Dell P2422HE -näytön käyttö- ja vianmääritysopas

Summary: Artikkelissa kuvataan Dell P2422HE -näytön käyttö- ja vianmääritysopas.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Dell P2422HE -näytön käyttö- ja vianmääritysopas


Katso, miten P2422HE-näyttöä käytetään ja miten sen ongelmia voi ratkaista.
 

Kuvassa näkyy P2422HE-näyttö

Pikalinkit

P2422HE-näytön käytön aloittaminen
P2422HE-määritys- ja huolto-opas sekä tekniset tiedot
Dellin ohjaimet ja ladattavat tiedostot
Takuu- ja tukipalvelut
Usein kysytyt kysymykset
 

Alla olevissa laajennettavissa osissa on tietoja video- ja näyttöongelmista, kuten puuttuvasta kuvasta, tyhjästä tai mustasta näytöstä, vilkkumisesta, tarkkuus- tai väriongelmista sekä vaaka- tai pystyviivoista.

|

Dell P2422HE -näytön tärkeimmät ominaisuudet:

  • 60,47 cm:n (23,80 tuuman) katselualue (mitattu kulmasta kulmaan) tarkkuus 1920 x 1080 (16:9) ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla
  • laaja katselukulma, jotta näyttöä voi katsella sekä istuen että seisten
  • värialue sRGB 99 %.
  • digitaaliset liitännät: DisplayPort, USB Type-C ja HDMI
  • yksi USB Type-C -portti, josta yhteensopiva kannettava saa virtaa (PD 65 W) ja video- ja datasignaalia
  • kallistuksen, käännön, korkeuden ja kierron säätö
  • erittäin kapea kehys minimoi kehysten aiheuttaman raon käytettäessä useaa näyttöä, helpottaa asennusta ja takaa tyylikkään katselukokemuksen
  • irrotettava teline ja 100 mm:n VESA™ (Video Electronics Standards Association) -asennusreiät joustaviin kiinnitysratkaisuihin
  • 1 USB Type-C Upstream -portti ja 4 SuperSpeed USB (USB 3.2 Gen1) Type-A Downstream -porttia 5 Gt/s.
  • USB-C- ja RJ45-portit takaavat verkkoyhteydet yhdellä kaapelilla
  • Plug and Play -toiminto, jos järjestelmä tukee sitä
  • näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
  • virta- ja ohjaussauvapainikkeiden lukitus
  • turvalukon paikka
  • jalustan lukitus
  • välkkymätön näyttö ja sinivaloa vähentävä ominaisuus, jotka optimoivat katselumukavuuden
  • Low Blue Light -paneeli, joka vastaa TUV Rheinland (Hardware Solution) -standardin vaatimuksia tehdasasetustilassa/oletustilassa (esimääritetty tila: Standard).
Varoitus: Näytön tuottaman sinisen valon pitkäaikaiset vaikutukset voivat vahingoittaa silmiä, esimerkiksi väsyttää silmiä tai aiheuttaa digitaalista rasitusta. ComfortView-toiminto optimoi katselumukavuuden vähentämällä näytön tuottamaa sinistä valoa.

Tämä osa sisältää Dell P2422HE -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell P2422HE -näytön teknisistä ominaisuuksista on käyttöoppaassa Dellin opassivustossa.

Paneelin tekniikka
  • Aktiivimatriisi - TFT LCD In-Plane Switching -tekniikalla
Alkuperäinen tarkkuus
  • 1920 x 1080 (16:9)
Katselukulma
  • 178° (pysty) tyypillinen
  • 178° (vaaka) tyypillinen
Kontrastisuhde
  • 1000:1 (tyypillinen)
Vasteaika (harmaasta harmaaseen)
  • 5 ms (nopea tila)
  • 8 ms (normaali tila)
Värialue
  • sRGB 99 % (tyypillinen)
Värien määrä
  • 16,7 miljoonaa väriä
Portit ja liitännät
  • 1 x HDMI 1.4 -portti (HDCP 1.4)
  • 1 x DisplayPort 1.2 (HDCP 1.4)
  • 1 x DisplayPort (lähtö) ja MST (HDCP 1.4)
  • 1 x USB Type-C Upstream -portti (Alternate Mode ja DisplayPort 1.2, virransiirto enintään 65 W)*
  • 4 x SuperSpeed USB Downstream -portti 5 Gt/s (USB 3.2 Gen 1)
  • 1 x RJ45-portti

Kun asennat Dell-näytön oikein, kokoat näytön jalustan ja sijoitat näytön ergonomisesti, liität kaapelit ja järjestät ne, saat parhaan mahdollisen katselukokemuksen.

