmän normaalin toiminnan aikana, jos videokaapeli irtoaa tai vioittuu.
  5. Sammuta näyttö ja kiinnitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sen jälkeen sekä tietokone että näyttö. Jos näyttö on edelleen musta näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.

Dell U2722D -näytössä on sisäinen diagnostiikkatyökalu. Sillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.

Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

  1. Varmista että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
  2. Paina ylä- tai alanuolta tai vasenta tai oikeaa nuolta neljän sekunnin ajan, kunnes näyttöön avautuu valikko.
  3. Korosta ohjaussauvalla Diagnostics-vaihtoehto ja aloita diagnostiikka painamalla ohjaussauvan painiketta. Harmaa näyttö avautuu.
  4. Katso, onko näytössä vikoja tai poikkeavuuksia.
  5. Paina ohjaussauvan painiketta uudelleen, kunnes punainen näyttö avautuu.
  6. Katso, onko näytössä vikoja tai poikkeavuuksia.
  7. Toista vaiheita 5 ja 6 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön suhteen. Huomioi mahdolliset poikkeavuudet ja viat.
  8. Testi on valmis, kun tekstinäyttö avautuu. Sulje painamalla ohjaussauvan painiketta uudelleen.
Huomautus: Jos sisäinen diagnostiikkatyökalu ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.

LCD-näyttöjen valmistuksen yhteydessä alikuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Se on vaikeaa huomata eikä vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet.

Tässä osassa on tietoja vianmääritystoimista, joilla voidaan ratkaista yleisimpiä Dell U2722D -näytön ongelmia. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys.

Yleinen ongelma Ilmenevä ongelma Mahdollinen ratkaisu
Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala Ei kuvaa
  • Varmista, että näytön ja tietokoneen välinen videokaapeli on liitetty tukevasti.
  • Tarkista jollakin toisella sähkölaitteella, että pistorasia toimii.
  • Varmista, että virtapainike on painettu alas kunnolla.
  • Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen valintavalikosta.
Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa Ei kuvaa tai ei kirkkautta
  • Lisää kirkkautta ja kontrastia kuvaruutuvalikosta.
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
  • Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen valintavalikosta.
Puuttuvia kuvapisteitä LCD-näytössä on pisteitä
  • Katkaise virta ja kytke se uudelleen
  • Pysyvästi sammunut kuvapiste on LCD-tekniikan luontainen vika.
  • Lisätietoja Dellin näyttöjen laatu- ja kuvapistekäytännöstä on Dellin tukisivustossa osoitteessa https://www.dell.com/pixelguidelines.
Juuttuneet kuvapisteet LCD-näytössä on kirkkaita pisteitä
  • Katkaise virta ja kytke se uudelleen.
  • Pysyvästi sammunut kuvapiste on LCD-tekniikan luontainen vika.
  • Lisätietoja Dellin näyttöjen laatu- ja kuvapistekäytännöstä on Dellin tukisivustossa osoitteessa https://www.dell.com/pixelguidelines.
Kirkkausongelmat Kuva on liian himmeä tai kirkas
  • Palauta näytön oletusasetukset
  • Säädä kirkkautta ja kontrastia OSD-valikosta.
Turvallisuusongelmat Näkyvää savua tai kipinöitä
  • Älä tee vianmääritystoimia.
  • Ota heti yhteys Delliin.
Ajoittaiset ongelmat Näytössä ilmenee ajoittain toimintohäiriöitä
  • Varmista, että näytön ja tietokoneen välinen videokaapeli on liitetty tukevasti.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Määritä näytön toimintotestillä, ilmeneekö ajoittainen ongelma toimintotestitilassa.
Puuttuva väri Kuvassa ei ole värejä
  • Tee näytön itsetesti.
  • Varmista, että näytön ja tietokoneen välinen videokaapeli on liitetty tukevasti
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja
Väärä väri Kuvan väri on väärä
  • Kokeile Preset Settings -vaihtoehtoja Color Settings -näyttövalikosta.
  • Säädä R/G/B-arvoa Color-näyttövalikon Custom Color -kohdassa.
  • Vaihda Input Color Format -asetukseksi RGB tai YCbCr Color-näyttövalikosta.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä
  • Määritä näyttö sammumaan muutaman minuutin kuluttua, kun näyttöä ei käytetä. Tätä voi muuttaa Windowsin virranhallinta-asetuksista tai Macin virransäästöasetuksesta.
  • Vaihtoehtoisesti voit käyttää dynaamisesti muuttuvaa näytönsäästäjää.
 
