Dell U2722Dモニターの使用方法およびトラブルシューティング ガイド

Summary: U2722Dモニターの使用方法および関連する問題のトラブルシューティング方法について説明します。

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Dell U2722Dモニターを初めてご利用になる方へ Dell U2722Dモニターのセットアップ、仕様、およびサービス マニュアル Dellのドライバーおよびダウンロード 保証およびサポート サービス よくある質問/FAQ

ビデオまたはディスプレイが表示されない、空白または黒い画面、ちらつき、解像度または色の問題、水平または垂直の線などのビデオまたはディスプレイの問題に関するヘルプについては、以下の展開セクションを参照してください。

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Dell U2722Dモニターの主な機能は次のとおりです。

  • 68.47 cm（27.0インチ）アクティブ領域ディスプレイ（対角線上に測定）2560 x 1440（16:9）の解像度に加えて、解像度の低いフルスクリーン サポート。
  • 広い可視角度（100% sRGBおよび100% Rec）。709色(平均Delta E<2)。
  • チルト、前後移動、ピボット、高さの調節機能
  • 取り外し可能なペデスタル スタンドとVideo Electronics Standards Association（VESA™）100 mmの取り付け穴で、柔軟な取り付け用ソリューションを提供。
  • 超薄型ベゼルにより、マルチ モニター使用時にベゼルによるモニター間の隙間を最小限に抑え、洗練された画面表示を使用して簡単にセットアップ可能。
  • モニターの将来を見据えたDPによる高度なデジタル接続。
  • ビデオ信号の受信中に互換性のあるノートパソコンに電力を供給する単一のUSB-C（U2722DEのみ）。
  • USB-CおよびRJ45ポートの使用により、単一ケーブルでのネットワーク接続が可能（U2722DEのみ）。
  • プラグ アンド プレイ機能（PCでサポートされている場合）。
  • セットアップと画面の最適化を容易にするための、オンスクリーン ディスプレイ（OSD）による調整。
  • 電源およびOSDボタンのロック。
  • セキュリティ ロック スロット。
  • 0.3 W以下（オフ モード）
  • Picture by Picture (PBP)選択モードをサポート。
  • PBPモードでUSB KVM機能の切り替えが可能（U2722DEのみ）。
  • モニターはDell Power Button Sync (DPBS)機能を使用して設計されており、モニターの電源ボタンからPCシステムの電力状態を制御します（U2722DEのみ）。DPBSをサポートするPCシステムは、Dell OptiPlex 7090/3090 Ultraプラットフォームです。
  • モニターを使用すると、DisplayPortを介してデイジー チェーン接続された複数のモニターで、マルチモニター同期(MMS)によってバックグラウンドで事前定義されたOSD設定のグループを同期できます。
  • プレミアム パネル交換により安心感を得られます。
  • ちらつきのない画面で目が疲れにくく、危険なブルー ライト放射を最小限に抑制。
  • このモニターにはブルー ライトが軽減されたパネルが使用されており、工場出荷時のリセット/デフォルト設定モデルではTUV Rheinland（ハードウェア ソリューション）に準拠しています。
  • 画面から放射される危険なブルー ライトのレベルを下げて、目が疲れないように表示。
  • このモニターには、フリッカー フリー テクノロジーが採用されています。これにより、目に見えるフリッカーがなくなり、表示が快適なものになり、目の疲れや眼精疲労を予防します。
Warning: モニターからのブルー ライトを長時間浴び続けると、目の疲れや眼精疲労など、目に損傷を及ぼす可能性があります。ComfortView機能は、目が疲れないように、モニターから放射されるブルーライト量を軽減するように設計されています。
 
Warning: モニターを損傷する危険性があるため、このモニターを垂直方向にマウントしないでください。

このセクションでは、Dell U2722Dモニターの仕様について説明します。Dell U2722Dモニターの詳しい仕様については、DellサポートWebサイトの「マニュアル」にあるユーザーズ ガイドを参照してください。