Jalustan kiinnittäminen

Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä on Dell P2422HE -näytön käyttöoppaan näytön asennusta koskevassa osassa.
Jos haluat tietoja jonkin muun jalustan asentamisesta näyttöön, katso asennusohjeet kyseisen jalustan asennusoppaasta.

Huomio: älä poista näyttöä pakkauksesta, ennen kuin olet kiinnittänyt jalustan.
 
Huomautus: Dell P2422HE -näyttö on erittäin painava, ja sitä on käsiteltävä varoen. Suosittelemme kahta henkilöä näytön nostamiseen ja siirtämiseen.

Ergonomia

Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli. Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (0,5–1 metrin päässä silmistä). Näytön yläreunan pitäisi olla silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.

Näytön liittäminen tietokoneeseen

Dell P2422HE -näytön liittäminen tietokoneeseen:

  1. Sammuta tietokone ja irrota virtajohto.
  2. Vedä virtajohto jalustan johtojenhallinta-aukon läpi ja liitä se näyttöön.
  3. Liitä DisplayPort-, USB Type-C- tai HDMI-kaapeli näyttöön ja tietokoneeseen.
  4. Liitä tietokoneen ja näytön virtajohdot pistorasiaan.
Kuvassa näkyy, miten näyttö liitetään DisplayPort-liitäntään
Kuvassa näkyy, miten näyttö liitetään Type-C-liitäntäänKuvassa näkyy, miten näyttö liitetään HDMI-liitäntään
Kuvassa näkyy näytön liittäminen DisplayPort MST -liitäntäänKuvassa näkyy, miten näyttö liitetään Type-C MST -liitäntäänKuvassa näkyy, miten näyttö liitetään RJ45-verkkokaapeliliitäntään

Lisätietoja näytön liittämisestä tietokoneeseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa Näytön liittäminen tietokoneeseen.
 

 

Huomio: Dell P2422HE on asennettava ainoastaan suositeltuun suuntaan ja kulmaan. Näytön asentaminen muuhun kuin suositeltuun asentoon saattaa vahingoittaa näyttöä ja/tai aiheuttaa turvallisuusriskin.

Kun asennat Dell P2422HE -näyttöä, varmista, että sen etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.

Kallistuksen, käännön ja pystytoiminnon käyttäminen
Huomautus: Tämä koskee näyttöjä, joilla on jalusta. Jos olet ostanut muunlaisen jalustan, katso asennusohjeet sen asennusoppaasta.

Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näytön voi kallistaa ja kääntää sopivaan katselukulmaan.

Kuvassa näkyy P2422HE-näytön kallistus- ja kääntötoiminto

Kuva 1: Dell P2422HE -näytön kallistaminen ja kääntäminen

Kun näyttö on kiinnitetty jalustaan, määritä sopiva katselukorkeus pystysäädöllä.

Kuvassa näkyy näytön pystysäätö

Kuva 2: Dell P2422HE -näytön pystysäätö

Kuvassa näkyy näytön kääntäminen

Kuva 3: Näytön kääntäminen

 

DPBS (Dell Power Button Sync) -toiminnolla tietokoneen virrankäyttötilaa voidaan hallita näytön virtapainikkeesta. Ominaisuutta tuetaan vain Dell-ympäristössä, jossa on sisäinen DPBS-toiminto, ja se on tuettu vain USB-C-liitännän kautta.