Tuotekohtaiset ongelmat
Yleinen ongelma Ilmenevä ongelma Mahdollinen ratkaisu
Näytön kuva on liian pieni Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta
  • Tarkista näyttövalikon Aspect Ratio -asetus
  • Palauta näytön oletusasetukset
Näyttöä ei voi säätää etupaneelin painikkeilla OSD-valikko ei näy näytössä
  • Sammuta näyttö, irrota virtajohto, liitä se takaisin ja käynnistä näyttö.
Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan Ei kuvaa, merkkivalo on valkoinen
  • Tarkista signaalin lähde. Varmista, että tietokone ei ole virransäästötilassa, liikuttamalla hiirtä tai painamalla jotakin näppäintä.
  • Tarkista, onko signaalikaapeli tukevasti kiinni. Liitä signaalikaapeli tarvittaessa uudelleen.
  • Nollaa tietokone tai videosoitin.
Kuva ei täytä koko näyttöä Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa
  • DVD-levyjen erilaisten videomuotojen (kuvasuhteiden) vuoksi kuva ei välttämättä näy koko näytössä.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Ei kuvaa käytettäessä tietokoneen DP-liitäntää Musta näyttö
  • Tarkista, minkä DP-standardin (DP 1.1a vai DP 1.4) mukaan näytönohjain on sertifioitu. Lataa ja asenna näytönohjaimen uusin ohjain.
  • Jotkin DP 1.1a -näytönohjaimet eivät tue DP 1.4 -näyttöjä. Siirry näyttövalikkoon ja muuta näyttöasetus DP 1.4 -versiosta DP 1.1.a -versioon painamalla Input Source -kohdassa DP-valinnan ohjaussauvaa 8 sekunnin ajan.
Ei kuvaa käytettäessä USB-C-liitäntää esimerkiksi tietokoneeseen tai kannettavaan (vain U2722DE) Musta näyttö
  • Tarkista, tukeeko laitteen USB-C-liitäntä vaihtoehtoista DP-tilaa.
  • Tarkista, tarvitseeko laite yli 90 watin virransiirtoa.
  • Laitteen USB-C-liitäntä ei tue vaihtoehtoista DP-tilaa.
  • Määritä Windows heijastustilaan.
  • Varmista, että USB-C-kaapeli ei ole vahingoittunut.
Lataus ei toimi käytettäessä USB-C-liitäntää esimerkiksi tietokoneeseen tai kannettavaan (vain U2722DE) Lataus ei toimi
  • Tarkista, tukeeko laite 5 V-, 9 V-, 15 V- tai 20 V -latausprofiilia.
  • Tarkista, tarvitseeko >kannettava 90 W:n virtamuuntajan
  • Jos kannettava tarvitsee >90 watin virtasovittimen, se ei välttämättä lataudu USB-C-liitännän kautta.
  • Varmista, että käytät ainoastaan Dellin hyväksymää tai tuotteen mukana toimitettua sovitinta.
  • Varmista, että USB-C-kaapeli ei ole vahingoittunut.
Lataus keskeytyy ajoittain käytettäessä USB-C-liitäntää esimerkiksi tietokoneeseen tai kannettavaan (vain U2722DE) Lataus keskeytyy ajoittain
  • Tarkista, onko laitteen enimmäisvirrankulutus yli 90 W.
  • Varmista, että käytät ainoastaan Dellin hyväksymää tai tuotteen mukana toimitettua sovitinta.
  • Varmista, että USB-C-kaapeli ei ole vahingoittunut.
Ei kuvaa käytettäessä USB-C MST -tekniikkaa Musta näyttö tai toinen näyttö ei näy parhaassa näyttötilassa
  • Siirry näyttövalikkoon ja tarkista Display Info -kohdasta, onko Link Rate -asetus HBR2 vai HBR3. Jos se on HBR2, ota MST-tekniikka käyttöön käyttämällä USB-C–DP-kaapelia.
Ei verkkoyhteyttä Verkkoyhteys katkeilee
  • Älä painele virtapainiketta, kun verkkoyhteys toimii. Anna virran olla kytkettynä.
Lähiverkkoportti ei toimi (vain U2722DE) Käyttöjärjestelmän asetuksen tai kaapeliliitännän ongelma
  • Varmista, että tietokoneen uusimmat BIOS ja ohjaimet on asennettu tietokoneeseen.
  • Varmista Windowsin Laitehallinnasta, että RealTek Gigabit Ethernet Controller on asennettu
  • Jos LAN/GBE-ominaisuuden voi ottaa käyttöön ja poistaa käytöstä BIOSista, varmista että se on käytössä.
  • Varmista, että Ethernet-kaapeli on liitetty tukevasti näyttöön ja keskittimeen/reitittimeen/palomuuriin.
  • Tarkista yhteyden toimivuus Ethernet-kaapelin merkkivalosta. Jos merkkivalo ei pala, liitä Ethernet-kaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Sammuta ensin tietokone ja irrota USB Type-C -kaapeli ja virtajohto näytöstä. Käynnistä sitten tietokone ja liitä näytön virtajohto ja Type-C-kaapeli.
 