パネル テクノロジー
  • IPS（In-Plane Switching）
最大解像度
  • 60 Hzで2560 x 1440（16:9アスペクト比）
可視角度
  • 178°（垂直）標準
  • 178°（水平）標準
コントラスト比
  • 1,000: 1（標準）
応答時間
  • 8ミリ秒（標準）
  • 5ミリ秒（高速）
色域
  • 100% sRGB
  • 100% Rec.709
  • 95% DCI-P3
表示色
  • 10.7億色
ポートおよびコネクター
  • U2722D/U2722DX
    • DP 1.4 (HDCP 1.4) x 1
    • HDMI 1.4 x 1
    • USB-C（USB 3.2 Gen2、10Gbps）アップストリーム（データのみ） x 1
    • DP（出力） x 1
    • アナログ2.0オーディオ ライン出力（3.5 mmジャック）x 1
    • USB-A（USB 3.2 Gen2、10Gbps）ダウンストリーム x 2
  • クイック アクセス：
    • USB-A（USB 3.2 Gen2、10Gbps）ダウンストリーム(BC 1.2) x 1
    • USB-C（USB 3.2 Gen2、10Gbps、15 W）ダウンストリーム x 1
  • U2722DE
    • DP 1.4 (HDCP 1.4) x 1
    • HDMI 1.4 x 1
    • USB-C（DP 1.4、PD：90W、2/4レーン スイッチUSB 3.2 Gen2、10Gbps） - アップストリーム x 1
    • USB-C（USB 3.2 Gen2、10Gbps）アップストリーム x 1
    • DP（出力） x 1
    • アナログ2.0オーディオ ライン出力（3.5 mmジャック）x 1
    • USB-A（USB 3.2 Gen2、10Gbps）ダウンストリーム x 3
    • RJ45 x 1
  • クイック アクセス：
    • USB-A（USB 3.2 Gen2、10Gbps）ダウンストリーム(BC 1.2) x 1
    • USB-C（USB 3.2 Gen2、10Gbps、15 W）ダウンストリーム x 1

Dellモニターが正しくセットアップされていることの確認、モニター スタンドの組み立ておよび人間工学に則ったモニターのセットアップ、ケーブルの接続と配線の整理を行います。これらは、モニターの持つ可能性を最大限に引き出して最高の視聴体験を実現するために必要です。

スタンドの取り付け

標準モニタスタンドは、モニタの出荷時には取り外されています。標準モニター スタンドの取り付けの詳細については、Dell U2722Dモニターのユーザー ガイドの「モニターを設置する」セクションを参照してください。
モニターで他のスタンドをセットアップする方法の詳細については、それぞれのスタンドのセットアップ ガイドでセットアップ手順を参照してください。

注意：スタンドを取り付ける前に、梱包箱からモニターを取り出さないでください。
 
注：Dell U2722Dモニターは非常に重いため、取り扱いには細心の注意を払ってください。このモニターを持ち上げたり移動したりする際には、2人で作業を行うことをお勧めします。

快適な使い方

モニタを置く場所は、どのモデルを買うかと同じくらい重要です。モニターは、腕の長さ（目から20～40インチ）ほど離して目の前に置く必要があります。快適に座った状態で、画面の上の端が目の高さになるようにします。最適な状態にするために、椅子やモニタの高さ調整が必要になることがあります。

モニタをPCに接続する

Dell U2722DモニターをPCに接続するには、次の手順を実行します。

  1. PCの電源をオフにし、電源ケーブルを取り外します。
  2. DisplayPortまたはHDMIケーブルをPC背面の対応するビデオまたはディスプレイ ポートに接続します。  
注：Dell U2722D/U2722DX/U2722DEのデフォルト設定はDisplayPort 1.4です。DisplayPort 1.1グラフィック カードが正常に表示されない場合があります。

