Systemoppgradering av Data Domain Virtual Edition (DDVE) mislykkes med avslutningsfeil i filsystemet

Summary: Systemoppgradering av Data Domain Virtual Edition (DDVE) mislykkes med avslutningsfeil i filsystemet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når filsystemet slås av, vil eventuelle feil fra skyleverandøren føre til at filsystemet avbryter forespørsler om infostans.  Dette er utformet fordi det kan ta opptil fem minutter å prøve én enkelt skyforespørsel på nytt, og det er en tidsbegrensning for at filsystemet skal avsluttes.

Etter et eksempel på en feil i ddfs.inf0 og påfølgende avbrudd av forespørselen: søk etter "Request interrupted before retrying" (Forespørsel avbrutt før du prøver på nytt).  Den aktive skyenheten vil bli merket som utilgjengelig, og filsystemet avsluttes med en uren avslutning.

04/12 12:06:29.060 (ryddig 0x1618b430): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 – Request op:6 uri:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/000000000000000 timeout reached after nretries:0 04/12 12:06:29.060 (ryddig 0x7f8b05316600): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 - CAL I/O operation:CAL_READ_OP for object:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 returnerte feil:Forespørsel avbrutt før du prøver på nytt 04/12 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 – Markerer nettskyenhet: Aktiv som UTILGJENGELIG

Cause

Når filsystemet avsluttes, vil eventuelle feil fra skyleverandøren føre til at filsystemet avsluttes i en uren tilstand.

Resolution

Prøv å oppgradere systemet på nytt etter at du har bekreftet at filsystemet er aktivert og kjører på nytt. 

# filesys status
Filsystemet er aktivert og kjører.


Merk: For å redusere sjansen for å løse dette problemet bør kundene stoppe alle aktivitetene (innta, gjenopprette, replikere, GC) på DDVE før systemoppgraderingen utføres. 

Kontakt Dell EMC Data Domain-støtte hvis systemet fortsetter å rapportere oppgraderingsfeil med filsystemavslutningsfeil.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000185767
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jan 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.