nsrck SYSTEM warning Cannot lock file index for client '<Client Name>' (Too many open files)
Summary: U serverů NetWorker ve verzi 19.4.0.2 a 19.5.0.0 může docházet k problému, při kterém se nezdaří automatické ani ruční spouštění příkazů NSRCK s chybami „Too many open files“.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
U serverů NetWorker ve verzi 19.4.0.2 a 19.5.0.0 může docházet k problému, při kterém se nezdaří automatické ani ruční spouštění příkazů NSRCK s chybami „Too many open files“.
- Provedení příkazu NSRCK v rámci zásady ochrany serveru se nezdaří, aniž by se v uživatelském rozhraní zobrazila chyba nebo selhání. Chyby se však zobrazí v protokolu zásad a souborech Daemon.raw:
- Protokol zásad
- 96467 1624042989 2 1 24 15160 10448 0 Server.Domain.com nsrck SYSTEM warning 43 Cannot lock file index for client '%s' (%s) 2 12 20 Client.Domain.com 24 19 Too many open files
- Daemon.raw
- 71193 1622838475 0 0 0 5876 5980 0 Server.Domain.com nsrd NSR info 9 %s %s: %s 3 11 10 2935:Index 11 12 19362:Notice 49 70 195146 32 Checking index for client '%s'. 1 0 20 Client.Domain.com
- 96467 1622838492 2 1 24 6444 7952 0 Server.Domain.com nsrck SYSTEM warning 43 Cannot lock file index for client '%s' (%s) 2 12 20 Client.Domain.com 24 19 Too many open files
- Protokol zásad
- Spuštěním příkazu NSRCK prostřednictvím příkazového řádku se zobrazí následující chyba:
- nsrck SYSTEM warning Cannot lock file index for client '' (Too many open files)
- Indexy klientských souborů (CFI) NetWorker budou nadále růst a zabírat místo v úložišti, což může způsobit nestabilitu systému, pokud dojde k zabrání veškerého místa úložiště na hostitelském disku.
- Úlohy zálohování a obnovení mohou občas selhat, pokud jsou spuštěny ve stejnou dobu jako příkaz NSRCK.
Cause
Tento problém je způsoben vadou kódu představenou v kumulativní opravě hotfix 19.4.0.2 (NFC) a prvním vydání 19.5.0.0.
Resolution
| Produkt (operační systém nebo operační prostředí) |
NetWorker Server 19.4.0.3 NetWorker Server 19.5.0.1 |
| Typ akce |
Použít opravu hotfix |
| Nutná akce |
Nainstalujte příslušnou opravu hotfix pro aktuálně nainstalovanou dotčenou verzi. |
| Kdo může akci dokončit |
Správce NetWorker |
| Problém řešen v tomto operačním systému, operačním prostředí nebo softwaru |
|
| Podrobnosti řešení | Řešení: Servery NetWorker ve verzi 19.4.0.2 musí k vyřešení tohoto problému použít kumulativní opravu hotfix 19.4.0.3. Servery NetWorker ve verzi 19.5.0.0 musí k vyřešení tohoto problému použít kumulativní opravu hotfix 19.5.0.1. Dočasné řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, zvyšte počet dostupných popisovačů souborů na úrovni operačního systému. U systémů Linux:
# vi /etc/sysctl.conf
Fs.file-max = Kde představuje desetinné číslo, které určuje maximální počet otevřených souborů. Hodnota 32768 je doporučené nastavení pro velká nasazení serveru NetWorker a je dobrým výchozím bodem.
# sysctl -p (upřednostněno je restartování). Poznámka: Při řešení problému může být nutné, aby správci definovali vyšší hodnoty, než jaké jsou doporučeny výše. Každý systém se totiž liší. Při zvyšování těchto hodnot si přečtěte dokumentaci k operačnímu systému, ve které najdete bezpečné provozní limity. |
| Co je třeba vzít v úvahu | Důrazně doporučujeme použít opravu hotifx co nejdříve. Po použití opravy hotfix je velmi důležité obnovit hodnoty popisovačů souborů operačního systému na hodnoty v rozsahu, který je definovaný v průvodci výkonem a optimalizací. |
Products
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000188258
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Aug 2022
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.