モニターをPCに接続する方法の詳細については、次のDellナレッジベース記事を参照してください。「モニターをPCに接続する方法」

  • USBアップストリーム ケーブルをモニターおよびPCに接続します。

注意：Dell U2722Dのセットアップでは、推奨されるパネルの向きと作業角度のみに合わせる必要があります。推奨されていない向きにモニターを設定すると、モニターが破損したり、安全上の問題が発生したりするおそれがあります。

Dell U2722Dモニターをセットアップするときは、モニター前面パネルのボタンが右下になるようにします。

チルト、旋回、高さ調節機能の使用
注：これはスタンドに設置されたモニターに適用されます。他のスタンドを購入した場合は、それぞれのスタンドのセットアップ ガイドを参照して、セットアップ手順を確認してください。

モニターに取り付けられているスタンドで、モニターの角度を調整して、最も快適な表示角度にすることができます。

Dell U2722Dのチルトおよび旋回

図1: Dell U2722Dモニターのチルトおよび旋回機能の使用

ディスプレイの回転

ディスプレイを回転させる前に、スタンド ライザーの最上部までディスプレイを垂直に伸ばしてから、
ディスプレイを後方に限界まで傾け、ディプレイの下端がぶつからないようにして
ください。

Dell U2722Dの回転

図2：Dell U2722Dのディスプレイの回転

注：ディスプレイを回転させる際に、Dell Pcのディスプレイ設定を横と縦の間で切り替えるには、最新のグラフィックス ドライバーをダウンロードしてインストールしてください。ダウンロードするには、https://www.dell.com/support/driversに移動し、適切なドライバーを検索します。
注：ディスプレイが縦長モードの場合、3Dゲームなどのグラフィック処理を多用するアプリケーションを使用すると、パフォーマンスが低下することがあります。
回転後のPCのディスプレイ設定


ディスプレイを回転した後、お使いのPCで次の手順を実行して、ディスプレイ設定を行います。
 

  1. デスクトップを右クリックして、［プロパティ］をクリックします。
  2. ［設定］タブを選択し、［詳細設定］をクリックします。
  3. AMDのグラフィックス カードの場合は、［回転］タブを選択して回転角度を設定します。
  4. NVIDIAのグラフィックス カードの場合は、［nVidia］タブをクリックし、左側の列で［NVRotate］を選択してから回転角度を設定します。
  5. インテル®のグラフィックス カードの場合は、［Intel graphics］タブを選択し、［Graphic Properties］をクリックし、［回転］タブを選択し、次に回転角度を設定します。

モニターの右側下部にあるボタンまたはジョイスティックを使用して、モニターのオンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスします。オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスするには、モニターの下部にあるジョイスティック ボタンを押します（図4）。

オンスクリーン ディスプレイ（OSD）メニューの使用の詳細については、Dell U2722Dモニターのユーザー ガイドの「モニターを操作する」セクションを参照してください。

注：別のメニュー アイテムに移動、OSDメニューを終了、またはOSDメニューが自動的に閉じるまで待つと、加えた変更は自動的に保存されます。

Dell U2722Dジョイスティック ボタン

図3：Dell U2722Dジョイスティック ボタン

機能 説明
Dell U2722D Joystick1 ジョイスティックを押してOSDメニュー ランチャーを開きます。
Dell U2722D Joystick2 左右のナビゲーション用。
Dell U2722D Joystick3 上下のナビゲーション用。

モニタを工場出荷時のデフォルト設定にリセットすることで、ビデオまたはディスプレイに関する多くの問題を解決することができます。Dell U2722Dモニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットするには、次の手順を実行します。