 

Ensimmäisellä käyttökerralla DPBS-toiminnon toimivuus voidaan tarkistaa tekemällä ensin Ohjauspaneelista seuraavat toimet DPBS:n tukemassa ympäristössä.
Kuvassa näkyy DPBS (Dell Power Button Sync) -toiminto
Huomautus: DPBS tukee ainoastaan USB Type-C Upstream -porttia.
  1. Siirry Ohjauspaneeliin.
  2. Valitse ensin Laitteisto ja äänet ja sitten Virranhallinta-asetukset.
  3. Valitse Järjestelmäasetukset.
  4. Avattavassa Kun painan virtapainiketta -valikossa on vaihtoehdot Älä tee mitään, Lepotila, Horrostila ja Sammuta. Valitse Lepotila, Horrostila tai Sammuta.
    Huomautus: Älä valitse vaihtoehtoa Älä tee mitään. Muutoin näytön virtapainiketta ei voi synkronoida tietokoneen virtatilaan.

 

Näytön liittäminen DPBS-toiminnon käyttöönottoa varten

Kuvassa näkyy DPBS-toiminnon yhdistäminen ensimmäistä kertaa
DPBS-toiminnon käyttöönotto:
  1. Varmista, että sekä tietokone että näyttö on sammutettu.
  2. Käynnistä näyttö painamalla sen virtapainiketta.
  3. Liitä USB-C-kaapeli tietokoneeseen ja näyttöön.
  4. Sekä näyttö että tietokone käynnistyvät normaalisti lukuun ottamatta Dell Optiplex 7090/3090 Ultra -ympäristöä.
  5. Liitettäessä Dell Optiplex 7090/3090 Ultra -ympäristöön näyttö ja tietokone saattavat käynnistyä hetkellisesti. Odota jonkin aikaa (noin 6 sekuntia) niin, että tietokone ja näyttö sammuvat. Kun painat joko näytön virtapainiketta tai tietokoneen virtapainiketta, sekä tietokone että näyttö käynnistyvät. Tietokoneen virtatila synkronoidaan näytön virtapainikkeen kanssa.
    Huomautus: Kun näyttö ja tietokone ovat sammuksissa ensimmäistä kertaa, on suositeltavaa käynnistää näyttö ensin ja liittää sitten USB-C-kaapeli tietokoneesta näyttöön.
     
    Huomautus: Dell PC* Ultra -ympäristö voidaan kytkeä virtaan käyttämällä DC-sovitinliitäntää. Vaihtoehtoisesti Dell PC* Ultra -ympäristö voidaan kytkeä virtaan näytön USB-C-kaapelilla virransyötön kautta. Ota 65 W:n USB-C-lataaminen käyttöön Off-tilassa.

 

Käynnistyminen USB-C-kaapelin ollessa liitettynä

Kun liität USB-C-kaapelin, näytön/tietokoneen tila on seuraava:

Kuvassa näkyy käynnistyminen käytettäessä Type-C-liitäntää

Kun painat näytön virtapainiketta tai tietokoneen virtapainiketta, näytön/tietokoneen tila on seuraava:

Kuvassa näkyy käynnistyminen käytettäessä Type-C-liitäntää

Kun sekä näyttö että tietokone ovat käynnissä, paina näytön virtapainiketta 4 sekunnin ajan. Näyttöön tulee kehote, jossa kysytään, haluatko sammuttaa tietokoneen.

Kuvassa näkyy käynnistyminen käytettäessä Type-C-liitäntää

Kun sekä näyttö että tietokone ovat käynnissä, paina näytön virtapainiketta 10 sekunnin ajan. Tietokone sammuu.

Kuvassa näkyy käynnistyminen käytettäessä Type-C-liitäntää

 

Näytön liittäminen USB-C MST (Multi-Stream Transport) -toimintoa varten

Tietokone on liitetty kahteen näyttöön, joiden virta on aluksi sammutettu, ja tietokoneen virrankäyttötila on synkronoitu 1. näytön virtapainikkeen kanssa. Kun painat 1. näytön tai tietokoneen virtapainiketta, sekä 1. näyttö että tietokone käynnistyvät. Samanaikaisesti 2. näyttö pysyy sammuksissa. Käynnistä 2. näyttö painamalla sen virtapainiketta manuaalisesti.

