NVP vProxy: Przywracanie maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Failed to write data: VDDK Error: 7: Wystąpił błąd dostępu do pliku w systemie operacyjnym hosta lub gościa".

Summary: Przywracanie maszyny wirtualnej NVP vProxy (VM) kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Failure", "Failed to write data: VDDK Error: 7: Wystąpił błąd dostępu do pliku w systemie operacyjnym hosta lub gościa". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Próbujesz przywrócić kopię zapasową maszyny wirtualnej wykonaną przy użyciu urządzenia NVP vProxy.
  • Podczas przywracania w dzienniku sesji odzyskiwania występuje następujący błąd:
YYYY-MM-DDT16:51:18Z DEBUG:  [@(#) Build number: 95] New moverStatus Disk Mover Status: 2001, "Hard disk 2", "Failure", "Failed to write data: VDDK Error: 7: A file access error occurred on the host or guest operating system.", Error: Failed to write data: VDDK Error: 7: A file access error occurred on the host or guest operating system.
  • Raporty vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log:
YYYY-MM-DDT16:51:18Z NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Write: Write 2048 sectors to disk at 1358354432 failed. Error 7 (A file access error occurred on the host or guest operating system) (DiskLib error 327689: Input/output error) at 6296.
  • Aby włączyć debugowanie VDDK, zmodyfikuj plik vProxies /opt/emc/vproxy/conf/VixDiskLib.config,który będzie zawierać ("vixDiskLib.transport.LogLevel = 6")

Cause

Błąd 7 VDDK pochodzi z interfejsu API VMware VIX. Podczas przywracania nie ma wystarczającej ilości miejsca w docelowym magazynze danych, aby przywrócić maszynę wirtualną.

Resolution

Upewnij się, że w magazynze danych wybrano wystarczającą ilość miejsca na potrzeby przywracania docelowego. Można to sprawdzić w kliencie VMware vSphere.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000185393
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.