  1. モニターの右下にあるジョイスティックを押して、OSDメニュー ランチャーを開きます。
    Dell U2722D Menu Launcher
  2. ジョイスティックを上に切り替えて、メイン メニューDell U2722D Main Menuを開きます。
  3. モニター前面のボタンを使用して、［ディスプレイ］をハイライトします。
    Dell U2722D前面パネルのボタン
  4. モニター前面のボタンを使用して、メニューの［ディスプレイのリセット］オプションをハイライトします。
    Dell U2722D Reset Display
  5. 選択するにはチェック ボタンDell U2722D Tick Buttonを押します。

デルモニタで、空白または黒い画面になるか、不鮮明またはぼやけた画像、ちらつき、ゆがみ、またはその他の画面の異常が発生している場合は、診断テストを実行すると、デルモニタが正常に機能しているかどうかを確認するのに役立ちます。Dellモニターの診断オプションの詳細については、次のDellナレッジベース記事を参照してください。デルモニタで診断を実行する方法

次のシナリオでコンピュータのトラブルシューティングを行う場合は、必ずモニタの接続を外し、問題を切り分けてください。

  • 電源が入らない - コンピュータの電源が入らないか、電源が入った標示がない。
 
  • POST画面が表示されない - コンピュータが動作している様子が見られない。画面には何も表示されず、起動中にデルのロゴが表示されない。
 
  • 映像が表示されない - 画面に何も表示されない。Windowsの起動音が聞こえるが、画面が表示されない。

Dell U2722Dモニターには、モニターが正常に機能しているかどうかを確認するためのセルフテスト機能チェックが搭載されています。モニタとコンピュータが正しく接続されているにも関わらず、モニタが暗いままの場合は、次の手順を実行してモニタのセルフテストを行います。

  1. コンピュータとモニタの両方の電源をオフにします。
  2. コンピューターの背面からビデオ ケーブルを抜きます。セルフテストを正常に実行するため、PCの背面からビデオ ケーブル（VGA、DVI、HDMI、DisplayPort）を取り外します。
  3. モニターの電源をオンにします。モニターが正常に動作していてビデオ信号を検出できない場合は、フローティング ダイアログ ボックスが画面上（背景は黒）に表示されます。セルフテスト モード中は、電源LEDが白に点灯したままになります。また、選択されている入力に応じて、下に示すダイアログのいずれかが画面でスクロールし続けます。
    Dell U2722D Self-Test
  4. ビデオ ケーブルが外れたり損傷したりしている場合、通常のシステム動作中にもこのボックスは表示されます。
  5. お使いのモニターの電源をオフにしてビデオ ケーブルを接続し直し、お使いのPCとそのモニターの両方の電源をオンにします。前の手順を実施してお使いのモニターが正常に機能していることが確認されても、モニター画面に何も表示されない場合は、お使いのビデオ コントローラーとPCを確認してください。

Dell U2722Dモニターには、内蔵診断ツールが装備されています。この内蔵診断ツールは、発生している画面の異常がモニターの問題なのか、PCに搭載されたビデオ カードの問題なのかを判断するのに役立ちます。

歪み、鮮明さ、水平または垂直の線、色あせなどの画面の異常に気づいた場合は、内蔵診断を実行してモニターを問題から切り離すようにしてください。

  1. 画面が汚れていないか（画面の表面にほこりが付いていないか）確認します。
  2. 画面にメニューが表示されるまで、上下左右いずれかの方向を4秒間押し続けます。
  3. ジョイスティック コントロールを使用して、診断オプションをハイライト表示し、ジョイスティック ボタンを押して診断を開始します。グレーの画面が表示されます。
  4. 画面に欠陥や異常がないか確認します。
  5. 赤い画面が表示されるまで、ジョイスティックを再度切り替えます。
  6. 画面に欠陥や異常がないか確認します。
  7. 画面に緑、青、黒、白の色が表示されるまで、手順5と6を繰り返します。異常や欠陥に注意してください。
  8. テキスト画面が表示されたら、テストは完了です。終了するには、ジョイスティック コントロールを再度切り替えます。
注：内蔵診断ツールを使用しても画面の異常が検出されない場合、モニタは正常に機能しています。ビデオ カード（GPU）とPCを確認します。
内蔵診断中に異常が発生した場合は、保証期間内であればDellテクニカル サポートに連絡してモニターを修理または交換することができます。