Kuvassa näkyy Type-C MST -toiminto

Vastaavasti tietokone on liitetty kahteen näyttöön, joiden virta on aluksi kytketty, ja tietokoneen virrankäyttötila on synkronoitu 1. näytön virtapainikkeen kanssa. Kun painat 1. näytön tai tietokoneen virtapainiketta, sekä 1. näyttö että tietokone sammuvat. Samanaikaisesti 2. näyttö on valmiustilassa. Sammuta 2. näyttö painamalla sen virtapainiketta manuaalisesti.

Kuvassa näkyy Type-C MST -toiminto

 

Näytön liittäminen USB-C-liitäntään

Dell PC* Ultra -ympäristössä on kaksi USB-C-porttia, joten sekä 1. että 2. näytön virrankäyttötila synkronoituu tietokoneen kanssa.
Kun tietokoneen ja kahden näytön virta on aluksi kytketty, 1. tai 2. näytön virtapainikkeen painaminen sammuttaa tietokoneen sekä 1. ja 2. näytön. *Varmista, että Dell-tietokoneessa on DPBS-tuki.
Huomautus: DPBS tukee ainoastaan USB Type-C Upstream -porttia.

Kuvassa näkyy liittäminen Type-C-liitäntään

Varmista, että otat 65 W:n USB-C-lataamisen käyttöön Off-tilassa. Kun tietokone ja kaksi näyttöä ovat aluksi sammuksissa, 1. tai 2. näytön virtapainikkeen painaminen käynnistää tietokoneen sekä 1. ja 2. näytön.

Kuvassa näkyy liittäminen Type-C-liitäntään

Voit käyttää näytön näyttövalikkoa näytön oikeassa alakulmassa olevilla painikkeilla ja ohjaussauvalla. Avaa näyttövalikko painamalla ohjaussauvan painiketta (kuva 4) näytön alareunassa.

Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Dell P2422HE -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä koskevassa osassa.

Huomautus: mahdolliset tekemäsi muutokset tallentuvat automaattisesti, kun siirryt valikkokohdasta toiseen, suljet näyttövalikon tai odotat, että näyttövalikko sulkeutuu automaattisesti.

Kuvassa näkyy näytön ohjaussauvan sijainti

Kuva 4: Dell P2422HE -ohjaussauvan painike

Toiminto Kuvaus
Virtapainike (jossa on merkkivalo) Avaa näyttövalikko painamalla ohjaussauvaa.
Esimääritettyjen tilojen pikanäppäin
  • Siirtyminen vasemmalle ja oikealle.
  • Avaa alivalikko liikuttamalla sauvaa oikealle.
  • Sulje alivalikko liikuttamalla sauvaa vasemmalle.
Kirkkauden ja kontrastin pikanäppäin
  • Siirtyminen ylös ja alas.
  • (Ylös) lisää ja (alas) vähentää valitun valikkokohdan parametreja

Jos Dell-näyttö on tyhjä tai musta, sen kuva on sumea tai epätarkka, sen kuva vilkkuu tai vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikasta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Diagnostiikan käynnistäminen Dell-näytössä

Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:

  • Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
 
  • Ei POST-testiä - tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö saattaa olla tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
 
  • Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.

Dell P2422HE -näytön toimintatestillä voidaan tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:

  1. Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
  2. Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapelit (VGA, DVI, HDMI tai DisplayPort) tietokoneen takapaneelista.
  3. Käynnistä näyttö.
  4. Sammuta näyttö ja kiinnitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sen jälkeen sekä tietokone että näyttö.
  5. Jos näyttö on edelleen musta näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.

Dell P2422HE -näytössä on sisäinen diagnostiikkatyökalu. Sillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.

Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

  1. Varmista, että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
  2. Liikuta ohjaussauvaa ylös, alas, vasemmalle tai oikealle ja pidä se paikallaan noin 4 sekunnin ajan, kunnes näyttöön avautuu ponnahdusvalikko.