USB-ongelmien vianmääritys
Nimenomaiset oireet Ilmenevä ongelma Mahdollinen ratkaisu
USB-liitäntä ei toimi USB-oheislaitteet eivät toimi
  • Varmista, että näyttöön on kytketty virta
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-oheislaitteet uudelleen (oheislaitteille tarkoitetut liitännät).
  • Sammuta ja käynnistä näyttö.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
  • Tietyt USB-laitteet, kuten kannettavat kiintolevyt, tarvitsevat tehokkaamman virtalähteen. Liitä asema suoraan tietokoneeseen.
SuperSpeed USB 3.2 Gen2 -liitäntä toimii hitaasti. SuperSpeed USB 3.2 Gen2 -oheislaitteet toimivat hitaasti tai eivät toimi lainkaan
  • Varmista, että tietokone tukee USB 3.0 -tekniikkaa.
  • Joissakin tietokoneissa on USB 3.0-, USB 2.0- ja USB 1.1 -portteja. Varmista, että käytät oikeaa USB-porttia.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-oheislaitteet uudelleen (oheislaitteille tarkoitetut liitännät).
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Langattomat USB-oheislaitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.0 -laite liitetään Langattomat USB-oheislaitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan
  • Siirrä USB 3.0 -oheislaitteet kauemmas langattomasta USB-vastaanottimesta.
  • Aseta langaton USB-vastaanotin mahdollisimman lähelle langattomia USB-oheislaitteita.
  • Käytä USB-laajenninkaapelia, jotta voit asettaa langattoman USB-vastaanottimen mahdollisimman kauas USB 3.0 -portista.
USB-liitäntä ei toimi Ei USB-toimintoja Katso syöttölähde- ja USB-liitäntätaulukkoa.

Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.


Usein kysytyt kysymykset

Windowsin näyttöasetusten käyttäminen

Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:

  1. Siirry Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla Työpöytä-ruutu.
  2. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
  3. Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 1920 x 1080.
  4. Valitse OK

Nvidia Control Panelista

Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 2560 x 1440.
  5. Valitse Apply.

AMD Catalyst Control Centerin käyttäminen

Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 2560 x 1440.
  5. Valitse Apply.
Huomautus: jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, sinun tarvitsee ehkä päivittää näytönohjaimen (GPU) ohjain Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta tai näytönohjaimen valmistajan sivustosta. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?

Lisätietoja Dell U2722D -näytön oletusasetusten palauttamisesta on tämän artikkelin kohdassa Tehdasasetusten palauttaminen.

Dell U2722D -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:

  • Toimintatesti – Dell U2722D -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
 
  • Sisäänrakennettu omatoimitesti – Dell U2722D -näytön sisäänrakennetulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

Lisätietoja diagnostiikan suorittamisesta on tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohdassa Dell U2722D -näytön diagnostiikan suorittaminen.

Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin Vianmääritys-osassa on lisätietoja Dell U2722D -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.

Käytä näyttövalikkoa näytön painikkeilla. Näytön painikkeet ovat tavallisesti näytön oikeassa reunassa sen sivulla, etupuolella tai alapuolella. Avaa näyttövalikko painamalla näytön oikean alakulman ohjaussauvaa.

Lisätietoja näyttövalikon ja valikkoasetusten käyttämisestä on Dell U2722D -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä koskevassa osassa.

Voit tarkastella näytön lisätietoja, kuten mallinumeroa, laiteohjelmistoversiota ja palvelutunnistetta, näytön näyttövalikon kautta.

  1. Avaa näyttövalikko painamalla näytön oikeassa alakulmassa olevaa ohjaussauvaa.
  2. Avaa päävalikko kääntämällä ohjaussauvaa ylöspäin.
  3. Korosta valikosta näytön etureunan painikkeilla Others.
  4. Korosta valikosta näytön etureunan painikkeilla Display Info. Näet näytön nykyiset asetukset.

Affected Products

Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX
Article Properties
Article Number: 000185011
Article Type: How To
Last Modified: 22 Jan 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.