LCDモニターの製造プロセス中に、1つまたは複数のピクセルが変化しない状態で固定されることは珍しくありません。これは目視ではわかりにくいので、ディスプレイの品質や操作性には影響しません。詳細については、デルのナレッジベース文書「デルLCDモニタの不良ドットの対応ガイドライン」を参照してください。

このセクションでは、Dell U2722Dモニターの最も一般的な問題の解決に役立つトラブルシューティング手順について説明します。デル製モニタのトラブルシューティングに関する一般的な問題の詳細については、デルのナレッジベース文書「デルモニタのディスプレイまたはビデオの問題のトラブルシューティング（英語）」を参照してください。

一般的な問題 起こる現象 可能性のある解決方法
画面が表示されない/電源LEDはオフ 画像が表示されない
  • モニタとコンピュータがビデオケーブルで正しくしっかりと接続されていることを確認します。
  • 他の電気機器を使用して電源コンセントが正常に機能していることを確認します
  • 電源ボタンを最後まで押してください。
  • ［入力信号］メニューで、入力ソースが正しく選択されていることを確認します
画面が表示されない/電源LEDはオン 画像が表示されない/画面が真っ黒
  • OSDで、明るさとコントラストのコントロールの値を増やします。
  • モニタのセルフテスト機能チェックを実行します。
  • ビデオケーブルのコネクタのピンが曲がったり折れたりしていないかどうかを調べます。
  • 内蔵診断を実行します。
  • ［入力信号］メニューで、入力ソースが正しく選択されていることを確認します
ドット抜け LCD画面に点が表示される
  • 電源を入れ直してください
  • 恒常的なドット抜けは、LCD技術で発生する可能性がある、この技術固有の欠陥です。
  • Dellモニターの品質および不良ドットの対応ポリシーの詳細については、Dellサポート サイト(https://www.dell.com/pixelguidelines)を参照してください。
ドット抜け LCD画面に輝点がある
  • 電源を入れ直してください。
  • 恒常的なドット抜けは、LCD技術で発生する可能性があるこの技術固有の欠陥です。
  • Dellモニターの品質および不良ドットの対応ポリシーの詳細については、Dellサポート サイト(https://www.dell.com/pixelguidelines)を参照してください。
輝度の問題 画像が暗すぎる、または明るすぎる
  • モニタを出荷時の設定にリセットします。
  • OSDで明るさとコントラストのコントロールを調整します。
安全関連の問題 煙や火花が出ているのが見える
  • トラブルシューティング手順を実行しないでください。
  • すぐにデルにご連絡ください。
断続的な問題 モニターのオフとオンの誤動作
  • モニタとコンピュータがビデオケーブルで正しくしっかりと接続されていることを確認します。
  • モニターを工場出荷時の設定にリセットします。
  • モニタのセルフテスト機能チェックを実行して、断続的な問題がセルフテストモードでも発生するかどうかを確認します。
色の欠落 画像の色が欠落している
  • モニターのセルフテストを実行します。
  • モニターとPCがビデオ ケーブルで正しくしっかりと接続されていることを確認します。
  • ビデオ ケーブルのコネクターのピンが曲がったり折れたりしていないかどうかを調べます。
色違い 画像の色が悪い
  • 色設定OSDで異なるプリセット モードを試してください。
  • OSDの［色］メニューの［カスタム カラー］でR/G/B値を調整します。
  • OSDの［色］設定で［入力カラー形式］を［RGB］または［YCbCr］に変更します。
  • 内蔵診断を実行します。
静止画像の残像がモニタ上に長時間残っている 表示された静止画像の薄い影が画面に表示される
  • 画面のアイドル時間が数分間経過した後に画面がオフになるように設定します。これらは、Windowsの［電源オプション］またはMacの［Energy Saver］設定で調整できます。
  • または、動的に変化するスクリーンセーバーを使用します。
 