     

  3. Korosta ohjaussauvalla Diagnostics-kuvake ja paina ohjaussauvaa. Harmaa näyttö avautuu.

     

  4. Tutki näyttö tarkasti poikkeavuuksien varalta.
  5. Liikuta ohjaussauvaa ylöspäin. Näyttö muuttuu punaiseksi.
  6. Tutki näyttö poikkeavuuksien varalta.
  7. Toista vaiheita 5 ja 6 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön sekä tekstinäytön suhteen.
  8. Testi on valmis, kun valkoinen näyttö avautuu.
  9. Sulje liikuttamalla ohjaussauvaa uudelleen ylöspäin.
Huomautus: Jos sisäinen diagnostiikkatyökalu ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.
 

LCD-näyttöjen valmistuksen yhteydessä alikuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Se on vaikeaa huomata eikä vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet.

 

Tässä osassa on tietoja vianmääritystoimista, joilla voidaan ratkaista yleisimpiä Dell P2422HE -näytön ongelmia. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys.

Yleinen ongelma Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala Ei kuvaa
  • Varmista, että näytön virtajohto on liitetty tukevasti.
  • Tarkista jollakin toisella sähkölaitteella, että pistorasia toimii.
  • Varmista, että virtapainike on painettu alas kunnolla.
  • Testaa mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla kaapelilla ja järjestelmällä.
  • Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen valintavalikosta.
Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa Ei kuvaa tai ei kirkkautta
  • Lisää näytön kirkkautta ja kontrastia näyttövalikosta.
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
  • Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen valintapainikkeella.
  • Testaa näyttö mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla järjestelmällä.
  • Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen valintavalikosta.
Heikko tarkennus Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia.
  • Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Valitse oikea kuvasuhde.
Tärisevä tai vääristynyt video Aaltoileva kuva tai pientä liikettä
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tarkista ympäristötekijät.
  • Siirrä näyttö toiseen huoneeseen ja testaa sen toiminta.
Puuttuvia kuvapisteitä LCD-näytössä on pisteitä
  • Katkaise virta ja kytke se uudelleen.
  • Pysyvästi sammunut kuvapiste on LCD-tekniikan luontainen vika.
  • Lisätietoja Dellin näyttöjen laatu- ja kuvapistekäytännöstä on Dellin tukisivustossa osoitteessa http://www.dell.com/pixelguidelines.
Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet LCD-näytössä on kirkas piste
  • Katkaise virta ja kytke se uudelleen.
  • Alan standardien mukaan muutama pysyvästi kirkas tai sammunut kuvapiste on normaalia. Sallittujen kuvapisteiden tarkka määrä vaihtelee näytön mukaan.
  • Lisätietoja Dellin näyttöjen laatu- ja kuvapistekäytännöstä on Dellin tukisivustossa osoitteessa http://www.dell.com/pixelguidelines.
Kirkkausongelmat Kuva on liian himmeä tai kirkas
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Säädä kirkkautta ja kontrastia näyttövalikosta.
Geometrinen vääristymä Näyttö ei keskity oikein
  • Palauta näytön oletusasetukset.
Vaaka- tai pystyviivat Näytössä on vähintään yksi viiva
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Säädä vaihe- ja pikselikelloasetuksia näyttövalikosta.
  • Tarkista näytön toimintatestillä, näkyvätkö viivat myös toimintatestitilassa.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Synkronointiongelmat Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Määritä näytön toimintatestillä, onko näyttö vääristynyt myös toimintatestitilassa.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Käynnistä tietokone uudelleen vikasietotilassa.
Turvallisuusongelmat Näkyvää savua tai kipinöitä
  • Älä tee vianmääritystoimia.
  • Ota heti yhteys Dellin tekniseen tukeen.
Ajoittaiset ongelmat Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Määritä toimintatestillä, ilmeneekö ajoittainen ongelma toimintatestitilassa.
Puuttuva väri Kuva ei ole värillinen
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Varmista, että näytön ja tietokoneen välinen videokaapeli on liitetty tukevasti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
Väärä väri Kuvan väri on väärä
  • Vaihda Color Setting mode -asetukseksi Color Settings -näyttövalikosta Graphics tai Video sovelluksen mukaan.
  • Kokeile Color Settings -näyttövalikon Color Preset Setting -vaihtoehtoja.
  • Säädä R/G/B-arvoa Color Settings -näyttövalikosta, jos Color Management ei ole käytössä.
  • Vaihda Color Settings -näyttövalikon Input Color Format -asetukseksi PC RGB tai YPbPr.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä.
  • Määritä näyttö sammumaan muutaman minuutin kuluttua, kun näyttöä ei käytetä. Tätä voi muuttaa Windowsin virranhallinta-asetuksista tai Macin virransäästöasetuksesta.
  • Vaihtoehtoisesti voit käyttää dynaamisesti muuttuvaa näytönsäästäjää.
Näytön kuva on liian pieni. Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta.
  • Tarkista näyttövalikon Aspect Ratio -asetus.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen.
  • Tarkista signaalin lähde. Varmista, että tietokone ei ole virransäästötilassa, liikuttamalla hiirtä tai painamalla jotakin näppäintä.
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Kuva ei täytä koko näyttöä. Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa.
  • DVD-levyjen ja videoiden erilaisten videomuotojen (kuvasuhteiden) vuoksi kuva ei välttämättä näy koko näytössä.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Ei kuvaa HDMI-/DisplayPort-portissa Kun porttiin on liitetty jokin sovitin tai telakointilaite ja Thunderbolt-kaapeli liitetään kannettavaan tai irrotetaan siitä, näytössä ei näy kuvaa Irrota HDMI-/DisplayPort-kaapeli sovittimesta tai telakointilaitteesta ja liitä Thunderbolt-kaapeli kannettavaan. Odota 7 sekuntia ja liitä sitten HDMI-/DisplayPort-kaapeli.
Ei kuvaa USB-C-portissa Kun porttiin on liitetty jokin sovitin tai telakointilaite ja Thunderbolt-kaapeli liitetään kannettavaan tai irrotetaan siitä, näytössä ei näy kuvaa Irrota USB-C-kaapeli sovittimesta tai telakointilaitteesta ja liitä Thunderbolt-kaapeli kannettavaan. Odota 7 sekuntia ja liitä sitten USB-C-kaapeli.
Ei verkkoyhteyttä Verkkoyhteys katkeilee
  • Varmista, että USB-C Prioritization -asetuksena on High Data Speed.
  • Älä sammuta näyttöä verkkoyhteyden käytön aikana.
 