製品固有の問題
一般的な問題 起こる現象 可能性のある解決方法
画面の画像が小さすぎる 画像が画面の中央に配置されるが、全表示領域を満たしていない
  • OSDの［ディスプレイ］メニューで［アスペクト比］の設定を確認します。
  • モニタを出荷時の設定にリセットします。
前面パネル上のボタンを使ってモニターを調整できない OSDが画面に表示されない
  • モニターの電源をオフにし、モニターの電源コードを抜いてから再度差し込み、モニターの電源をオンにします。
ユーザーコントロールを押しても入力信号がない 画像が表示されず、LEDのライトは白色です
  • 信号源を確認してください。マウスを動かすかキーボードのキーを押して、コンピュータが省電力モードになっていないことを確認します。
  • 信号ケーブルが正しく差し込まれているかどうかを確認します。必要に応じて、信号ケーブルを再度接続します。
  • コンピュータまたはビデオプレーヤーをリセットします。
画像が画面いっぱいに表示されない 画面の高さいっぱいまたは幅いっぱいに画像を表示できない
  • DVDの異なるビデオ形式（アスペクト比）が原因で、モニタが全画面表示される場合があります。
  • 内蔵診断を実行します。
PCへのDP接続を使用している場合にイメージが表示されない 黒い画面
  • お使いのグラフィックス カードがどのDP規格（DP 1.1aまたはDP 1.4）に対応しているかを確認します。最新のグラフィックス カード ドライバーをダウンロードしてインストールします。
  • 一部のDP 1.1aグラフィックス カードは、DP 1.4モニターをサポートできません。OSDメニューにアクセスし、［入力信号］セクションで［DP］を選択し、ジョイスティックを8秒間長押して、モニターの設定をDP 1.4からDP 1.1aに変更します。
PC、ノートパソコンなどへのUSB-C接続を使用している場合に画像が表示されない（U2722DEのみ） 黒い画面
  • デバイスのUSB-CインターフェイスがDP代替モードをサポートしているかどうかを確認します。
  • デバイスに90 Wを超える充電電力が必要かどうかを確認します。
  • デバイスのUSB-Cインターフェイスは、DP代替モードをサポートできません。
  • Windowsをプロジェクション モードに設定します。
  • USB-Cケーブルが損傷していないことを確認します。
PC、ノートパソコンなどへのUSB-C接続を使用している場合に充電されない（U2722DEのみ） 充電されない
  • デバイスが5 V、9 V、15 V、20 Vの充電プロファイルのいずれかをサポートしているかどうかを確認します。
  • ノートパソコンに90 W電源アダプターが >必要かどうかを確認する
  • ノートパソコンに90 W電源アダプターが必要な >場合は、USB-C接続で充電できない場合があります。
  • デル認定のアダプター、または製品に付属のアダプターのみを使用するようにしてください。
  • USB-Cケーブルが損傷していないことを確認します。
PC、ノートパソコンなどへのUSB-C接続を使用している場合に充電が断続的になる（U2722DEのみ） 断続的な充電
  • デバイスの最大電力消費量が90 Wを超えているかどうかを確認します。
  • デル認定のアダプター、または製品に付属のアダプターのみを使用するようにしてください。
  • USB-Cケーブルが損傷していないことを確認します。
USB-Cを使用している場合にイメージが表示されない 黒い画面または第2DUTがプライム モードでない
  • USB-C入力で、OSDメニューにアクセスして、ディスプレイ情報にある［リンク速度］がHBR2またはHBR3であることを確認します。［リンク速度］がHBR2の場合は、USB-C - DPケーブルを使用してMSTをオンにすることをお勧めします。
ネットワーク接続がない ネットワークが切断された、または接続が断続的になる
  • ネットワークが接続されている場合は、電源ボタンのオフ/オンを切り替えないでください。電源ボタンをオンにしたままにします。
LANポートが機能していない（U2722DEのみ） OSの設定またはケーブル接続の問題
  • お使いのPC用の最新のBIOSとドライバーがPCにインストールされていることを確認します。
  • RealTekギガビット イーサネット コントローラーがインストールされていることをWindowsの「デバイス マネージャー」で確認します
  • BIOSセットアップに［AN/GBE Enabled/Disabled］オプションがある場合は、有効に設定してください。
  • Ethernetケーブルがしっかりとモニターおよびハブ/ルーター/ファイアウォールに接続されていることを確認します。
  • 接続状態を確認するには、イーサネットケーブルのステータスLEDを確認します。LEDが点灯していない場合は、Ethernetケーブルの両端を接続し直します。
  • まず、PCの電源をいったん切って、Type-Cケーブルと電源コードをモニターから抜きます。次に、PCの電源を入れ、モニターの電源コードとType-Cケーブルを差し込みます。
 
USBに関する問題のトラブルシューティング
固有の現象 起こる現象 可能性のある解決方法
USBインターフェイスが機能しない USB周辺機器が動作していない
  • ディスプレイがオンになっているか確認します
  • 上流のケーブルをコンピュータに接続しなおします。
  • USB周辺機器を接続しなおします（下流のコネクタ）。
  • モニターの電源を切り、もう一度オンにします。
  • コンピュータを再起動します。
  • ポータブル ハード ドライブなどの特定のUSBデバイスには、より多くの電源が必要なので、このようなドライブはPCに直接接続します。
SuperSpeed USB 3.2 Gen2インターフェイスが遅い。 SuperSpeed USB 3.2 Gen2周辺機器類の動作が遅い、またはまったく動作しない
  • コンピューターがUSB 3.0をサポートしていることを確認します。
  • USB 3.0、USB 2.0、およびUSB 1.1の各ポートを搭載しているPCもあります。適切なUSBポートが使用されているか確認します。
  • 上流のケーブルをコンピュータに接続しなおします。
  • USB周辺機器を接続しなおします（下流のコネクタ）。
  • コンピュータを再起動します。
USB 3.0デバイスが接続されていると、ワイヤレスUSB周辺機器が動作を停止する ワイヤレスUSB周辺機器とレシーバーとの距離が近づくと、応答が遅くなる、または動作しない
  • USB 3.0周辺機器とワイヤレスUSBレシーバー間の距離を離します。
  • ワイヤレスUSB周辺機器にできるだけ近い場所にワイヤレスUSBレシーバーを配置します
  • USB延長ケーブルを使用して、ワイヤレスUSBレシーバーをUSB 3.0ポートからできるだけ離れた位置に配置します。
USBが機能しない USB機能がない 入力ソースとUSBペアリング表を参照してください。

Dell製品のユーザー ガイドやマニュアルを表示またはダウンロードする方法の詳細については、Dellナレッジベース記事「デル製品のマニュアルと文書」を参照してください。


よくあるお問い合わせ（FAQ）

Windowsのディスプレイの設定を使用する

Windows 10、Windows 8または8.1、およびWindows 7では、次の手順を実行します。

  1. Windows 8およびWindows 8.1の場合のみ、デスクトップのタイルを選択して、以前のデスクトップ表示に切り替えてください。
  2. デスクトップを右クリックして「画面の解像度」を選択します。
  3. ［Screen Resolution（画面の解像度）］のドロップダウン リストをクリックし、［2560 x 1440］を選択します。
  4. [OK]をクリックします。