USB-ongelmien vianmääritys
Nimenomaiset oireet Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
USB-liitäntä ei toimi. USB-oheislaitteet eivät toimi.
  • Varmista, että näyttöön on kytketty virta.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-oheislaitteet uudelleen (oheislaitteille tarkoitetut liitännät).
  • Sammuta ja käynnistä näyttö uudelleen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
  • Jotkin USB-laitteet, kuten ulkoinen kannettava kiintolevyasema, tarvitsevat tavallista enemmän sähkövirtaa. Liitä laite suoraan tietokoneeseen.
Nopea USB 3.0 -liitäntä toimii hitaasti. Nopeat USB 3.0 -oheislaitteet toimivat hitaasti tai ne eivät toimi lainkaan
  • Varmista, että tietokone tukee USB 3.0 -tekniikkaa.
  • Joissakin tietokoneissa on USB 3.0-, USB 2.0- ja USB 1.1 -portteja.
  • Varmista, että käytät oikeaa USB-porttia.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-oheislaitteet uudelleen (oheislaitteille tarkoitetut liitännät).
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Langattomat USB-oheislaitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.0 -laite liitetään. Langattomat USB-oheislaitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan.
  • Siirrä USB 3.0 -oheislaitteet kauemmas langattomasta USB-vastaanottimesta.
  • Aseta langaton USB-vastaanotin mahdollisimman lähelle langattomia USB-oheislaitteita.
  • Käytä USB-laajenninkaapelia, jotta voit asettaa langattoman USB-vastaanottimen mahdollisimman kauas USB 3.0 -portista.
USB Type-C -portista ei tule virtaa. USB-oheislaitteita ei voi ladata.
  • Varmista, että liitetty laite tukee USB Type-C -standardia. USB Type-C -portti tukee USB 3.1 -tekniikkaa, jonka nopeus on enintään 10 Gt/s ja lähtöteho 90 wattia.
  • Varmista, että käytät näytön mukana toimitettua USB Type-C -kaapelia.
Näytön USB-portit eivät toimi, kun näyttö on liitetty tietokoneeseen USB Type-C -kaapelilla. Jos näyttö sammutetaan ja käynnistetään liian nopeasti, kannettava ei tunnista järjestelmämuutosta.
  1. Sammuta näyttö
  2. Odota 5 sekuntia
  3. Käynnistä näyttö
Näyttö ei herää siihen liitetyn USB-näppäimistön tai -hiiren kautta. Lepotilassa näytön USB 3.0 -porteissa ei ole virtaa. Herätä kannettava sisäisen näppäimistön tai kosketuslevyn kautta

Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet.

 

Usein kysytyt kysymykset

Miten määritän Dell P2422HE -näytön enimmäistarkkuuteen?

Windowsin näyttöasetusten käyttäminen

Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:

  1. Siirry Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla Työpöytä-ruutu.
  2. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
  3. Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 1920 x 1080.
  4. Valitse OK

Nvidia Control Panelista

Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
  5. Valitse Apply.

AMD Catalyst Control Centerissä

Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
  5. Valitse Apply.
Huomautus: jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, sinun tarvitsee ehkä päivittää näytönohjaimen (GPU) ohjain Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta tai näytönohjaimen valmistajan sivustosta. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?

Miten teen Dell P2422HE -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksen?

Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin Vianmääritys-osassa on lisätietoja Dell P2422HE -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.

Miten näyttövalikkoa käytetään?

Käytä näyttövalikkoa näytön painikkeilla. Näytön painikkeet ovat tavallisesti näytön oikeassa reunassa sen sivulla, etupuolella tai alapuolella. Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjauspainikkeita.

Lisätietoja näyttövalikon ja valikkoasetusten käyttämisestä on Dell P2422HE -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä koskevassa osassa.

Kannettavan lataaminen USB Type-C -kaapelilla

Dell P2422HE -näytön USB Type-C -portti tukee USB-virransiirtoa, datasiirtoa ja DisplayPort-videosignaalia. USB Type-C -portin kautta voi siirtää video- ja datasignaalia ja antaa virtaa (90 W) yhteensopivaan kannettavaan näytön mukana toimitetulla USB Type-C -kaapelilla.

Huomautus: Dell P2422HE voi antaa virtaa USB Type-C -kaapelin kautta ainoastaan yhteensopivaan kannettavaan, joka tukee virransiirtoa USB Type-C -portin kautta. Kaikki kannettavat, joissa on USB Type-C -portti, eivät tue virransiirtoa. Katso lisätietoja käyttöoppaasta tai ota yhteys kannettavan valmistajaan.

Huomautus: USB Type-C -virransiirtoa tukeva portti (PD-versio 2.0) antaa virtaa enintään 90 W. Jos kannettavan tietokoneen käyttöön tarvitaan yli 90 W ja akku tyhjenee, on suositeltavaa käyttää kannettavan tietokoneen lataamiseen sen omaa verkkomuuntajaa.

Jos Dellin kannettava tukee lataamista USB Type-C -portista, BIOS ja näytön- tai grafiikkaohjaimen laiteohjain kannattaa päivittää. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?

Dell P2422HE -näytön tuettu asennussuunta

Dell P2422HE -näyttö tukee vaakasuuntaa. Tämä käsittää myös seinälle ja jalustalle asennetut näytöt.

Huomautus: Jos halutaan käyttää Dell-tietokoneen näytön kiertotoimintoa (vaaka- ja pystysuunta), tarvitaan päivitetty grafiikkaohjain, joka ei sisälly tähän näyttöön. Lataa näytönohjaimen ohjain siirtymällä osoitteeseen www.dell.com/support ja katsomalla video-ohjainten latausosasta uusimmat ohjainpäivitykset.

Affected Products

Dell P2422HE
Article Properties
Article Number: 000187918
Article Type: How To
Last Modified: 16 Jul 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.