NVIDIAコントロールパネルを使用する

NVIDIAコントロールパネルを使用して解像度を変更するには、次の手順に従います。

  1. デスクトップを右クリックして、「NVIDIA コントロール パネル」をクリックします。
  2. 左側のペインの［ディスプレイ］の横にある［+］記号をクリックします。
  3. 「ディスプレイ」の「解像度の変更」を選択します。
  4. 右側のペインのドロップダウン メニューで、解像度［2560 x 1440］を選択します。
  5. 「Apply（適用）」をクリックします。

AMD Catalyst Control Centerを使用する

AMD Catalyst Control Centerを使用して解像度を変更するには、次の手順に従います。

  1. デスクトップで右クリックし、AMD Catalyst Control Centerをクリックします。
  2. 左側のペインの［ディスプレイ］の横にある［+］記号をクリックします。
  3. 「ディスプレイ」の「解像度の変更」を選択します。
  4. 右側のペインのドロップダウン メニューで、解像度［2560 x 1440］を選択します。
  5. 「Apply（適用）」をクリックします。
注：推奨される解像度がオプションとして表示されない場合は、Dellの［ドライバおよびダウンロード］Webサイトまたはビデオ カード（GPU）の製造元のWebサイトにアクセスして、ビデオ カード（GPU）ドライバーをアップデートする必要がある場合があります。デバイス ドライバーをダウンロードしてアップデートする方法については、このDellナレッジ ベース記事を参照してください：デバイスドライバをダウンロードしてインストールする方法

Dell U2722Dモニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットするには、この記事の工場出荷時の設定へのリセットに関するセクションを参照してください。

Dell U2722Dモニターには、次の2種類の使用可能な内蔵診断機能があります。

  • セルフテスト機能チェック - Dell U2722Dモニターのセルフテスト機能チェックでは、モニターが正常に機能しているかどうかをチェックできます。
 
  • 内蔵セルフテスト - Dell U2722Dモニターには内蔵セルフテストが搭載されています。この機能を使用すると、画面異常の原因がモニターにあるのか、PCのビデオ カード(GPU)にあるのかを特定できます。歪み、鮮明さ、水平または垂直の線、色あせなどの画面の異常に気づいた場合は、必ず内蔵診断を実行してモニターを問題から切り離すようにしてください。

診断テストを実行する方法については、このDellナレッジベース記事の「Dell U2722Dモニターでの診断の実行」セクションを参照してください。

このDellナレッジベース記事のトラブルシューティングのセクションでは、Dell U2722Dモニターの一般的な問題のトラブルシューティングについて説明しています。このセクションには、電源の問題、ビデオの問題、色または鮮明度の問題、歪みの問題、水平または垂直の線、輝度の問題、ピクセルの問題などを解決するためのトラブルシューティング手順が記載されています。

オンスクリーンディスプレイ（OSD）メニューを表示するには、モニタのボタンを使用します。モニターのコントロール ボタンは、通常、モニターの右側、モニターの両側面、モニターの前面、モニターの下側のいずれかにあります。オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニュー ランチャーにアクセスするには、モニターの右下部にあるジョイスティックを押します。

オンスクリーン ディスプレイ（OSD）メニューおよびさまざまなメニュー オプションの使用方法の詳細については、Dell U2722Dモニターのユーザー ガイドの「モニターを操作する」セクションを参照してください。

モデル番号、ファームウェアのバージョン、およびサービス タグなどのその他のモニター情報には、モニターのOSD（オンスクリーン ディスプレイ）からアクセスできます。

  1. モニターの右下にあるジョイスティックを押して、OSDメニュー ランチャーを開きます。
  2. ジョイスティックを上に切り替えて、メイン メニューを開きます。
  3. モニター前面のボタンを使用して、メニューの［その他］オプションをハイライトします。
  4. モニター前面のボタンを使用して、メニューの［ディスプレイ情報］オプションをハイライトします。モニターの現在の設定が表示されます。

Affected Products

Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX
Article Properties
Article Number: 000185011
Article Type: How To
Last Modified: 22 Jan 2024
Version:  8
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